【正文】 想要到達的目標以及期望下屬成為的樣貌，是能夠透過“鏡子”反射出來的。管理者對待事物的態(tài)度、行為、言語等，都會影響到下屬。其實，這便是企業(yè)文化的由來。因此，如果管理者期望下屬做到團結(jié)一致、有職責感、忠誠、富有激情、做事認真嚴謹，那么管理者務(wù)必自己首先要做到，因為你是你下屬的“鏡子”。反過來也是一樣的，管理者只要看看自己下屬的樣貌，就能夠明白自己做事是什么風格的，因為你的下屬同樣也是你的“鏡子”。管理者與下屬之間想要做到“鏡面反射”，其實也不難，我僅就以下幾點談?wù)勛约旱目捶ā５谝?，確定一個被整個團隊所認同的統(tǒng)一的目標。一榮俱榮，一損俱損，管理者的成就是建立在下屬的成就之上的。管理理論中很重要的一部分就是團隊精神，當一個團隊擁有著很強的向心力時，它的力量是不可限量的，因為此時，員工的動力和激情將被完全的激發(fā)出來。而這種向心力其實就是一個被整個團隊所認同的統(tǒng)一的目標，所有人將圍繞著這個共同的目標前進。第二，將這個統(tǒng)一的目標以公開的方式準確的傳達給下屬。誠然，一部分管理者其實是嚴以律己的，但是卻會總是不停的抱怨下屬做事不用腦子，做事的結(jié)果與自己想象的相去甚遠。其實，那并不必須是下屬沒有恪盡職守，而是你是否確定有準確的表達出你的指令。如果你的下屬所理解的事情與你的指令并不一致，那么就必須不會另你滿意。第三，就是放權(quán)。放權(quán)并不等于放任自流，其實那是信任的表現(xiàn)。當下屬在相對規(guī)定的范圍內(nèi)，得到更大的自由度和自主性時，就會更加嚴苛的要求自己，因為他們覺得自己得到了尊重和信任。當他們自主的去完成一件事情，并獲得肯定的時候，他們所得到的不只是薪水和職位，而是成就和自我價值的實現(xiàn)。根據(jù)“馬斯洛需求層次理論”中描述，自我實現(xiàn)是每個人的最高需求，也是每個人追求的最終目標。適度的放權(quán)，會讓管理者得到意想不到的收效，那絕比較裝攝像頭監(jiān)視下屬的一舉一動要明智的多?？偨Y(jié)來講，這是你的船，就是要每個人都建立強烈的歸屬感，做事是對自己負責，而不是對管理者負責。管理者手中時刻要拿著一面“鏡子”，不斷的提醒自己，“這就是你下屬的樣貌！”，這樣就能夠一向持續(xù)著客觀的角度看待問題。這是你的船，這是你的企業(yè)，用好自己手中的“鏡子”，反射出理想的企業(yè)！這是你的船讀后感4《這是你的船》，其實寓意很明顯，就是告訴大家個性是管理層人員，公司就是我的、你的、每一個人的船，在茫茫大海上，會出現(xiàn)許多意想不到的問題和困難，如何使這艘船在預(yù)計的時間內(nèi)，到達理想的目的地，這就要求全體員工樹立信心，同舟共濟，相互信任，團結(jié)奮進，鼓足勇氣和干勁，認真負責的做好自己分管的每一項工作?！哆@是你的船》一書作者是功勛卓著的艦艇“班福特號”的艦長―麥可艾伯拉肖夫。他即不是管理家，也不是企業(yè)家，卻具有管理智慧，經(jīng)營的頭腦。在短短的二十幾個月里，艾伯拉肖夫為美國海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟、及富職責心的海軍軍隊。艾伯拉肖夫把自己在“班福特號”兩年的生活，概括為：以身作則、用心傾聽、有效溝通、創(chuàng)造信任、重視結(jié)果、合理的冒險、脫破常規(guī)、善待新人、團結(jié)一致。這十條經(jīng)驗教訓(xùn)，使艾伯拉肖夫真正地擁有了“班福特號”，成為一位十分卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。本人讀了此書有以下幾點心得：第一，要把自己始終視為中國人壽財險這條大船上的一員。從踏入國壽財險的第一天起，我們做好了終身在船上航行的準備，與公司同命運，共患難。公司發(fā)展、經(jīng)營的好壞，社會形象的如何，與我們每一名員工都息息相關(guān)，母艦上航員可能有千名、萬名，每一名船員都承擔著必須的工作任務(wù)，而工作任務(wù)就意味著職責，只要大家都努力盡心盡責，并主動去發(fā)現(xiàn)冰山和暗礁，那么大家就能幸福、愉快的共同抵達目的地。加入中國人壽財險公司近五年時間，經(jīng)歷了國壽財險從籌建到成熟、壯大的歷程，個人也得到省、市公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫忙，經(jīng)過不斷的歷練而逐步成長成熟起來，這一切都得益于這艘船上有一位英明、睿智、盡職的船長，得益于全體人員的和諧、奮進。第二，作為國壽財險江蘇公司這艘航船上的一員，對工作具有持續(xù)的用心的職責感。對于一名管理者和員工來說，工作意味著職責，認真負責地對待自己的工作，承擔起公司、領(lǐng)導(dǎo)所賦予的職責。每一個員工都對企業(yè)負有職責，無論他的職務(wù)高低?！奥氊煴ＷC一切”，職責保證了服務(wù)，保證了敬業(yè)，保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。所以，艾伯拉肖夫認為“被賦予的職責越多，他們學(xué)到的東西也就越多。”透過持續(xù)不斷的對工作的職責感和主動性，去實現(xiàn)個人和公司的共同成長。第三，“這是你的船，要讓它成為最好的?！碧嵝盐覀冏⒁猓汗旧舷聼o論是管理者還是員工，公司不單是管理者的船，更是全體員工共同的船。“系統(tǒng)爭先進，行業(yè)爭一流”這不單是口號，更是奮斗的方向和目標。省分公司邱總反復(fù)強調(diào)，江蘇作為經(jīng)濟、文化大省，我們要加快發(fā)展的步伐，要找回在全國應(yīng)有的位子；要成為規(guī)模和利潤貢獻基地，人才成長基地，創(chuàng)新經(jīng)營基地；要透過大家共同努力，讓江蘇公司員工的收入福利、工作環(huán)境在行業(yè)處于領(lǐng)先。為此，在工作中我們應(yīng)當多一份認真，多一份職責，多一份敬業(yè)，少一些抱怨、少一些理由。第四，工作關(guān)鍵在于落實。落實就是把政策、計劃、措施等等落到實處，到達解決問題，推進工作的目的。抓落實是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個基本環(huán)節(jié)，也是任何組織成員的一項重要職責。應(yīng)對失敗總把職責歸咎于戰(zhàn)略決策的失誤，其實不然，關(guān)鍵問題是組織缺乏落實力，沒有落實就沒有成功。對一個企業(yè)來講，抓落實是每位員工義不容辭的工作，不腳踏實地的抓好落實再理想的目標也不會實現(xiàn)，再正確的政策也不會發(fā)揮其應(yīng)有的作用?！翱照?wù)`國，實干興邦”，目前公司處在重要的戰(zhàn)略機遇期，發(fā)展的阻力也日益凸顯，只有攻堅克難，腳踏實地才能贏得發(fā)展主動權(quán)，才能開創(chuàng)發(fā)展的新局面。第五，如何做好本職工作？銀行保險業(yè)務(wù)是公司現(xiàn)階段乃至今后銷售的重要渠道之一，是推動公司持續(xù)發(fā)展的諸多發(fā)動機之一，但目前由于渠道建設(shè)剛起步，人員偏少等其應(yīng)有的作用沒有得到充分發(fā)揮。作為省公司銀郵業(yè)務(wù)部，一是要認真貫徹落實總、省公司關(guān)于渠道建設(shè)、隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等重要指示精神。二是用心主動抓好年度銀郵業(yè)務(wù)各項工作落實，重點抓好年度業(yè)務(wù)計劃目標的追蹤落實。三是加強與各中支的溝通，幫忙基層排憂解難，讓基層真正認識，工作只有沒想到，沒有辦不到。四是主動出擊，做好省級各銀行的溝通協(xié)調(diào)，用工作的激情去感染合作對象，把應(yīng)對拒絕的日常工作，看成充滿激情與成就感的事業(yè)，并在每一天的任何一個工作的環(huán)節(jié)和細節(jié)上努力，在內(nèi)心深處時刻提醒自己，“這是由我完成的一項工作，是一項事業(yè)，我務(wù)必努力、加油！”國壽財險江蘇公司這艘船已經(jīng)起航五年了，我們明白，依托中國人壽的實力、品牌，有上級公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有省分公司總經(jīng)理室英明決策，我們這艘船必須會在船長的帶領(lǐng)下，同心協(xié)力，在既定的航線上，不斷乘風破浪，以穩(wěn)健的速度，向著完美的明天邁進。這是你的船讀后感5管理是一種技巧，管理是一門藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)的一個眼神，一句話語，一個動作都會給下屬莫大的鼓舞或毀滅性的打擊。一艘船能否遠航，要看是否有一位有遠見卓識的艦長；一個單位或部門能否飛黃騰達，要看是否有一位志存高遠的領(lǐng)導(dǎo)。假期中，我拜讀了邁克爾阿伯拉肖夫著的《這是你的船》。阿伯拉肖夫從“樹立典范、用心聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量”等方面闡述了自己如何在兩年里，將“本福爾德號”從一艘讓人頭疼的艦艇打造成美國海軍最優(yōu)秀的艦艇，建立一支嚴謹、高效而卓有成效的團隊。短短的兩年時間，艦艇上就發(fā)生了翻天覆地的變化，這不得不讓我佩服阿伯拉肖夫的管理方法。在他長達兩百多頁的敘述中，我印象最深的是“尊重”、“信任”和“承擔”這幾個詞。阿伯拉肖夫尊重艦艇上的每一位官兵，不管他們出生多么卑賤，不管他們以前犯過什么錯誤，他給了他們?nèi)烁裆系淖鹬兀o了他們父母般的關(guān)愛，給了他們創(chuàng)造輝煌的機會；阿伯拉肖夫信任艦艇上的每一位官兵，他相信即使最糟糕的水兵也不是無可救藥，他相信信任也能夠創(chuàng)造利潤；阿伯拉肖夫認為真正成功的管理者總是能在遇到難題的時候主動承擔職責，而不是一味地推脫。阿伯拉肖夫的一言一行、一舉一動將自己真正融入了水兵之中，讓水兵意識到了自己存在的價值，讓他們深切地感受到“本福爾德號”是他們自己的船，使他們充滿了昂揚的斗志。是的“從內(nèi)心尊重那些為你工作的人，讓他們感到自己受到了重視。讓他們相信‘幫忙別人就是幫忙自己’的道理，你所在的團隊很快就會成為一個齊心協(xié)力的團隊，每個人都會愿意為了團隊的成功而盡自己最大的力量?！甭?lián)想到自己的工作實際，我在學(xué)校承擔幼兒園管理工作有一學(xué)期了。盤點走過的每一步，我深深地意識到自己在尊重下屬、信任下屬、承擔職責上做得還很不夠?！哆@是你的船》這本書給了我啟示，我想在以后的管理工作中，要牢記這幾點，充分調(diào)動幼兒園老師的用心性，讓她們充滿激情和能量，團結(jié)協(xié)作地把“幼兒園”這艘船建設(shè)成為最優(yōu)秀的“船”。另外，書中還有一處也讓我難忘：“規(guī)則與現(xiàn)實狀況之間總是會存在一些灰色區(qū)域。正是由于這些灰色區(qū)域的存在，中層管理人員的存在才變得必要。如果所有的事情都是黑白分明的話，一個組織只需要首席執(zhí)行官來制定規(guī)則，然后由員工嚴格執(zhí)行就行了。中層管理人員的主要任務(wù)就是負責處理這些灰色區(qū)域存在的問題，然后利用自己的決定去解決問題?！睆哪抢铮艺J識到了中層管理人員的職責，在學(xué)校管理中，我們作為中層管理人員，就就應(yīng)發(fā)揮主角作用，主動用心地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，為老師們服務(wù)，對校長負責。最后，我用《這是你的船》中的一句話結(jié)束，記住：這是你的船！要讓它成為最好的！這是你的船讀后感6最近有幸拜讀了袁麗君先生的《公司就是你的船》，書中形象地把企業(yè)員工比作船員，把公司描繪成載著船員破浪遠航的大船，就員工與公司之間的關(guān)系進行了深入淺出的敘述。對于書中的觀點，我有如下一些所感所想。公司就是你的船?！霸诠具@條船上，你永遠都是主人，而不是一名乘客”。時光轉(zhuǎn)眼一晃，自己進入紡原公司已經(jīng)一年多了。在這一年多的時間，自己從一名青澀的大學(xué)生，逐步走進了社會，走進了公司，走進了紡原。在紡原這條大船上，自己的主角并不就應(yīng)是一個碌碌無為的乘客，而就應(yīng)是一個用心推動公司楊帆前進的水手、船長。以一個公司主人翁的心態(tài)，看待自己的工作，把公司當做自己的家。在實際業(yè)務(wù)中，遇到事情不退縮、不膽怯。勇于挺身而出，用心主動地把工作做好。優(yōu)秀的員工就應(yīng)具有強烈的主人翁精神，關(guān)心群眾，關(guān)心公司的發(fā)展；在工作中及時發(fā)現(xiàn)并反饋業(yè)務(wù)、管理等各方面存在的問題，把自己的工作干好。以群眾利益為重，但是分追求個人的利益，用心主動地為公司的發(fā)展、業(yè)務(wù)以及管理出謀劃策。公司就是你的船。一艘不斷遠航的大船，最重要的依靠是大船的風帆，而一個公司需要不斷前行，核心價值觀便是它的風帆、它的靈魂。公司要發(fā)展，就要在每一名員工內(nèi)心樹立鮮明的核心價值觀。記得自己剛進入紡原的時候，經(jīng)理告訴我要記住“第一次就把工作做到位”這十字箴言。這句話不僅僅僅是對自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)的要求，更是對于自己人格的約束。在實際業(yè)務(wù)中，每次自己處理單據(jù)的時候，它總會出此刻自己的腦海，再看一看，再想一想，單證上有沒有什么地方有疏漏，有沒有什么還要修改；在每次與客戶溝通的時候，再思考下，客戶需要的要求是否到達，還能不能再完善下，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。始終把公司價值觀當做一種習(xí)慣，穿插在實際工作之中。公司就是你的船。在這艘大船上，自己的命運和船的命運緊密相連，忠于公司、具有公司職責感是自己義不容辭的職責。事無巨細，力所能及地都就應(yīng)用心承擔。在這點上，有一件事情讓自己影響個性深刻。在之前的一票棉花進口業(yè)務(wù)中，船已經(jīng)靠港，貨物都在碼頭擱置，但是單據(jù)遲遲沒有收到。當時不僅僅我們，連客戶也急壞了，沒有單據(jù)就意味著無法清關(guān)、提貨，貨物如果一向擱置在碼頭，就會產(chǎn)生巨額的疏港費和滯箱費。外商給我們的信息是單據(jù)已經(jīng)發(fā)出，但是具體的寄件地址無法查清。就在我們急得焦頭爛額的時候，樓下部門的薛海晨帶了套單據(jù)上來，詢問是否是我們部門的。拆開一看正是我們急需的那套！原先客戶是誤把單據(jù)寄到了她們部門，但她沒有選取“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度，而是一個部門挨著一個地詢問，最終解決了我們的燃眉之急，挽回了損失。這件事情正是公司職責感的體現(xiàn)。身為公司一員，我們不就應(yīng)單單思考自己的或者自己部門的利益，把公司的工作當做自己的分內(nèi)事，勇于挺身而出。公司就是你的船。公司是我們實現(xiàn)自己人生目標的舞臺，而我們是公司得以持續(xù)發(fā)展的基石。只有公司發(fā)展了，我們才能獲得更加廣闊的舞臺；同樣，我們進步了，公司也會隨之進一步地成長。讓我們隨著公司這條大船的步伐向前進！汪洋大海一條船，你就是船長！這是你的船讀后感7最近，一本《這是你的船》的書籍在公司火爆的傳閱，引起了我的好奇心，于是我靜下心來，仔細讀完了這本書。書中的故事和理念再到公司管理，使我很受啟發(fā)，受益匪淺。作者在接管“本福爾德號”的時候，船上的水手士氣消沉，不愿意在船上，有的甚至想退役。在作者通過一系列工作的帶領(lǐng)下，船上的官兵充滿自信，干勁十足，而且每個人都學(xué)會了為自己的行為負責，“這是你的船”，逐漸成為全體船員的口號?！氨靖柕绿枴币渤蔀榱颂窖笞顑?yōu)秀的艦艇。同樣的，企業(yè)在發(fā)展的道路上，又何嘗不是一條船。在這艘船上，每位員工都相當于一名水手。每個部門，相當于船上的小指揮部。每位管理人員，相當于船上小指揮部的指揮官。只有