關(guān)于進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的通知[最終定稿]-文庫(kù)吧
2024-11-14 18:08 本頁(yè)面
【正文】 映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，也一直是我們行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的重點(diǎn)。今年以來，我們按照《2010年石家莊市糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施意見》要求，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)。現(xiàn)將工作做法簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：一、大力實(shí)施“123”工程，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制 “一個(gè)機(jī)制”，即建立領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制。我們實(shí)行一把手總負(fù)責(zé)，主抓副職具體抓，其他副職按分工各負(fù)其責(zé)的“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管副職為副組長(zhǎng)的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案》，與各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，要求各單位“一把手”親自謀劃部署，親自督促檢查，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到了目標(biāo)明確，責(zé)任到人，在全系統(tǒng)形成層層有責(zé)，人人參與的良好工作氛圍。“兩手抓”，即抓好正反兩方面典型。一是抓正面典型，弘揚(yáng)正氣。在全系統(tǒng)開展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)單位活動(dòng)。在中醫(yī)院開展了“為什么要開展糾正 醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)”、“珍惜工作崗位，遠(yuǎn)離紅包回扣”為主題的大討論，在市醫(yī)院建立了“榮譽(yù)墻”，將涌現(xiàn)的好人好事及獲得的榮譽(yù)在“榮譽(yù)墻”上進(jìn)行公開表?yè)P(yáng)，用身邊的人和事教育人、激勵(lì)人，為專項(xiàng)治理工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二是抓反面典型，警鐘常鳴。各單位公開舉報(bào)電話，設(shè)立舉報(bào)箱，明確專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。該處理的處理，該通報(bào)的通報(bào)，收到查處一案，教育一片作用。今年，我系統(tǒng)共收到錦旗49面，鏡匾16塊，感謝信98封，醫(yī)護(hù)人員拒收患者各類“紅包”達(dá)4萬余元?！叭齻€(gè)結(jié)合”。一是行風(fēng)建設(shè)與職業(yè)道德教育相結(jié)合。我們努力把職業(yè)道德教育精細(xì)化、層次化、具體化，即“不準(zhǔn)醫(yī)規(guī)”如不準(zhǔn)吃請(qǐng)收禮、不準(zhǔn)推諉病人……，“應(yīng)該醫(yī)規(guī)”即應(yīng)該盡心盡責(zé)、和藹、整潔、便民……，“提倡醫(yī)規(guī)”即醫(yī)心誠(chéng)、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)。二是行風(fēng)建設(shè)與考核相結(jié)合。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案，納入醫(yī)院管理體系，與考核、定期考核等工作相結(jié)合，每半年進(jìn)行一次考評(píng)。醫(yī)德考評(píng)結(jié)果要與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。通過考評(píng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為。三是行風(fēng)建設(shè)與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。我們通過抓行風(fēng)建設(shè)，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展提供了有力的思想、組織、紀(jì)律和工作作風(fēng)保證，有效地促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的落實(shí)，確保了醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利進(jìn)行。二、認(rèn)真開展“五查五看”活動(dòng)，全面加強(qiáng)自查自糾 為把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作做實(shí)、做細(xì)，做徹底，我們?cè)谌到y(tǒng)內(nèi)深入開展了“五查五看”自查自糾活動(dòng)。一查服務(wù)態(tài)度，看是否有“生、冷、硬、頂、推”的問題；二查廉潔行為，看是否有“吃拿卡要”的問題；三查醫(yī)療質(zhì)量，看是否存在事故隱患；四查服務(wù)環(huán)境，看是否有“臟亂差”的現(xiàn)象；五查醫(yī)藥費(fèi)用，看是否有亂收費(fèi)的問題。對(duì)查出的問題，認(rèn)真反思，查找原因，通過糾建并舉，集中整治，能改的馬上改，變被動(dòng)為主動(dòng)。把自查自糾與征求群眾意見相結(jié)合，通過召開座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查信函等形式，廣泛征求群眾意見。同時(shí)，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和新聞單位加強(qiáng)對(duì)我們衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督，對(duì)反映出的問題及時(shí)解決。三、推行行業(yè)作風(fēng)“六項(xiàng)制度”，促進(jìn)糾風(fēng)工作的落實(shí) 一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾制度。將醫(yī)院的服務(wù)承諾及違反承諾醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)的責(zé)任通過新聞媒體、政務(wù)網(wǎng)向社會(huì)進(jìn)行公開，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。二是醫(yī)療服務(wù)及價(jià)格公示制度。在門診大廳顯要位置安裝了LED電子顯示屏，將常用藥品價(jià)格及檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)價(jià)格向社會(huì)公開，提高收費(fèi)透明度。設(shè)置了電子查詢系統(tǒng)，群眾通過查詢系統(tǒng)了解科室設(shè)置、特色業(yè)務(wù)等醫(yī)療服務(wù)，方便快捷。三是藥品、器械集中招標(biāo)采購(gòu)制度。醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置，均 由業(yè)務(wù)科室根據(jù)需要按寫出購(gòu)置申請(qǐng)計(jì)劃并列入醫(yī)院計(jì)劃，由職工代表大會(huì)討論通過。醫(yī)院招標(biāo)采購(gòu)的藥品種類由醫(yī)院藥事委員會(huì)討論決定，招標(biāo)采購(gòu)的藥品必須是石家莊市衛(wèi)生局集中招標(biāo)藥品目錄中的品種。石家莊市衛(wèi)生局集中招標(biāo)目錄中沒有的品種且臨床需要的品種，寫出用藥目錄報(bào)石家莊衛(wèi)生局招標(biāo)辦進(jìn)行備案。招標(biāo)過程請(qǐng)市檢察院、紀(jì)檢委有關(guān)部門進(jìn)行全程監(jiān)督，招標(biāo)采購(gòu)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公開，中標(biāo)的設(shè)備、耗材、器械在院內(nèi)公開欄公示。重點(diǎn)崗位藥劑科、設(shè)備科科主任三年一輪崗，各種招標(biāo)物品入庫(kù)驗(yàn)收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格付款審計(jì)程序和制度，層層把關(guān)，層層簽字，注重環(huán)節(jié)管理，從源頭上扼止商業(yè)賄賂的發(fā)生。今年以來，我市兩所二級(jí)醫(yī)院采購(gòu)招標(biāo)藥品600多種。四是醫(yī)療惠民便民制度。實(shí)施醫(yī)療惠民工程，開展惠民救助，設(shè)立惠民病房，對(duì)醫(yī)療惠民救助對(duì)象實(shí)行一減、一免、三優(yōu)惠政策。實(shí)行醫(yī)技檢查互認(rèn)制，推行單病種收費(fèi)限價(jià)，開通免費(fèi)醫(yī)療“巡回車”、下鄉(xiāng)大蓬車，今年以來共組織醫(yī)務(wù)人員100多人次下鄉(xiāng)義診，發(fā)放科普材料12萬份，收治貧困患者143人次，減免142807元。五是“四個(gè)合理”監(jiān)控評(píng)價(jià)制度。即大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率監(jiān)控、公示制度，每季度對(duì)醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備CT、彩超、核磁共振檢查單檢查一次，對(duì)檢查陽(yáng)性率低的前十名醫(yī)生予 以公示，并組織專家進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)連續(xù)兩次排位前十名的醫(yī)生進(jìn)行談話；合理用藥監(jiān)控、公示制度，實(shí)行單品種藥品用量監(jiān)控公示制度、超常預(yù)警制度，每月將單品種用量前十名的藥品名稱、生產(chǎn)廠家或供應(yīng)公司及單品種用量前十名的醫(yī)生進(jìn)行雙排序。對(duì)用量靠前的藥品第一個(gè)月進(jìn)行警告，連續(xù)兩個(gè)月用量靠前的品種實(shí)行批發(fā)價(jià)、零售價(jià)雙降5%；住院治療合理性監(jiān)控、公示制度，對(duì)治療費(fèi)用萬元以上病例，每季度進(jìn)行抽查審核，對(duì)處方用藥、病歷醫(yī)囑用藥及各項(xiàng)治療的合理性進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)不合理比例較高的科室、臨床
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