【正文】 度決定人生的高度，眼界決定人的境界。管理者在工作之余，要經(jīng)常旅游，開闊眼界、陶冶情操。走過的路越多，境界自然就越高。在現(xiàn)實(shí)生活中，比天空更高遠(yuǎn)的是人的情懷。管理者要擁有博大的胸襟，只有以寬容的態(tài)度處理員工的過失，以欣賞的眼光對待才華橫溢的下屬，才能收獲尊敬與認(rèn)可。博學(xué)是指學(xué)識淵博，睿智是指擁有智慧的思想。管理者除了具備專業(yè)的行業(yè)知識和技能之外，還要廣泛閱覽文史、哲方面的書籍，充盈學(xué)識，提升內(nèi)涵。讓員工從與眾不同的談話方式中，感受到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)特的韻味和魅力。在職場中，管理者必須具備真摯的情感。用假情假意欺騙員工，總會被揭穿的。管理者只有真心付出，才能獲得員工的愛戴與擁護(hù)。情感真摯的前提是具有高尚的人格。身為管理者，在必要的時(shí)候，要為員工做出一些犧牲，這種犧牲需要高尚的人格作支撐。把所有的榮譽(yù)都攬給自己，把責(zé)任都推給員工的管理者，最終只會被孤立。在實(shí)際工作中，或許根本不會出現(xiàn)需要流血犧牲的場面，管理者只要真誠地為員工做一些力所能及的事情，就可以讓員工感到欣慰。業(yè)績才是硬道理，管理者只有拿出好的工作業(yè)績，才能讓人尊敬、佩服。三、培養(yǎng)影響力的五種途徑管理者培養(yǎng)影響力可以從以下五個途徑入手：管理者要向員工描繪美好的生活藍(lán)圖，帶給員工對未來生活的美好期望和憧憬。只有奮斗目標(biāo)一致，團(tuán)隊(duì)才能迸發(fā)出巨大的能量和激情。管理者要承擔(dān)起變革與創(chuàng)新帶頭人的角色，只有不斷地進(jìn)行變革，團(tuán)隊(duì)才能永葆活力。管理者只有從術(shù)、勢、道三方面包裝自己，展現(xiàn)自身的魅力，才能對員工形成號召力。作為管理者，要及時(shí)總結(jié)公司階段性的工作成績，并向員工公布。優(yōu)秀的成績會激起全體員工的工作熱情，并且增加信心向著更高，更好的目標(biāo)邁進(jìn)。榜樣的力量是無窮的。身為管理者一定要以身作則，在任何緊要關(guān)頭都要臨危不懼，為員工樹立良好的形象。四、塑造人格魅力的五個特質(zhì)管理者的影響力，與自身人格魅力密不可分，提高自己的影響力必須從塑造高尚的人格魅力入手。一般來講，管理者塑造人格魅力必須具備以下五個特質(zhì)：成功的管理者必定要能承受得起委屈。韓信有受胯下之辱，越往勾踐臥薪嘗膽之后終于報(bào)仇雪恨，鄧小平在文革中經(jīng)歷了三起三落。想要所受的委屈大于收入，關(guān)鍵是懂得在委屈中求得平衡。管理者要具備妥協(xié)的品質(zhì)，學(xué)會在妥協(xié)中前行。在人際交往中，如果不懂得妥協(xié)和適時(shí)彎曲，往往會使雙方不歡而散。只要雙方的矛盾沒有上升到敵我對立的嚴(yán)峻程度，就都可以忍讓、退步，在妥協(xié)中前進(jìn)。作為管理者，要有虛懷若谷的精神，善用君子，也能駕馭小人。管理者要用寬廣的胸懷接納和包容，最大程度地調(diào)動下屬的聰明才干。職場人士往往會面臨名與利的爭奪，優(yōu)秀的管理者不應(yīng)該計(jì)較一時(shí)的榮辱得失，要學(xué)會在放棄中收獲。放棄現(xiàn)在是為了以后更多的收獲，后退僅是為更大跨步做準(zhǔn)備。管理者要時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度，并不斷地完善自己。職場如戰(zhàn)場，變幻莫測，張揚(yáng)高調(diào)的人最容易成為他人攻擊的對象，保持低調(diào)、謙卑的人生態(tài)度不失為一種明哲保身的方式。職業(yè)人脈互惠品質(zhì)決定人生的品質(zhì)。優(yōu)秀的管理者懂得依靠多人，花少許力量達(dá)成目標(biāo)。管理者只有時(shí)刻了解對方的需求層次、人格層次和能量層次，才能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。作為管理者，濫用手中的權(quán)力控制員工，所體現(xiàn)的并不是管理，而是霸道和專權(quán)。管理者只有懂得珍惜組織賦予的權(quán)力，善用高尚的人格和修養(yǎng)管理員工，才能最終起到影響員工的作用。第三篇：優(yōu)秀管理者材料（定稿）優(yōu)秀管理者事跡材料晏長兵，男，現(xiàn)年38歲，任熔鑄車間副主任兼工會主席，主要負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)設(shè)備及安全環(huán)保工作，配合各兄弟單位開展工會工作等。他本人思維活躍，工作作風(fēng)硬朗，思路清晰，有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)造，敢抓敢管，性格鮮明，對于認(rèn)定的目標(biāo)，不言放棄，敢打敢拼，善打硬仗，啃硬骨頭。他經(jīng)驗(yàn)豐富、事業(yè)心強(qiáng)、行事穩(wěn)重、決策果斷，創(chuàng)造出了突出的工作業(yè)績。他對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，擁有開闊的思路，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾響B(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)和不計(jì)較個人得失、無私奉獻(xiàn)的精神。在基層管理干部崗位上，他勤奮好學(xué)、大膽管理、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以突出的管理才干、組織能力、業(yè)務(wù)水平和優(yōu)良品質(zhì)，受到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的一致好評。本人善于思考，所以每到一處崗位，都能很快從工作中摸索出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，并合理的制定工作計(jì)劃，帶頭著手實(shí)施，隨著時(shí)間推移，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)能力，逐漸成長為一名優(yōu)秀的管理人員，形成了一套獨(dú)具特色的管理方法?！笆昴ヒ粍Α保?***年進(jìn)入xxx市人事局工作以來到目前，更是把多年積累的經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮得淋漓盡致，顯示出相當(dāng)出色的才能。前幾年，在精細(xì)化工的困難時(shí)期，xxx同志號召大家要轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)、更新思路、團(tuán)結(jié)一心、共渡難關(guān)，他要求大家講黨性、講大局、講奉獻(xiàn)，要把變化的市場當(dāng)機(jī)遇，把困難當(dāng)學(xué)堂，要勇敢地到市場經(jīng)濟(jì)的廣闊天地里去闖新路。他還深入到生產(chǎn)經(jīng)營第一線，給員工做細(xì)致的思想工作，積極幫助他們解決工作、生活上的困難和疾苦。在他強(qiáng)有力的感召下，公司全體職工深受感動和鼓舞，大家在十分困難的環(huán)境里齊心合力，默默耕耘，通過xxx同志的親力親為，艱苦奮斗，終于使企業(yè)擺脫了困境，實(shí)現(xiàn)了扭虧增盈。公司改制以來，他不辭辛苦，白天跑市場搞調(diào)查、跑部門拉關(guān)系，晚上找相關(guān)部門干部職工交心、談心、求理解、求支持，他用汗水為員工作出了表率，他用智慧為企業(yè)謀求新路，他用堅(jiān)定的信念鼓舞著員工為企業(yè)的生存與發(fā)展團(tuán)結(jié)奮斗。在石化戰(zhàn)線辦企業(yè)困難很大，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，他靠自己滿腔的工作熱情和全體員工的大力支持，從健全規(guī)章制度入手，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，改進(jìn)了工作作風(fēng)，強(qiáng)化了員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；對工作程序進(jìn)行了大刀闊斧的整頓，較為妥當(dāng)?shù)慕鉀Q了機(jī)構(gòu)臃腫，紀(jì)律松懈，人心思散的局面，同時(shí)，通過改制以來的努力工作，職工的工資收益在穩(wěn)定中得到提高，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況得到了明顯的好轉(zhuǎn)。在經(jīng)營管理上他要求業(yè)務(wù)人員要以工作熱情來感動人，要以工作質(zhì)量來吸引人。他講團(tuán)結(jié)，樂于助人，員工們都認(rèn)為與他在一起工作，精神上能得到鼓舞，業(yè)務(wù)上能得到拓展，技術(shù)上能得到進(jìn)步，事業(yè)上有盼頭，他辦事公道，責(zé)任感強(qiáng)，是我們改制企業(yè)走向市場的一位踏踏實(shí)實(shí)的引路人。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的騰飛，就必須加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)，不斷研發(fā)適應(yīng)市場需求的新技術(shù)、新產(chǎn)品。在企業(yè)發(fā)展過程中，他積極推廣和應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，堅(jiān)持向科學(xué)要產(chǎn)值，向技改要效益。狠抓技術(shù)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。同時(shí)注重人才的培養(yǎng)，他向總公司提出了兩年內(nèi)引進(jìn)30名大學(xué)畢業(yè)生的要求，希望已進(jìn)畢業(yè)生能夠盡快勝任崗位，安排他們逐步實(shí)習(xí)，從最基層開始，用心學(xué)習(xí)，積極請教，要熟練掌握技術(shù)，他非常注重培養(yǎng)自己的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，不斷提高職工的自身素質(zhì)。他以老帶新、以師帶徒，大搞技術(shù)創(chuàng)新、崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)活動，為企業(yè)的發(fā)展提供了重要保證。加強(qiáng)技改和工藝創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)上檔升級。幾年來，公司原有產(chǎn)品配方已全部升級換代，裝置設(shè)備進(jìn)行了全方位的改進(jìn)更新，XX年，車間廠房進(jìn)行了大規(guī)模的裝修改造，機(jī)器設(shè)備進(jìn)行了全面的檢修，新購置了叉車，離心泵等設(shè)備，大大提高了工作效率，減輕了勞動強(qiáng)度，他建立健全了生產(chǎn)質(zhì)量管理制度、倉庫保管出入庫制度，采購價(jià)格委員會評定制度等一系列現(xiàn)代企業(yè)管理體系，使公司呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)，他注重提高產(chǎn)品質(zhì)量，對各道工序及車間，都設(shè)置了質(zhì)檢關(guān)，配備了專職質(zhì)檢員，嚴(yán)格操作工藝，嚴(yán)格檢測把關(guān)，杜絕不合格產(chǎn)品出廠。今年接收了公司化驗(yàn)室，用于工藝技術(shù)的科學(xué)研究和質(zhì)量檢驗(yàn)。這對公司的發(fā)展將有重要的助推作用。在他的帶領(lǐng)下，公司員工進(jìn)入市場的意識，創(chuàng)業(yè)意識大大加強(qiáng)，短短的時(shí)間內(nèi)就做了許多有益的嘗試，技術(shù)引進(jìn)，他都始終不渝的站在風(fēng)尖浪口，他忠于職守，廉潔奉公，從來都是把困難留給自已，把方便讓給別人，他忠于事業(yè)，從不動搖，能率領(lǐng)全體員工團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，勇往直前。這位在鐵路上干了20余年、積累了豐富管理經(jīng)驗(yàn)的人，帶領(lǐng)xx分公司全體員工創(chuàng)造了一個又一個奇跡，使固定電話連年翻番，累計(jì)達(dá)到9萬余戶，增長速度129%，寬帶發(fā)展從無到有,增長速度113%，電信經(jīng)營收入從2002年成立之初的85萬元/年，到2003年xxx萬元/年，2004年xxxx萬元，2005年xxxx萬元，經(jīng)營收入不斷攀升，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)翻番。利潤逐年翻番，2004年實(shí)現(xiàn)利潤xxx余萬元，2005年實(shí)現(xiàn)利潤xxx余萬元。企業(yè)效益不斷增長，個人收入不斷增加，員工隊(duì)伍積極穩(wěn)定。涌現(xiàn)了省級勞動模范、火車頭獎?wù)?、信產(chǎn)部服務(wù)明星、鐵通營銷狀元、十杰青年等一批優(yōu)秀員工。二、務(wù)實(shí)是他的做事準(zhǔn)則在分公司的經(jīng)營和管理上講究實(shí)事求是，不盲目攀比，決不為了完成指標(biāo)而弄虛作假，務(wù)實(shí)就是他做工作、干事業(yè)的準(zhǔn)則。在工作上務(wù)實(shí)。工作中他堅(jiān)持四必看原則，一是公司每天的經(jīng)營情況分析必看，他總說一切管理來自于對數(shù)據(jù)的掌握和分析，可以通過對數(shù)據(jù)的分析，掌握分公司每天的運(yùn)作狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；二是每到一個營業(yè)部，一線員工必看，他要掌握一線員工的工作狀態(tài)，了解他們的心聲，他說這是企業(yè)發(fā)展的根本，如果員工失去了信心，企業(yè)就喪失了發(fā)展的動力；三是設(shè)備材料必看，對設(shè)備的利用率、電纜的使用效率都要逐一進(jìn)行檢查，他說這是分公司管理的關(guān)鍵；四是城區(qū)市場狀況必看，掌握競爭對手的相關(guān)資料，對城區(qū)的用戶發(fā)展?fàn)顩r都要進(jìn)行預(yù)測，他說網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的先決條件就是市場調(diào)查，離開了調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。在管理上務(wù)實(shí)。制訂和堅(jiān)守一個表述清晰、重點(diǎn)明確的“戰(zhàn)略”，力求盡善盡美地運(yùn)營“執(zhí)行”，建立和維持績效導(dǎo)向型“文化”并建立和維持一個靈活機(jī)動、快速反應(yīng)的扁平“組織結(jié)構(gòu)”，是管理中的重要環(huán)節(jié)，他牢牢抓住了這些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)——戰(zhàn)略和執(zhí)行，文化和組織，在他的帶領(lǐng)下，以做強(qiáng)經(jīng)營區(qū)域?yàn)楣镜慕?jīng)營戰(zhàn)略，為了將經(jīng)營壓力、經(jīng)營責(zé)任得以有效傳遞，他率(本文來自文秘之音，)先實(shí)行了以營業(yè)部為市場經(jīng)營、工程建設(shè)、管理考核為主體的屬地化管理經(jīng)營模式，實(shí)行扁平化管理，提高了公司的應(yīng)變能力；將公司的工作重心用績效考核辦法來實(shí)現(xiàn)，引導(dǎo)員工以增收為要點(diǎn)，突出抓好固話裝機(jī)和寬帶裝機(jī)。健全管理制度是公司閉環(huán)管理的重要手段，為此，公司制定了一系列管理制度和工作流程，力求用制度管人、用制度管事、有章可循。在政治理論學(xué)習(xí)方面，他認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大及十六屆三中、四、五中全會精神，把“三個代表”的要求落實(shí)和體現(xiàn)在自己的各項(xiàng)工作中。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，對管理知識的學(xué)習(xí)更進(jìn)一步加強(qiáng)了，要求自己在激烈的市場競爭中要有游刃有余的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭能力?！霸诨疖嚺艿每欤寇囶^帶”，在他的帶領(lǐng)下，全體員工的思想覺悟都有很大的進(jìn)步，員工素質(zhì)、管理水平普遍提高。在廉潔自律方面，他堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵，率先垂范，廉潔自律，樹立了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的良好形象。四、和諧是他的追求熟悉xxx的人，都說他是“面鐵心熱”。他嚴(yán)厲的外表下有一顆“以人為本”的赤誠之心。從建設(shè)和諧班子、和諧隊(duì)伍、和諧企業(yè)文化入手，大力推進(jìn)“和諧企業(yè)”建設(shè)。樂山分公司管轄三個地市，三個副手分管一個地區(qū)，他既嚴(yán)格要求又悉心愛護(hù)，關(guān)心其生活工作狀況，始終把加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子凝聚力，構(gòu)建良好的協(xié)作關(guān)系作為首要任務(wù)，在班子內(nèi)部營造起“相互理解，模范帶頭”的良好氛圍，做到相互尊重，形成具有戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)斗集體，充分發(fā)揮班子的凝聚力和向心力作用。寓教于樂，豐富職工業(yè)余生活、文化體育活動，每年都要組織開展職工羽毛球賽、乒乓球賽，全體員工唱歌比賽等娛樂活動。員工精彩的表演展示了xx鐵通人企業(yè)文化的精髓，展示了蓬勃向上的精神面貌，展示了xx員工在各項(xiàng)工作中不懈努力、頑強(qiáng)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神。還定期的組織骨干員工進(jìn)行交流座談、傾聽員工的心聲，掌握經(jīng)營動態(tài)，研討經(jīng)營對策。為員工定購生日蛋糕、贈送鮮花和生日賀卡；開設(shè)小食堂，解決單身員工后顧之憂等，從細(xì)微處體現(xiàn)公司對員工的關(guān)心和愛護(hù)，提高分公司的凝聚力。六、拼搏是他的品質(zhì)他勇于拼搏，雷厲風(fēng)行。有這樣精明、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、拼搏的管理者，xxx分公司一定能夠持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展第四篇：優(yōu)秀管理者事跡材料優(yōu)秀管理者事跡材料優(yōu)秀管理者事跡材料1鐵通上饒分公司市場部經(jīng)理劉詩明給人的印象就是做市場的拼命三郎。剛滿30歲的他，總是精力充沛，沒有節(jié)假日，沒日沒夜不停奔忙著工作。今年1月1日，小劉因工作需要從網(wǎng)運(yùn)部調(diào)任市場部經(jīng)理，一向從事技術(shù)工作的他，面對這全新的工作暗下決心：努力學(xué)習(xí)，盡快轉(zhuǎn)換角色，做好市場。他找來了市場營銷、廣告策劃、績效考核等書籍，刻苦自學(xué)，并虛心向市場經(jīng)營的老同志請教，與代理商交心，走訪鐵通客戶，了解市場動態(tài)。此時(shí)的小劉清楚的認(rèn)識到壓縮投資，挖掘存量市場，規(guī)范管理，做好增值業(yè)務(wù)是今年省公司的主線工作，也就是說，所有的投資不可能象20xx年那樣充足，相反，很有可能連基本的補(bǔ)纜需求都不能滿足，更不用說新開局點(diǎn)了，受命于此時(shí)的小劉沒有被眼前的困難嚇倒，而是團(tuán)結(jié)市場部一班人反復(fù)研究電信和網(wǎng)通的營銷戰(zhàn)略，尋找利于鐵通業(yè)務(wù)發(fā)展的最佳途徑。一面深入街頭巷尾做好市場調(diào)查，整理掌握了各分局管內(nèi)纜線使用情況，鼓勵各分局在既有纜線的基礎(chǔ)上挖潛增效，提高纜線利用率；一面修訂完善了《代理商管理辦法》、《分局績效考核辦法》、《電話卡流程管理辦法》、《大客戶管理辦法》、《客戶服務(wù)管理流程》等管理辦法，他常說：鐵通經(jīng)過幾年的市場拼打，應(yīng)從原始的數(shù)量積累走出來，用科學(xué)的管理手段來發(fā)展用戶、管理用戶、服務(wù)用戶，圍繞省公司管理效益年的思路做好上饒分公司市場管理工作。市場部的人員除都有明確的分工外，相互間的良好協(xié)作也在他的帶領(lǐng)下日臻完美。經(jīng)常性的平臺營銷活動，市場部人員總是能積極主動地參加，并能較好地在現(xiàn)場指導(dǎo)分局、代理商開展好平臺營銷活動。小劉也是再忙也都要到現(xiàn)場去查看，從資費(fèi)政策表、宣傳單到營銷人員的著裝以及汽車的配合等事，他都要一一過問。大客戶的談判一直是上饒分公司的弱項(xiàng)工作，為在這項(xiàng)工作上能有所突破，他是走弋陽、奔橫峰、跑玉山的穿梭于這些地方