【正文】 護(hù)士: “患者著拖鞋，存在安全隱患！”張星玲護(hù)士：“安全意識(shí)薄弱，未意識(shí)到跌倒懂得風(fēng)險(xiǎn)及不良后果！家屬未做到24小時(shí)陪侍！”王瑤護(hù)士：“我們的宣教力度也不夠，入院評(píng)估跌倒評(píng)分未達(dá)到高危，但患者確實(shí)存在跌倒的風(fēng)險(xiǎn)！”整改措施南莎莎：“嗯！那我們應(yīng)該如何改進(jìn)呢？”寧昕護(hù)士: “做好入院宣教及評(píng)估，提高患者及家屬的安全意識(shí)，張貼必要的溫馨提示，且醒目！”李楊護(hù)士：“做好防護(hù)措施，及時(shí)將床檔拉起！”張星玲護(hù)士：：“鞋子大小要合適，柔軟，舒適，不可穿拖鞋行走！必要時(shí)使用助行器！”王瑤護(hù)士：“將物品放臵易取之處，防止患者因夠東西導(dǎo)致跌倒及墜床！且盡量減少障礙物！”趙曉璐護(hù)士：“地面不可濕滑，有積水及時(shí)清理，保持光線充足，尤其是衛(wèi)生間！”南莎莎：“好的。在以后的工作中我們一定要加強(qiáng)安全管理，落實(shí)各項(xiàng)制度及措施！” 患者病情平穩(wěn)后，值班護(hù)士認(rèn)真填寫(xiě)各種記錄單及不良事件上報(bào)表（后由南莎莎上報(bào)護(hù)理部），整理用物。分析原因，預(yù)防跌倒再發(fā)生！五、考察重點(diǎn)。六、演練評(píng)估報(bào)告演練結(jié)束后，由南莎莎、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)完成書(shū)面《護(hù)理不良事件報(bào)告》，由科主任和南莎莎寫(xiě)出持續(xù)改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。七、評(píng)價(jià)護(hù)理部：演練過(guò)程中醫(yī)護(hù)人員充分展現(xiàn)了較強(qiáng)的急救意識(shí)，相互之間默契配合，達(dá)到了快捷、有效處置突發(fā)事件的目的，且與患者及家屬之間溝通到位。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬演練的方式使大家能夠更加形象、深刻地理解記憶跌倒應(yīng)急預(yù)案流程，為今后更好地開(kāi)展護(hù)理工作提供幫助。八、存在問(wèn)題演練過(guò)程中，因圍觀人員較多，在處理過(guò)程中未推治療車進(jìn)行操作。九、補(bǔ)充演練尾聲，護(hù)理部主任還將患者跌倒的處理流程歸納為順口溜的方式，以進(jìn)一步加深記憶：防跌倒，很重要，大于65需關(guān)照；勤巡房，發(fā)現(xiàn)早，配合醫(yī)生處理好；若跌倒，先查體，就地處理醫(yī)生曉；高效率，防跌倒，優(yōu)質(zhì)病房才更好。護(hù)理部主任總結(jié)、評(píng)價(jià)！跌倒墜床應(yīng)急預(yù)案2一、總則（一）目的為加強(qiáng)高層建筑的物業(yè)安全管理，防止高空墜物、拋物事件的發(fā)生。確保安全生產(chǎn)和人身安全，依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)要求，按照各級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合本物業(yè)范圍的實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。（二）適用范圍本預(yù)案適用于各樓宇安全管理，有關(guān)安全衛(wèi)生事件，可參照本預(yù)案程序?qū)嵤┨幹?。（三）?shí)施原則遵循“安全第一，預(yù)防為主”為方針，堅(jiān)持防御和救援相結(jié)合的原則，以危急事件的預(yù)測(cè)、預(yù)防為基礎(chǔ)，以對(duì)危急事件過(guò)程處理的快捷準(zhǔn)確為重點(diǎn)，以全力保證人身安全為核心，以建立危急事件的長(zhǎng)效管理和應(yīng)急處理機(jī)制為根本，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，將危急事件造成的損失和影響降低到最低程度。以人為本，最大限度的保護(hù)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。搶救與報(bào)告同時(shí)進(jìn)行，逐級(jí)報(bào)告，首先接報(bào)，就近施救。最大限度的減少損失，防止和減輕次生損失。局部服從全局，下級(jí)服從上級(jí)。部門(mén)密切配合，分工協(xié)作，各司其職，各盡其責(zé)。二、高空墜物的預(yù)防（一）對(duì)非人為造成的高空墜物的預(yù)防開(kāi)展建筑附著物安全隱患排查整治工作。定期對(duì)公共場(chǎng)地和公共設(shè)施設(shè)備、窗戶及玻璃、戶外廣告牌和空調(diào)主機(jī)等戶外附著物組織工程技術(shù)人員挨家挨戶排查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，要立即整改并登記在冊(cè)。在刮大風(fēng)時(shí)，告知業(yè)主住戶關(guān)好門(mén)窗，搬掉陽(yáng)臺(tái)邊的花盆，防止高空墜物。針對(duì)高空墜物所做的具體工作，進(jìn)行記錄與登記，作為工作證據(jù)。（二）預(yù)防人為高空拋物的應(yīng)對(duì)措施采取預(yù)防為主，與居委會(huì)、派出所等部門(mén)相互配合，從宣傳入手，長(zhǎng)期經(jīng)常性宣傳，發(fā)動(dòng)群眾監(jiān)督，對(duì)于不聽(tīng)勸阻，屢教不改的個(gè)別人員，與治安機(jī)關(guān)聯(lián)合采集證據(jù)，予以處罰，防止高空墜物。加強(qiáng)技防措施。明確責(zé)任，提高安全意識(shí)，創(chuàng)造“高空拋物可恥”的和諧氛圍三、高空墜物應(yīng)急處理（一）無(wú)事故損失的處理無(wú)事故損失的高空拋物，盡快找到肇事人，指出其肇事行為及其危害，及可能面臨的治安處罰，勸告其不要再犯。對(duì)有過(guò)高空拋物行為的人，加強(qiáng)對(duì)其監(jiān)督。如無(wú)人目擊肇事者，則應(yīng)及時(shí)清除墜落物，并在可能出現(xiàn)肇事者的相關(guān)樓層住戶中進(jìn)行詢問(wèn)與調(diào)查，同時(shí)宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰，提高對(duì)此事的關(guān)注度。對(duì)無(wú)事故損失高空墜物的投訴，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理，記錄相關(guān)情況，并對(duì)事情進(jìn)行調(diào)查走訪安撫，并予以回訪。（二）發(fā)生損失的事故處理高空墜物引起設(shè)備設(shè)施損壞（1）秩序維護(hù)部人員接到高空墜物投訴或事件出現(xiàn)時(shí)，立即進(jìn)行調(diào)查，迅速辨認(rèn)拋物方向、樓層號(hào)碼、位置，設(shè)法尋找違例者。（2）如有需要可向違例者發(fā)出警告,并報(bào)告警察。（3）如果未能找出違例者,在有需要時(shí)通知所有業(yè)主，并指出該行為的嚴(yán)重性。（4）派人看管好拋下的物品（證物），如所拋的物品砸壞公共設(shè)施、車輛等，應(yīng)用線圈圍起來(lái)，并拍照存案。（5）記錄一切詳情于日常管理記錄簿內(nèi)。高空墜物引起人員受傷（1）通知救護(hù)車及公安機(jī)關(guān)（醫(yī)療急救電話：120 ）。（2）協(xié)助照