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優(yōu)秀管理者講義-wenkub

2024-11-15 01 本頁面
 

【正文】 提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,只停留在術(shù)的層面是不夠的,還要學(xué)會(huì)制造自己的聲勢(shì)?!庇谑莾扇四阋槐?,我一杯地喝起來,最后農(nóng)民喝醉了說:“沒想到您一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部這么看得起我,親自拿著酒和菜來我家。一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委干部去做調(diào)解工作,道理講了半天還是沒有效果,兩個(gè)農(nóng)民就是互不遷讓。管理者更要在這方面進(jìn)行修煉,培養(yǎng)自己的影響力。好的管理者不會(huì)利用制度和規(guī)章控制、管理員工,而是通過自己的人格魅力影響員工。但是“水能載舟,亦能覆舟”,被管理的對(duì)象,一旦達(dá)到“叛亂”的程度,組織賦予的權(quán)力就會(huì)失效。職位權(quán)力職位權(quán)利的特點(diǎn)主要包括兩個(gè)方面:一是職位權(quán)力以法定權(quán)力為基礎(chǔ),帶有一定的強(qiáng)制性;二是職位權(quán)力是組織賦予的,屬于外來因素。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是經(jīng)營(yíng)人心,企業(yè)家的慈善捐款正是在經(jīng)營(yíng)人心。如何提高管理者的影響力一、管理者影響力的表現(xiàn)與構(gòu)成影響力是管理者最重要的力量之一。雖然德蕾莎在印度沒有任何功名,也沒有任何爵位,更沒有任何官位,但是偉大的德蕾莎死的時(shí)候印度的總理跪在地上,所有的印度人跪在地上,更何況她還不是印度人,是塞爾維亞人。后來德蕾莎逝世在印度,她的祖國(guó)塞爾維亞希望她能夠歸葬,印度總理特別為此打電話給塞爾維亞領(lǐng)導(dǎo)人,讓她安葬在印度,后來塞爾維亞同意,她的軀體安葬在了印度。德蕾莎說,那么只好我去了。死在印度的修女德蕾莎,她是塞爾維亞人,早年在英國(guó)受教育,但是她在印度時(shí)就一直不穿鞋,人家就問她,德蕾莎修女,你怎么不穿鞋???德蕾莎說,我服務(wù)的印度大眾都太苦了,他們很多人都沒有鞋穿,我如果穿上鞋,就跟他們的距離差的太遠(yuǎn)了。1979 年:獲「諾貝爾和平獎(jiǎng)」。十九歲:她進(jìn)入修道院,被命名為[德蕾莎修女]。處理完后沒有一個(gè)道歉的話。下午網(wǎng)上看新訂單生成。下午2:00回電說沒收到,又找地方傳,再打電話查詢,客服再查,沒收到,換臺(tái)傳真?zhèn)?,打電話給客服,客服說去查,查到后回電話。Newegg:訂單類型:普通訂單訂單編號(hào):6462666訂購時(shí)間:20100413訂單總額:¥ 414日上午匯款。雅虎成為第一大股東,擁有40%股份。阿里巴巴融資大事記:1999年10月,引入了包括高盛、富達(dá)投資(Fidelity Capital)和新加坡政府科技發(fā)展基金等在內(nèi)的首期500萬美元天使基金;2000年1月,獲得日本軟銀(SOFTBANK)的注資2000萬美元;2002年2月,進(jìn)行第三輪融資,日本亞洲投資公司注資500萬美元;2004年2月,獲得8200萬美元的戰(zhàn)略投資。目前微軟市值5000多億美元,品牌價(jià)值570億美元。第一篇:優(yōu)秀管理者講義上海電視大學(xué)浦東新區(qū)分校優(yōu)秀管理者講義浦東電大工商管理專業(yè)專題講座時(shí)間:2010年5月29日下午2:504:00地點(diǎn):遠(yuǎn)教樓五樓一、何為優(yōu)秀比爾: ? 生于1955年10月28日,和兩個(gè)姐妹在西雅圖長(zhǎng)大。? 蓋茨每妙鐘賺250美元,即每天賺2000萬美元,一年賺78億美元;? 假如蓋茨掉了1000美元,他彎腰去撿錢的時(shí)間要控制在四秒鐘以內(nèi),否則就不應(yīng)當(dāng)去撿回;假如蓋茨是一個(gè)國(guó)家,他將是地球上第37個(gè)最富有的國(guó)家,或是美國(guó)第13家大公司,甚至比IBM還大;如果將蓋茨所有的錢換成一美元一張,你可以建一條路連接地球和月亮,來回14次,但你必須用1400年不停地建造這條路,而且用713架播音747飛機(jī)來運(yùn)這些錢。投資者包括軟銀、富達(dá)投資、Granite Global Ventures和TDF風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司等四家公司;2005年8月,與雅虎結(jié)成戰(zhàn)略同盟。馬云及其團(tuán)隊(duì)為第二大股東,%股份,軟銀為第三大股東,擁有股份16%。4月21日上午查看: 訂單類型: 普通訂單 訂單狀態(tài): 系統(tǒng)自動(dòng)作廢 訂單編號(hào): 6462666 訂單時(shí)間: 20100413 現(xiàn)金總額: ¥中午致電客服,客服說沒有收到款。下午5:00仍未回電,打過去電話,客服說看到了上個(gè)客服留言,她聯(lián)系上個(gè)客服,問問情況回電。訂單類型:普通訂單訂單編號(hào):9038298訂購時(shí)間:20100422訂單總額:¥ 第三天中午貨收到。文曲星電子詞典E828+ 白色(1)通過銀行匯款,立即取消。她后來被派往印度,在教會(huì)附設(shè)的學(xué)校里教書將近二十年。1985 年:訪問香港、臺(tái)灣,并在香港和臺(tái)灣設(shè)立了「仁愛傳教修女會(huì)」。原來德蕾莎所服務(wù)的印度大眾大部分都打赤腳,所以她自己也就不穿鞋。德蕾莎走進(jìn)戰(zhàn)區(qū),雙方一聽說德蕾莎修女在戰(zhàn)區(qū)里面,雙方立刻停火,后來她把一些可憐的女人跟小孩兒帶走以后,兩邊又打起來了。德蕾莎出殯的那一天,她的遺體被12個(gè)印度人抬起來,在抬起來前有人提出要不要給她穿上鞋子,后來決定不穿,因?yàn)榈吕偕簧淮┬?,所以死后也不穿。性格影響命運(yùn),氣度決定格局。其表現(xiàn)不僅僅是權(quán)力與地位,也不僅僅是財(cái)富與規(guī)模,最重要的是管理者的人格魅力。企業(yè)越是捐錢就越是能賺錢,如此就形成良性循環(huán),也足以體現(xiàn)大企業(yè)家的影響力。個(gè)人權(quán)力個(gè)人權(quán)力的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是主體自身的修養(yǎng)引起下屬的敬佩、信賴和服從;二是由內(nèi)在因素起作用。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)可以隨便開除員工,但隨著時(shí)代的變化,組織所賦予的權(quán)力作用越來越小,只依靠組織權(quán)力管理員工,成本高而效果微乎其微。影響員工和教育小孩的道理一樣,其實(shí)父母是孩子最好的老師。管理者培養(yǎng)自己的影響力,需要在以下三個(gè)方面有所突破:學(xué)會(huì)造術(shù)術(shù),是指游離于管理者權(quán)力之外的個(gè)人魅力與修養(yǎng),如琴棋書畫詩歌茶酒。最后鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部說:“算了算了,已經(jīng)中午了,大家都都各自回家吧,明天再說。您放心,您說咋辦就咋辦,我都聽您的。強(qiáng)大的場(chǎng)面會(huì)形成偉大的氣氛,使身處其中的人受到感染。在進(jìn)入一個(gè)全新的場(chǎng)之前,人的腦中有多種定義。在實(shí)際生活中,一些故事和案例往往比長(zhǎng)篇大論的道理更具說服力。比如,國(guó)旗和國(guó)歌是國(guó)家的符號(hào),福娃是北京奧運(yùn)會(huì)的符號(hào)。道的境界管理者真正的影響力在于幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。身為管理者,要具備遠(yuǎn)見的卓識(shí),鼠目寸光的人始終無法形成強(qiáng)大的號(hào)召力。走過的路越多,境界自然就越高。管理者除了具備專業(yè)的行業(yè)知識(shí)和技能之外,還要廣泛閱覽文史、哲方面的書籍,充盈學(xué)識(shí),提升內(nèi)涵。管理者只有真心付出,才能獲得員工的愛戴與擁護(hù)。在實(shí)際工作中,或許根本不會(huì)出現(xiàn)需要流血犧牲的場(chǎng)面,管理者只要真誠地為員工做一些力所能及的事情,就可以讓員工感到欣慰。管理者要承擔(dān)起變革與創(chuàng)新帶頭人的角色,只有不斷地進(jìn)行變革,團(tuán)隊(duì)才能永葆活力。榜樣的力量是無窮的。韓信有受胯下之辱,越往勾踐臥薪嘗膽之后終于報(bào)仇雪恨,鄧小平在文革中經(jīng)歷了三起三落。只要雙方的矛盾沒有上升到敵我對(duì)立的嚴(yán)峻程度,就都可以忍讓、退步,在妥協(xié)中前進(jìn)。放棄現(xiàn)在是為了以后更多的收獲,后退僅是為更大跨步做準(zhǔn)備。優(yōu)秀的管理者懂得依靠多人,花少許力量達(dá)成目標(biāo)。第三篇:優(yōu)秀管理者材料(定稿)優(yōu)秀管理者事跡材料晏長(zhǎng)兵,男,現(xiàn)年38歲,任熔鑄車間副主任兼工會(huì)主席,主要負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)設(shè)備及安全環(huán)保工作,配合各兄弟單位開展工會(huì)工作等。在基層管理干部崗位上,他勤奮好學(xué)、大膽管理、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以突出的管理才干、組織能力、業(yè)務(wù)水平和優(yōu)良品質(zhì),受到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的一致好評(píng)。他還深入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線,給員工做細(xì)致的思想工作,積極幫助他們解決工作、生活上的困難和疾苦。在經(jīng)營(yíng)管理上他要求業(yè)務(wù)人員要以工作熱情來感動(dòng)人,要以工作質(zhì)量來吸引人。狠抓技術(shù)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。幾年來,公司原有產(chǎn)品配方已全部升級(jí)換代,裝置設(shè)備進(jìn)行了全方位的改進(jìn)更新,XX年,車間廠房進(jìn)行了大規(guī)模的裝修改造,機(jī)器設(shè)備進(jìn)行了全面的檢修,新購置了叉車,離心泵等設(shè)備,大大提高了工作效率,減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,他建立健全了生產(chǎn)質(zhì)量管理制度、倉庫保管出入庫制度,采購價(jià)格委員會(huì)評(píng)定制度等一系列現(xiàn)代企業(yè)管理體系,使公司呈現(xiàn)出勃勃生機(jī),他注重提高產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)各道工序及車間,都設(shè)置了質(zhì)檢關(guān),配備了專職質(zhì)檢員,嚴(yán)格操作工藝,嚴(yán)格檢測(cè)把關(guān),杜絕不合格產(chǎn)品出廠。這位在鐵路上干了20余年、積累了豐富管理經(jīng)驗(yàn)的人,帶領(lǐng)xx分公司全體員工創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡,使固定電話連年翻番,累計(jì)達(dá)到9萬余戶,增長(zhǎng)速度129%,寬帶發(fā)展從無到有,增長(zhǎng)速度113%,電信經(jīng)營(yíng)收入從2002年成立之初的85萬元/年,到2003年xxx萬元/年,2004年xxxx萬元,2005年xxxx萬元,經(jīng)營(yíng)收入不斷攀升,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)翻番。二、務(wù)實(shí)是他的做事準(zhǔn)則在分公司的經(jīng)營(yíng)和管理上講究實(shí)事求是,不盲目攀比,決不為了完成指標(biāo)而弄虛作假,務(wù)實(shí)就是他做工作、干事業(yè)的準(zhǔn)則。制訂和堅(jiān)守一個(gè)表述清晰、重點(diǎn)明確的“戰(zhàn)略”,力求盡善盡美地運(yùn)營(yíng)“執(zhí)行”,建立和維持績(jī)效導(dǎo)向型“文化”并建立和維持一個(gè)靈活機(jī)動(dòng)、快速反應(yīng)的扁平“組織結(jié)構(gòu)”,是管理中的重要環(huán)節(jié),他牢牢抓住了這些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)——戰(zhàn)略和執(zhí)行,文化和組織,在他的帶領(lǐng)下,以做強(qiáng)經(jīng)營(yíng)區(qū)域?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,為了將經(jīng)營(yíng)壓力、經(jīng)營(yíng)責(zé)任得以有效傳遞,他率(本文來自文秘之音,)先實(shí)行了以營(yíng)業(yè)部為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、工程建設(shè)、管理考核為主體的屬地化管理經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)行扁平化管理,提高了公司的應(yīng)變能力;將公司的工作重心用績(jī)效考核辦法來實(shí)現(xiàn),引導(dǎo)員工以增收為要點(diǎn),突出抓好固話裝機(jī)和寬帶裝機(jī)?!霸诨疖嚺艿每?,全靠車頭帶”,在他的帶領(lǐng)下,全體員工的思想覺悟都有很大的進(jìn)步,員工素質(zhì)、管理水平普遍提高。從建設(shè)和諧班子、和諧隊(duì)伍、和諧企業(yè)文化入手,大力推進(jìn)“和諧企業(yè)”建設(shè)。還定期的組織骨干員工進(jìn)行交流座談、傾聽員工的心聲,掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),研討經(jīng)營(yíng)對(duì)策。剛滿30歲的他,總是精力充沛,沒有節(jié)假日,沒日沒夜不停奔忙著工作。一面深入街頭巷尾做好市場(chǎng)調(diào)查,整理掌握了各分局管內(nèi)纜線使用情況,鼓勵(lì)各分局在既有纜線的基礎(chǔ)上挖潛增效,提高纜線利用率;一面修訂完善了《代理商管理辦法》、《分局績(jī)效考核辦法》、《電話卡流程管理辦法》、《大客戶管理辦法》、《客戶服務(wù)管理流程》等管理辦法,他常說:鐵通經(jīng)過幾年的市場(chǎng)拼打,應(yīng)從原始的數(shù)量積累走出來,用科學(xué)的管理手段來發(fā)展用戶、管理用戶、服務(wù)用戶,圍繞省公司管理效益年的思路做好上饒分公司市場(chǎng)管理工作。大客戶的談判一直是上饒分公司的弱項(xiàng)工作,為在這項(xiàng)工作上能有所突破,他是走弋陽、奔橫峰、跑玉山的穿梭于這些地方的地產(chǎn)商、小區(qū)物業(yè)和企事業(yè)單位之間。今年2月,當(dāng)小劉得知上饒縣黃源96151部隊(duì)與電信的合作協(xié)議已到期,且對(duì)電信的服務(wù)不滿意時(shí),小劉更是三天兩頭的奔波著,一次次的談判,一次次的地形查看,最多時(shí),一天就去了四次,在這最關(guān)鍵的時(shí)刻,遠(yuǎn)從家鄉(xiāng)來替他照看女兒的老母親不慎將右手摔斷了,母親住進(jìn)了醫(yī)院,一個(gè)多星期了他都沒能抽空去陪一陪,無人看管的兩歲女兒也只好提前放在私人托兒所。為了不讓電信有可乘之機(jī),他三番五次密集的與部隊(duì)首長(zhǎng)洽談商討。今年6月。上半年,借助強(qiáng)勢(shì)媒體,大造了鐵通聲勢(shì),樹立了鐵通專業(yè)品質(zhì)卓越服務(wù)的良好形象:1) 1月26日~2月26日,與上饒市人民廣播電臺(tái)聯(lián)合推出了幸運(yùn)敲開你車門,鐵通新春送祝福宣傳活動(dòng),通過廣告宣傳和每天13個(gè)整時(shí)段的知識(shí)搶答,共派送鐵通電話卡806張(30元面值),為鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)的推廣做好了前期的宣傳準(zhǔn)備工作,在一個(gè)月的活動(dòng)中,共有四千余人參加了此次活動(dòng)。4) 《上饒晚報(bào)》作為上饒市民身邊的報(bào)紙,其發(fā)行量為七萬份左右,觀眾多達(dá)十萬余人,上饒分公司自2月21日起連續(xù)一個(gè)多月與報(bào)社成功合作了頭條新聞協(xié)辦,既少花了錢,又適時(shí)地推出了鐵通各項(xiàng)新業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)的拓展奠定了基礎(chǔ)。廣告的潛移默化的作用為挖潛創(chuàng)效奠定了良好的基礎(chǔ)。自其參加工作以來,一直以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,與時(shí)俱進(jìn)不斷學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)進(jìn)步,依靠扎實(shí)的工作作風(fēng)和出色的工作業(yè)績(jī),先后擔(dān)任零售連鎖春和義藥房負(fù)責(zé)人、新特藥藥房負(fù)責(zé)人以及如今的省醫(yī)藥店負(fù)責(zé)人。每當(dāng)有品種下滑時(shí),她總能及時(shí)聯(lián)系經(jīng)銷商,找出下滑的原因,共同解決出現(xiàn)的問題。如今在省醫(yī)藥店她一如既往,面對(duì)龐大的銷售指標(biāo),適時(shí)引進(jìn)新品種共133種,面對(duì)人員緊張的情況,她靈活的調(diào)整在崗人員的上班班次和時(shí)間,保證在銷售高峰時(shí)間段的人員充足,做好所有員工的思想工作,帶領(lǐng)員工迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。四誠信經(jīng)營(yíng),做好溝通不論在哪里,xxx始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、客戶至上、克勤克儉、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)方針,高舉“團(tuán)隊(duì)、誠信、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持文明經(jīng)商,贏得了消費(fèi)者的信賴。對(duì)待員工十分寬厚。xxx,以其“踏踏實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇做人”的信條,認(rèn)真履行著一名管理人的職責(zé)。平時(shí)教學(xué)任勞任怨,勤勤懇懇,團(tuán)結(jié)同事,熱愛學(xué)生,因此深受同事的好評(píng)、學(xué)生的敬愛、領(lǐng)導(dǎo)的肯定和家長(zhǎng)的夸獎(jiǎng),在老百姓中享有很高的口碑。小焦老師深知:教師擔(dān)負(fù)培養(yǎng)下一代青少年的重任。她對(duì)新課程新理念理解深刻,掌握扎實(shí),運(yùn)用熟練,能夠靈活創(chuàng)造性地使用教材,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。大膽探索新的教學(xué)方法與教學(xué)手段。小焦老師是師德的楷模,育人的模范,教育的專家,是教師學(xué)習(xí)的榜樣!更可貴的是獲得這么多榮譽(yù)稱號(hào)后,她仍是一如既往踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地工作。一、德能正其身本人始終保持明確的政治和教育目標(biāo),政治上,堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明,忠誠老實(shí),表里一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的教育方針和政策,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵要求,結(jié)合學(xué)校工作積極構(gòu)建和諧校園。通過努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)做好本職工作的能力,從而讓組織更放心,讓群眾更滿意。二是時(shí)刻牢記教育工作無小事,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)緊急情況,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作,防止突發(fā)事件反彈。在高三的工作中,我們做到了規(guī)范備考,狠抓落實(shí)。人文備考,形成合力。在教科研工作中,除了常規(guī)工作外,我們?cè)谛碌钠瘘c(diǎn)上做了不少具有二中特色的工作:如編輯出版了xx二中《xxxxxxxx學(xué)校本培訓(xùn)資料選編》、《師德故事論文集》和《我的教育情懷》。xxxx年12月24日,我校武漢市教育科學(xué)市級(jí)重點(diǎn)課題《普通高中和諧課堂的牲及其構(gòu)建策略》順
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