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管理中的心理效應(yīng)-文庫吧

2024-11-09 22:39 本頁面


【正文】 發(fā)現(xiàn)的,故以他的名字命名。1大失所望星期一——月曜效應(yīng)所謂“月曜效應(yīng)”,是指點星期一與其他工作日相比,人們的學(xué)習(xí)意志下降、注意力分散,精神不振,從而大大影響工作和學(xué)習(xí)效果的心理現(xiàn)象。1新官上任放把火——首因效應(yīng)心理學(xué)上把人際交往中,由初次見面所形成的對一個人的印象,稱為第一印象,其產(chǎn)生的心理影響被稱為首因效應(yīng)。1嫵媚一笑遮百丑——暈輪效應(yīng)心理學(xué)上借用“月暈”這一自然現(xiàn)象,把一個人某種突出品質(zhì)或特點的清晰、深刻印象,由此作出整體印象的評價,從而掩蓋對這個人其他品質(zhì)和特點的印象,稱之為“暈輪效應(yīng)”(光環(huán)效應(yīng))。前功一朝化煙云——近因效應(yīng)所謂“近因效應(yīng)”,是指在人際交往中,新形成的印象淡化,甚至抹去以往已形成的印象,給人們留下更深刻、更持久的印象,并以此指導(dǎo)人們的行為。2藥鋪抽屜密密排——刻板效應(yīng)所謂“刻板效應(yīng)”,是指由社會刻板印象所形成的人際知覺定勢。社會刻板印象是社會對一類對象產(chǎn)生的一種比較固定、籠統(tǒng)的看法,而不管這一類對象間的實際差異。如“物以類聚,人以群分”。2錦上何須再添花——馬太效應(yīng)人們把“凡有的,還要加給他,叫他有余;沒有的,連他所有的,也要奪過來”這類現(xiàn)象稱為“馬太效應(yīng)”。如“錦上添花,好上加好”。2險把巨星當(dāng)鞋匠——黑票作用所謂“黑票作用”,是指不管一個人具備其他任何品質(zhì),只要有一種極端消極的壞印象,就把對方的其他好品質(zhì)都一票否決掉。2失之東隅收桑榆——補償所謂“補償”,是指個體在某方面的需要或目標(biāo)受到挫折后,便用可能成功的活動或其他高度發(fā)展的能力來彌補,充分表現(xiàn)自己的能力,以獲得他人的承認,獲得心理的寄托和成功的快慰,滿足新的需要與實現(xiàn)新的目標(biāo)。2小題大做起作用——升華所謂“升華”,是指引導(dǎo)對象的“動機替代”,即用高尚動機代替低級動機,用社會性動機代替自然性動機,從而使引導(dǎo)對象地更高的層面上來認識自身動機的社會責(zé)任、社會價值,從狹隘的低水平認知和情感中“跳”出來,正確看待個人的得失,產(chǎn)生新的意向,去追求新的目標(biāo)。2文過飾非自解嘲——合理化作用合理化作用又叫文飾作用,是指個人的行為不符合社會價值標(biāo)準(zhǔn),或未達到所追求的目標(biāo),為減少或免除因挫折而產(chǎn)生的焦慮,保持自尊,而對自己不合理的行為給予一種合理的解釋,使自己能夠接受它。以“酸葡萄”機制和“甜檸檬”機制最為典型。個體在追求某地目標(biāo)失敗時,為了沖淡自己內(nèi)心的不安,常將目標(biāo)貶低,說“不值得”追求,聊以自慰,這一現(xiàn)象稱為“酸葡萄”機制或“酸葡萄”效應(yīng)。不說自己達不到的目標(biāo)或得不到的東西不好,卻百般強調(diào),凡是自己認定的較低的目標(biāo)或自己有的東西都是好的,借此減輕內(nèi)心的失落和痛苦的心理現(xiàn)象,被稱之為“甜檸檬”機制。2有了陪襯始寬慰——覓類求同 當(dāng)一個人受到挫折后,為了減輕其所受到的心理壓力,于是尋找一些與他同樣遭受挫折的伙伴,以此聊作自慰,并減輕受挫折感,這種心理現(xiàn)象稱為“覓類求同”心理。2色若無事實內(nèi)荏——反向形成所謂“反向形成”,是指個體的需要和目標(biāo)受到阻礙后,為防止把自己內(nèi)心的感受、欲望表現(xiàn)出來,而在外在行為上采取一種與此相反的行動來表現(xiàn)的現(xiàn)象。2混為一談減重壓——融合效應(yīng)所謂“融合效應(yīng)”,是指個體受到挫折后,不愿意承擔(dān)由挫折帶來的巨大壓力,于是把自己在挫折中應(yīng)有的責(zé)任與他人的責(zé)任融合在一起,或者與同樣受到挫折的他人相提并論,證明自己與他人等值,以此減輕自己的心理壓力。責(zé)難他人為平衡——投射效應(yīng)所謂“投射效應(yīng)”,是指當(dāng)個體遭遇挫折后,不進行自我檢討,而把挫折引起的內(nèi)心不安,自己不愿意承認的某些行為、欲念、態(tài)度等排除于自身之外,轉(zhuǎn)移或推向他人和周圍事物,以此逃避自己心理上的不安的心理現(xiàn)象,也叫“推諉作用”。3羨慕名人自炫耀——自居作用所謂“自居作用”,是指為了迎合能滿足自己某種需要的人們,于是就在思想、行為上模仿他們,或按照他們所希望的那樣去做;或者把他人具有的令自己感到羨慕的品質(zhì)強加到自己身上,以此求得安慰和滿足。3往事浮現(xiàn)月明中——回歸效應(yīng)一個人如果喜歡沉浸在對過去的回憶之中,認為過去的一切比現(xiàn)在美好,因此迷戀過去,甚至幻想回到過去美好的歲月中去這種心理現(xiàn)象稱為“回歸效應(yīng)”第三篇:心理學(xué)各種效應(yīng)精選認知地圖效應(yīng)“庖丁解?!?、“胸有成竹”和“老馬識途”認知地圖理論認為學(xué)習(xí)就是對行為的目標(biāo),取得目標(biāo)的手段,達到目標(biāo)的途徑和獲得目標(biāo)的結(jié)果的認知,就是期待或認知觀念的獲得.因此在學(xué)習(xí)的過程中,我們必須重視學(xué)習(xí)的中介過程,即認知過程的研究,強調(diào)學(xué)習(xí)的認知性和目的性.美國著名的心理學(xué)家、新行為主義的代表人物之一的托爾曼用大白鼠做實驗,建立起了符號學(xué)習(xí)理論,提出了“認知地圖效應(yīng)”原理,也成就了他在認知心理學(xué)領(lǐng)域的先驅(qū)地位。白鼠有三條可以從起點通往食物處的道路,而且它們的遠近依次遞增。通常,如果依次堵塞2通路時,老鼠則依次通過3途徑取得食物。實驗中,從原來堵塞第二條路處堵塞第一條路(途徑一與途徑二有一段共同途徑),此時老鼠已經(jīng)知道途徑一和途徑二同時不通,徑直趨向途徑三而避開途徑二。托爾曼認為,白鼠跑通道時頭腦中形成了通道的認知地圖,白鼠是根據(jù)“認知地圖”來行動,而不是根據(jù)盲目的習(xí)慣來尋到目的物的。法厄同行為把不聽勸告,不自量力的行為稱為法厄同行為。3投射作用“以小人之心度君子之腹”、“我見青山多撫媚,青山見我亦多情” 投射作用是弗洛伊德心理防御機制之一,指個體將自己不喜歡或不能承受但又是自己具有的沖動、動機、態(tài)度和行為轉(zhuǎn)移到他人或周圍事物上,認為他人或周圍事物也有這樣的動機和行為。心理投射測量法,是利用投射作用原理而設(shè)計出的對個性心理進行測量鑒定的一種比較客觀、準(zhǔn)確、有效的測量方法。習(xí)得性無助行為“習(xí)得性無助”是美國心理學(xué)家塞利格曼1967年在研究動物時提出的,他用狗作了一項經(jīng)典實驗,起初把狗關(guān)在籠子里,只要蜂音器一響,就給以難受的電擊,狗關(guān)在籠子里逃避不了電擊,多次實驗后,蜂音器一響,在給電擊前,先把籠門打開,此時狗不但不逃而是不等電擊出現(xiàn)就先倒在地開始呻吟和顫抖,本來可以主動地逃避卻絕望地等待痛苦的來臨,這就是習(xí)得性無助。特征:自卑、焦慮心理狀態(tài):低成就動機、低自我概念、消極定勢、低自我效能感學(xué)生產(chǎn)生的原因:學(xué)業(yè)不良狀態(tài)的長期積淀、不恰當(dāng)?shù)脑u價方式、不正確的歸因??傊?,習(xí)得性無助的重要的矯治策略是元認知、問題解決、示范、自我談話、自我控制、自我評價。霍桑效應(yīng)這個效應(yīng)告訴我們,當(dāng)同學(xué)或自己受到公眾的關(guān)注或注視時,學(xué)習(xí)和交往的效率就會大大增加。因此,我們在日常生活中要學(xué)會與他人友好相處,明白什么樣的行為才是同學(xué)和老師所接受和贊賞的,我們只有在生活和學(xué)習(xí)中不斷地增加自己的良好行為,才可能受到更多人的關(guān)注和贊賞,也才可能讓我們的學(xué)習(xí)不斷進步,充滿自信!一年之前入學(xué)的一批學(xué)生的測驗結(jié)果由于某種失誤被顛倒了,也就是說現(xiàn)在的優(yōu)秀班其實是普通的孩子,而真正聰明的孩子卻在普通班。但是這一年的課程成績卻如同往年一樣,優(yōu)秀班明顯高于普通班,并未出現(xiàn)異常。原本普通的孩子被當(dāng)作優(yōu)等生關(guān)注,他們自己也就認為自己是優(yōu)秀的,額外的關(guān)注加上心理暗示使得丑小鴨真的成了白天鵝?;诨羯P?yīng)的心理暗示還可以治療抑郁、自卑、緊張等各種心理疾病。軟糖實驗1960年,美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家瓦特米伽爾把一些4歲左右的孩子帶到一間陳設(shè)簡陋的房子,然后給他們每人一顆非常好吃的軟糖,同時告訴他們,如果馬上吃軟糖只能吃1顆;如果20分鐘后再吃,將獎勵1顆軟糖,也就是說,總共可以吃到兩顆軟糖。有些孩子急不可待,馬上把軟糖吃掉。有些孩子則能耐心等待,暫時不吃軟糖。他們?yōu)榱耸棺约耗妥⌒宰?,或閉上眼睛不看軟糖,或頭枕雙臂自言自語??結(jié)果,這些孩子終于吃到兩顆軟糖。實驗之后,研究者進行了長達14年的追蹤。繼續(xù)跟蹤研究參加這個實驗的孩子們,一直到他們高中畢業(yè)。跟蹤研究的結(jié)果顯示:那些能等待并最后吃到兩顆軟糖的孩子,在青少年時期,仍能等待機遇而不急于求成,他們具有一種為了更大更遠的目標(biāo)而暫時犧牲眼前利益的能力,即自控能力。而那些急不可待只吃1顆軟糖的孩子,在青少年時期,則表現(xiàn)得比較固執(zhí)、虛榮或優(yōu)柔寡斷,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,無法控制自己,一定要馬上滿足欲望,否則就無法靜下心來繼續(xù)做后面的事情。啟示:在教育孩子的過程中,家長要善于培養(yǎng)孩子的“延遲滿足”的能力,即平時我們所說的“耐力”,讓孩子學(xué)會堅持與等待。當(dāng)然這種等待不是一味地壓制他們的欲望,更不是讓孩子“只經(jīng)歷風(fēng)雨而不見彩虹”,說到底,它是一種克服當(dāng)前的困難情境而力求獲得長遠利益的能力。不難想象,如果父母在孩子提出某種需求時設(shè)法“延遲滿足”,讓孩子感覺實現(xiàn)這個需求很艱難,那么,孩子不僅在需求滿足的過程中,心理承受能力得到了鍛煉,上進心或積極性得到了強化,而且在需求滿足之后,會倍感愉悅,倍覺幸福,也會更加珍惜來之不易的滿足。相反,如果我們家長對孩子百依百順,孩子頭腦中會逐漸形成了這樣一個思維“定勢” :我要什么馬上就能有什么。孩子會變得越來越任性,越來越貪心??梢坏╇x開家庭走入社會,那種任性、暴躁、急功近利的性格特點肯定會令他們飽受挫折和打擊。而事事不順心的他們,往往不會從自身找原因,反而覺得別人有意跟他們過不去,總是與周圍人處于一種對峙狀態(tài),長此以往,很可能釀成憂郁、偏執(zhí)、狂躁等各種心理疾病。這恰恰是家長們不愿意看到的。但愿家長們都能重視孩子的延遲滿足,讓孩子從小學(xué)會延遲滿足。在延遲滿足中,孩子學(xué)會期待、學(xué)會感激、學(xué)會珍惜、學(xué)會克制、學(xué)會奮斗,體驗成功的快樂和人生的幸福。葉克斯道森定律后續(xù)對人類進行的研究則證明;個體智力活動的效率與其相應(yīng)的焦慮水平之間存在著一定的的函數(shù)關(guān)系,表現(xiàn)為一種倒"U"形曲線.當(dāng)人的情緒過于放松,絲毫也不緊張時,認識操作的成績很差;當(dāng)人的情緒比較緊張但又不過分緊張時,認識操作成績最好;當(dāng)情緒進一步緊張,達到過度興奮時,認識操作的成績又降下來。這個規(guī)律告訴我們,我們對自己在某件事情上發(fā)揮水平的期待應(yīng)該是適度的。在面臨重大行動之際,一定要根據(jù)自己的實際能力和目標(biāo)的相對難度來調(diào)節(jié)焦慮水平,可以通過模擬或參照以往的結(jié)果來了解自我,判斷行動的難度,然后量力而行。巴納姆效應(yīng)巴納姆效應(yīng)是由心理學(xué)家伯特倫福勒于1948年通過試驗證明的一種心理學(xué)現(xiàn)象,它主要表現(xiàn)為:每個人都會很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞,他仍然認為反映了自己的人格面貌。而要避免巴納姆效應(yīng),就應(yīng)客觀真實地認識自己。狄德羅效應(yīng)一種常見的“愈得愈不足效應(yīng)”,在沒有得到某種東西時,心里很平穩(wěn),而一旦得到了,卻不滿足。定勢理論定勢是指心理活動的一種準(zhǔn)備狀態(tài),它影響解決問題時的傾向性。定勢使人們在解決問題時具有一種傾向習(xí)性,并影響問題是否順利解決。定雖然有時可以促進問題的解決,但從總體上來說是消極的,它使問題解決的思維活動變得呆板。當(dāng)定勢阻礙問題解決時,應(yīng)暫時信下來,休息一下,或進行一些別的工作,過一會兒,定勢會自然消除。1門檻效應(yīng)“門檻效應(yīng)”對我們的啟示很多,如對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,教師一下子不宜對他們提出過高的要求,而是先提出一個只要比過去有進步的小要求,當(dāng)學(xué)生達到這個要求后再通過鼓勵逐步向其提出更高的要求,學(xué)生往往更容易接受并力求達到。“登門坎效應(yīng)”蘊涵的是一種教育的理性、教育的智慧。根據(jù)“登門坎效應(yīng)”,教師所制定目標(biāo)時,一定要考慮學(xué)生的心理發(fā)展水平和學(xué)生的心理承受能力。要分析不同層次學(xué)生現(xiàn)有的發(fā)展水平,根據(jù)不同素質(zhì)、不同能力層次的學(xué)生的基礎(chǔ)與表現(xiàn),制定不同層次的、具體的目標(biāo),使學(xué)生經(jīng)過努力能夠達到,即“跳起夠得著”,從而使每個學(xué)生都能獲得成功的喜悅。因此,教師在教育過程中,應(yīng)將遠期目標(biāo)和近期目標(biāo)結(jié)合起來,將較高的目標(biāo)分解成若干層次不同的小目標(biāo),以調(diào)動學(xué)生的積極性。學(xué)生一旦實現(xiàn)了一個小目標(biāo),或者說邁過了一道“小小門坎”,我們的教育前景就寬闊得多了。比如,要求學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,我們可以首先要求學(xué)生從找準(zhǔn)自己的不足做起,根據(jù)自身問題制訂一個時間段(一周、半月或一個月)養(yǎng)成一個好習(xí)慣的目標(biāo)。如養(yǎng)成“不隨意發(fā)脾氣”、“抓緊時間做事”、“傾聽別人說話”、“不隨地扔垃圾”、“勤于思考”、“聚精會神聽課”、“做題仔細認真”等等。長此以往,良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣便會功到自然成。還有,對“問題學(xué)生”的教育切忌急于求成、“恨鐵不成鋼”,而要富有愛心和欣賞心,看到他們的閃光點和發(fā)展?jié)摿?,對他們作出積極的、鼓勵性評價,哪怕是一個贊許的點頭,一個滿意的微笑,一次真誠的祝福,都可能換起他們的自信,使他們看到自身發(fā)展的希望,從而積極健康成長。再有,課堂提問時,教師必須根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的認識規(guī)律,由淺入深,由易到難地設(shè)計問題,一步步開啟學(xué)生思維的大門,從而培養(yǎng)學(xué)生探究問題永不滿足的追求精神。1德西效應(yīng)“德西效應(yīng)”給教師以極大得啟迪。當(dāng)學(xué)生尚沒有形成自發(fā)內(nèi)在學(xué)習(xí)動機時,教師從外界給以激勵刺激,以推動學(xué)生的學(xué)習(xí)活動,這種獎勵是必要和有效的。但是,如果學(xué)習(xí)活動本身已經(jīng)使學(xué)生感到很有興趣,此時再給學(xué)生獎勵不僅顯得多此一舉,還有可能適得其反。一味獎勵會使學(xué)生把獎勵看成學(xué)習(xí)的目的,導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標(biāo)的轉(zhuǎn)移,而只專注于當(dāng)前的名次和獎賞物。因此,作為教師,要特別注意正確使用獎勵的方法而不濫用獎勵,要避免“德西效應(yīng)”。根據(jù)德西效應(yīng),教師和家長在表揚學(xué)生時,要運用“獎勵內(nèi)部動機為主”原理,使學(xué)生關(guān)注自己的成長。平時,要仔細觀察學(xué)生的良好行為,給預(yù)表揚。引導(dǎo)他們自主的良好行為,引導(dǎo)他們朝自我成長方向發(fā)展。有體育才能,可以推薦參加運動隊;有文藝才能參加樂隊等;愛讀書的可以給予更多的讀書機會,舉辦討論會等;愛寫作的可以讓其有公開發(fā)表的機會;愛發(fā)明創(chuàng)造的,可以提供更多實驗的機會。一味外在獎勵會使學(xué)生把外在獎勵看成學(xué)習(xí)的目的,導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標(biāo)的轉(zhuǎn)移,而只專注于當(dāng)前的名次和獎賞物。1潘多拉效應(yīng)潘多拉效應(yīng)的心理實質(zhì)是好奇心和逆反心理在起作用。小學(xué)生的好奇心強,由于閱歷和經(jīng)驗的不足,情緒失控,道德觀念和社會化發(fā)展不成熟。他們不迷信、不盲從,具有較強的求知欲、探索精神和實踐意識。但家長或教師
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