【正文】 訪制度，督辦反饋制度。我們及時(shí)接受學(xué)生及學(xué)生家長、社會(huì)各界人士的咨詢和意見交流，對(duì)群眾反映的實(shí)際和存在的問題我們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待并在三日內(nèi)予以解決或給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。八、切實(shí)開展“三進(jìn)入”活動(dòng)。為了開展好此項(xiàng)活動(dòng)，我校提出了開展“三進(jìn)入”活動(dòng)，即開展課外訪萬家、課內(nèi)比教學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)班級(jí)的活動(dòng)。通過家訪及電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，廣泛接觸家長，并有記錄及心得。學(xué)校充分開發(fā)社會(huì)資源及共建單位的德育資源，積極參加各種活動(dòng)擴(kuò)大學(xué)校的影響。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入班級(jí)，及時(shí)了解學(xué)生及教師的各種動(dòng)態(tài)，實(shí)施跟蹤管理?！叭M(jìn)入”為構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)的工作網(wǎng)絡(luò)，開展家庭教育調(diào)研、密切家校聯(lián)系、全面關(guān)心全體學(xué)生手成長搭建了一個(gè)平臺(tái)。九、建立家長會(huì)活動(dòng)制度。每學(xué)期我校都要對(duì)各年級(jí)家長采取分批召開家長會(huì)的方式讓學(xué)生家長及時(shí)了解學(xué)生在校動(dòng)態(tài)、學(xué)校發(fā)展動(dòng)態(tài)、教師育人動(dòng)態(tài)。讓社會(huì)及時(shí)了解我校的各種變化和辦學(xué)思路及發(fā)展動(dòng)向。十、開展師德師風(fēng)教育活動(dòng)。通過召開民主生活會(huì)，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，使我校黨員干部模范遵守黨紀(jì)國法，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，以優(yōu)良的黨風(fēng)促校風(fēng)、帶師風(fēng)。堅(jiān)持把師德師風(fēng)建設(shè)擺在首要位置，開展豐富的師德教育活動(dòng)。十一、建立全方位的監(jiān)督機(jī)制。教育工作者是“人類靈魂的工程師”，其一言一行，對(duì)可塑性極強(qiáng)的青少年一代有著強(qiáng)烈的潛移默化的作用。我們深知，教師不僅要教會(huì)學(xué)生的知識(shí)，更要教育他們?nèi)绾巫鋈?。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到只有積極依托大眾的監(jiān)督，正確認(rèn)識(shí)來自家長、學(xué)生、社會(huì)的有效監(jiān)督，我們才能做得更好。我校不僅在學(xué)校內(nèi)部自查自評(píng)，還聘請(qǐng)社區(qū)和廣大家長擔(dān)任我校的監(jiān)督員，經(jīng)常性地聽取社會(huì)、家長對(duì)學(xué)校的意見和建議，把家長請(qǐng)進(jìn)學(xué)校，參與學(xué)校管理、評(píng)議。十二、推行校務(wù)公開，加大民主化進(jìn)程。全面實(shí)施陽光工程，把實(shí)行校務(wù)公開當(dāng)作推進(jìn)學(xué)校規(guī)范管理的重要抓手。我校要進(jìn)一步完善校務(wù)公開制度，拓展校務(wù)公開的領(lǐng)域充實(shí)內(nèi)容，講究實(shí)效，目前，我校對(duì)財(cái)務(wù)、教師晉級(jí)、招生、貧困生生活補(bǔ)助發(fā)放等都及時(shí)地予以了公布，今后我們還會(huì)對(duì)我校的干部聘任、組織發(fā)展等進(jìn)行公示，對(duì)教師、學(xué)生、家長需要明白的事項(xiàng)一律公開，規(guī)范學(xué)校議事決策程序。學(xué)校堅(jiān)持每年召開二次以上的教職工代表大會(huì)，實(shí)行學(xué)校工作民主監(jiān)督、民主管理，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體教職員工的積極性和主人翁意識(shí)。一年來，我校通過嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定、強(qiáng)化師德建設(shè)、加強(qiáng)安全防范、推行校務(wù)公開、課改等來有效開展群眾滿意的中小學(xué)創(chuàng)建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)工作“零投訴”、師德師風(fēng)“零違規(guī)”、學(xué)校安全“零事故”的目標(biāo)。在今后的工作中，我們將一步認(rèn)真貫徹教育方針，積極實(shí)施素質(zhì)教育，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；進(jìn)一步健全機(jī)制，規(guī)范管理，創(chuàng)造健康、安全、和諧的校園環(huán)境。總之，我校始終堅(jiān)持“一保安全，二保穩(wěn)定，三保教學(xué)工作”的原則，學(xué)校實(shí)現(xiàn)了安全校園的創(chuàng)建，教育教學(xué)取得了優(yōu)異的成績。今后我校將繼續(xù)以“規(guī)范化、科學(xué)化、人文化”的管理理念，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，努力創(chuàng)建安全、和諧、文明的校園！關(guān)口鎮(zhèn)胡河小學(xué)“創(chuàng)建群眾滿意中小學(xué)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組 長：郭國犬 副組長：胡從風(fēng) 成 員：郭細(xì)亞王應(yīng)紅 熊立民 胡雙玲關(guān)口鎮(zhèn)胡河小學(xué)“創(chuàng)建群眾滿意中小學(xué)”工作專班組 長：郭國犬（校長）副組長：胡從風(fēng)（副校長）成 員：郭細(xì)亞（副校長）王應(yīng)紅（工會(huì)主席）熊立民（主任）胡雙玲（會(huì)計(jì)）范天真（退休教師）李志剛（社會(huì)人士）范永勝（學(xué)生家長）關(guān)口鎮(zhèn)胡河小學(xué) “創(chuàng)建群眾滿意學(xué)”校標(biāo)準(zhǔn)一、嚴(yán)格執(zhí)行國家免試就近入學(xué)的政策，不進(jìn)行入學(xué)考試，不分設(shè)重點(diǎn)班和非重點(diǎn)班。二、學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)活動(dòng)，必須納入學(xué)校的正常教學(xué)活動(dòng)范圍，所有教學(xué)內(nèi)容必須全部納入正常教學(xué)過程之中，嚴(yán)禁學(xué)校、教師舉辦向?qū)W生收費(fèi)的各種培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班等。全面規(guī)范中小學(xué)作息時(shí)間，嚴(yán)格非初中畢業(yè)班利用節(jié)假日或雙休日補(bǔ)課。三、嚴(yán)禁學(xué)校和教師向?qū)W生推銷各種教輔資料，切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)和家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。四、深入實(shí)施課程改革，積極推行素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展，全面提高教育質(zhì)量。五、嚴(yán)格執(zhí)行國家和省教育收費(fèi)政策，不自立項(xiàng)目收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不擴(kuò)大范圍收費(fèi)。六、嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)行為，嚴(yán)禁借機(jī)侵害學(xué)生利益。學(xué)生在校自主消費(fèi)本著學(xué)生自愿的原則，學(xué)校不搞一刀切。七、嚴(yán)格教師隊(duì)伍管理，強(qiáng)化師德教育，健全師德考核制度，把師德師風(fēng)建設(shè)放在教師工作首位，貫穿于學(xué)校管理工作全過程。八、教師要不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，做到愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表。九、尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生，平等對(duì)待學(xué)生，不體罰、變相體罰學(xué)生。十、嚴(yán)禁索要或接受學(xué)生、家長財(cái)物等以教謀私行為。十一、不得利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行有償補(bǔ)課和有償家教。十二、嚴(yán)厲懲處敗壞教師聲譽(yù)的失德行為。十三、推行學(xué)校民主管理和校務(wù)公開，進(jìn)一步落實(shí)依法治校，維護(hù)教職工的合法權(quán)益，對(duì)涉及教師切身利益的管理事項(xiàng)，實(shí)行民主決策和全面公開。十四、認(rèn)真推行學(xué)校辦事公開制度，做到制度健全、公開透明，并主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。十五、堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的方針，實(shí)行學(xué)校財(cái)務(wù)公開制度，建立健全學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理行為。十六、嚴(yán)格落實(shí)惠民政策，對(duì)貧困寄宿生生活補(bǔ)助，做到不截留、不挪用、不分解，操作程序規(guī)范，資料翔實(shí)。第二篇：創(chuàng)建群眾滿意學(xué)校匯報(bào)材料(新)密山市知一鎮(zhèn)中心學(xué)校創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)?！被顒?dòng)匯報(bào)材料為深化教育改革，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，按照密山教育局創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)?！本窈玩?zhèn)中心學(xué)校相關(guān)活動(dòng)的要求，2013，我校以創(chuàng)建“群眾滿意學(xué)?！被顒?dòng)為主線，把這次活動(dòng)與“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“家校共建”、“廉政文化進(jìn)校園”等活動(dòng)結(jié)合起來，以解決教育行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題為重點(diǎn)，以規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為、提高學(xué)校管理水平、大力推行學(xué)校校務(wù)公開和民主化進(jìn)程為活動(dòng)內(nèi)容，積極開展創(chuàng)建工作，現(xiàn)將我校創(chuàng) “群眾滿意學(xué)?！鼻闆r匯報(bào)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立健全各項(xiàng)機(jī)制。，進(jìn)行周密部署。學(xué)校成立了以霍剛校長為組長，張學(xué)良、陳玉梅、劉世軍副校長為副組長，其他管理成員為組員的創(chuàng)“群眾滿意學(xué)?！被顒?dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)學(xué)校的活動(dòng)方案和統(tǒng)一部署，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，在全體教師中廣泛宣傳，通過學(xué)習(xí)、討論等多種形式，讓全體教職工達(dá)成了共識(shí)，把“群眾滿意不滿意”作為辦學(xué)的最高目標(biāo)，把提高學(xué)校管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)、樹立學(xué)校形象作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體行動(dòng)。，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。學(xué)校立足創(chuàng)建，構(gòu)建三個(gè)機(jī)制，務(wù)實(shí)推進(jìn)“群眾滿意學(xué)?！敝黝}創(chuàng)建活動(dòng)。一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校創(chuàng)建工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，學(xué)校校長是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人，明確了各自的崗位職責(zé)，工作目標(biāo)，做到事事有人抓。二是崗位責(zé)任制。教師是“群眾滿意的中小學(xué)”創(chuàng)建工作的主體。我校進(jìn)一步推進(jìn)校本管理，充分發(fā)揮教師在“群眾滿意學(xué)?！眲?chuàng)建工作過程中的主動(dòng)性、積極性，調(diào)動(dòng)每一位教師的責(zé)任意識(shí)，對(duì)每一位教師的責(zé)任意識(shí)、工作職能都做出了明確的要求。三是自查考評(píng)機(jī)制。學(xué)校制定了《知一鎮(zhèn)中心學(xué)校教師考評(píng)細(xì)則》，做到平時(shí)考核與考核相結(jié)合，考評(píng)結(jié)果和評(píng)先優(yōu)模、職稱晉級(jí)掛鉤。二、規(guī)范管理，提高教育教學(xué)水平。健全各項(xiàng)制度，加強(qiáng)教育管理。我校以“堅(jiān)持面向每一位學(xué)生，堅(jiān)持學(xué)生的全面發(fā)展”為宗旨，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，提出了規(guī)范辦學(xué)幾條措施：①嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間表，控制學(xué)生在校時(shí)間，保證學(xué)生充足的休息和活動(dòng)時(shí)間；②建立時(shí)間管理、作業(yè)量管理、控輟管理、課程開設(shè)管理長效機(jī)制；③認(rèn)真實(shí)施課堂改革，努力構(gòu)建高效課堂；④開展行之有效的教研活動(dòng)，切實(shí)提高教師素質(zhì)；⑤構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)相結(jié)合的辦學(xué)體系，實(shí)行家校共教。我校全體教師齊心協(xié)力，致力于規(guī)范化辦學(xué)，積極行動(dòng)，用“賞識(shí)教育，微笑服務(wù)”的理念，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校文明、和諧規(guī)范的辦學(xué)方向。提高教師素質(zhì)，打造高效課堂。我?？茖W(xué)合理安排師生作息時(shí)間表、按課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)開齊、開足課程，保證課時(shí)、課量，沒有增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)現(xiàn)象。注重學(xué)生個(gè)性的發(fā)展，深化教學(xué)，激活學(xué)生主體，為學(xué)生發(fā)展創(chuàng)設(shè)寬裕的環(huán)境。我們從以下方面進(jìn)行努力：一是不斷優(yōu)化和改造課堂教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方式，從學(xué)生的興趣、習(xí)慣、能力的培養(yǎng)出發(fā)，通過“情景導(dǎo)入、指導(dǎo)自學(xué)、課堂展示、釋疑拓展、達(dá)標(biāo)檢測”，組織好每一堂課。二是研究學(xué)法，指導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，要引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、親身實(shí)踐、獨(dú)立思考、合作探究，培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力，以及交流和合作能力。三是建立小組學(xué)習(xí)和學(xué)生“一幫一”學(xué)習(xí)制度，開展多種形式的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。四是建立培優(yōu)轉(zhuǎn)差制度，抓好潛能學(xué)生。對(duì)“學(xué)有困難的學(xué)生”要有正確的認(rèn)識(shí)，把他們看作是發(fā)展中的人，采取有效的方法，幫助提高；對(duì)“學(xué)有余力”的學(xué)生，要從開發(fā)潛能、培養(yǎng)學(xué)生特長出發(fā)，為學(xué)生提供施展才能的天地。教師是高效課堂的實(shí)施者，為構(gòu)建高效課堂，我校不斷深入加強(qiáng)師資培訓(xùn)，積極實(shí)施打造高效課堂活動(dòng)。努力提高教師素質(zhì)，向課堂四十分鐘要質(zhì)量，創(chuàng)建真正高效課堂。為此采用新的評(píng)價(jià)體制評(píng)價(jià)教師。通過對(duì)課堂紀(jì)律、教師的備課、上課，學(xué)生作業(yè)及培優(yōu)轉(zhuǎn)差的成效進(jìn)行評(píng)價(jià)，還通過聽取家長的意見，找個(gè)別教師、學(xué)生進(jìn)行座談等方式對(duì)教師進(jìn)行綜合考評(píng)。教師們用集體的智慧探索靈活的教學(xué)方式，提高教師對(duì)新課堂教學(xué)的認(rèn)識(shí)，從而不斷提高教師業(yè)務(wù)水平。我們堅(jiān)持全員國培和選派優(yōu)秀骨干教師到周邊教育教學(xué)先進(jìn)學(xué)校聽課學(xué)習(xí)，從教育教學(xué)到教學(xué)管理，認(rèn)真聆聽，仔細(xì)學(xué)習(xí)，讓自身獲得提高。構(gòu)建德育網(wǎng)絡(luò)，實(shí)踐德育活動(dòng)。開展