【正文】 力不足，嚴(yán)重制約了湖南電信的農(nóng)村市場拓展和客戶維系。中國電信拿到全業(yè)務(wù)經(jīng)營牌照后，湖南公司在農(nóng)村渠道建設(shè)方面做了很多努力，但仍存在很多問題，必須要重視加以解決。首先是市場管理人員把握農(nóng)村市場的特點(diǎn)及消費(fèi)屬性不夠，工作完全搬照上面的政策硬性執(zhí)行，城市和農(nóng)村眉毛胡子一把抓，不注意從農(nóng)村渠道與城市渠道差異的角度來靈活考慮問題；其次，渠道商營銷經(jīng)驗(yàn)不足、市場運(yùn)作手段單一、營銷服務(wù)能力不足，加上農(nóng)村地域面積大、單位區(qū)域的客戶容量較小、客戶的ARPU普遍較低、網(wǎng)點(diǎn)客流量少、公司的各項(xiàng)支持力度又不夠，使得農(nóng)村渠道的投入產(chǎn)出較差，網(wǎng)點(diǎn)贏利能力比較弱，積極性普遍不高；四是農(nóng)村渠道的戰(zhàn)略布局存在問題，相互支持程度較差，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的質(zhì)量不好，量又上不去，這樣就形成不了優(yōu)勢，難以撼動(dòng)對(duì)方市場[8]。由于各地的差異性，城市渠道的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到農(nóng)村不一定就能用、好用，各本地網(wǎng)在建設(shè)和培育自己的農(nóng)村渠道時(shí)，一定要注意縱向比對(duì)和橫向交流，深挖形成針對(duì)性的營銷套路，交流推廣各地成功服務(wù)和營銷經(jīng)驗(yàn)，加大渠道建設(shè)投入，把對(duì)渠道的關(guān)懷真正做到位，加強(qiáng)渠道商的信心，保證這些網(wǎng)點(diǎn)能活得下來，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)渠道自我繁殖擴(kuò)張的良性發(fā)展。農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)應(yīng)該社區(qū)化、集約化、區(qū)域化，注意要因地制宜，以自辦帶動(dòng)代辦，通過合理設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)位置、相互之間形成線和面的關(guān)系，最大限度地接近消費(fèi)者，同時(shí)注重各渠道間協(xié)同與呼應(yīng)，規(guī)范和減少渠道之間的無序內(nèi)部競爭，提升渠道與對(duì)手渠道對(duì)抗的能力。另外也要制定好渠道的管理制度與監(jiān)督考核機(jī)制，根據(jù)不同環(huán)境和自身?xiàng)l件進(jìn)行合理考量，加強(qiáng)對(duì)它們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高其與客戶溝通交流的技巧和能力，使自有渠道和社會(huì)渠道形成團(tuán)隊(duì)合力和戰(zhàn)斗力。農(nóng)村渠道建設(shè)要“質(zhì)”與“量”并重，在農(nóng)村渠道爭奪戰(zhàn)中，誰的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多，誰的門店位置好，誰的話語權(quán)就大，所以湖南電信要建立一套規(guī)范的選址程序和制度流程，從程序上保證網(wǎng)點(diǎn)選址過程的科學(xué)規(guī)范，通過嚴(yán)格的選人標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮農(nóng)村能人的作用，保證網(wǎng)點(diǎn)選一個(gè)對(duì)一個(gè)，建一個(gè)成功一個(gè)。農(nóng)村網(wǎng)吧市場優(yōu)勝劣汰，生存壓力巨大，我們對(duì)其放任自流，培育和重視程度不夠。隨著農(nóng)村市場的競爭日趨激烈，移動(dòng)、聯(lián)通也在加快農(nóng)村地區(qū)的光纜工程建設(shè)進(jìn)度，并在大客戶寬帶和農(nóng)村網(wǎng)吧接入方面，開始以低價(jià)手段沖擊電信傳統(tǒng)市場，給我們帶來前所未有的危機(jī)感。這樣的情況下，我們應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變思路，除了已經(jīng)有的“信息田園”和“鄉(xiāng)情網(wǎng)”品牌外，我們應(yīng)該開發(fā)更多適合農(nóng)村實(shí)際、能夠自我激勵(lì)、符合市場化運(yùn)作的新業(yè)務(wù)品牌，不斷開創(chuàng)農(nóng)村信息化推進(jìn)的新局面。通過電信接入的農(nóng)村網(wǎng)吧數(shù)量眾多，它們地域分散、規(guī)模比較小，主機(jī)數(shù)一般在10臺(tái)至50臺(tái)之間，把網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)、電腦折舊費(fèi)、電費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)、門面租金、稅金等算起來，有相當(dāng)大一筆開支，成本壓力比較大，盈利狀況并不理想。在今年6月份至今的全國公安、工商、文化聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)中，政府部門聯(lián)合對(duì)電信施壓，要求關(guān)停無證網(wǎng)吧，很多農(nóng)村網(wǎng)吧因?yàn)闆]有正規(guī)手續(xù)遭受關(guān)停整頓，投資面臨打水漂，境遇非常悲慘；而另一面，競爭對(duì)手貼身跟進(jìn)這些網(wǎng)吧，利用各種手段進(jìn)行誘導(dǎo)策反，湖南電信傳統(tǒng)龐大的農(nóng)村網(wǎng)吧市場，冒著被搶掉丟失的巨大危險(xiǎn)。從贏利模式來考慮，農(nóng)村信息化的推進(jìn)雖然主張“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲”，但歸到底還是要靠市場化運(yùn)作，有投資有收益，誰投資誰受益，才能夠生存得長久，而農(nóng)村網(wǎng)吧在電信農(nóng)村信息化推進(jìn)中，具有培育、引導(dǎo)市場的作用，同時(shí)它又能夠自我發(fā)展，是電信在農(nóng)村保有的重要據(jù)點(diǎn)和堡壘，在當(dāng)前投資有限的情況下，湖南電信更應(yīng)該要認(rèn)真研究，怎樣把農(nóng)村網(wǎng)吧的個(gè)人投資吸納到電信農(nóng)村信息化中來，和湖南電信結(jié)成合作聯(lián)盟，把網(wǎng)吧建設(shè)成為農(nóng)村市場拓展的新渠道。為此建議在集團(tuán)既有政策的指導(dǎo)下，由湖南電信統(tǒng)一申請連鎖網(wǎng)吧牌照，鼓勵(lì)農(nóng)村無證網(wǎng)吧加盟進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維護(hù)，將它們打造成綠色信息服務(wù)窗口和響亮的農(nóng)村綜合信息品牌。在連鎖經(jīng)營的基礎(chǔ)上，湖南電信可以組織系統(tǒng)集成部門，深度定制或開發(fā)具有電信VI的有盤和無盤網(wǎng)吧管理系統(tǒng)，同時(shí)推進(jìn)電信媒體在網(wǎng)吧桌面的應(yīng)用，結(jié)合鄉(xiāng)、村級(jí)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控，開發(fā)網(wǎng)吧和公安“平安城市”系統(tǒng)的接口，實(shí)現(xiàn)警民一體化的視頻監(jiān)控功能，也可實(shí)現(xiàn)電信業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接入，代理電信各項(xiàng)業(yè)務(wù)，使之成為電信渠道的一員，打造集網(wǎng)絡(luò)接入、內(nèi)容建設(shè)、聯(lián)合運(yùn)營為一體的農(nóng)村信息化應(yīng)用新模式。三、結(jié)論農(nóng)村信息化的推進(jìn)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有計(jì)劃、有步驟、長時(shí)間的堅(jiān)持和努力，需要政府、企業(yè)、農(nóng)村組織、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人和農(nóng)民各方共同協(xié)作，才能不斷往好的方面發(fā)展。湖南電信作為農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的排頭兵，對(duì)加快湖南新農(nóng)村建設(shè)有著義不容辭的義務(wù)，同時(shí)也是一種光榮的責(zé)任。以上研究的問題只是湖南電信農(nóng)村信息化推進(jìn)眾多問題的五個(gè)方面，在電信資費(fèi)設(shè)計(jì)、人力資源管理、組織架構(gòu)規(guī)劃、勞動(dòng)用工管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面，還有很多問題需要各位同仁一起去研究解決，只要大家以企業(yè)為家，在工作中去思考，在思考中奮進(jìn)，湖南電信邁向世界級(jí)通信綜合服務(wù)提供商的步伐，就會(huì)更快一些，更穩(wěn)妥一些。作者簡介何建勛，男，華中科技大學(xué)工程碩士，湖南臨武人，1974年12月21日生，任中國電信股份有限公司臨武分公司維護(hù)安裝部設(shè)備管理，長期在電信維護(hù)基層工作，對(duì)電信農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和存在的問題有比較深刻的了解，研究方向有信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、通信電源、光網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全。聯(lián)系地址：湖南省臨武縣東云路35號(hào)，中國電信股份有限公司臨武分公司。郵編：424300 手機(jī)：*** 電子郵箱：519197412@。參考文獻(xiàn)[1] 廖仁斌總經(jīng)理、 [2] [3] 中國電信湖南公司部署“ [4] , [5] 劉世洪, , [6] [7] 童靜宜,：“四個(gè)一點(diǎn)”, [8] 馬繼華, ,第二篇：“互聯(lián)網(wǎng) ”背景下初中英語信息化教學(xué)的策略研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下初中英語信息化教學(xué)的策略研究摘 要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，電化教育、多媒體教育日漸普及，初中英語信息化教學(xué)勢在必行。初中教師要巧用有效的對(duì)策，深化英語信息化教學(xué)，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，深度融合英語教與學(xué)，提高英語信息化教學(xué)水平，科學(xué)培養(yǎng)學(xué)生英語綜合素養(yǎng)。因此，客觀探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下初中英語信息化教學(xué)的策略。關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景；初中英語；信息化教學(xué)；策略在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，信息化教學(xué)已成為初中英語教育教學(xué)的關(guān)鍵點(diǎn)，符合現(xiàn)代教育事業(yè)發(fā)展的客觀需求。在初中英語教學(xué)中，教師要深層次把握“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵，堅(jiān)持以生為本的原則，立足素質(zhì)教育理念、目標(biāo)，優(yōu)化和完善英語信息化理論與實(shí)踐教學(xué)，打造高效英語信息化課堂，在點(diǎn)燃學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣的過程中提高英語“聽、說、讀、寫”能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化成長。一、創(chuàng)設(shè)信息化教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣初中生英語學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)離不開良好的教學(xué)情境。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，初中英語教師要利用信息技術(shù)手段優(yōu)勢，科學(xué)創(chuàng)設(shè)信息化教學(xué)情境，在圖片、音頻等教學(xué)資源作用下，綜合刺激班級(jí)各層次學(xué)生感官，激起他們的求知欲、探索欲，使其積極、主動(dòng)地參與英語課堂。以“Where did you go on vacation？”為例，在課題教學(xué)過程中，教師要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，以動(dòng)畫、音頻、圖片等相互結(jié)合的形式，動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)課題內(nèi)容，在多媒體等輔助教學(xué)工具作用下，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的信息化教學(xué)情境，有效吸引學(xué)生眼球，讓其主動(dòng)融入“Where did you go on vacation？”這一新課題教學(xué)中，為激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣做好鋪墊。在講解課題知識(shí)點(diǎn)中，教師可以將課前制作的微視頻巧妙導(dǎo)入到課堂中，深化課題信息化教學(xué)情境，以“vacation”為話題，巧設(shè)課堂問題，將其科學(xué)貫穿到課題教學(xué)各環(huán)節(jié)，促使課題問題解決與課題知識(shí)掌握同步進(jìn)行，讓學(xué)生在信息技術(shù)作用下的信息化教學(xué)情境中準(zhǔn)確理解課題內(nèi)容，獲取豐富的英語知識(shí)體驗(yàn)，在無形中激發(fā)英語學(xué)習(xí)興趣，具備較強(qiáng)的英語自主學(xué)習(xí)意識(shí)。二、借助網(wǎng)絡(luò)資源整合教學(xué)內(nèi)容，發(fā)展學(xué)生英語思維能力在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，初中英語教師要巧借相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源，科學(xué)整合英語課題教學(xué)內(nèi)容，將其融入課題理論與實(shí)踐教學(xué)中，有序進(jìn)行信息化教學(xué)，讓學(xué)生在把握英語理論知識(shí)中不斷發(fā)展英語思維能力，呈現(xiàn)英語信息化教學(xué)價(jià)值。以“Will people haverobots？”為例，上課之前，教師要根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下英語教學(xué)迎來的發(fā)展機(jī)遇，在準(zhǔn)確把握“Will people have robots？”課題知識(shí)過程中合理篩選海量相關(guān)的教學(xué)資源，利用信息技術(shù)手段，以班級(jí)學(xué)生英語水平為導(dǎo)向，對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性處理，將其和該課題內(nèi)容有效整合，明確課題教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)，有效指導(dǎo)課題教學(xué)。在課題內(nèi)容講解中，教師要借助教學(xué)內(nèi)容，巧用“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的輔助教學(xué)工具，動(dòng)態(tài)講解課文重要詞匯、語法等知識(shí)點(diǎn)，降低課題難度，將課題教材外相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源貫穿到課堂信息化教學(xué)環(huán)節(jié)，多層次引導(dǎo)班級(jí)學(xué)生科學(xué)思考、探索，準(zhǔn)確把握課文內(nèi)容以及主題內(nèi)涵，實(shí)時(shí)發(fā)展英語思維能力，還能在無形中拓展班內(nèi)不同層次學(xué)生的知識(shí)面，實(shí)時(shí)完善英語知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，促使該課題教學(xué)目標(biāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”作用下順利實(shí)現(xiàn)。三、銜接英語理論與實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生英語核心素養(yǎng)在初中英語信息化教學(xué)中，教師要從“互聯(lián)網(wǎng)+”角度入手，合理銜接英語理論與實(shí)踐教學(xué)，為班級(jí)各層次學(xué)生提供良好的英語實(shí)踐機(jī)會(huì)，在親身實(shí)踐中科學(xué)培養(yǎng)英語核心素養(yǎng)。以“I think that mooncakes are delicious”為例，在?n題教學(xué)過程中，教師要從學(xué)生角度入手，科學(xué)銜接英語理論與實(shí)踐教學(xué)，要求各小組學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)途徑，了解關(guān)于“mooncake”的信息資源，在整合海量信息的基礎(chǔ)上制作“mooncake”的電子課件，并以此為話題，明確分工，自編英語情境對(duì)話，分角色進(jìn)行表演，在合作實(shí)踐過程中深入理解課題課堂教學(xué)內(nèi)容，有效培養(yǎng)學(xué)生信息整合、語言表達(dá)、合作、英語實(shí)踐等能力，以此培養(yǎng)學(xué)生的英語核心素養(yǎng)?？偠灾?，初中英語教師要多層次把握“互聯(lián)網(wǎng)+”