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心理效應(yīng)2-文庫(kù)吧

2024-11-09 18:34 本頁(yè)面


【正文】 快樂(lè)。”那領(lǐng)一千的,也來(lái)說(shuō):“主啊,我知道你是忍心的人,沒(méi)有種的地方要收割,沒(méi)有散的地方要聚斂。我就害怕,去把你的一千銀子埋藏在地里。請(qǐng)看,你的原銀在這里?!敝魅嘶卮鹫f(shuō):“你這又惡又懶的仆人,你既知道我沒(méi)有種的地方要收割,沒(méi)有散的地方要聚斂。就當(dāng)把我的銀子放給兌換銀錢(qián)的人,到我來(lái)的時(shí)候,可以連本帶利收回。奪過(guò)他這一千來(lái),給那有一萬(wàn)的?!瘪R太效應(yīng)揭示了一個(gè)不斷增長(zhǎng)個(gè)人和企業(yè)資源的需求原理,關(guān)系到個(gè)人的成功和生活幸福,因此它是影響企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成功的一個(gè)重要法則。出丑效應(yīng)一位著名的心理學(xué)教授曾做過(guò)這樣一個(gè)試驗(yàn),他把四段情節(jié)類(lèi)似的訪談錄像分別放給他準(zhǔn)備要測(cè)試的對(duì)象:在第一段錄像里接受主持人訪談的是個(gè)非常優(yōu)秀的成功人士,他在自己所從事的領(lǐng)域里面取得了很輝煌的成就,在接受主持人采訪時(shí),他的態(tài)度非常自然,談吐不俗,表現(xiàn)得非常有自信,沒(méi)有一點(diǎn)羞澀的表情,他的精彩表現(xiàn),不時(shí)地贏得臺(tái)下觀眾的陣陣掌聲; 第二段錄像中接受主持人訪談的也是個(gè)非常優(yōu)秀的成功人士,不過(guò)他在臺(tái)上的表現(xiàn)略有些羞澀,在主持人向觀眾介紹他所取得的成就時(shí),他表現(xiàn)得非常緊張,竟把桌上的咖啡杯碰倒了,咖啡還將主持人的褲子淋濕了;第三段錄像中接受主持人訪談的是個(gè)非常普通的人,他不像上面兩位成功人士那樣有著不俗的成績(jī),整個(gè)采訪過(guò)程中,他雖然不太緊張,但也沒(méi)有什么吸引人的發(fā)言,一點(diǎn)也不出彩;第四段錄像中接受主持人訪談的也是個(gè)很普通的人,在采訪的過(guò)程中,他表現(xiàn)得非常緊張,和第二段錄像中一樣,他也把身邊的咖啡杯弄倒了,淋濕了主持人的衣服。當(dāng)教授向他的測(cè)試對(duì)象放完這四段錄像,讓他們從上面的這四個(gè)人中選出一位他們最喜歡的,選出一位他們最不喜歡的。想知道測(cè)試的結(jié)果嗎?最不受測(cè)試者們喜歡的當(dāng)然是第四段錄像中的那位先生了,幾乎所有的被測(cè)試者都選擇了他,可奇怪的是,測(cè)試者們最喜歡的不是第一段錄像中的那位成功人士,而是第二段錄像中打翻了咖啡杯的那位,有95%的測(cè)試者選擇了他。從這個(gè)實(shí)驗(yàn)里我們看到了心理學(xué)里著名的“出丑效應(yīng)”,又叫“仰巴腳效應(yīng)”。就是對(duì)于那些取得過(guò)突出成就的人來(lái)說(shuō),一些微小的失誤比如打翻咖啡杯這樣的細(xì)節(jié),不僅不會(huì)影響人們對(duì)他的好感,相反,還會(huì)讓人們從心理感覺(jué)到他很真誠(chéng),值得信任。而如果一個(gè)人表現(xiàn)得完美無(wú)缺,我們從外面看不到他的任何缺點(diǎn),反而會(huì)讓人覺(jué)得不夠真實(shí),恰恰會(huì)降低他在別人心目中的信任度,因?yàn)橐粋€(gè)人不可能是沒(méi)有任何缺點(diǎn)的,盡管別人不知道,他心里對(duì)自己的缺點(diǎn)也可能是心知肚明的。所以說(shuō)人們還是會(huì)更喜歡優(yōu)秀且真誠(chéng)、值得信任的人,如果一位一直另人尊敬的企業(yè)領(lǐng)袖人物當(dāng)眾犯了一點(diǎn)小錯(cuò)誤,想想如果你是他公司的下屬,你感覺(jué)會(huì)如何,會(huì)因?yàn)檫@個(gè)小失誤而對(duì)他的印象大打折扣嗎?當(dāng)然這一切發(fā)生的首要條件就是這個(gè)人本身非常優(yōu)秀和值得尊敬,他至少應(yīng)該留給別人非常好的第一印象,否則會(huì)適得其反。管理者們,如何讓員工更加崇拜你,并非得高高在上,做個(gè)完美無(wú)缺的人,有時(shí)犯點(diǎn)無(wú)傷大雅的小錯(cuò)誤,反而更可愛(ài),會(huì)讓員工更加喜歡你,更加信任你。第二篇:心理效應(yīng)學(xué)生心理效應(yīng)引導(dǎo)技巧步難以上青天——層遞效應(yīng)一個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)小要求后,如果他人在此基礎(chǔ)上再提出一個(gè)更高的要求,那么,這個(gè)人為了認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一,或?yàn)榱私o人留下前后一致的印象,就傾向于接受這個(gè)更高的要求?!獙舆f效應(yīng),俗稱“進(jìn)門(mén)檻效應(yīng)”。(社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼(1996年),心理學(xué)家查爾尼(1975年))榜樣太高不可攀——差錯(cuò)效應(yīng)能力比自己強(qiáng),總體上各方面優(yōu)于自己,然而和自己一樣不時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些可以原諒的小差錯(cuò)的人更能吸引人。這就是心理學(xué)上的差錯(cuò)效應(yīng)。(美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家阿倫森)術(shù)家寫(xiě)評(píng)語(yǔ)——巴奴姆效應(yīng)心理學(xué)家把人們樂(lè)于接受概括性的性格描述現(xiàn)象稱為“巴奴姆效應(yīng)”。(泰勒 巴奴姆)瘋狗唾液救人命——接種效應(yīng)心理學(xué)在研究人們的態(tài)度變化與過(guò)去對(duì)某個(gè)問(wèn)題體驗(yàn)的關(guān)系時(shí)證實(shí):處于態(tài)度改變情境的個(gè)體,若受到某種反向態(tài)度的輕微攻擊后,就好像是在“接種疫苗”,大大刺激其對(duì)這種攻擊作出抵抗反應(yīng),并不斷地增強(qiáng)了抵抗力,以后再受到同一反向態(tài)度強(qiáng)大攻擊時(shí),不但不會(huì)改變其原有態(tài)度,反而使個(gè)體更加執(zhí)著于自己的態(tài)度,并“抵抗”任何不同意見(jiàn)。這就是“接種效應(yīng)”。(巴斯德)響鼓要用重錘敲——強(qiáng)刺激效應(yīng)心理學(xué)研究表明,人的感受性與刺激的閾限有關(guān)。如果作用于人的刺激閾限始終維持在中等水平,那么感受性會(huì)因此而麻木。刺激閾限大大超過(guò)中等水平,感受性十分強(qiáng)烈,由此而產(chǎn)生的心理效應(yīng)謂之“強(qiáng)刺激效應(yīng)”。刺激閾限大大低于中等水平,十分微弱,如一條小蟲(chóng)在皮膚上爬行,其感受性也會(huì)因此而強(qiáng)烈,由此而產(chǎn)生的心理效應(yīng)稱為“弱刺激效應(yīng)”。難以自禁激揚(yáng)情——組場(chǎng)效應(yīng)眾人聚集在一起,就會(huì)形成一個(gè)如同物理學(xué)中磁場(chǎng)一樣的心理場(chǎng)。當(dāng)個(gè)體進(jìn)入這個(gè)心理場(chǎng)后,在感人場(chǎng)景的渲染下,人的情感、行為就會(huì)被磁化而變得情不 自禁、身不由己,升華為與場(chǎng)景一致的情感與行為。這種能磁化人心理的強(qiáng)大、特殊場(chǎng)景稱之為大眾心理場(chǎng),它所產(chǎn)生的效應(yīng)稱之為“組場(chǎng)效應(yīng)”。滴蜜贏得他人心——認(rèn)同效應(yīng)引導(dǎo)者表達(dá)與對(duì)象之間在觀點(diǎn)或特征方面的相似性,引導(dǎo)者實(shí)際上向?qū)ο蟪鍪玖艘粡垺白约喝恕钡男睦砻@使被引導(dǎo)對(duì)象產(chǎn)生一種“同體觀”,視引導(dǎo)者為“自己人”,從而縮短彼此的心理距離,消除或弱化對(duì)方的“反引導(dǎo)定勢(shì)”和防范心理,取得傾向于對(duì)方的觀點(diǎn),接受對(duì)方引導(dǎo)的效果。這種現(xiàn)象稱為“認(rèn)同效應(yīng)”。先抑后揚(yáng)見(jiàn)奇效——增減效應(yīng)人們最喜歡那些對(duì)他們的喜歡不斷增加的人,最不喜歡那些顯得喜歡不斷減少的人;一個(gè)對(duì)人們喜歡逐漸增加的人,比一貫喜歡人們的人更令人喜歡。心理學(xué)家阿倫森把這種心理現(xiàn)象稱為“增減效應(yīng)”。適得其反在禁令——潘多拉效應(yīng)(禁果逆反)人們往往有一種傾向,越是禁止的東西,如果沒(méi)有說(shuō)明可以為人們接受的充足的禁止原因,那么,禁止本身就會(huì)引起假設(shè)、推測(cè),反而常常誘使人們產(chǎn)生好奇并引起探究反射,形成與禁止相悖的意向,這就是禁果逆反。心理學(xué)上移用潘多拉打開(kāi)魔盒的神話,稱之為“潘多拉效應(yīng)”。好戲連演令人厭——超限逆反同樣的刺激物,由于刺激強(qiáng)度過(guò)大、過(guò)強(qiáng),刺激時(shí)間過(guò)長(zhǎng),或者機(jī)械地、無(wú)時(shí)間間隔地重復(fù)作用于個(gè)體,引起個(gè)體產(chǎn)生的一種逆向態(tài)度。1烽火連天戲諸侯——信度逆反指由于以往經(jīng)驗(yàn)積累、人格特征等因素,產(chǎn)生對(duì)信息源、引導(dǎo)者的不信任,導(dǎo)致消極、反常的情緒體驗(yàn)和行為傾向。1好意此時(shí)被曲解——情境逆反指在特定的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合,個(gè)體有不同的心理熱點(diǎn),處于不同的情感和情緒狀態(tài),如果引導(dǎo)者不顧個(gè)體當(dāng)時(shí)所處的情境,會(huì)誘發(fā)情感障礙,使個(gè)體緊閉心扉,對(duì)引導(dǎo)逆向、排斥態(tài)度。1小人之心度君子——自比作用 心理實(shí)驗(yàn)證明:如果有一個(gè)陌生人,要猜測(cè)他人的道德品質(zhì)、性格特征等,最大的可能性是把對(duì)方估計(jì)得和自己一樣,當(dāng)經(jīng)濟(jì)地位、文化水平、年齡、籍貫相仿是尤其如此。心理學(xué)上把這種假設(shè)他人與自己相同,懷有一樣的心情、想法、好惡、品質(zhì)等心理現(xiàn)象稱為“自比作用”。1獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果事愿違——德西效應(yīng)在某些情況下,當(dāng)外加報(bào)酬和內(nèi)感報(bào)酬兼得的時(shí)候,不但不會(huì)使工作的動(dòng)機(jī)力量倍增,積極性更高,其效果反而會(huì)降低,外加報(bào)酬反而會(huì)抵消內(nèi)感報(bào)酬的作用。這種心理現(xiàn)象是心理學(xué)家德西在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的,故稱之為“德西效應(yīng)”。1心靈綠洲待開(kāi)墾——羅森塔爾效應(yīng)由教師的期待和熱愛(ài)而在學(xué)生身上產(chǎn)生符合期望的心理現(xiàn)象,羅森塔爾把它叫做“皮格馬利翁效應(yīng)”。1情境變換難注意——斯特魯效應(yīng)所謂“斯特魯效應(yīng)”,就是當(dāng)著人們對(duì)某一特定刺激作出反應(yīng)時(shí),由于不能阻斷對(duì)刺激情境中無(wú)關(guān)特征的影響而難以注意,難以順利地對(duì)這些特定的刺激進(jìn)行反應(yīng)。這一心理現(xiàn)象是心理學(xué)家斯特魯首先發(fā)現(xiàn)的,故以他的名字命名。1大失所望星期一——月曜效應(yīng)所謂“月曜效應(yīng)”,是指點(diǎn)星期一與其他工作日相比,人們的學(xué)習(xí)意志下降、注意力分散,精神不振,從而大大影響工作和學(xué)習(xí)效果的心理現(xiàn)象。1新官上任放把火——首因效應(yīng)心理學(xué)上把人際交往中,由初次見(jiàn)面所形成的對(duì)一個(gè)人的印象,稱為第一印象,其產(chǎn)生的心理影響被稱為首因效應(yīng)。1嫵媚一笑遮百丑——暈輪效應(yīng)心理學(xué)上借用“月暈”這一自然現(xiàn)象,把一個(gè)人某種突出品質(zhì)或特點(diǎn)的清晰、深刻印象,由此作出整體印象的評(píng)價(jià),從而掩蓋對(duì)這個(gè)人其他品質(zhì)和特點(diǎn)的印象,稱之為“暈輪效應(yīng)”(光環(huán)效應(yīng))。前功一朝化煙云——近因效應(yīng)所謂“近因效應(yīng)”,是指在人際交往中,新形成的印象淡化,甚至抹去以往已形成的印象,給人們留下更深刻、更持久的印象,并以此指導(dǎo)人們的行為。2藥鋪抽屜密密排——刻板效應(yīng)所謂“刻板效應(yīng)”,是指由社會(huì)刻板印象所形成的人際知覺(jué)定勢(shì)。社會(huì)刻板印象是社會(huì)對(duì)一類(lèi)對(duì)象產(chǎn)生的一種比較固定、籠統(tǒng)的看法,而不管這一類(lèi)對(duì)象間的實(shí)際差異。如“物以類(lèi)聚,人以群分”。2錦上何須再添花——馬太效應(yīng)人們把“凡有的,還要加給他,叫他有余;沒(méi)有的,連他所有的,也要奪過(guò)來(lái)”這類(lèi)現(xiàn)象稱為“馬太效應(yīng)”。如“錦上添花,好上加好”。2險(xiǎn)把巨星當(dāng)鞋匠——黑票作用所謂“黑票作用”,是指不管一個(gè)人具備其他任何品質(zhì),只要有一種極端消極的壞印象,就把對(duì)方的其他好品質(zhì)都一票否決掉。2失之東隅收桑榆——補(bǔ)償所謂“補(bǔ)償”,是指?jìng)€(gè)體在某方面的需要或目標(biāo)受到挫折后,便用可能成功的活動(dòng)或其他高度發(fā)展的能力來(lái)彌補(bǔ),充分表現(xiàn)自己的能力,以獲得他人的承認(rèn),獲得心理的寄托和成功的快慰,滿足新的需要與實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。2小題大做起作用——升華所謂“升華”,是指引導(dǎo)對(duì)象的“動(dòng)機(jī)替代”,即用高尚動(dòng)機(jī)代替低級(jí)動(dòng)機(jī),用社會(huì)性動(dòng)機(jī)代替自然性動(dòng)機(jī),從而使引導(dǎo)對(duì)象地更高的層面上來(lái)認(rèn)識(shí)自身動(dòng)機(jī)的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)價(jià)值,從狹隘的低水平認(rèn)知和情感中“跳”出來(lái),正確看待個(gè)人的得失,產(chǎn)生新的意向,去追求新的目標(biāo)。2文過(guò)飾非自解嘲——合理化作用合理化作用又叫文飾作用,是指?jìng)€(gè)人的行為不符合社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),或未達(dá)到所追求的目標(biāo),為減少或免除因挫折而產(chǎn)生的焦慮,保持自尊,而對(duì)自己不合理的行為給予一種合理的解釋?zhuān)棺约耗軌蚪邮芩R浴八崞咸选睓C(jī)制和“甜檸檬”機(jī)制最為典型。個(gè)體在追求某地目標(biāo)失敗時(shí),為了沖淡自己內(nèi)心的不安,常將目標(biāo)貶低,說(shuō)“不值得”追求,聊以自慰,這一現(xiàn)象稱為“酸葡萄”機(jī)制或“酸葡萄”效應(yīng)。不說(shuō)自己達(dá)不到的目標(biāo)或得不到的東西不好,卻百般強(qiáng)調(diào),凡是自己認(rèn)定的較低的目標(biāo)或自己有的東西都是好的,借此減輕內(nèi)心的失落和痛苦的心理現(xiàn)象,被稱之為“甜檸檬”機(jī)制。2有了陪襯始寬慰——覓類(lèi)求同 當(dāng)一個(gè)人受到挫折后,為了減輕其所受到的心理壓力,于是尋找一些與他同樣遭受挫折的伙伴,以此聊作自慰,并減輕受挫折感,這種心理現(xiàn)象稱為“覓類(lèi)求同”心理。2色若無(wú)事實(shí)內(nèi)荏——反向形成所謂“反向形成”,是指?jìng)€(gè)體的需要和目標(biāo)受到阻礙后,為防止把自己內(nèi)心的感受、欲望表現(xiàn)出來(lái),而在外在行為上采取一種與此相反的行動(dòng)來(lái)表現(xiàn)的現(xiàn)象。2混為一談減重壓——融合效應(yīng)所謂“融合效應(yīng)”,是指?jìng)€(gè)體受到挫折后,不愿意承擔(dān)由挫折帶來(lái)的巨大壓力,于是把自己在挫折中應(yīng)有的責(zé)任與他人的責(zé)任融合在一起,或者與同樣受到挫折的他人相提并論,證明自己與他人等值,以此減輕自己的心理壓力。責(zé)難他人為平衡——投射效應(yīng)所謂“投射效應(yīng)”,是指當(dāng)個(gè)體遭遇挫折后,不進(jìn)行自我檢討,而把挫折引起的內(nèi)心不安,自己不愿意承認(rèn)的某些行為、欲念、態(tài)度等排除于自身之外,轉(zhuǎn)移或推向他人和周?chē)挛?,以此逃避自己心理上的不安的心理現(xiàn)象,也叫“推諉作用”。3羨慕名人自炫耀——自居作用所謂“自居作用”,是指為了迎合能滿足自己某種需要的人們,于是就在思想、行為上模仿他們,或按照他們所希望的那樣去做;或者把他人具有的令自己感到羨慕的品質(zhì)強(qiáng)加到自己身上,以此求得安慰和滿足。3往事浮現(xiàn)月明中——回歸效應(yīng)一個(gè)人如果喜歡沉浸在對(duì)過(guò)去的回憶之中,認(rèn)為過(guò)去的一切比現(xiàn)在美好,因此迷戀過(guò)去,甚至幻想回到過(guò)去美好的歲月中去這種心理現(xiàn)象稱為“回歸效應(yīng)”第三篇:各種心理效應(yīng)心理學(xué)中的效應(yīng)皮格馬利翁效應(yīng)皮格馬利翁是古希臘神話里的塞浦路斯國(guó)王,他愛(ài)上了自己雕塑的一個(gè)少女像,并且真誠(chéng)的期望自己的愛(ài)能被接受,這種真摯的愛(ài)情和真切的期望感動(dòng)了愛(ài)神阿芙狄羅忒,就給了雕像以生命。雖然這只是一個(gè)神話傳說(shuō),但是,在現(xiàn)實(shí)生活中,由于期望而使“雕像”變成“美少女”的例子也不鮮見(jiàn)。美國(guó)心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):研究人員提供給一個(gè)學(xué)校一些學(xué)生名單,并告訴校方,他們通過(guò)一項(xiàng)測(cè)試發(fā)現(xiàn),該校有幾名天才學(xué)生,只不過(guò)尚未在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來(lái)。其實(shí),這是從學(xué)生的名單中隨意抽取出來(lái)的幾個(gè)人。然而,有趣的是,在學(xué)年末的測(cè)試中,這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)的確比其它學(xué)生高出很多。研究者認(rèn)為,這就是由于教師期望的影響。由于教師認(rèn)為這個(gè)學(xué)生是天才,因而寄予他更大的期望,在上課時(shí)給予他更多的關(guān)注,通過(guò)各種方式向他傳達(dá)“你很優(yōu)秀”的信息,學(xué)生感受到教師的關(guān)注,因而產(chǎn)生一種激勵(lì)作用,學(xué)習(xí)時(shí)加倍努力,因而取得了好成績(jī)。對(duì)少年犯罪兒童的研究表明,許多孩子成為少年犯的原因之一,就在于不良期望的影響。他們因?yàn)樵谛r(shí)候偶爾犯過(guò)的錯(cuò)誤而被貼上了“不良少年”的標(biāo)簽,這種消極的期望引導(dǎo)著孩子們,使他們也越來(lái)越相信自己就是“不良少年”,最終走向犯罪的深淵。積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展,消極的期望則使人向壞的方向發(fā)展,人們通常用這樣來(lái)形象地說(shuō)明皮格馬利翁效應(yīng):“說(shuō)你行,你就行;說(shuō)你不行,你就不行”。要想使一個(gè)人發(fā)展更好,就應(yīng)該給他傳遞積極的期望。管仲在做齊國(guó)的宰相以前曾經(jīng)負(fù)責(zé)押送過(guò)犯人,但是,與別的押解官不同的是,管仲并沒(méi)有親自押送犯人,而是讓他們按自己的喜好安排行程,只要在預(yù)定日期趕到就可以了。犯人們感到這是管仲對(duì)他們的信任與尊重,因此,沒(méi)有一個(gè)人中途逃走,全部如期趕到了預(yù)定地點(diǎn),由此可見(jiàn),積極期望對(duì)人的行為的影響有多大。古人說(shuō)“用人不疑”,也就是這個(gè)道理,任用別人,就應(yīng)該相信別人的能力,給別人傳達(dá)一種積極的期望。投射效應(yīng)在一家出版社的選題討論中,出現(xiàn)了這樣一種有趣的現(xiàn)象: 編輯們列出他們認(rèn)為最重要的一個(gè)選題分別為:編輯A正在參加成人教育以攻讀第二學(xué)位,他選的是《怎樣寫(xiě)畢業(yè)論文》; 編輯B的女兒正在上幼兒園,她的選題是“學(xué)齡前兒童教育叢書(shū)”; 編輯C是圍棋迷,他的選題是《聶衛(wèi)平棋路分析》?? 心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人們?cè)谌粘I钪谐32蛔杂X(jué)的把自己的心理特征(如個(gè)性、好惡、欲
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