【正文】
小x、老x一般是一種按照年齡排序的叫法,多用于一些大型的國有企業(yè)。且僅限于同級別之間的交流,或者上司對下屬的近稱。下屬在任何情況下都不能以“小”或“老”來稱呼上司。有一些企業(yè)流行的“反著叫”,即把年長者稱“小”或年輕人稱“老”的說法純屬調(diào)侃,只能在娛樂場合偶爾為之,絕不能長期應用于正式工作。私人性質(zhì)小公司:哥、姐、弟、妹這是時下一些私人性質(zhì)的小公司的流行叫法,但把正常工作環(huán)境家庭化的做法在任何情形下都不值得提倡。這樣不嚴肅的稱呼使領導在員工出錯時既難于嚴厲批評,也無法視而不見,在左右為難中影響團隊協(xié)作的整體水平。外企公司:英文名很多歐美外商獨資企業(yè)的稱呼慣例。一般無論職位高低,資歷深淺、年齡長幼,所有人全部以英文名相稱。但這種方法不能盲目套用于國內(nèi)公司,更不適宜出現(xiàn)在正式的行政機構。職場萬能鑰匙:行政職務在對方姓氏后直接稱呼其法定的行政職務,是屢試不爽的保險方法,且無論平級或上下級之間都非常適用。新人入職后在不熟悉職場環(huán)境的情況下尤其推薦使用。要注意的是,如果你所在的企業(yè)本身有約定俗成的稱呼方式,那么在了解確定后應當盡快入鄉(xiāng)隨俗。I belive i can do the best,e on,jane!第三篇:職場稱呼與招呼禮儀職場稱呼與招呼禮儀一、判斷題,主持人是如下介紹與會者的:“史學博士王偉”。對,也是世界通行的商務禮儀。對,用力適度,手掌不能有汗,如果手不太干凈,則不握手,但是必須可以解釋清楚原因。對,應該按順時針方向握手,在社交場合尤其是在宴會桌上的標準化握手方式。對,伸手的先后順序十分重要,一般情況下應該男方先伸手去握,這樣會顯得自己的紳士風度。錯,以及手套式握手。錯,通常都是身份較高者首先問候身份較低者,以顯示地位較高者對下級的關心。錯,尤其是阿拉伯人、印度人。錯,尤其是具有高級、中級職稱者,可直接以其職稱相稱。對,一般握手時間應該控制在3秒鐘以內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開。對,應當盡量用力握住對方的手。錯,雙手相握,能讓人感到自己的熱情,很適合初識者之間使用。錯,是被允許的。對,包括直接式和間接式。對二、單選題6.(單選題)現(xiàn)代商務禮儀中,在商務信函的處理上,我們應該做到,一絲一毫也不能輕心大意7.(單選題)以下哪個不是交際交往中宜選的話題8.(單選題),應該注意,即使上司表示可以用名字,呢稱相稱呼,也只能局限于公司內(nèi)部11.(單選題)下列關于職稱性稱呼的類別不正確的是12.(單選題)我們在與人交往中應避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題,因為這些問題違背了13.(單選題)從事服務行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā),其頭發(fā)最長不應長于18.(單選題)從事外事工作的人有一個特點,就是說話比較20.(單選題)關于握手的力度,下列說法錯誤的是 ,越用力,就越顯得熱情14.(單選題)出入無人控制的電梯時,陪同人員應該20.(單選題)下列哪一種稱呼只在極其正式的場合出現(xiàn)18.(單選題)在商務交往過程中,務必要記住1.(單選題)打電話時誰先掛,交際禮儀給了一個規(guī)范的做法2.(單選題)下列有關職務性稱呼的類別不正確的是6.(單選題)在職場上,除了要能正確的打招呼之外,還有一項禮儀也是必不可少的,那就是握手。那么你了解在什么情況下應該握手嗎?8.(單選題)無論是男士還是女士,出席重要場合,身上哪兩種物品的顏色應該一致11.(單選題)下列哪項不是現(xiàn)代商務禮儀的特點12.(單選題)下列關于選擇正確、恰當?shù)穆殘龇Q呼的作用,說法錯誤的是19.(單選題)西方人很重視禮物的包裝,并且必須在什么時候打開禮物1.(單選題)無論在何種禮儀中,“女士優(yōu)先”是一個普遍的原則,尊重女性在商務禮儀中也不例外,下列不正確的是,男士應先伸手示意握手,以示尊敬4.(單選題)在商務禮儀中,男士西服如果是兩??圩樱敲纯圩拥南捣☉獮?