職場“準白領”禮儀必修課-文庫吧
2024-11-16 00:22 本頁面
【正文】 在任何時候，第一印象都很重要，你的外在儀容是否得體，你的商務禮儀是否標準，一個小小的細節(jié)就能引起職場上的變故，下面給大家詳細說說禮儀這個概念。在商務交往中有個“3a原則”又叫“布吉林3a原則”，是美國學者布吉林教授等人提出的?！?a原則”的內容是：把如何對別人的友善通過三種方式恰到好處地表達出來。(accepe)接受對方：①要嚴以律已，寬以待人，接受別人是最重要的。②在人際交往中，最不受歡迎的人是做人比較刻簿的人。自以為是，囂張放肆，目中無人的人也不受歡迎。③接受的三個要點：1)接受交往對象。例如，老師不能拒絕學生。商家不能拒絕顧客。2)接受對象的風俗習慣。習俗是長期的文化習慣，很難說誰對誰錯。少見多怪的人不容人，見多識廣的人比較寬容待人。3)接受交往對象的交際禮儀。a(appreciate)重視對方：要讓對方感覺自己受到重視，不要讓人家覺得受冷落。重視別人不是讓人難堪尷尬，而是欣賞的重視。例如：有些人專愛找缺點，挑毛病來滿足自己的小虛榮心，言下之意——看這點我就比你強!搞得談話不愉快，這是最不明智的做法。(admire)贊美對方：要以欣賞的態(tài)度肯定對方，要實事求地贊美別人自以為的長處。例如：你對一個胖子夸他如何苗條，就等于拿人家“開涮”。又如：夸孩子時一般都挑孩子的優(yōu)點說，如果長相實在沒有可說的，比如新生兒，本來就像個小老頭兒似的，那么你就說比父母都好看就行了。所以布吉林3a原則，接受對方，重視對方，贊美對方，應該是我們在商務交往中的待人接物的基本之道。我個人認為，它是非常重要的。下面筆者再介紹關于女性職員之職場中的禁忌動作及禮儀。在社交場合中，職場女性必知社交禁忌：不要耳語耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。不要失聲大笑無論聽到什么“驚天動地”的趣事，在社交宴會也得要保持儀態(tài)，最多報以燦爛笑容。不要滔滔不絕在宴會中若有人對你攀談，要保持落落大方，簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世，或向對方詳加打探，這樣很容易把人家嚇跑，或被視作長舌婦。不要說長道短在社交場合說長道短，揭人隱私，必定會惹人反感，讓人“敬而遠之”。不要大煞風景參加社交宴會，別人期望見到的是一張可愛的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑容可掬，周旋于當時的人物環(huán)境。不要木訥肅然面對初相識的陌生人，可以交談幾句無關緊要的話開始，切忌坐著閉口不語，一臉肅穆表情。不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉如果需要補妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。不要忸怩忐忑假如發(fā)覺有人在注視你——特別是男士，要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對方曾與你有過一面之緣，可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面，不必忸怩忐忑或怒視對方，可以巧妙地離開他的視線范圍。在與人交往或社交場合中，言行、舉止不僅能夠反映出一個人的內涵，也代表著個人、甚至是公司的形象。因此知曉這些基本的職場禁忌和社交禮數(shù)將更有助于個人和事業(yè)的成功。小編總結：禮儀包含的范圍很廣泛，風度、氣質和涵養(yǎng)，都要完美地展示出來。為什么都說英國人有紳士風度，因為他們一直以來都被教育要保持優(yōu)雅。一個人的禮儀跟生活的環(huán)境、歷史傳統(tǒng)和時代因素都有關，學會優(yōu)雅從容的禮儀是進入職場的必修課。第三篇：職場白領遭職場白領遭“雞肋”尷尬白領在人們的眼里，薪水高，衣著光鮮，工作環(huán)境優(yōu)雅。然而在他們中間，有一些人也有著特別的苦惱與尷尬：公司一有風吹草動，第一個被“炒魷魚”的可能就是你；假如你主動離職，老板不費吹灰之力就能找上百個比你更優(yōu)秀的；復印、打字、倒水、跑腿……所有同事不想干的事兒統(tǒng)統(tǒng)由你包攬；雖然你已經(jīng)足夠努力，可是升職、出國培訓的好機會總也輪不到你……這就是“雞肋”白領真實的寫照。如何避免淪為“雞肋”白領，專家建議
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