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現(xiàn)代企業(yè)人性化管理-文庫吧

2024-11-09 22:33 本頁面


【正文】 事實。所謂人性化管理,就是一種在整個企業(yè)管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。下面我就幾方面闡述一下自己是如何看待和認識現(xiàn)代企業(yè)管理中的人性化管理的。(一)人性化管理對企業(yè)的重要性人性化管理是企業(yè)長期發(fā)展的前進動力。我們都知道一個企業(yè)最大的成功就在于它能長期高效的發(fā)展下去,并不斷的創(chuàng)造著財富。而員工是一個企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),所以為了企業(yè)長久的發(fā)展前途,企業(yè)管理者應該注重人性化管理。我們知道“巨人”集團總裁史玉柱曾經(jīng)失敗過,可最終他能夠東山再起,我認為與他的創(chuàng)作團隊在他最困難時期的不離不棄有著重要的關(guān)系。而這也得益于他對手下員工的愛戴和尊重。企業(yè)的核心是在于人,如何讓你的員工對你敬重而為你拼命工作,我覺得人性化得管理是不可或缺的。人性化管理形成企業(yè)的核心競爭力人是企業(yè)的核心,“以人為本”的人性化管理理念得到最為全面的體現(xiàn)。思想統(tǒng)一,行動統(tǒng)一、目標統(tǒng)一的團隊,將形成企業(yè)的核心競爭力。另一方面也反映,人才是最重要的、最寶貴的資源。在日常的管理中關(guān)注員工,培養(yǎng)其主人翁的責任感,并轉(zhuǎn)化到工作中去。將會是很大的一股競爭力量!在中國,海爾是最為知名的企業(yè)之一。它的成功同許多成功的企業(yè)一樣,很大程度上都是源于其管理的成功。尤其是由于其對人性管理的成功。最突出的體現(xiàn)就是海爾的“市場鏈”。通過人性化管理使海爾擁有了強大的市場競爭力,并最終成為成功躋身世界500強的中國企業(yè)。人性化管理將促進企業(yè)管理機制的不斷完善人性化管理,并不等同于排斥制度化的制約機制。要從根本上改變公司存在的各種不良工作秩序,就要建立一系列的運行機制,從而從嚴約束人的行為,建立良好的工作學習秩序,創(chuàng)造良好的環(huán)境,提高工作效率和效益。管理必須要有制度,但執(zhí)行起來要有一定的人性化,畢竟制度是由人來制定的,其最終目的也是服務(wù)管理與人。如何做好松弛有度,這需要企業(yè)管理者有極大的智慧來協(xié)調(diào)兩者之間的平衡。人性化管理的核心思想是;人,即尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人、給人最大的發(fā)展平臺,最好的關(guān)愛,提高企業(yè)向心力、凝聚力和員工的歸屬感,使員工與企業(yè)有著相同的目標和價值取向。所以在這種前提下,給員工創(chuàng)造了嚴肅但又和諧寬松的人際氛圍,使企業(yè)員工會自覺服從企業(yè)的各項制度的實行,保證了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。(二)企業(yè)人性化管理存在的問題人性化向泛自由化方向滑落中國人視情境調(diào)整對策,這本身是無可厚非的,并且這在一定方面體現(xiàn)了“以人為本”的管理理念。但是這絕不能等同于企業(yè)管理制度的自由化。一些企業(yè)把人性化簡單的等同于弱化企業(yè)控制監(jiān)管職能,這是不正確的。它不利于企業(yè)管理,不利于企業(yè)正常發(fā)展。我們都知道“無規(guī)矩不成方圓”,人的主觀意念是十分強大的,沒有制度上的約束,是很難使企業(yè)正常有序的發(fā)展運行下去的。被動的弱化管理會使管理者制定決策時搖擺不定,使員工的泛自由化訴求不斷加重,嚴重侵蝕企業(yè)的紀律與權(quán)威。這些都將嚴重威脅到企業(yè)的基本生存秩序。認為人性化就是抹殺一切沖突不少企業(yè)認為沖突永遠是負面和消極的東西,人性化就必須抹殺一切沖突。這無疑是片面的。沖突一般有任務(wù)沖突、關(guān)系沖突和過程沖突。一般而言,關(guān)系沖突是企業(yè)功能失調(diào)的表征,會加劇企業(yè)內(nèi)部摩擦與敵對;而低水平的任務(wù)沖突和中低水平的過程沖突表明企業(yè)功能正常,會有利于企業(yè)內(nèi)部管理。以人性化的名義抹殺一切沖突,是不可能也沒有必要的。它會扼殺企業(yè)的發(fā)展動力。(三)、現(xiàn)代企業(yè)人性化方向管理的發(fā)展走向人性化管理國家的許多國家的企業(yè)中獲得了的成功,并逐漸成為了在世界上有廣泛影響的管理文化理論??梢哉f,人性化管理的出現(xiàn),代表著企業(yè)管理文化發(fā)展的新方面,它正在悄悄地揭開人類企業(yè)管理思想和管理文化的新紀元。大體上說,人性化管理包括以下幾個方面:情感化管理。情感化管理,就是要注重人的內(nèi)心世界,根據(jù)情感的可塑性、傾向性和穩(wěn)定性等特征去進行管理,其核心是激發(fā)職工的積極性,消除職工的消極情感。民主化管理。民主化管理就是讓員工參與決策。民主化管理就是要求企業(yè)家集思廣益。辦企業(yè)必須集中多數(shù)人的智慧,全員經(jīng)營,否則不會取得真正的成功。自我管理。自我管理可以說是民主管理的進一步發(fā)展,其大意是職工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,自主制訂計劃、實施控制、實現(xiàn)目標,即“自己管理自己”。它可以把個人意志和企業(yè)的統(tǒng)一意志結(jié)合起來,從而使每個人心情舒暢地為企業(yè)作奉獻。文化管理。文化管理是人性化管理的最高層次,它通過企業(yè)文化培育、管理文化模式的推進,使員工形成共同的價值觀和共同的行為規(guī)范。那么如何讓人性化管理在企業(yè)中發(fā)揮重要作用呢?我認為需從以下幾點做起來讓人性化管理提升企業(yè)發(fā)展水平。(一)明白人性化管理的本質(zhì)人性化的本質(zhì):一方面它是管理基本手段和基本工具之一。另一方面它是在管理時要滿足員工的安全感、公平感、成就感的企業(yè)管理過程。例如發(fā)放工資要做到賞罰分明,讓員工對自己從事的工作有成就感,同時要做到一定的公平原則。人性化管理的終極目標:提高員工積極性、主動性、創(chuàng)造性,使其更好地為企業(yè)實現(xiàn)價值最大化而努力奮斗。(二)通過情感激勵來進行人性化管理轟動全國的富士康員工跳樓事件,讓人觸目驚心,那些年輕而有朝氣的80后、90后,怎么會選擇跳樓!富士康也在采取加薪的手段來穩(wěn)定職工,但是我個人覺得至少有一個原因是肯定的,那就是員工的工作機械、同時企業(yè)又缺乏有效的心理關(guān)懷,企業(yè)也忽視了高壓力下員工的心理問題。所以采取有效的人性化管理才是企業(yè)穩(wěn)定員工的一個必要條件。全社會學習的“以人為本”,也是企業(yè)要學習之處,要尊重人,尊重員工的價值,讓員工和諧健康的發(fā)展?,F(xiàn)代的管理不是泰羅式的管理,工人也不是經(jīng)濟人,而是社會人,他們除了物質(zhì)需求外,還有社會、心理等方面的需求,因此不能忽視社會和心理因素對工人工作積極性的影響。僅僅滿足人的物質(zhì)需求還不行,還要貫穿尊重、溝通等情感激勵手段。創(chuàng)造“以人為本”的環(huán)境氛圍。尊重。尊重是企業(yè)對個體或群體的崇拜評價與認可,是滿足人們自尊需要,是激發(fā)人們進取的重要手段,它有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成。員工只有感覺到自己被尊重、被認可,才回竭盡全力為企業(yè)貢獻自己的聰明才智,特別是對能力和組織感召力比較突出,渴望被別人肯定與認可的人來說更是如此。溝通。通過溝通可以了解員工所需和所求,滿足之可獲取其歸屬感。溝通讓員工認為領(lǐng)導關(guān)心他,信任他的表現(xiàn),也是他了解企業(yè),認同企業(yè)文化,獲取工作信息的主要渠道。在溝通的過程中,人才提高了理論水平和策略水平,進而養(yǎng)成獨立工作的能力,同時也滿足了他們社交的需要,無形中拉近了管理者與員工的距離,加深了他們的友誼。因此溝通是情感激勵的重要方式。伴隨著世界經(jīng)濟全球化進程的推進,我們的企業(yè)家們只有正確認識員工在企業(yè)中的作用,提高經(jīng)營管理水平和質(zhì)量,真正做到“以人為本”,才可能在競爭中立于不敗之地,促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。第三篇:淺談企業(yè)人性化管理淺談企業(yè)人性化管理人性化管理是當今世界上比較先進的管理理念,它充分體現(xiàn)了以人為本的思想,具有很強的可操作性和實效性,正被越來越多的企業(yè)家認同和接受。從長遠看,引入并運用這一理念,將有助于國有企業(yè)的發(fā)展。一、實行人性化管理是知識經(jīng)濟時代對企業(yè)的必然要求所謂人性化管理是指在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中以人為中心,把調(diào)動人的積極性放在首位,在企業(yè)內(nèi)營造一個尊重人性、尊重員工主體地位的良好氛圍。其核心是處理好各種人際關(guān)系。當今,人類社會在經(jīng)歷了采集經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟之后,正進入了以全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化和以知識驅(qū)動力為基本特征的嶄新的社會經(jīng)濟形態(tài)——知識經(jīng)濟時代。人的作用比以前任何時候都更顯得重要,人在社會中的主導作用更加突出。一個國家、一個民族、一個企業(yè)必須擁有一大批優(yōu)秀的創(chuàng)造性人才,才能發(fā)展知識經(jīng)濟。人才是知識經(jīng)濟最重要的資源,只有善于管理人才,才能獲取較大的效益。因此,如何培養(yǎng)、使用、管理、留住人才成了企業(yè)管理頭等重要工作。其次,隨著技術(shù)進步的加快,環(huán)境的日趨復雜,信息手段的廣泛應用,傳統(tǒng)的集權(quán)式的組織形式正逐漸受到挑戰(zhàn),組織內(nèi)部的分權(quán)化逐漸成為一種趨勢,大規(guī)模高度統(tǒng)一的大企業(yè),正逐漸變成由許多自主經(jīng)營的小單元組成的原子合成型組織。這種分權(quán)管理的組織形式必然要求企業(yè)更加重視民主管理、自我管理和感情管理。再次,在知識經(jīng)濟時代,由于人們受教育程度的提高和生活水平特別是生活質(zhì)量的提高,勞動者的追求更加廣泛和多樣化,勞動不再是一種單純的謀生手段,越來越多的勞動者把工作看成是實現(xiàn)人生價值的需要手段,在工作中尋求人生意義。這就要求企業(yè)更加關(guān)注了解員工,不僅滿足他們的物質(zhì)需求,而且設(shè)法滿足他們精神方面的要求,提高他們的滿意程度,以調(diào)動他們的積極性,從而獲得更大的經(jīng)濟效益。綜上所述,實行人性化管理符合知識經(jīng)濟時代的潮流,也是企業(yè)增強內(nèi)聚力和競爭力的必由之路。二、實行人性化管理的主要途徑縱觀中
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