【正文】 是父母、愛人意見，等等。主考官問這樣的問題有兩個目的：一是面試剛開始時考生都有些緊張、情緒不穩(wěn)定，問一些考生最熟悉也易于回答的問題，可使其放松一下，消除緊張；另一個目的，是 通過提這方面的問題了解你的家庭和你的關(guān)系怎樣，從而探知你是怎樣一個人，家庭環(huán)境好壞及對你的影響，負(fù)擔(dān)重不重。如果說前者只是為了引發(fā)話題消除緊張，那么后者可能是主考官的用心所在。因?yàn)槿魏我粋€單位，都希望新來的工作人員自身?xiàng)l件較優(yōu)越，沒有家庭負(fù)擔(dān)或負(fù)擔(dān)很小，有利于你的發(fā)展，可以精力集中地干工作。 因此，當(dāng)主考官問你的家庭情況并不厭其煩地提很多問題時，你應(yīng)當(dāng)把情況如實(shí)地講出來，如果你的家境很好，你在回答中一定要表明并使對方相信你在家中比較超脫，可以精力集中地工作。即使家庭有困難也要實(shí)事求是地講出來，但必須講明 你克服困難的決心和信心，以及克服困難的措施。這樣就能解除用人單位對你的顧慮，從而放心地錄用你。 另外，回答此類問題時語言要簡明扼要，只消三言兩語，講清楚即可，千萬別嘮嘮叨叨、廢話連篇。 人民網(wǎng)強(qiáng)國社區(qū) 公務(wù)員考試考察應(yīng)變能力方面面試試題 20xx318 來源：無憂考網(wǎng) 一、假如在實(shí)行政務(wù)公開中，收到一些企業(yè)的投訴，稱公開的項(xiàng)目不全，一些新的政策規(guī)定也沒 有及時分開，剝奪了群眾的知情權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)處理此事，你如何向群眾解釋？ 答： “ 政務(wù)公開 ” 是中央提出的一種帖近人民的一項(xiàng)民心工程，目的就是做到要群眾可以了解自己本身的權(quán)利和知情權(quán)。 解決以前的暗箱操作的工作方法的重要措施。真正做到全心全意為人民服務(wù)。以上的問題在現(xiàn)在政務(wù)公開過程中的確存在，但有些政務(wù)基于保密的要求不可能公開，還有些問題是因?yàn)樵诓僮髦羞€是第一次沒通過實(shí)踐所以沒法公開的等 ?? 我應(yīng)該通過召開一次聽證會來溝通開誠布公向群眾解析，群眾一定會諒解的！ 二、假如你被錄取，有一次單位派你去外地 出差。單位領(lǐng)導(dǎo)有一天急需一份重要材料去參加會議，而你將此材料與別的重要絕密文件一起放在單位的保險箱里了，鑰匙在你身上，你該怎么辦？ 作為一份重要的材料，在我被派住外地工作時，我應(yīng)該是有所交待和準(zhǔn)備的。或者是把鑰匙交給相關(guān)的人員保管，或者是對文件是有所處理的，比如說備份，放在一個相對安全的地方（比如電腦上加密）。 作為一個有經(jīng)驗(yàn)的工作者和經(jīng)常出差的人員，這是很起碼的和基礎(chǔ)的，我相信自己不會犯如此低極和沒有挽救余地的錯誤。 如果真的出現(xiàn)這樣的事，我會想想有無備用鑰匙，或者想想在其它地方和 其它同事那里是否有，或者電腦里是否還有存盤等我會請示單位領(lǐng)導(dǎo)同意后，找專業(yè)技術(shù)人員，對保險箱進(jìn)行處理。 我會對這件事進(jìn)行深刻反省，杜絕此類問題再次發(fā)生。 5 三、一天你正在路上行走，忽然有一個人上前抓住你，說你是小偷，你當(dāng)然不承認(rèn)，但從你的口袋里卻拿出了別人的錢包，你該怎么辦？ 這種情況，首先要冷靜，切忌肝火上升，與來人吵架、甚至打架。所謂 “ 身正不怕影子歪 ” ，在這種百口莫辯的境況下，一切申辯都會很蒼白。所以，可以對那人說 “ 我相信這是場誤會，我愿意同你去派出所將事情弄個水落石出 ， 相信會還自己一個清 白。 如果這個人不聽你的解釋，你可以靜觀其變。你先肯定這個錢包不是你家人的或朋友的，因?yàn)槿绻堑脑?，這個人怎么知道你揣的不是你自己的錢包呢？如果是陌生人的錢包，那是不可能無端端跑到你的口袋，可能是別人嫁禍，通過排除，你應(yīng)該懷疑這個人的動機(jī)（是否陷害達(dá)到敲詐的目的）。我會和這個人說， “ 既然你不相信我，而我此時無法證明，我們還是一起到派出所去吧，同時，我希望把這個錢包裝袋保存避免再接觸，到派出所進(jìn)行指紋鑒定，讓派出所來做判斷。 ” 我認(rèn)為還是去派出所是最佳解決方法。如果這人是壞人，那么他會心虛，去派出所就是自投 羅網(wǎng)，可以除一害。如果是誤會的話，通過調(diào)查，可以還事實(shí)以真相。 四、領(lǐng)導(dǎo)交待你將某急件送給甲，第二天領(lǐng)導(dǎo)一上來就責(zé)罵你應(yīng)將文件送至乙為什么送給了甲，你又會如何處理？ 應(yīng)該說在工作中難免沒有差錯，允許自己有當(dāng)然也得允許領(lǐng)導(dǎo)有。所以，在領(lǐng)導(dǎo)搞錯的情況下，不能因此而發(fā)牢騷，說領(lǐng)導(dǎo)的不是。 既然領(lǐng)導(dǎo)說是給乙的，可以在確定應(yīng)該是給乙時把文件從甲處拿回給乙，如果延誤了乙的工作要道歉。 在有機(jī)會的時候，可以適當(dāng)?shù)睾皖I(lǐng)導(dǎo)提及，但點(diǎn)到為止。 五、你有個朋友生病在家，你帶著禮物去看他，不巧在樓道 里遇見了你領(lǐng)導(dǎo)的愛人，對方以為你來看領(lǐng)導(dǎo)的，接下禮物連聲道謝，這時你如何向?qū)Ψ秸f明你的真正來意又不傷對方的面子。 既然對方已經(jīng)主動接下禮物并道謝了，不妨 “ 將錯就錯 ” 讓領(lǐng)導(dǎo)的愛人轉(zhuǎn)達(dá)自己受領(lǐng)導(dǎo)指教和照顧的謝意。 如領(lǐng)導(dǎo)不在家，可以說自己正好有個朋友生病，也在這個樓道里，自己要去看望他，改天等領(lǐng)導(dǎo)有空再來看望他。如領(lǐng)導(dǎo)剛好在家，不妨順便去坐坐，匯報一下工作，交流一下感情。交談中可說明自己正好有個朋友生病也在這個樓里，自己現(xiàn)在要去探望，看望領(lǐng)導(dǎo)的時間不能太長，希望下次有機(jī)會再拜訪領(lǐng)導(dǎo)。 如對方意識到自 己會錯意，覺得不好意思要把禮物還給你，我不會收回的。朋友那方面可以下樓重新買禮物看望，并說明碰到領(lǐng)導(dǎo)，順便坐了一會，我相信朋友會諒解的，但領(lǐng)導(dǎo)愛人會錯意，收下禮物的事，我不會向朋友說的，以后也不會向其它人說。 六、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦？ 我會要求單位再給我一段時間，在這段時間內(nèi)，我會更加努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真實(shí)踐，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距。 如實(shí)在不適合，我會要求單位給我 調(diào)整一下工作，如果單位不能安排，我會主動辭職，去進(jìn)修或者去發(fā)現(xiàn)適合自己的職業(yè)，對單位和個人都有好處。 七、你正在主持一個會議，意見對立的雙方由爭辨發(fā)展到惡語想向，你怎么辦？ 作為會議的主持人，我會把雙方爭論的據(jù)點(diǎn)、爭論的問題記錄下來，然后先建議大家安靜，或干脆休會半小時，等大家能平心靜氣坐下來后，我會再次闡述本次會議的目的，就是要大家心平氣和地商量某一問題，提出解決辦法，而不是爭論。等局面被我控制后，我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點(diǎn)、計(jì)劃總結(jié)出來，通過闡述自己的理由，大家舉手表決，少數(shù)人 服從多數(shù)人的意見，我同樣會把最后的結(jié)果寫進(jìn)會議記錄中備查。 八、如果你的領(lǐng)導(dǎo)或你的同事在做一件不愿讓別人知道的事，而被你撞見了，他也看見了你，你該怎么辦？ 如果這事是符合國家的相關(guān)法律法規(guī)的條件，則 反之，則 2.、如果只是個人隱私問題，則尊重他。兩種情況下，都要求語氣婉轉(zhuǎn)，有禮貌，有分寸。 思考題： 在一次有各方面領(lǐng)導(dǎo)，同事和外單位嘉賓參加的聚會中，一位小姐主動邀請你跳舞，而你的確不喜歡跳舞和也不會跳舞。你該怎么辦？ 你的領(lǐng)導(dǎo)要你同他一起參加一個會議，并準(zhǔn)備在大 會上發(fā)言，可是在大會開始前半小時他突然病倒了不能出席會議，你如何處理此事？ 6 在一次重要會議還有 20 分鐘就要開始時，突然接到電話，說原定致開幕辭的主要領(lǐng)導(dǎo)因車出事故停在中途不能按時到達(dá)，你怎么辦？ 當(dāng)你正在電話中向下屬單位態(tài)度不是很冷靜的同志解釋政策時，領(lǐng)導(dǎo)過來要同你談話，你該怎么辦？ 假如你是個單位的領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在有兩個職工吵了起來，找你評理，你如何處理？ 領(lǐng)導(dǎo)交辦一項(xiàng)能影響你的名譽(yù)和前途的事，你如何處理？ 人際交往中常離不開喝酒，你擔(dān)自己會喝醉嗎？又要應(yīng)酬，又擔(dān)心喝醉， 你如何應(yīng)付？ 你去某單位收養(yǎng)老保險金，單位領(lǐng)導(dǎo)不但不給，還說了一些過分的話，你該如何辦？ 在某次會議上，你正匯報一件工作，你的一位同事站起來反駁你，情緒很激烈，你該如何辦？ 領(lǐng)導(dǎo)全部外出，你獨(dú)自一人值班，忽然發(fā)生群眾集體上訪，反映問題涉及幾個單位，群眾情緒激動，你如何辦？ 1假如你走在街上，忽然有人把你誤認(rèn)為小偷，揪住你不放，引起路人圍觀，你什么辦？當(dāng)警察趕來時，在你的口袋里發(fā)現(xiàn)了別人丟失的錢包，這時你什么辦？街頭這一幕真相還沒弄清，卻又很快在學(xué)校里傳開，沸沸揚(yáng)揚(yáng)，你該什么 辦？ 1假如你被我們錄用，但你報到工作一段時間后，發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與你原來想象的不一致時你會什么辦？ 1假如你的面試和筆試成績都不錯，但最后卻沒被錄用上，你會什么辦？ 1如果是因?yàn)槟愕墓ぷ魇д`，給單位造成不良影響，你認(rèn)為該什么辦？ 1假如你一位多年未見的好朋友初次來你處辦事，讓你無論如何接一下，你也答應(yīng)了，可單位臨時有事，領(lǐng)導(dǎo)讓你辦一下，你什么辦？ 1在一次重要的會議上，由你代領(lǐng)導(dǎo)起草的大會報告中有一項(xiàng)數(shù)據(jù)明顯錯誤，與會代表都知道此數(shù)據(jù)有誤，領(lǐng)導(dǎo)的報告剛剛開始，文中多次提 到該數(shù)據(jù)，你該怎么辦？ 1如果領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著大家的面批評你，而你認(rèn)為事實(shí)有出入，批評不對且造成不良影響，你怎么辦？ 1假如你是某機(jī)關(guān)的公務(wù)員，你根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示辦了一件事，造成了很大的損失?？深I(lǐng)導(dǎo)把責(zé)任都推給了你，同事也紛紛指責(zé)你的錯誤，這時你怎么辦？ 1假如你負(fù)責(zé)一個重要談判的錄音及記錄，在會議開始不久后錄音機(jī)就發(fā)生了故障，這時你怎么辦？ 在一次會議上，兩位同志為某一問題爭執(zhí)不下，他們的意見都得到部分人支持，會議陷入僵局，如果你是主持人，你怎么處理此事？ 2假如小張?jiān)趶V告 公司工作，花了很多精力提出了一個委有市場潛力的計(jì)劃，交給直接領(lǐng)導(dǎo)，但未被重視，小張就把計(jì)劃直接給了公司總裁，你怎么看小張這種行為？ 2有人拿著領(lǐng)導(dǎo)簽批的條子推銷并不實(shí)用的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)大全》，你如何辦？ 2假如你是單位會計(jì)，同事拿著領(lǐng)導(dǎo)批過的報銷單來領(lǐng)錢，但你知道這個報銷單反映的事是虛假的，又不想得罪同事，你如何辦？ 2領(lǐng)導(dǎo)和同事都同意的決策，你發(fā)現(xiàn)了問題，你及時與領(lǐng)導(dǎo)講了但領(lǐng)導(dǎo)一笑了之，你怎么辦？ 2因?yàn)槟愕氖д`，給單位帶來重大經(jīng)濟(jì)損失，你如何處理這件事？ 2有一次，你 陪單位領(lǐng)導(dǎo)去外地檢查工作，有人舉報該領(lǐng)導(dǎo)收受賄賂，后來查明領(lǐng)導(dǎo)是清白的，所以有人懷疑是你匿名舉報的，你怎么辦？ 2城里中介勞務(wù)市場出現(xiàn)這樣一種怪現(xiàn)象：正規(guī)的沒人去，非法的卻門庭若市。你作為有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，怎么辦？ 2某賓館拾到旅客丟的 5000 元，有一旅客說是他的，經(jīng)理在其將要離開時，發(fā)現(xiàn)不是這位旅客的，怎辦？ 2某鄉(xiāng)搞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，強(qiáng)行要求農(nóng)民種植苦瓜，但收獲時，行情突變，農(nóng)民損失慘重，要求鄉(xiāng)政府賠償損失。上訪至縣政府，作為縣政府的接待部門負(fù)責(zé)人，請問如何接待？ 在你畢業(yè)設(shè) 計(jì)答辯的時候，有的老師認(rèn)為你有抄襲嫌疑，你如何解釋？ 3假設(shè)你現(xiàn)在有一個緊急的任務(wù)正忙準(zhǔn)備，此時領(lǐng)導(dǎo)要求你作另外一個緊急任務(wù)，你任何應(yīng)付 ? 3領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)決策，在執(zhí)行中阻力很大，做為秘書，你該如何辦？ 3假如你的工作已經(jīng)很忙了，而領(lǐng)導(dǎo)卻又給你安排了一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，你實(shí)在無法按時間要求保質(zhì)保量地完成此項(xiàng)任務(wù)，但你又不能得罪領(lǐng)導(dǎo)，這時你怎樣處理此事？ 7 3領(lǐng)導(dǎo)讓你主持召開一個會議，如果大家都不發(fā)言，出現(xiàn)冷場，你會怎么辦？ 歷年面試題精選 ，你經(jīng)過實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個設(shè)想既科學(xué)，又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作？ ，有兩位朋友由于發(fā)生一些矛盾而中斷往來，如果需要協(xié)調(diào)，你會如何做？ 。 ，而現(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì)講究效率，請你就這兩點(diǎn)談?wù)勀愕目捶ā? 單位工作，找你的電話很多，有一位老同志看不過眼，批評了你，你會怎么做？ ？ ，而報考崗位是文員，你說說自己做這一工作的優(yōu)勢。 ，而你部門科長并不同意你的計(jì)劃，你怎么處理？ ，你該怎么制定計(jì)劃？ ？ ，工作經(jīng)驗(yàn)與考的職位之間有什么對應(yīng)性？ ，你怎么辦？ 談你對 “ 有權(quán)不用，過期作廢 ” 和 “ 為官一方，造福一方 ” 的看法﹖ ，在培訓(xùn)開始前一天晚上，專家打電話來說有事耽擱，不能及時來了，你準(zhǔn)備怎么處理？ ？ “ 代溝 ” 的看法？如果你與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生 “ 代溝 ” 上的問題，你該怎么處理？ ，必需減少農(nóng)民；還有人說農(nóng)民進(jìn)城，給城市帶來很多問題，你對此怎么看？ ，你如果是賓館經(jīng)理，怎么跟客人要？如果客人不給怎么辦？ ，結(jié)果苦瓜豐收了，卻沒有市場，農(nóng)民找政府賠償，你如果是接待人員，該怎么處理？ ，合法的勞動中介門庭冷落，而非法的勞動中介部門卻一片火熱，如果你是政府工作人員，該如何做？ ，你準(zhǔn)備如何改正？ ，你如何看待？ 40 萬個口香糖痕跡，如果你作為廣場管理人員你準(zhǔn)備向上級提出哪些建議？ ？為了達(dá)到你的目標(biāo)，你需要在哪方面加強(qiáng)什么能力？ 你希望有什么樣的工作環(huán)境？ ？如果要，你能從哪些方面加以說明？ ，會對你有什么實(shí)惠？如果你失敗了，你將如何面對別人的議論？ ： “ 處長是絕對真理，副處長是相對真理，群眾沒有真理。 ” 你對此有何看法？ ，喜歡跟領(lǐng)導(dǎo)打你的小報告，請問你如何處理？ ，為什么？ ，某日當(dāng)眾用笑話侮辱你的自尊，如何應(yīng)對？ ，人流過大影響自然環(huán)境，出于保護(hù)環(huán) 境的目的，有人提議設(shè)卡收費(fèi)，以調(diào)控人流，你怎么看？ ，你怎么看。健康，對公務(wù)員來說有何意義。 。