【正文】 護人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。搶救與報告同時進行，逐級報告，首先接報，就近施救。最大限度的減少損失，防止和減輕次生損失。局部服從全局，下級服從上級。部門密切配合，分工協(xié)作，各司其職，各盡其責。二、高空墜物的預防（一）對非人為造成的高空墜物的預防開展建筑附著物安全隱患排查整治工作。定期對公共場地和公共設(shè)施設(shè)備、窗戶及玻璃、戶外廣告牌和空調(diào)主機等戶外附著物組織工程技術(shù)人員挨家挨戶排查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，要立即整改并登記在冊。在刮大風時，告知業(yè)主住戶關(guān)好門窗，搬掉陽臺邊的花盆，防止高空墜物。進行記錄與登記，作為工作證據(jù)。（二）預防人為高空拋物的應(yīng)對措施采取預防為主，與居委會、派出所等部門相互配合，從宣傳入手，長期經(jīng)常性宣傳，發(fā)動群眾監(jiān)督，對于不聽勸阻，屢教不改的個別人員，與治安機關(guān)聯(lián)合采集證據(jù)，予以處罰，防止高空墜物。加強技防措施，利用監(jiān)控探頭等進行監(jiān)測提高監(jiān)督的作用。明確責任，提高安全意識，創(chuàng)造“高空拋物可恥”的和諧氛圍三、高空墜物應(yīng)急處理（一）無事故損失的處理無事故損失的高空拋物，盡快找到肇事人，指出其肇事行為及其危害，及可能面臨的治安處罰，勸告其不要再犯。對有過高空拋物行為的人，加強對其監(jiān)督。如無人目擊肇事者，則應(yīng)及時清除墜落物，并在可能出現(xiàn)肇事者的相關(guān)樓層住戶中進行詢問與調(diào)查，同時宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰，提高對此事的關(guān)注度。對無事故損失高空墜物的投訴，及時到現(xiàn)場處理，記錄相關(guān)情況，并對事情進行調(diào)查走訪安撫，并予以回訪。（二）發(fā)生損失的事故處理高空墜物引起設(shè)備設(shè)施損壞（1）秩序維護部人員接到高空墜物投訴或事件出現(xiàn)時，立即進行調(diào)查，迅速辨認拋物方向、樓層號碼、位置，設(shè)法尋找違例者。（2）如有需要可向違例者發(fā)出警告,并報告警察。（3）如果未能找出違例者,在有需要時通知所有業(yè)主，并指出該行為的嚴重性。（4）派人看管好拋下的物品（證物），如所拋的物品砸壞公共設(shè)施、車輛等，應(yīng)用線圈圍起來，并拍照存案。（5）記錄一切詳情于日常管理記錄簿內(nèi)。高空墜物引起人員受傷（1）通知救護車及公安機關(guān)（醫(yī)療急救電話：120）。（2）協(xié)助照顧傷者。（3）設(shè)法尋找違例者或證人。（4）封鎖保護事故現(xiàn)場，防止他人進入，等待公安人員到場。（5）記錄一切有關(guān)資料于物業(yè)日常管理記錄簿內(nèi)。（6）報告公司總經(jīng)理及呈交書面報告。（7）協(xié)助賠償事宜的調(diào)解。墜床的應(yīng)急預案 篇5一、防范患者跌倒、墜床等意外事件的有效措施（一）主動告知患者及其家屬跌倒、墜床等意外事件風險的原因、危害和預防方法；（二）走廊扶手、衛(wèi)生間及地面設(shè)有防滑設(shè)備；洗手間有“小心地滑”的警示標示，剛拖過的地面應(yīng)放上警示標志；（三）對特殊患者（兒童、老年人、孕婦、行動不便及殘疾人士和意識不清、特殊治療的患者）主動攙扶或請人幫助；（四）對容易發(fā)生跌倒、墜床等意外事件的患者（如意識不清、躁動的病人等）要求家屬留陪進行檢查；（五）推床患者用好安全帶及床欄；二、防止患者跌倒、墜床等意外事件發(fā)生的監(jiān)管措施（一）防范意識的教育：使科室每個醫(yī)務(wù)人員自覺建立防范的安全理念，重視預防跌倒、墜床等意外事件的發(fā)生，并做好相應(yīng)的防護措施來保證患者的安全；（二）要求科室人員及患者注意保持科內(nèi)地面干燥；（三）每位當班醫(yī)務(wù)人員必須對每位患者跌倒、墜床等意外事件進行風險評估，對有跌倒、墜床高危因素的患者，應(yīng)加強防護措施；（四）加強醫(yī)患溝通，保證患者安全；（五）每月一次對發(fā)生跌倒、墜床等意外事件進行數(shù)據(jù)收集和事件分析，組織科內(nèi)討論，提出預防與整改措施，減少跌倒、墜床等意外事件發(fā)生的幾率；三、患者跌倒、墜床等意外事件的報告制度（一）患者一旦發(fā)生跌倒、墜床等意外事件時，當班醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即上報科室負責人，由科室負責人立即匯報醫(yī)務(wù)科，同時填寫醫(yī)療安全不良事件報告表，報表內(nèi)容包括跌倒、墜床等意外事件發(fā)生的39。具體時間、地點、經(jīng)過、原因及事后處置情況，對患者造成的影響和采取的的撲救措施。醫(yī)務(wù)科詳細了解具體情況后，制定整改措施；（二）科室設(shè)置報告的原則，鼓勵主動報告，堅持非處罰性主動報告的原則，促進不良事件的良性轉(zhuǎn)歸；四、跌倒、墜床等意外事件的處置預案與工作流程（一）值班醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)患者不慎跌倒、墜床等意外事件發(fā)生時應(yīng)立即通知科室負責人，如患者病情允許，同時將其移至搶救室，聯(lián)系家屬；（二）對患者受傷情況，當班醫(yī)生應(yīng)做初步判斷，測量BP、P、HR、意識及判斷有無皮膚擦傷、骨折等；（三）科室負責人到場后，應(yīng)問清事件發(fā)生的具體情況，對此作出相應(yīng)的應(yīng)急處理，同時向上級主管部門匯報；（四）記錄事件經(jīng)過及患者情況并填寫《醫(yī)療安全（不良）事件報告表》；（五）科室負責人及時組織討論，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗，采取針對性整改措施，減少跌倒、墜床等意外事件的發(fā)生。墜床的應(yīng)急預案 篇6一、演練目的、護士對患者突發(fā)跌倒的處理應(yīng)變能力及工作中的相互配合情況。二、演練形式和內(nèi)容演練時間：20xx年3月31日演練內(nèi)容：值班護士聽到病區(qū)走道上有聲響，立即起身查看，看到患者跌倒在病區(qū)過道上，值班護士立即奔赴現(xiàn)場查看患者病情，同時呼叫通知醫(yī)生，后協(xié)助醫(yī)生對患者進行處理。在病情允許時將患者抬上平車，護士陪同檢查。檢查完畢，回到病房，將患者移至病床上，嚴密觀察病情變化，認真填寫護理記錄單及不良事件上報表，使病人的傷害降到最低程度。演練地點：外一科病區(qū)走道三、演練工作人員職責（醫(yī)生未到達之前）甲護士：聽到過道上有聲響，立即起身查看，奔赴現(xiàn)場對患者進行評估并檢查傷情。乙護士：立即通知值班醫(yī)生、備班人員及家屬，報告護士長，測量生命體征，備好搶救車及搶救藥品，根據(jù)患者情況建立有效靜脈通道及給予氧氣吸入。（醫(yī)生到達之后）甲護士：告知醫(yī)生患者的基本情況，協(xié)助醫(yī)生進行全面檢查。乙護士：記錄患者的`基本情況，處理醫(yī)生的口頭醫(yī)囑（口頭醫(yī)囑需復述一遍核對后方能執(zhí)行），及時準確記錄用藥時間、劑量、給藥途徑。在患者病情允許時與甲護士、值班醫(yī)生將患者抬至平車上，做好陪護外出檢查的相關(guān)準備工作，嚴密觀察病情變化。甲護士：在備班未到達前，與乙護士共同處置患者的同時，保證病房內(nèi)正常的醫(yī)療護理秩序。