【正文】 的企業(yè)，可以通過twitter平臺發(fā)布相關(guān)的健康，醫(yī)療短小信息，幫助用戶解決問題，這樣，會有越來越多的粉絲加入，這些粉絲是企業(yè)的朋友，也是企業(yè)營銷的火種。（四）個人符號的營銷微博也適合進(jìn)行個人符號的營銷，如企業(yè)的CEO 營銷。有些公司的領(lǐng)導(dǎo)人以普通人的身份在twitter上與粉絲進(jìn)行交流，讓企業(yè)的顧客與CEO 交流的時候，感覺像身邊朋友，而不是高高在上的公司高管，這增加了顧客的忠實度。目前在twitter上有不少知名企業(yè)CEO的賬號，比如維珍集團(tuán)CEO理查德布蘭森，NBA 球隊小牛隊老板馬克庫 班等。（五）個性化營銷微博中的個性化營銷，需要企業(yè)把對人的關(guān)注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位。因為每條信息后面是一個人，不是一個網(wǎng)頁，可以繼續(xù)“溝通”，還可以在以后的營銷中延續(xù)，關(guān)注顧客的特殊的需求和意見建議等，予以反饋，向顧客提供一種個人化的銷售，服務(wù)及幫助。這樣可以大大提高顧客忠誠度，增強企業(yè)競爭力。五、微博未來發(fā)展前景調(diào)查問卷（一）調(diào)查問卷內(nèi)容 尊敬的先生/女士： 您們好！我們是遼寧廣告職業(yè)學(xué)院09級廣告策劃專業(yè)的一個名學(xué)生，現(xiàn)在正進(jìn)行一項關(guān)于微博的市場調(diào)查，指在了解微博的基本情況，以分析微博未來發(fā)展的趨勢和前景。希望您能積極參與，謝謝您的支持與配合！填寫說明：只需將符合您情況的選項上打鉤即可問卷沒有對錯之分，只需根據(jù)自己的實際情況填寫即可？ A 只是聽說過，不大了解 B 比較了解 C 沒有聽說過？（選擇B，直接跳到13題）A 注冊了 B 沒注冊過（多選）您經(jīng)常使用的是哪些網(wǎng)站的微博？（多選）新浪微博 騰訊微博 網(wǎng)易微博 搜狐微博其他(請您填寫其他網(wǎng)站名稱)？（僅限選兩項）A 我有這個網(wǎng)站的其他產(chǎn)品（如郵箱、博客），非常方便開通微博 B 這個網(wǎng)站的微博功能比較多 C 很多好友的微博在這個網(wǎng)站 D 我喜歡的明星名人在這個網(wǎng)站 E 使用這個網(wǎng)站的微博的人比較多 F 比較偏好這個網(wǎng)站品牌 G 其他？（僅限選三項）A 隨時分享自己的心情、表達(dá)自己的觀點 B 關(guān)注朋友、熟人的動態(tài) C 關(guān)注名人、明星動態(tài) D 周圍人都用，我不用就落伍了 E 無聊時用來打發(fā)時間F 關(guān)注客戶等工作合作伙伴的動態(tài) G 關(guān)注行業(yè)資深人士觀點 H 其他？（僅限選兩項）A現(xiàn)實中的朋友、同學(xué)、家人 B名人、明星 C網(wǎng)絡(luò)上的朋友 D客戶/同事E業(yè)內(nèi)資深/專業(yè)人士 F其他？（多選）A關(guān)注好友新動態(tài)B關(guān)注喜歡的明星的最新動態(tài) C認(rèn)識新朋友，擴大交際圈 D希望獲得更多的信息資訊 E純粹是為了增加粉絲量 F關(guān)注專業(yè)行業(yè)人士觀點 G與人共同探討熱門話題？A 半小時以內(nèi) B 半小時至1小時 C 1至3小時 D 3小時以上？ A 10分鐘以內(nèi) B 10至30分鐘 C 30至60分鐘 D 60分鐘以上？（多選）A寫微博，發(fā)表心情B瀏覽關(guān)注的人動態(tài)情況和觀點 C了解熱點話題 D參與熱點話題的討論 E查看對自己或他人的口碑評價 F提出問題，獲得更多人的建議 G其他？ A是 B否？ ◆微博是我獲取信息的來源 ◆微博是我傳播信息的重要工具 ◆微博會泄露我的隱私◆比起表達(dá)自己的心情想法我更喜歡分享轉(zhuǎn)發(fā)信息 ◆微博的信息量太大，浪費時間◆比起擁有很多粉絲我更喜歡與網(wǎng)友的互動交流◆若關(guān)注的明星名人長期沒有回復(fù)我的微博，我會取消對他們的關(guān)注◆每個網(wǎng)站的微博的功能（如私信、微群等）差異不大 A非常同意 B同意 C不同意 D非常不同意 ？ A 男 B 女？ A 18歲以下 B 19至24歲 C 25至30歲 D 31至35歲 E 36歲以上 ？ A 初中及以下B 高中（技校、中專）C 大專 D 大學(xué)本科 E碩士及以上問卷結(jié)束！對于您提供的協(xié)助，我們表示誠摯的感謝！為了保證資料的完整與詳實，請您再花一分鐘的時間，看一下自己填過的問卷，看看是否有填錯填漏的地方，再次感謝您的參與和配合?。ǘ┱{(diào)研結(jié)論微博市場如今集中了較多的女性用戶，并且整體上呈現(xiàn)年輕化高學(xué)歷化。微博的認(rèn)知度知名度都相對較高。在四大網(wǎng)站門戶微博中，以新浪微博最為出眾，用戶注冊量以及用戶活躍度都是以高比例當(dāng)選。其次是騰訊微博、網(wǎng)易微博還有搜狐微博。騰訊微博注冊量雖然也多但是活躍度卻不足，這是騰訊面臨的一大困境，如何提高用戶活躍度是四大門戶微博制勝的關(guān)鍵所在。提高用戶活躍度有一點不得不提到，就是用戶的黏貼性，之所以可以在中國獨霸市場十年，主要原因之一也是因為其用戶黏貼性相對較強。微博亦是如此，用戶黏貼性在很大一部分上取決了某一網(wǎng)站微博的活躍度。用戶黏貼性又以現(xiàn)實中的朋友家人為主，明星名人為輔。因此要從這兩方面下手，但是一味地打明星戰(zhàn)不是明智之舉，因為明星效應(yīng)正在逐漸失去市場。當(dāng)前，微博用戶主要有兩種類型，一是表達(dá)自我型，就是主要在微博上寫自己的心情、觀點和看法，有時還會提出問題希望獲得建議，而另一種是活躍社交型，喜歡瀏覽他人的微博獲取信息，參與熱門話題討論。當(dāng)前各大網(wǎng)站微博功能差異性不大，在整個品牌的差異化定位并不明顯。微博的未來發(fā)展的盈利方式可以集中在廣告宣傳方面，在廣告宣傳方面平民微博效應(yīng)比起明星效應(yīng)更加有利，不管是在宣傳范圍上還是宣傳費用上。同時，微博在未來也可以作為一種傳媒工具出現(xiàn)，微博在新聞的傳播方面有很大的潛力有待開發(fā)。（三）調(diào)研后的建議采用各種方式鼓勵用戶推薦好友開通微博，從而提高微博的黏貼性。微博在設(shè)計上要趨向年輕化科學(xué)化時尚化。研究開發(fā)男性市場以及低學(xué)歷的人群。并且還可以為熱門話題新聞做實時追蹤報道為吸引點吸引用戶。提高微博網(wǎng)站的信息量，增加人氣。微博網(wǎng)站的發(fā)展要趨向個性化差異化。利用微博網(wǎng)站的周邊產(chǎn)品，實現(xiàn)一體化服務(wù)，進(jìn)行個人定位。網(wǎng)站微博要根據(jù)自身網(wǎng)站的功能特點，進(jìn)行市場定位，抓住目標(biāo)用戶群，在微博整體的設(shè)計理念上有所改動。逐步顯現(xiàn)差異性。微博的盈利方式可以從廣告宣傳方面下手，建立專有平臺，供有需要的用戶進(jìn)行廣告宣傳，廣告宣傳方面可以從人氣較高的微博用戶下手，從宣傳力度而言，明星效應(yīng)已逐步失去其優(yōu)勢。（四）總結(jié)分析由調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，而微博用戶以大專本科為主，%。整體趨向高學(xué)歷化。因此可以看出，草根階級有待開發(fā)，而高學(xué)歷化則反映了微博在廣告宣傳或者信息傳播上，若以科學(xué)、綠色、新觀點新觀念等方式，得到的效果會更好。六、結(jié)束語綜上所述，本文通過對微博客在國內(nèi)的發(fā)展、微博客的營銷特點及四大網(wǎng)站的微博發(fā)展對比和企業(yè)利用微博客進(jìn)行營銷活動的現(xiàn)狀分析，研究了企業(yè)在進(jìn)行微博營銷活動中所面臨的問題。由于微博客在國內(nèi)仍處于發(fā)展階段，沒有形成一個統(tǒng)一的微博客平臺。各類微博平臺也都處在成長期，對于企業(yè)微博客的利用無法做出一個具體的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。對這個新型的營銷手段，對其的研究文獻(xiàn)也很少，所以在寫此論文時，找參考資料遇到很多問題。因此對企業(yè)微薄營銷的研究不是十分深入。微博客的出現(xiàn)不僅僅改變了互聯(lián)網(wǎng)中信息傳播的方式與結(jié)構(gòu)，也改變了互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取與消費信息的習(xí)慣。而微博客作為一種企業(yè)用于營銷推廣的工具，不但能夠幫助企業(yè)建立一個與客戶建立良好關(guān)系的平臺，也是企業(yè)利用微博客的特點來推廣自己的品牌文化和產(chǎn)品服務(wù)的有效途徑。企業(yè)利用微博營銷，不僅能提升個人名氣，提高公司的知名度。而且能以更低的成本來維持客戶關(guān)系，使公司與顧客的溝通更及時，更便捷，而且也降低了企業(yè)的推廣費用，達(dá)到更低的成本使資源的最優(yōu)化配置。第二篇：微博營銷論文大綱由微博使用需求和習(xí)慣重視微博營銷第一章：微博在中國的發(fā)展和現(xiàn)狀（事實）－微博是什么？（第一層是基本事實：144字限制，手機綁定，拍照上傳。）（第二層是判斷：新的社交平臺，新的媒體形式。）wikipedia － 我為什么要寫“微博營銷”這個選題：因為已經(jīng)影響力很大（觸及人數(shù)多，影響深遠(yuǎn)，更值得信任更多真相的媒體），改變了媒體和傳播－這種形式的發(fā)展淵源: twitter fanfou及其他 sina weibo weibo泛濫 －重要的時間段/轉(zhuǎn)折點： 最早是什么人在翻墻上twitter，為什么上？他們是怎么影響其他不上twitter人的？ 飯否的發(fā)展史，第一批飯友是什么人，為什么上？他們是怎么影響其他人的？為什么會被關(guān)？被關(guān)了之后人們什么反應(yīng)？他們要求什么？ 什么時間點出現(xiàn)了新浪微博，發(fā)生了什么事件？新浪微博和飯否最大的區(qū)別？ 什么事件點和時間點出現(xiàn)了幾大微