副店長(zhǎng)崗位職責(zé)-文庫(kù)吧
2024-11-15 12:48 本頁(yè)面
【正文】 作；協(xié)助店長(zhǎng)，提供考核績(jī)效并提出改進(jìn)方法；負(fù)責(zé)門店人事資料的整理，記錄，收集反饋和存檔工作；確保有關(guān)人事規(guī)定的順利執(zhí)行；協(xié)助總部、人力資源部各項(xiàng)工作的執(zhí)行（人事預(yù)算的控管）；1負(fù)責(zé)督監(jiān)，檢查，店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范的情況；1熟悉營(yíng)運(yùn)的工作流程；1制定各區(qū)域量化工作指標(biāo)，追蹤各區(qū)域報(bào)表完成情況，及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋給店長(zhǎng)；1在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長(zhǎng)不在時(shí)店內(nèi)事務(wù)；1對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長(zhǎng)提出建議；1審查門店各員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄，并報(bào)店長(zhǎng)；1檢查門店“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng)；1公司制度宣布后，負(fù)責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；1起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作； 做好消防安全，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件；2加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，并提出整改意見(jiàn)；2協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；2檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；2檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況；檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。2檢查開(kāi)店無(wú)重大異常，員工服裝、儀容是否到位；2檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔；2檢查正常排面要求整齊、飽滿；2檢查各走道保持暢通，地面環(huán)境清潔是否到位；2檢查商品價(jià)格卡、pop標(biāo)示清楚正確； 檢查dm商品缺貨情況；3檢查零散商品及時(shí)回收處理；3檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位；3檢查排面商品陳列配置合理性；3檢查專柜員工到崗，服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位；3負(fù)責(zé)檢查手推車、購(gòu)物籃、購(gòu)物袋及其耗材的月管理報(bào)告；3負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問(wèn)題報(bào)表；3跟蹤調(diào)查會(huì)員卡推廣情況和會(huì)員消費(fèi)分析。3店績(jī)效分析，掌握及分析各組每月績(jī)效表；3完成店長(zhǎng)交辦的其它工作事項(xiàng)；篇二：店長(zhǎng)工作職責(zé)店長(zhǎng)崗位職責(zé)一、直接上級(jí):、直接責(zé)任: 1:負(fù)責(zé)本門店的全面工作,:負(fù)責(zé)本門店的業(yè)務(wù)處理(移動(dòng)、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作):負(fù)責(zé)店內(nèi)每日盤點(diǎn)工作，對(duì)店內(nèi)所有物資的安全負(fù)責(zé)。4：按公司要求做好本店的店面宣傳工作。5：積極開(kāi)展本門店的營(yíng)業(yè)推廣及各項(xiàng)促銷活動(dòng)。6：配合公司做好各項(xiàng)市場(chǎng)信息收集工作（價(jià)格、產(chǎn)品、及對(duì)手的促銷信息），7：負(fù)責(zé)對(duì)門店日常維護(hù)工作。8：負(fù)責(zé)對(duì)辦公用品的領(lǐng)用和保管工作。9：負(fù)責(zé)對(duì)售后檢測(cè)、維修機(jī)的跟蹤業(yè)務(wù)工作。10：負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的帶訓(xùn)及對(duì)新進(jìn)員工培訓(xùn)工作。11：負(fù)責(zé)對(duì)本門店員工的服務(wù)、形象及作業(yè)流程監(jiān)督、施實(shí)工作。12：負(fù)責(zé)對(duì)本門店運(yùn)營(yíng)成本控制工作。13：負(fù)責(zé)本門店完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)工作。14：負(fù)責(zé)本門店商品陳列工作。三：管理責(zé)任： 1：熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)范，具體組織對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平。2：創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，合理安排員工的工作及充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。3：做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。4：做好員工的考勤工作。5：對(duì)所管理門店的工作給公司造成的影響負(fù)責(zé)。6：對(duì)本門店所發(fā)生的安全事故負(fù)責(zé)。] 7：對(duì)所屬門店的工作業(yè)績(jī)完成負(fù)責(zé)。8：對(duì)所屬門店員工的工作態(tài)度、行為負(fù)責(zé)。四：崗位權(quán)利：1：對(duì)店內(nèi)的各項(xiàng)財(cái)、物有管理權(quán)。2：對(duì)店內(nèi)所屬店員的日常工作安排有調(diào)配權(quán)。3：對(duì)所屬店員的工作有檢查權(quán)和考核權(quán)。4：對(duì)所屬店員的任用、辭退、調(diào)職、調(diào)薪和獎(jiǎng)罰有建議權(quán)。5：對(duì)所屬店員的人事調(diào)整有建議權(quán)。6：有權(quán)要求公司其他職能部門對(duì)門店的業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)行配合和協(xié)助。五：任職資格“ 1：熟練掌握通訊行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程。2：有一定連鎖門店零售管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)。3：有一定的管理能力和溝通、協(xié)調(diào)能力，能靈活運(yùn)用銷售技巧及處理顧客投訴。店助崗位職責(zé)：一、直接上級(jí)：店長(zhǎng)二、崗位責(zé)任：1：協(xié)助店長(zhǎng)做好門店的日常管理工作。2：門店店長(zhǎng)不在店內(nèi)時(shí)，代理店長(zhǎng)行使店長(zhǎng)的各項(xiàng)管理職能。3：日常工作中做好店內(nèi)的各項(xiàng)商品管理工作。4：參與門店的銷售工作，起好模范帶頭作用。5：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。6：協(xié)助店長(zhǎng)做好員工的團(tuán)結(jié)工作，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。三：任職資格： 1：熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的操作規(guī)范，并在工作中以身作則使之貫徹執(zhí)行。2：熟練掌握店內(nèi)各類商品的性能，質(zhì)量和價(jià)格，有良好的銷售技巧，能有
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