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美容師工作守則-文庫吧

2025-11-02 00:22 本頁面


【正文】 假,未經(jīng)批準者扣除當月底薪、獎金、提成等。嚴重者視為自動解除勞動合同(不返還培訓費)。(農(nóng)歷)年三十工作時間:全員早8:0012:00考勤按全天計算,任何人不允許請病假、事假。春節(jié)期間值班的員工值班一天薪資2倍計算。公司規(guī)定每年春節(jié)前一個月,全員無休息日。如春節(jié)跨二個月公司將根據(jù)實際情況安排次月補休。第六條 關于遲到,早退的規(guī)定無故遲到、早退每次罰款20元,一個人一個月內如有三次遲到,給予口頭警告一次,底薪降至300元。無故遲到或早退不打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理,按遲到、早退處理。如發(fā)現(xiàn)有代人打卡現(xiàn)象,二人同時處罰每人扣20元。周一早操遲到者一次扣50元,任何人不允許請病、事假(喪假除外)。第七條 關于對曠工的處理:以上情況之一者均按曠工處理未經(jīng)批準擅自休病、事假者逾期不歸者。串班、串休未經(jīng)部門負責人同意病、事假期間從事公司以外其它工作者按曠工論處。曠工一天警告處分、罰款100元,并扣罰當月提成20%曠工二天罰款200元,并扣罰當月提成20%曠工三天視為自動離辭,取消當月工資或提成。公司予解聘培訓費或委培金不退。四、獎懲制度為加強員工對公司的責任感及使命感,真正體現(xiàn)公司注重人才善待員工的精神盡情發(fā)揮員工才華,確保工作效率和經(jīng)濟效益雙提高。特制定本制度是為了樹立楷模鼓勵先進為宗旨,采取精神鼓勵和物質鼓勵相結合的原則真正體現(xiàn)善待員工。(一)有下列表現(xiàn)的員工予以獎勵:全面優(yōu)質完成公司各項工作任務(包括營業(yè)銷售),對提高工作量,服務質量做出顯著成績,得到貴賓表揚信五次以上者獎勵50元,十次以上獎勵100元。在技術操作常規(guī),美容設計方面有發(fā)明創(chuàng)新,技術改進或提出合理建議被采納后取得重大成果或業(yè)績有明顯提高者獎勵100200元。對公司日常管理、經(jīng)營銷售、降低各項成本等提出合理化建議的獎勵100200元。員工忠于職守,積極負責,拾金不昧,全年出勤率達100%者,獎勵100元。年終被評為優(yōu)秀及優(yōu)秀工作者獎勵200元(或價值200元的獎品)。根據(jù)公司當月銷售業(yè)績提取相應比例獎勵完成公司銷售目標的優(yōu)秀團隊。獎金將按各崗位進行獎金分配。(二)選舉辦法:員工民主推薦由部門寫出事相關事跡材料由各部門經(jīng)理審定后上報,總經(jīng)理簽字批準。每季度評勤工獎:100元(獎品,現(xiàn)金均可)每季度評業(yè)績冠軍獎,獎價值100200元獎品或假期一天。每半年評最佳員工獎100元。(三)有下列表現(xiàn)的員工予以懲罰:要應視企業(yè)“信譽”為生命,維護公司形象,保守商業(yè)秘密,樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想,嚴禁在店內外對顧客、對新產(chǎn)品、對上司品頭論足,談論或做出有損公司及領導形象的語言和行為,每次罰款50元,屢次不改者開除不返培訓費或委培費。員工儀容儀表:A、工牌戴在胸前,不涂口紅有損公司形象每次罰款10元。B、頭發(fā)不梳理整齊和對顧客不尊重每次罰款元。C、頭發(fā)不盤起、搭肩等每次罰款10元。D、工服不干凈有污漬每次罰款10元。每天早8:00點準時在指定地點開早會,沒有及到制定地點開早會每次罰款10元。同事之間禁止相互打聽薪資標準及獎金提成,違者每次罰款100元,情節(jié)嚴重的培訓費不返。保持良好的精神狀態(tài)微笑上崗,對待貴賓及同事要有禮貌微笑服務。若面無表情沒有微笑服務每次罰款10元。接電話時口齒清楚,委婉柔和,若發(fā)現(xiàn)語氣不好者每次罰款1020元。工作時間私自會客、睡覺、辦私事、工作時間接打私人電話,打手機者一經(jīng)發(fā)現(xiàn):A、工作時間私自會客,無論店內店外,違反公司制度每次罰款50元。B、工作時間辦私事(不論求顧客辦私事,利用工作之便辦私事)者每次發(fā)現(xiàn)罰款10元。C、工作時間接聽、接轉員工私人電話一律罰款50元。多次發(fā)現(xiàn)者將沒收手機。行為惡劣者將對其進行解聘,培訓費不返。D、工作時間睡覺一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元。行為惡劣者將對其進行解聘,培訓費不返。隨時提醒貴賓保管好和自己的隨身物品,采取一對一的服務方式,若貴賓發(fā)現(xiàn)物品丟失,第一時間通知部門經(jīng)理并積極配合相關工作。如未同貴賓達成共識將轉由法律部門解決。不允許私自接受貴賓的任何饋贈及小費,不允許要求貴賓辦任何事情。如接受貴賓饋贈,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在培訓費及工資中扣除原價值2倍金額,求貴賓辦事的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)情節(jié)輕者扣當月工資(底薪)情節(jié)惡劣者扣除當月底薪加提成獎。以上第6點對公司造成聲譽影響的將追求其責任并予以解聘,培訓費不返。貴賓投訴時態(tài)度不認真、怠慢、萎靡按公司獎懲制度進行處罰,金額為貴賓的消費金額或最低標準50元。自覺保守商業(yè)秘密如發(fā)現(xiàn)私自泄露本公司產(chǎn)品及銷售數(shù)據(jù)者每次罰款5001000元,并追究其法律責任或刑事責任。漏劃卡片、不劃卡片做貴賓者扣除其同等金額,屢次不改則雙倍處罰,售出商品采取不退只換的原則,三日內保持原樣按原價調換違者按價賠償。1有欠款的貴賓由美容師負責在三個月內清回自己所做貴賓各種欠款,未清回者在工資或培訓費中扣除。1美容室內所有物品歸公司所有,嚴格按操作流程去做。對電器產(chǎn)品不得損壞、丟失,如發(fā)現(xiàn)故意損壞者按等價賠償。美容室內陳列的各種護膚品、化妝品,不準私自動用。如發(fā)現(xiàn)一次罰款150200元,被拿走則按5001000元進行處罰,化妝品丟失不明當事人全部賠償,查不出原因的整個美容室全體人員賠償。1對待貴賓要主動熱情、耐心周到服務。幫助貴賓解決一些急難事情,無論任何原因不得與顧客爭吵,同時員工不允許私自打開打開顧客手機。更不允許私自保留本院任何一位顧客的電話號碼,否則按公司管理制度處理(到不到期都不返還培訓費)1美容、前臺、員工休息室等衛(wèi)生保持清潔做到(地面、床面、擺臺、門窗玻璃)等無死角,建立衛(wèi)生承包制度、責任落實制度。誰負責的衛(wèi)生區(qū)域做到隨時隨地清掃。經(jīng)理、領班隨時進行抽查,衛(wèi)生不合格者罰款20元、地面10元、房間30元多次違反將嚴肅處理。1美容師要服從經(jīng)理、領班的工作任務安排,如當天分配工作沒有做完或做的不到位罰款1020元。1實行彈性工資即完成工作的按新工資標準執(zhí)行,未完成工作的按原工資標準執(zhí)行。同時,不享受資金兌現(xiàn)、養(yǎng)老保險、休假等。1不準外借公款,不允許隨意降低或抬高價格,如有老貴賓有特殊情況的需由經(jīng)理簽字方可生效。違者按所服務項目進行五倍罰款,情節(jié)嚴重者予以解聘,相關培訓費不返。1對到店貴賓要主動熱情服務,不允許隨意選擇或怠慢貴賓違者罰款20元,如有持優(yōu)惠卡進店貴賓,要嚴格按照優(yōu)惠卡上金額服務,不準隨意變動價格,若有違反則按原價罰款。1不按公司要求著裝及佩戴工作卡上崗,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,重復發(fā)生罰款20元,工作卡丟失罰款20元,服裝丟失照原價格賠償。員工在公司內爭吵、打架斗毆對肇事者處以100元以上罰款,打架中損壞的公共物品需按原價賠償,對搬弄是非影響員工之間及部門之間團結的員工處以3050元處罰,后果嚴
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