【正文】 0月我局增加了辦公場地，將離婚與結(jié)婚登記實(shí)行分開辦公，結(jié)束了混合辦公的不合理局面，方便了辦事群眾。四是將離婚調(diào)解作為婚姻登記工作中的一個側(cè)重點(diǎn)來抓。婚姻登記員在辦理離婚登記時，在知情的情況下，不強(qiáng)求、不刻意干預(yù)，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)解。二、把握重點(diǎn)，嚴(yán)格依法進(jìn)行登記嚴(yán)格執(zhí)行《婚姻登記條例》、《收養(yǎng)登記條例》。堅持實(shí)行“四嚴(yán)禁一杜絕”：嚴(yán)禁增設(shè)程序或附加條件登記；嚴(yán)禁要求當(dāng)事人出具《條例》之外的證明、證件；嚴(yán)禁在婚登過程收取押金或搭售商品；嚴(yán)禁以婚姻服務(wù)等名義收費(fèi)；杜絕任何形式的搭車收費(fèi)。堅決執(zhí)行“五不辦”：當(dāng)事人不到法定年齡不辦；當(dāng)事人不到場不辦；當(dāng)事人不履行聲明不辦；當(dāng)事人手續(xù)不齊或不符不辦；當(dāng)事人無民事行為能力或限制民事行為能力的不辦。三、齊抓共管，切實(shí)做好計生工作在抓好婚登工作的同時，我局積極配合計生部門抓好計劃生育工作，月底就本月辦理結(jié)婚登記的新婚對象名冊和有關(guān)情況及時與計生部門聯(lián)系和反饋。年初與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和局機(jī)關(guān)股室院所簽定《計劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確目標(biāo)和責(zé)任。去年計劃生育綜合治理責(zé)任目標(biāo)已圓滿完成，并被縣人民政府評為“xx縣計劃生育綜合治理先進(jìn)單位”。四、存在的問題。一是辦公場地和工作人員有限。我縣是一個百萬人口的大縣，每天來辦證和咨詢政策的群眾多時可達(dá)幾百人次，來辦事的群眾站著都顯得擁擠，且工作人員又少，她們不但要仔細(xì)執(zhí)法辦證，還要耐心答復(fù)上訪群眾，這樣不僅影響工作效率，而且影響執(zhí)法合格率。二是婚登檔案和收養(yǎng)檔案未進(jìn)入現(xiàn)代信息化管理。手工操作字跡不規(guī)范、易出錯、效率慢；未進(jìn)入電腦的婚登檔案和收養(yǎng)檔案要為當(dāng)事人出示相關(guān)證明難度很大，難以查找，且易出錯，一定程度上影響婚姻服務(wù)的質(zhì)量。三是婚姻服務(wù)項目有待開發(fā)?；橐龇?wù)作為一個產(chǎn)業(yè)，我縣在婚姻服務(wù)項目上僅開展了便民的照相服務(wù)。在今后指導(dǎo)思想上強(qiáng)調(diào)按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)則辦事，根據(jù)市場需求，引入競爭機(jī)制，為群眾提供快捷高效、便民利民、優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的婚姻系列服務(wù)確為形式所需。五、解決問題的建議。一是積極主動，大力爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是做好婚姻登記工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。積極向上做好匯報，事先拿出可行的措施和建議供領(lǐng)導(dǎo)決策，爭取上級領(lǐng)導(dǎo)更大的支持，盡快解決人員和辦公場地等問題。二是不等不靠，抓緊規(guī)劃，積極爭取加快婚姻登記信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)步伐?；橐龅怯浌ぷ鲗?shí)現(xiàn)信息化管理，是婚姻登記工作的發(fā)展方向和迫切要求，力爭我縣實(shí)現(xiàn)婚姻登記數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)可成為我縣不拖后退的絕對保證。三是用活政策，搞好婚姻服務(wù)項目?；橐龇?wù)不是執(zhí)法的內(nèi)容，任何收費(fèi)服務(wù)項目，在通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、市場的手段、低廉的價格贏得當(dāng)事人同意的情況下開展，不僅能方便群眾，而且能更好地搞好自身建設(shè)。我縣婚姻登記和收養(yǎng)登記工作雖然取得了一定的成績，但與上級的要求和其他兄弟單位還有一定差距，在今后工作中將繼續(xù)朝努力提高登記質(zhì)量上求發(fā)展，使我縣婚姻和收養(yǎng)登記工作邁上一個新臺階！局婚姻登記處oo五年四月 縣民政二篇二：婚姻登記處工作總結(jié)及下步打算開發(fā)區(qū)婚姻登記處2014年開展工作情況及下步打算2014年以來，開發(fā)區(qū)婚姻登記處健全管理機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、深化品牌建設(shè)，實(shí)施依法登記，以提高服務(wù)質(zhì)量為突破口、以創(chuàng)新服務(wù)體系為抓手，促進(jìn)整體工作再上新臺階。圓滿完成了當(dāng)期各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：一、今年以來開展的工作截至目前共完成結(jié)婚登記2058對，離婚登記621對，補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證510對，補(bǔ)離婚證78對，開具婚姻狀況證明4237份，統(tǒng)計辦理收養(yǎng)棄嬰15人。無有效投訴，登記合格率100％。（一）繼續(xù)推進(jìn)婚姻登記標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在創(chuàng)建通過國家3a級婚姻登記機(jī)關(guān)后，婚姻登記處不斷在服務(wù)規(guī)范管理上下功夫，制定了各項管理考核制度，完善了各項措施預(yù)案，豐富了婚姻文化宣傳，在軟件建設(shè)上上了一個新臺階。（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到依法登記。一是加強(qiáng)婚姻登記員教育培訓(xùn)，重點(diǎn)從思想道德、政策理論、業(yè)務(wù)技能和行為禮儀等方面著手，努力提高婚姻登記員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。每周定期組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次業(yè)務(wù)研討交流，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高豐富專業(yè)知識，通過研討交流解決工作中的疑難問題。二是做好個人自學(xué)，建立學(xué)習(xí)答題本，統(tǒng)一印制定期檢查。在提高專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格工作紀(jì)律，做到依法登記，確保登記合格率100%。（三）拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為提高婚姻當(dāng)事人婚姻家庭意識，增強(qiáng)婚姻家庭責(zé)任感，解決婚姻家庭中遇到的難題，設(shè)置了婚姻家庭輔導(dǎo)室和調(diào)解室，聘請了專業(yè)心理輔導(dǎo)師和律師，為當(dāng)事人免費(fèi)提供咨詢服務(wù)。同時，將婚姻登記頒證儀式引入結(jié)婚登記流程，設(shè)置了中式頒證大廳和西式頒證大廳，由新人自主選擇，并推出頒證式婚禮服務(wù)。聯(lián)合喜慶服務(wù)公司組織開展了五四青年聯(lián)誼會活動，搭建起多層次的婚姻公共服務(wù)平臺，更好地滿足了群眾需求。（四）扎實(shí)做好收養(yǎng)登記工作。一是積極開展收養(yǎng)法律法規(guī)及有關(guān)政策宣傳活動，及時解答收養(yǎng)當(dāng)事人的疑難問題；二是加強(qiáng)收養(yǎng)登記規(guī)范化建設(shè)，對全區(qū)棄嬰收養(yǎng)情況進(jìn)行了全面排查