【正文】 因設計原因出現錯誤，設計師將承擔總貨 款30%的費用）第二校：文案（備注：如果在制作完成后因設計原因出現錯誤，文案將承擔總貨款20% 的費用）第三校：設計主管（備注：如果在制作完成后因設計原因出現錯誤，設計主管將承擔總 貨款10%的費用）備注：其余總貨款的40%將由公司承擔。三校完畢，最后由客戶在稿件或工作單上簽字方能安排制作或發(fā)布。凡丟失公司或客戶資料者（包括圖片、文稿、光盤、U盤等），由設計部進行經濟處罰照價賠償。此制度如與公司其他制度沖突，以先執(zhí)行制度為準。四、出作品時嚴格遵守校對制度“校對”制度的執(zhí)行好壞，直接關系到一件作品，是否能夠生存直接影響到公司的信 譽和生存、影響到我們的收入和個人前途。因為，在裝裱設計中必須留有供創(chuàng)作者及 創(chuàng)作管理者簽名的地方，并認真簽名或蓋個人圖章，而且要讓客戶清楚地看到一件作 品出爐，經過了很多人的勞動。五、作品必須有說明一件創(chuàng)意作品，如標志等，必須寫上設計思路和意圖，這樣更容易和客戶進行溝通，以助于作品被客戶認可。策劃/設計部的理念成為實戰(zhàn)型的優(yōu)秀團隊，贏得客戶尊重。為客戶創(chuàng)造更高價值，實現團隊夢想！為合作伙伴提供更高回報！爭取品質卓越的客戶，為其實現更高目標。建立一個公平、公正、團結、互助的平臺，倡導團體及個人最大潛能的發(fā)揮。重用德才兼?zhèn)涞娜耍瑹o才無德堅決不用。策劃/設計部制度作為發(fā)展核心的策劃/設計部，有必要從行業(yè)、專業(yè)的角度制定以下制度：創(chuàng)作人員應愛惜電腦設備，每早上班應擦拭自己工作的電腦及輔助設備；創(chuàng)作人員不得利用公司設備從事私人工作，不得在外兼職，以免影響對本公司的工作。工作時間不得玩游戲、發(fā)私人段信手機聊天、電話聊天、聊天。如違反公司制度將給予計分處理，一次記1分，每1分扣發(fā)績效工資5元。公司提供專用存儲設備（U盤、移動硬盤），其他個人不得將存儲設備帶入公司否側將直接沒收。如擅自攜帶存儲設備并備份公司文件者，直接罰沒當月工資50%，情節(jié)嚴重者將直接辭退，按竊取公司資料處理，并將上報公安部門追究其法律責任。所有對外發(fā)送郵件文本必須符合公司要求方可發(fā)送，不可將公司設計原文件及相關資料私自發(fā)給客戶或個人，若發(fā)現將按盜取公司創(chuàng)作版權處理，并罰沒當月工資50%，情節(jié)嚴重者將上報公安部門追究其法律責任。工作期間可播放音樂，音量以不影響接聽電話為原則；不得隨意拆卸電腦、不得安裝下載與工作無關的軟件、游戲、圖片；當時事、當日畢，工作沒完成，應主動加班完成，規(guī)定時間沒完成，應主動加班完 成；實屬加班按加班制度執(zhí)行；注意節(jié)約用紙，提倡循環(huán)使用紙張；專用打印紙在正式稿件時方可使用；創(chuàng)作人員之間應相互在專業(yè)上共同提高，不得保守；1創(chuàng)作人員關于圖書資料、光碟、客戶稿件參考資料管理制度執(zhí)行；1因為設計、制版、校稿出現失誤、造成損失，視造成公司損失程度多少對當事人50500現金處罰。1工作單由業(yè)務部填寫下派設計師實施，作為工作業(yè)績及獎勵的依據，每月上交經理保管；1保守業(yè)務上的秘密，泄密或做出對公司不利的舉措建議辭職；1客戶資料如由設計師接收，應整理好后妥善保管。創(chuàng)作設計期間，客戶稿件由設計者保管，設計正式完成后，經審稿無誤，上交業(yè)務部校稿，客戶簽字確認，方可刻盤輸出印刷。1不得隨意刪除同事的文件，電子文件的管理應當井井有條。1外單位磁盤、光盤訪問之先應做殺毒處理，造成公司損失，酌情處罰。1創(chuàng)作人員的薪水實行底薪加記效工資制度（轉正后執(zhí)行，具體參照獎懲制度條例執(zhí)行）1創(chuàng)作人員薪水直接與成績掛鉤。實行工資保密，記效工資公開制度，發(fā)薪時由財務發(fā)放。1設計師應嚴格執(zhí)行設計主管及上級領導的下派任務，若不按時完成下派的工作計劃，將進行50200元之間的罰款。總之,嚴明的管理制度只是策劃/設計工作開展的基礎,工程部管理制度一、客戶溝通與客戶現場勘察，明確客戶意向及所需制作品的數量、類別、顏色、效果、安裝方位等信息。與客戶就待制作品有初步溝通后，需要明確待制作品的體量大?。òǎ洪L、寬、高、厚、離地距離等尺寸信息）、制作數量、所用材質、制作現場場地情況（包括：施工條件、承載情況、朝向、電源、施工安全、材料堆放安全、材料二次運載等具體情況）。這些信息需自己探查，同時也需要客戶配合。同時必須攝像、攝影，記錄資料。二、方案設計現場信息溝通：客服人員詳細了解客戶的制作要求后，將了解的現場信息向設計師做充分的傳達，必要時需帶領設計師親臨現場以加深設計感。制作品要素溝通：客服須向設計師介紹客戶的設計意向和制作品的相關要素，直到設計師完全領會為止。為了審批：部分制作品在需要辦理行政審批的前提下，客服需要向索要客戶的相關文件的復印件并加蓋客戶公章。（具體操作辦法在實際工作中介紹）設計方案編制：方案設計完畢，最終以JPG的電子圖片形式存檔打包，激光打印或普通打印后，加裝封面封底成冊，由客服帶至客戶處溝通。方案頁眉頁腳處需加印本公司的相關信息，并強調知識產權的歸屬。三、策略提案及決定必須由客戶與公司共同認定四、創(chuàng)意發(fā)展針對策略發(fā)展廣告創(chuàng)意五、正式提案由公司領導和客服人員與客戶共同參與。六、反饋與修正針對客戶合理的修改意見，客服需協同設計師對方案作出調整，客服同時需保持與客戶積極有效的溝通，以防止設計偏離客戶意圖而導致做無用功的現象。七、制作執(zhí)行與制作商明確價格、工期。與客戶做進場的前期溝通，明確施工用電的電源位置，材料的堆放地點，制定施工計劃，原則：以安全為保障、以質量為企業(yè)的生命！竣工驗收和實際工程量復核。八、材料購買針對不同制作品的實際施工需要，當有部分或全部的主材由己方購買時，明確:采購地、采購品規(guī)格、數量、型號、價格、運輸路線和到達現場的時間，以不耽誤施工期限為前提。十、過程監(jiān)控在整個制作施工過程中，分階段對施工過程質量驗收，按圖施工以防止偷工減料的現象發(fā)生。同時協調好整個工程中配套制作的時間進度。工程部規(guī)章制度，堅守崗位，嚴禁擅離職守；，著工服，保持服裝整潔；，做到高效、優(yōu)質、安全的完成維修任務；、配件，做到文明施工；；、客戶的食品或禮品；，大聲喧嘩，粗言穢語；，嚴禁吃零食，閱讀報紙，干與工作無關的事情；，聚眾聊天；，不得影響接聽報修電；，協調好與客戶維修的時間；，要保持干凈整潔，被褥疊放整齊，工具擺放有序；、設備的維修、檢查、保養(yǎng)工作，為業(yè)主提供優(yōu)質維修服務；，注意安全操作，保證維修質量，盡量做到讓業(yè)主滿意；，維修及時、到位，不拖延、不推諉；，維修人員應穿戴好安全防護用品，配備良好的工具；，若因特殊需要，必須帶電作業(yè)時，應做好防范措施并有專