【正文】 理咨詢服務(wù)；在“送溫暖年貨包—2013新余紅十字博愛送萬家”活動中，有60名紅十字志愿者與紅十字會工作 人員一起組成了11個走訪慰問組，自帶車輛、自備汽油，將53個“溫暖年貨包”送到分布在全市城鄉(xiāng)的53戶特困戶家中，每組還安排了1名新聞宣傳志愿者和1名心理援助志愿者同行?，F(xiàn)在，紅十字志愿服務(wù)深受廣大市民的歡迎，已成為新余市精神文明建設(shè)的生力軍。通過特色活動，新余市紅十字會初步實現(xiàn)了紅十字志愿服務(wù)的品牌化。注重能力培養(yǎng) 攜手共同成長在紅十字志愿服務(wù)活動的實踐中，新余市紅十字會提出了“與志愿者共同成長”的工作理念，志愿服務(wù)工作不僅推動了紅十字會的各項工作，而且志愿者本人也獲得了進步，兩者相得益彰?！芭c志愿者共同成長”不是一句口號，它是需要有內(nèi)涵作支撐的，需要從事業(yè)、家庭、生活等多方面關(guān)注志愿者。首先，要不斷提高志愿者的工作能力，培訓(xùn)工作就顯得十分重要。二年來，新余市紅十字會定期開展各類培訓(xùn)班，已開辦志愿者骨干培訓(xùn)班24期，舉辦了30期全市紅十字系統(tǒng)干部和志愿者能力培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員達3000余人次，其中外出培訓(xùn)60余人次，培訓(xùn)內(nèi)容涉及紅十字運動和志愿服務(wù)諸多領(lǐng)域，還聘請了外省和本省專家授課。在培訓(xùn)的同時，積極引導(dǎo)志愿者參與紅十字事業(yè)的各項實踐活動，在活動中歷練自己，使得志愿者服務(wù)能力更加高效。市紅十字會非常重視和關(guān)心志愿者的個人成長，盡量給優(yōu)秀志愿者提供良好發(fā)展平臺，如市紅十字會爭取市直機關(guān) 工委的支持，將造血干細胞捐獻工作志愿隊宣傳動員組志愿者吳發(fā)蘭（也是江西省首例成功為香港同胞捐獻造血干細胞志愿者）吸收為入黨積極分子，并送市直機關(guān)工委舉辦的入黨積極分子學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)；聯(lián)合《新余晚報》、《新余廣播電臺》開辟《博愛新余》和《志愿者之聲》專欄，積極宣傳報道我市志愿服務(wù)的動態(tài)和優(yōu)秀志愿者的事跡。對每位志愿者的成長和進步，市紅十字會都會及時給志愿者單位發(fā)函或電話溝通，告知其獲得的星級和榮譽等。在工作中不僅在要注重志愿服務(wù)的本身，更要從生活上關(guān)心志愿者，今年元月份市紅十字會聯(lián)合江西恩達家紡有限公司開展了“關(guān)愛困難好人—2013新余市紅十字博愛送萬家”活動，其中就把各類特困紅十字志愿者列為了關(guān)愛對象，為全市 100多名困難紅十字志愿者家庭送去了關(guān)愛和溫暖，使紅十字志愿者們倍感親切。通過與志愿者的共同進步和成長，不僅增強了志愿者的歸屬感，也促進了市紅十字事業(yè)的大發(fā)展：近兩年來，市紅十字會共籌集款物折合人民幣460余萬元，受益群眾11000余人次，成功捐獻3例，遺體器官捐獻志愿者增加了30人；2011年和2012年市紅十字會共培訓(xùn)紅十字救護員3728名，%，公益性救護培訓(xùn)11500人次，榮獲全省“2012年度救護培訓(xùn)工作先進單位”。紅十字志愿服務(wù)工作踐行了紅十字宗旨，凝聚了社會愛心，營造了良好社會氛圍，促進了紅十字事業(yè)的發(fā)展，促進了精神文明建設(shè)，促進了社會和諧。愿傳播之聲彌久 讓志愿之樹長青！2013年6月8日（作者系江西新余市紅十字會辦公室主任，辦公電話：07906457001 手機：*** 地址：新余市城北堎上路218號 郵編：338000）第二篇：搭建服務(wù)平臺 做好法律服務(wù)搭建服務(wù)平臺 做好法律服務(wù)近年來，隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善，臥龍區(qū)非公有制經(jīng)濟組織群體日趨壯大，已經(jīng)成為區(qū)域經(jīng)濟的重要組成部分和促進社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要力量。但是隨著非公有制經(jīng)濟組織群體的迅速擴展，各市場主體之間的聯(lián)系和摩擦日益增多，隨之出現(xiàn)的經(jīng)濟矛盾和各類糾紛也多了起來，在這種背景下，臥龍區(qū)工商聯(lián)與全區(qū)知名律師事務(wù)所、２家法律服務(wù)所及公證處和５個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會、３個行業(yè)商會結(jié)對成立了臥龍區(qū)非公有制經(jīng)濟組織法律服務(wù)中心。以獨特的功能，便利的形式，為非公有制企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。有力地推動臥龍區(qū)非公有制經(jīng)濟組織步入法制化的軌道。一、完善自身制度，保障法律服務(wù)為保證非公有制經(jīng)濟法律服務(wù)中心工作的正常運轉(zhuǎn)，臥龍區(qū)工商聯(lián)結(jié)合實際制定了完善的規(guī)章制度保障工作順利開展。一是經(jīng)常與事務(wù)所律師共同研究探討非公有制經(jīng)濟領(lǐng)域的有關(guān)法律需求，研究制定解決問題的對策，為非公有制經(jīng)濟提供法律支持；二是經(jīng)常聯(lián)絡(luò)溝通非公有制經(jīng)濟企業(yè)，收集整理非公有制經(jīng)濟企業(yè)對服務(wù)中心工作的意見和建議，以及具體的法律需求，及時向服務(wù)中心的有關(guān)負責(zé)同志通報；三是工商聯(lián)主席和事務(wù)所律師能及時協(xié)調(diào)和解決會員企業(yè)在日常工作中遇到的法律事務(wù)問題；四是積極為法律服務(wù)中心出謀獻策，協(xié)調(diào)法律服務(wù)中心與其他法治單位的關(guān)系，改善法律服務(wù)中心的服務(wù)環(huán)境，使得法律服務(wù)中心更好的服務(wù)于全區(qū)非公有制經(jīng)濟企業(yè)。二、立足本職崗位，認真解答咨詢，努力為非公有制企業(yè)排憂解難自臥龍區(qū)法律服務(wù)中心成立以來，能經(jīng)常積極主動地為非公企業(yè)解難答疑。就國家新頒布的《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國就業(yè)促進法》和《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》，法律服務(wù)中心深刻意識到這三部法律頒布必將對民營企業(yè)帶來深遠的影響，于是加強對民營企業(yè)的法律宣傳的力度。一是舉辦了法律知識講座培訓(xùn)會。由臥龍區(qū)各行業(yè)商會負責(zé)人、工商聯(lián)會員單位約有100多人參加了這次培訓(xùn)會，法律服務(wù)中心的律師重點就勞動法規(guī)下的人力資源管理策略與風(fēng)險規(guī)避進行了詳細闡明的講解。在培訓(xùn)會現(xiàn)場還一一回答了民營企業(yè)家們的法律疑問，會上還向參會人員發(fā)放《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等宣傳單頁共200多套。二是及時走訪會員企業(yè)和行業(yè)商會，上門宣傳法律知識，為民營企業(yè)提供法律服務(wù)。自2008年底以來，受美國次貸危機的影響，全球經(jīng)濟形勢不斷惡化，我國東部沿海等發(fā)達地區(qū)大批中小企業(yè)倒閉，我區(qū)的民營企業(yè)也受到深刻影響。針對這個新情況，工商聯(lián)和法律服務(wù)中心積極行動起來，在配合機關(guān)深入企業(yè)進行專題調(diào)研的同時，走訪了20多家會員企業(yè)和行業(yè)商會，如我們走訪了豐園禽業(yè)、宛蒲建材、南方木業(yè)和溫州商會等單位，上門宣傳國家的政策法規(guī)，幫助企業(yè)堅定信心，并向他們發(fā)放了法律宣傳資料100多份，有效的控制了企業(yè)因受金融危機的影響，而發(fā)生的違法裁員的現(xiàn)象。三是法律服務(wù)中心先后協(xié)調(diào)會員企業(yè)之間、會員企業(yè)與非會員企業(yè)之間、會員企業(yè)與其他單位、個人之間處理涉及合作關(guān)系、勞資關(guān)系等各類問題73起，幫助會員企業(yè)協(xié)調(diào)外部關(guān)系、解決企業(yè)在發(fā)展中部分困難和問題。三、提高學(xué)習(xí)，不斷探索工商聯(lián)法律服務(wù)的新途徑法律服務(wù)中心的服務(wù)職能很突出，要具備過硬的業(yè)務(wù)知識，就必須不斷的學(xué)習(xí)法律知識來充實。按照“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的要求，著力抓好學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、和諧型的服務(wù)機構(gòu)，把作風(fēng)建設(shè)作為提高工作水平的突破口來抓，加強法律服務(wù)中心同會員單位的緊密聯(lián)系。針對會員的逐年增多，糾紛的不斷出現(xiàn)，求助于工商聯(lián)法律服務(wù)的會員也越來越多這一現(xiàn)象，法律服務(wù)中心應(yīng)進行提前介入，引導(dǎo)企業(yè)和會員建立風(fēng)險預(yù)警機制，防范法律風(fēng)險。同時做好維護會員合法權(quán)益的法律服務(wù)工作，對帶有普遍性的合法權(quán)益受到侵害和存在問題，用法律手段給予呼吁和力爭，并有重點性的突破。并積極通過法律服務(wù)中心組織的作用積極引導(dǎo)企業(yè)盡可能采取調(diào)解等多種方式解決法律糾紛問題，不要只考慮怎樣打官司，而是要轉(zhuǎn)變觀念，變被動為主動。總之，臥龍區(qū)法律服務(wù)中心堅持為全區(qū)非公有制經(jīng)濟服務(wù)，依靠法律和社會的力量，及時有效地為非公企業(yè)提供規(guī)范化和專業(yè)化服務(wù)，及時有效地保護非公經(jīng)濟的合法權(quán)益。引導(dǎo)、教育非公有制企業(yè)及個人樹立法制觀念、增強法制意識，正確處理由經(jīng)濟行為產(chǎn)生的各種關(guān)系，規(guī)范企業(yè)和個人的行為；幫助非公有制企業(yè)及個人提高經(jīng)營管理水平，從而降低進行經(jīng)濟行為的法律風(fēng)險，積極促進臥龍經(jīng)濟