【正文】 對于重要報關資料如核銷單等，必須在做登記(7)跟蹤反饋報關結果五、文件部分提單確認(文件員)(1)提單確認件的膳制和發(fā)送提單確認件的膳制和發(fā)送要及時，一般預定開航日2個工作日前必須發(fā)送(2)催促提單確認件一般預定開航日前一工作日必須從客戶獲取完整、正確的提單確認件第五篇：貨代公司操作部工作流程（推薦）貨代公司操作部工作流程I一1．客、戶向我客戶訂司訂艙服務艙的2． 客戶發(fā)來的訂艙單需顯示以下信息，但不限于此：1）托運人/發(fā)貨人2）船公司/船名/航次或船期3）起運港4）目的港/中轉港5）貨名6）柜型、柜量7）運價8）托運人的簽字、蓋章3． 客服人員收到訂艙單后，須與SALES核對運價是否正確，并由SALES在訂艙單上簽字確認，然后再向相應船公司訂艙(特殊情況可先口頭與SALES確認, 待SALES返回公司再補簽字確認)。4． 應至少提前半天時間向拖車行下委托，以便拖車行有時間打單、安排。4． 對由客戶自拖自報的，客服人員須至少于結關前一天與客戶確認是否已做柜。5． 使用我司目的港代理收運費或代放貨物時，應注意：1）出我司HB/L給客戶，HB/L上打真正的收貨人與發(fā)貨人，并可注明到付運費的金額，DELIVERY AGENT 為我司代理。但需注意以下幾點：1）海運費的更改需由公司領導批準同意；2）改船費、超堆費等雜費需在通知財務前輸入清楚；3）因漏輸、錯輸費用造成公司損失的，按公司相關規(guī)定給予責任人處罰。4）客戶要求出船證的。若有發(fā)生超堆費、改船費、超期柜租等額外費用，需立即通知客戶，要求其書面確認，并在臺帳上登記。2． 安排拖車前，需與工廠或SALES聯(lián)系確認裝柜時間及地點。清晰注明配船信息（包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港代碼、目的地等）、裝柜時間、裝柜地點、工廠聯(lián)系人及聯(lián)系電話、協(xié)議費用等(7)必要情況下，應要求拖車行提供司機姓名，手機號碼、柜號，并報給工廠(8)跟蹤裝箱、裝箱單、進港(9)其他注意事項在船公司的免費用箱期內(nèi)安排拖柜進場，避免發(fā)生額外費用。到/預付訂艙確認即對（1）內(nèi)容的確認；對于拖車/內(nèi)裝、商檢和報關的服務要求，必須同時確認貨物和單證備齊時間、服務要求時間等，注明在客戶訂艙單上。如果安排碼頭或堆場裝箱，則把調箱單傳給碼頭或堆場。3）應要求客戶提供提單上收貨人或通知方的電話、傳真、聯(lián)系人。三、其他1． 如由我司安排拖車、報關的，客服人員應在船公司的免堆期內(nèi)安排拖柜還場，避免發(fā)生額外費用。二、拖車、報關1． 出書面申請，公司批準后方能安排。那么海運單簽署后船東就自動喪失了抗辯的權利，也就是失去了條款的保護，一旦出現(xiàn)事故，就有承擔責任的風險。7，義付行把全套單據(jù)向開證行結匯。3，F(xiàn)OWARDER簽HBL給SHIPPER。cargo receipt應該是收貨人辦理的卸船單證之一 一般因為是客戶自己租船訂艙，而且希望能及早收到提單以便提貨，故而在L/C中要求CARGO RECEIPT交單，而全套正本提單由受益人直接寄交申請人or隨船直接到達申請人手中。3）輸入費用明細主要是應收費用。8．安排凍柜拖車須至少提前一天通知船公司提柜時間，是否需要預冷，及通風口開啟情況，以便船公司通知碼頭做PTI檢驗及相應安排。2．文件組需核對船公司的LOADING LIST 及費用清單，如有發(fā)生超堆費、超期柜租的，而客服尚未確認的，應立即通知客戶，要求其書面確認，并在臺帳上登記。4）制作CHARGES SETTLEMENT，列明貨物相關信息及要求代理收取的費用，支付給船公司的費用，代理費及應退給我司的費用。貨代向船公司取回提單，再寄給客戶大致就這些把 在錦程訂艙的網(wǎng)站看見過 憑記憶轉述給你第四篇：貨代操作流程、接單部分接單工作原則上應該成為日常中“最優(yōu)先”的工作環(huán)節(jié)，一般要求接單必須快捷、高效，在第一時間內(nèi)用最短時間確認業(yè)務的可操作性并予以安排。訂艙過程（訂艙操作員）訂艙過程包括以下環(huán)節(jié)：膳制與發(fā)送訂艙單、訂艙號或提單號確認、預配和報關艙單發(fā)送確認、中轉港代碼確認和場站收據(jù)制作等，任何其中一環(huán)節(jié)未完成均視做訂艙未完成。34））輸入訂費艙用確明細認–主要輸是入應訂收艙費用號。9． 如客戶要求凍柜需代發(fā)電機的，應安排有帶發(fā)電機的拖車公司拖柜。3． 文件員根據(jù)客戶提供的補料，先與客戶核對清楚后再向船公司提供補料，爭取在短時間內(nèi)將提單資料核對清楚，并根據(jù)客戶的要求簽發(fā)4． 提單的繕制應注意以下幾點：HB/L或MB/L。5）制作放貨通知書，通知代理是憑正本HB/L放貨還是HB/L電放，然后與OB/L COPY件、HB/L COPY件，OB/L電放信、CHARGE SETTLEMENT 于船開后盡早一起傳給代理。1．）繕HB/L制與美OB/L線的提繕單制時可，參應考注第意5：項2）OB/L上注明我司與船公司的S/C號，但HB/L上不得顯示該S/C號3）核對貨名、價格、中轉港，必須與合約中規(guī)定的一致7． 將與客戶核對無誤后所處的正本提單并提單交接單交財務，以便財務在收妥運費后放提單給客戶。/SEAL NO。鹽田港可委托鹽鐵服，蛇口、赤灣可委托赤灣倉儲。XXX6． 操作臺帳應該認真、完整地填寫，應注意以下幾點：的格式）、開船日期。艙位通知（訂艙操作員）無論是否需要我司代為提供當?shù)馗黜椃盏臉I(yè)務，訂艙確認單或者配船通知單等都必須第一時間通知客戶，確保上面的訂艙號與船名航次要清晰、準確，以免造成混淆。（注）對于部分無法短時間內(nèi)確認的信息，依然必須及時安排并予以跟蹤，如根據(jù)客戶和操作需要流轉到下一環(huán)節(jié)，先安排流轉后跟進處理，以保證下一環(huán)節(jié)的有序操作。6）對代理有向我司退代理費的，應在臺帳上注明，并輸入電腦。4．提單的繕制應注意以下幾點：1）提單的內(nèi)容應完整、準確，必要的信息不可留空，包括：SHIPPER、CONSIGNEE、NOTIFY PARTY、VSL?S NAME/VOY、POL、POD、PLACE OF DELIVERY、MARKS、CARGO DESCRIPTI