【正文】 新浪大。？對(duì)個(gè)人用戶而言，如果有足夠的時(shí)間和精力，可以注冊(cè)一個(gè)或多個(gè)“馬甲”微博帳號(hào)。因?yàn)橐粋€(gè)人有多方面的興趣愛(ài)好，可以將不同興趣愛(ài)好的朋友放在不同帳號(hào)下，以避免對(duì)粉絲產(chǎn)生垃圾信息干擾。企業(yè)用戶如果規(guī)模比較大，部門比較多，不妨以部門為名多注冊(cè)幾個(gè)實(shí)名認(rèn)證的微博帳號(hào)。當(dāng)然，在不干擾你的聽(tīng)眾的前提下，不同的帳號(hào)之間可以互相“合作”——正如CCAV1可以發(fā)布CCAV2的某個(gè)活動(dòng)通知。企業(yè)活動(dòng)中出現(xiàn)數(shù)十個(gè)微博賬號(hào)養(yǎng)一個(gè)大號(hào)的情況，自己回復(fù)自己、自己頂自己等都是常有的手法。微博矩陣比較適合大企業(yè)，比如蘇寧電器，就有成都蘇寧、武漢蘇寧、北京蘇寧等等，再加上主號(hào)蘇寧電器，還有蘇寧員工微博，其矩陣效應(yīng)是非常強(qiáng)大的。而小公司做微博矩陣有點(diǎn)難，本身產(chǎn)品單一，人員有限，建議還是做好一個(gè)微博就好。微博名稱要和所呈現(xiàn)的主題有關(guān)聯(lián)，或者說(shuō)微博所發(fā)送的內(nèi)容要和名稱相關(guān)。微博名稱要簡(jiǎn)單易記，6個(gè)字內(nèi)為佳，名字要與主題和內(nèi)容相關(guān)。微博提供了多套背景模版，但如果想突出個(gè)性化也可以自己重置背景圖。準(zhǔn)確、合理的標(biāo)簽以及一段個(gè)性化的個(gè)人簡(jiǎn)介可以吸引志同道合的粉絲關(guān)注。當(dāng)然，在提取標(biāo)簽及撰寫個(gè)人簡(jiǎn)介的時(shí)候要和微博內(nèi)容相關(guān)聯(lián)。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，要盡可能上傳真實(shí)的頭像，資料設(shè)置要盡可能完善。標(biāo)簽設(shè)置一般為：2個(gè)興趣愛(ài)好+2個(gè)行業(yè)內(nèi)容+1個(gè)個(gè)性化標(biāo)簽；企業(yè)微博要簡(jiǎn)單明了地展現(xiàn)出企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品信息和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等能讓客戶信服的元素。獲得認(rèn)證的好處是：增加信任，微博信息可被外部搜索引擎收錄。四、微博營(yíng)銷 ？微博營(yíng)銷首先需要考慮自己的產(chǎn)品定位，與粉絲之間要有共同的興趣愛(ài)好和話題。例如購(gòu)買化妝品的女性粉絲可能感興趣的話題有：美容知識(shí)、投資、育兒、性生活、有趣實(shí)用的段子、浪漫情懷等。獲取粉絲的方法有：1）根據(jù)定位批量關(guān)注可能對(duì)產(chǎn)品感興趣的目標(biāo)人群。只有先關(guān)注別人（關(guān)注那些擁有一定數(shù)量粉絲的用戶），別人才會(huì)關(guān)注你。2）廣發(fā)邀請(qǐng)，將帳號(hào)告知親朋好友和客戶等。3）剛開(kāi)始要多收聽(tīng)，多轉(zhuǎn)播，多評(píng)論，讓別人看見(jiàn)你，關(guān)注你。比如騰訊微博，到互聽(tīng)大隊(duì)、誠(chéng)信互聽(tīng)、有聽(tīng)必回、v5推推里面，打開(kāi)話題詳細(xì)頁(yè)面，見(jiàn)到一個(gè)頭像就點(diǎn)下面的“立即收聽(tīng)”，發(fā)消息。騰訊微博每小時(shí)限制100人，如果限制了可以就到空間或者軟件應(yīng)用里面去互聽(tīng)。4）在擁有一定量聽(tīng)眾的基礎(chǔ)上，發(fā)表一些聽(tīng)眾感興趣的東西，例如冷笑話、震撼人的箴言、身邊趣事、雷人的事情、比較搞的圖片和視頻等網(wǎng)民樂(lè)于分享的東西，與粉絲形成互動(dòng)。5）通過(guò)微博的快速搜索，可以搜索到關(guān)注某些話題的人，比如犀利哥，然后點(diǎn)擊進(jìn)去，將這些關(guān)注提到犀利哥的用戶加關(guān)注。新浪微博每天一個(gè)IP最多能關(guān)注200個(gè)用戶，否則有被封帳號(hào)的危險(xiǎn)。6）到互粉平臺(tái)互粉。用互粉應(yīng)用(很多很多)來(lái)增加粉絲量，同時(shí)定期清除粉絲，因?yàn)槟惴鄣娜嗽缴?，粉你的人越多才越能突出這個(gè)賬號(hào)。7）回復(fù)微群中的首頁(yè)信息會(huì)提升自己的曝光率，顯示自己的頭像，所以在平時(shí)的操作中，要及時(shí)查詢微群的最新動(dòng)態(tài)，然后發(fā)言。1）注重互動(dòng)。針對(duì)提出疑問(wèn)的用戶及時(shí)給予答復(fù)或評(píng)論，對(duì)提出抱怨的用戶問(wèn)清楚原由并盡快處理，不讓某一個(gè)用戶的負(fù)面評(píng)價(jià)影響其他用戶的判斷。為了提升微博的曝光度，可以主動(dòng)和名人及大號(hào)展開(kāi)互動(dòng)，如果有幸能被他們轉(zhuǎn)發(fā)一次，自然便能被更多的用戶看到，最直接的體現(xiàn)便是粉絲數(shù)量地增長(zhǎng)。2）積極參與熱門話題的評(píng)論(充分學(xué)習(xí)春晚的廣告植入方式)，并發(fā)表自己的觀點(diǎn)引起其他用戶的轉(zhuǎn)發(fā)。3）刷熱點(diǎn)熱點(diǎn)就是一些實(shí)事的關(guān)鍵詞，利用好時(shí)時(shí)熱搜榜，經(jīng)常去看看話題，看看那些新出來(lái)的關(guān)鍵詞，參與這些關(guān)鍵詞的微博討論。比如萬(wàn)圣節(jié)，我們可以圍繞這個(gè)熱門話題，多發(fā)表一些關(guān)于萬(wàn)圣節(jié)的故事來(lái)分享給你的聽(tīng)眾，讓他們進(jìn)行評(píng)論、轉(zhuǎn)載。聰明的企業(yè)制造話題(M對(duì)N的傳播)，笨的企業(yè)做廣播(一對(duì)N的傳播)。比如企業(yè)可以向用戶征集他們與品牌之間發(fā)生的故事，將這些故事進(jìn)行挑選、分類、精編、包裝，發(fā)布出去，形成企業(yè)微博獨(dú)特的內(nèi)容。在微博上，最有傳播力的不是理論，不是圖片，而是故事。4）微博營(yíng)銷中的語(yǔ)法使用在多個(gè)微博中兩個(gè)之間表示關(guān)鍵詞，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。它的作用是在微博中以超鏈接形式出現(xiàn)，能夠讓志同道合的人找到你；@后面跟著的是對(duì)方的呢稱，是表示發(fā)送給對(duì)方。在微博中提到別人或加入你想加的一些人，你可以直接在微博中用@名字的方式寫一個(gè)微博，這樣他們的微博里會(huì)顯示提到他們的人，引起他們的注意。5）微博直播微博是作直播性價(jià)比最好的方式。在直播中要加統(tǒng)一的關(guān)鍵詞，例如在道易行網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的直播中，就采用了多帳號(hào)統(tǒng)一加道易行網(wǎng)絡(luò)學(xué)院關(guān)鍵詞同步直播的方式。6）微博與網(wǎng)站內(nèi)容同步只要網(wǎng)站支持RSS，就可以把網(wǎng)站內(nèi)容同步到微博上來(lái)；另外也可以通過(guò)微博插件，把微博上的內(nèi)容顯示到網(wǎng)站上。7）創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容有價(jià)值的內(nèi)容就是對(duì)微博用戶“有用”的內(nèi)容，吸引用戶閱讀、參與互動(dòng)交流。企業(yè)微博可以發(fā)布:(1)行業(yè)內(nèi)的新聞、軼事；(2)創(chuàng)業(yè)史。有計(jì)劃有步驟的敘述自己品牌的創(chuàng)業(yè)歷程，公司創(chuàng)始人的一些公開(kāi)或獨(dú)家新聞——類似一部企業(yè)口述史。(3)發(fā)布與產(chǎn)品相關(guān)的信息。例如有趣的產(chǎn)品創(chuàng)意，幽默短文、視頻、圖片廣告等。這些創(chuàng)意和廣告不一定都是你自己的品牌，可以是本行業(yè)公認(rèn)的著名品牌。（4）對(duì)于較長(zhǎng)而又有意思的話題，可以連載的方式分段發(fā)布，并在發(fā)布中@你的名字，這樣就會(huì)讓你的微博在此期間有不斷的回頭客和傳播效應(yīng)。（5）微活動(dòng)8）組織微活動(dòng)組織微活動(dòng)有兩種模式：第一種是以自己的官網(wǎng)為活動(dòng)的主平臺(tái)。這種方式適合已經(jīng)有一定粉絲資源的情況下。第二種就是在新浪的微活動(dòng)頁(yè)面上做活動(dòng)，利用新浪的平臺(tái)做推廣。新浪微活動(dòng)類型包括三種：同城活動(dòng)，有獎(jiǎng)活動(dòng)，線上活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容囊括了出游、演出、交友、聚會(huì)等等。同城活動(dòng)：活動(dòng)內(nèi)容針對(duì)的地區(qū)可以是省份，可以是城市，也可以是小區(qū)。內(nèi)容包括聚會(huì)、促銷打折、作品征集等等。有獎(jiǎng)活動(dòng)：活動(dòng)內(nèi)容需要設(shè)置獎(jiǎng)品，包括獎(jiǎng)品數(shù)量，中獎(jiǎng)幾率等等?；顒?dòng)形式分為：大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、有獎(jiǎng)關(guān)注，有獎(jiǎng)評(píng)論、有獎(jiǎng)互粉、回答問(wèn)題贏獎(jiǎng)品、秒殺促銷等。線上活動(dòng)：活動(dòng)內(nèi)容只在線上進(jìn)行，形式包括曬照片，送祝福，測(cè)試等等。這里面比較有表現(xiàn)效果的或者是參與人數(shù)比較多的是有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、砸金蛋這樣的用戶體驗(yàn)步驟比較少的活動(dòng)形式（但是這種活動(dòng)會(huì)有很多虛假的活動(dòng)專業(yè)戶來(lái)參與，你們懂的），這種就是典型的量大質(zhì)量差，俗稱跑量，然后就是曬照片這樣的活動(dòng)，要求用戶的參與度會(huì)比較高，從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō)這個(gè)不可取，但是從篩選用戶的角度來(lái)說(shuō)，這個(gè)活動(dòng)是很好的。(1)微博招聘微博招聘有四大優(yōu)勢(shì)：一是節(jié)約了相互之間的溝通了解成本——可以通過(guò)對(duì)方發(fā)的微博帖子閱讀對(duì)方；二是可以直接在微博上進(jìn)行初次“面試”；三是，可以發(fā)揮人際傳播的效應(yīng)，有利于微博用戶推薦合適人選；四是，低成本的品牌傳播。(2)獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品用戶在微博上分享微博是一個(gè)真正的口碑營(yíng)銷的好場(chǎng)所。通過(guò)私下的Email，聯(lián)系，或者直接在微博上發(fā)私信，鼓勵(lì)已經(jīng)使用或試用產(chǎn)品的微博用戶發(fā)表他們的使用體驗(yàn)，并對(duì)這些用戶給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。(3)產(chǎn)品試用活動(dòng)可以在微博上發(fā)起低成本的產(chǎn)品試用活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束期后鼓勵(lì)試用者發(fā)布產(chǎn)品體驗(yàn)帖子。該活動(dòng)的關(guān)鍵是如何甄別試用者。(4)慈善活動(dòng)有條件