【正文】 致的延遲提貨；2）可免除為防止交錯貨物而向承運人出具銀行擔保；3）免除業(yè)務(wù)員對延誤的提單及轉(zhuǎn)運中丟失的提單的檢查；4）不再產(chǎn)生滯期費、倉租費在單證本身的風險方面：由于海運單的不可轉(zhuǎn)讓性，使得它成為一種安全的憑證，從而減少欺詐，即使第三者得到丟失的運單，也不能提取貨物，因此對收貨人不存在風險在單證的流轉(zhuǎn)程序方面：由于采用海運單不必遞交給收貨人，因此有關(guān)單據(jù)如保險單和商業(yè)發(fā)票等，可以在裝貨完畢后立即發(fā)送給有關(guān)當事人請注意一般情況下船公司是不會簽發(fā)海運單的，海商法是比較袒護船東的，海運提單的背面就有很多條款規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)多半是對船公司有利的條款。一旦出現(xiàn)貨物的損傷和滅失，這些條款會幫助船東逃避責任。那么海運單簽署后船東就自動喪失了抗辯的權(quán)利，也就是失去了條款的保護，一旦出現(xiàn)事故，就有承擔責任的風險。由于海運單可以憑COPY件換提貨單因此安全性也不高，曾經(jīng)出現(xiàn)過冒領(lǐng)的情況。綜上所述，所以雖然海運單很方便卻不被廣泛使用的原因。提單分海運提單和海運單兩種,一般我們都是拿的海運提單, BILL 這種提單沒有正本只有副本,而且收貨人只能是具體的人/公司, 不能TO ORDER 之類的, 非且不能轉(zhuǎn)讓,一般申請這種提單的客戶他和國外的船公司關(guān)系特好,貨到了,客人只憑證明證明是提單上的收貨人就能提貨不用出示正本提單。第二篇：貨代公司操作流程貨代公司操作流程操作部工作流程I、客戶服務(wù)一、訂艙1． 客戶向我司訂艙的2．客戶發(fā)來的訂艙單需顯示以下信息，但不限于此：1）托運人/發(fā)貨人2）船公司/船名/航次或船期3）起運港4）目的港/中轉(zhuǎn)港5）貨名6）柜型、柜量7）運價8）托運人的簽字、蓋章3．客服人員收到訂艙單后，須與SALES核對運價是否正確，并由SALES在訂艙單上簽字確認，然后再向相應(yīng)船公司訂艙(特殊情況可先口頭與SALES確認, 待SALES返回公司再補簽字確認)。向訂艙時，需先在各船公司專用臺帳上自編S/O號。4．訂艙單發(fā)出后，客服人員應(yīng)主動向船公司確認艙位，并將船公司傳回的訂艙確認單第一時間傳給客戶，訂艙確認上面的訂艙號與船名、航次要清晰、準確，以免造成混淆。5．訂艙完畢后，客服人員應(yīng)及時將資料輸入電腦，具體步驟如下：1）新建委托 – 輸入托運人、貨名、船公司、船名、航次、開航日期、裝港、目的港、箱型箱量。2）工作號，并按各業(yè)務(wù)員創(chuàng)建業(yè)務(wù)編號，比如“客戶服務(wù)”以KF開頭。3）輸入費用明細主要是應(yīng)收費用。4）訂艙確認 – 輸入訂艙號。輸入電腦時，應(yīng)確保準確，并特別注意以下信息：船公司名稱、船名、航次（一律采用V。XXX的格式）、開船日期。6．操作臺帳應(yīng)該認真、完整地填寫，應(yīng)注意以下幾點：1）托運人應(yīng)與訂艙單上的托運人一致，并寫清電話、傳真、及聯(lián)系人；2）費用明細應(yīng)仔細填寫，“應(yīng)收”為向客戶收取費用；“應(yīng)付”為由我公司支付的費用；運費到付的需填寫在“到付”欄，各種費用應(yīng)分項列明；向客戶收取的費用為ALL IN時，須注明包含哪些費用；免文件、電放費用的需由公司領(lǐng)導在臺帳上簽字確認；3）需由我司目的港代理代收運費的，須在臺帳上注明使用哪家代理。SALES在選用代理之前須與操作部經(jīng)理或公司領(lǐng)導確認，不可使用公司公布名單之外的代理(特殊情況如用其他代理, 必須公司領(lǐng)導確認)；4）客戶需倒簽、順簽、預(yù)借提單的，須由SALES在臺帳上特殊事項一欄注明申請，由操作部經(jīng)理或公司主管領(lǐng)導簽字確認；5）訂艙號、訂艙日期、船名、開船日期要完整填寫；6）客服人員應(yīng)在臺帳上相應(yīng)位置簽字。7．客服按業(yè)務(wù)員設(shè)立登記臺帳，客服需在訂艙當日內(nèi)將客戶名稱、訂艙號、船名、航次、目的港、箱量及業(yè)務(wù)編號登記在臺帳上，以便統(tǒng)計查詢。二、拖車、報關(guān)1． 出書面申請，公司批準后方能安排。2．安排拖車前，需與工廠或SALES聯(lián)系確認裝柜時間及地點。3．安排拖車時，需向拖車行發(fā)出書面委托，寫明裝柜時間、裝柜地點、協(xié)議價格、S/O NBR、工廠聯(lián)系人及聯(lián)系電話等，并在拖車登記臺帳上登記以訂艙確認后，根據(jù)客戶的要求安排拖車與報關(guān)。需嚴格按照公司公布的拖車行、報關(guān)行列表及相應(yīng)價格進行安排。對個別重要客戶有特殊要求的，需提下資料：客戶名稱、拖車行、柜型柜量、起止地點及費用等。4．應(yīng)至少提前半天時間向拖車行下委托，以便拖車行有時間打單、安排。5．委托后，客服應(yīng)要求拖車行提供司機姓名，手機號碼、柜號，并報給工廠。6．客服應(yīng)叮囑車行按要求時間抵達裝貨地點，否則由此引起的押車費等損失由車行承擔。7．一般貿(mào)易在深圳清關(guān)的可不需司機本，若是轉(zhuǎn)關(guān)的貨柜一定要求車行帶司機本前往，可委托車行代辦轉(zhuǎn)關(guān)手續(xù)。8．安排凍柜拖車須至少提前一天通知船公司提柜時間，是否需要預(yù)冷，及通風口開啟情況，以便船公司通知碼頭做PTI檢驗及相應(yīng)安排。9．如客戶要求凍柜需代發(fā)電機的，應(yīng)安排有帶發(fā)電機的拖車公司拖柜。10．在客戶自己安排送散貨過來的情況下，可委托各碼頭的貨運站辦理卸車、裝箱、還柜等事項。鹽田港可委托鹽鐵服，蛇口、赤灣可委托赤灣倉儲。11．在給貨運站的委托書中需注明提空柜時間，可事先與客戶確認貨到站時間以便決定是通知倉庫事先提取空柜，還是等貨到后再提，避免產(chǎn)生還空費用。12．安排報關(guān)時，需將退稅聯(lián)等重要報關(guān)文件在報關(guān)臺帳上作登記，由報關(guān)行簽收。在收到由報關(guān)行退回的退稅聯(lián)后，應(yīng)立即通知客戶，并以客戶許可的方式將退稅聯(lián)等資料退給客戶，并做好交接紀錄。三、其他1． 如由我司安排拖車、報關(guān)的，客服人員應(yīng)在船公司的免堆期內(nèi)安排拖柜還場，避免發(fā)生額外費用。若有發(fā)生超堆費、改船費、超期柜租等額外費用，需立即通知客戶，要求其書面確認，并在臺帳上登記。2．客戶因各種原因取消訂艙的，需要求其書面確認，在確認所有發(fā)生費用已結(jié)清的情況下方可在電腦中刪除資料。3．客服收到財務(wù)打印出來的DEBIT NOTE，與電腦資料核對無誤后，立即傳真給客戶?？蛻粜栝_稅務(wù)發(fā)票的，須由客戶發(fā)書面?zhèn)髡?，寫明發(fā)票抬頭及金額、幣種。4．對由客戶自拖自報的，客服人員須至少于結(jié)關(guān)前一天與客戶確認是否已做柜。如已做柜，將箱號登記在臺帳上，即可將臺帳立即交文件組。5．對由我司安排拖車報關(guān)的，客服在與報關(guān)行確認放行后，即可將臺帳交文件組。II、文件1． 文件組收到船公司的LOADING LIST 后，與臺帳