【正文】 我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及費用包干制度，繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標責(zé)任制及管理目標責(zé)任制，向管理要效益；依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。（二）加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造xxx物業(yè)品牌 我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，2010年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點，繼續(xù)推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。（三）加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平；加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與xxxx學(xué)院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。篇二：物業(yè)總經(jīng)理總結(jié)報告尊敬的董事長：尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工： 今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過去的一年多的工作。首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓荆浅８屑す蓶|一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽房地產(chǎn)界新品牌，樹立了沈陽房地產(chǎn)界一面大旗。面對未來，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。同時也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司；項目總設(shè)計師，沈陽華新國際工程設(shè)計顧問有限公司總建筑師馬濤先生；“”色彩主設(shè)計師，中國美術(shù)學(xué)院副院長宋健明教授；“ ”園林景觀主設(shè)計師，清華大學(xué)章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認真負責(zé)的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)，使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。下面我代表沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過去一年多來的工作報告。第一部分 過去工作的回顧二、工程進展情況 2003年河畔新城項目建設(shè)取得了突飛猛進的發(fā)展，河畔新城于2003年3月18日正式開工，，2003年全部開工。由于場地動遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開工，二棟小高層和三棟多層九月底開工。工程建設(shè)方面：多層住宅共29棟，有26棟住宅已經(jīng)全部通過主體結(jié)構(gòu)驗收，剩余三個單體正在進行主體結(jié)構(gòu)施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩余10棟樓砌筑工程全部完工。小高層共2棟，正進行四層主體結(jié)構(gòu)施工。半地下車庫共8個，主體結(jié)構(gòu)全部完工，除8＃、9＃車庫外均通過主體結(jié)構(gòu)驗收。幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過主體結(jié)構(gòu)驗收。物業(yè)辦公用房，通過主體結(jié)構(gòu)驗收，土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點，主體結(jié)構(gòu)已全部完工。俱樂部主體結(jié)構(gòu)全部完工，正進行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝。三、企業(yè)品牌建設(shè)品牌是消費者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟，也是對消費者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。因此，公司成立之初，下決心、花功夫進行品牌的建設(shè)，并成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成為沈陽房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前，在沈陽市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢夏”，昭示著河畔新城品牌已開始深入人心。一年來，河畔新城項目先后獲得6項全國性榮譽稱號、3項省市級榮譽。2003年3月，河畔新城項目從全國35個申報項目中脫穎而出，當(dāng)時唯獨河畔新城通過國家住宅與環(huán)境工程中心的評審，成為本第一個，也是東北首家“國家健康住宅”試點工程項目。國家aaa級住宅是建設(shè)部根據(jù)住宅五大性能指標設(shè)定的最高等級住宅。2003年7月，在由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進中心與沈陽市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的aaa級住宅性能評審會上，河畔新城項目以高分通過評審，成為沈陽首家國家aaa級住宅項目。2003年9月，在“中國沈陽第六屆房地產(chǎn)交易展示會”上，河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎”。2003年11月，在萬眾注目的第五屆中國住交會上，河畔新城從強手如林、名盤匯翠的參評項目中，脫穎而出，一舉奪得“2003中國名盤五十強”。河畔新城作為沈陽市唯一住宅產(chǎn)業(yè)化示范工程，迎來了全國北方省市第十次墻改節(jié)能工作會議的建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)和來自全國二十多個省、市的八十多位代表以及日本住宅性能認定專家小組成員，河畔新城項目得到了高度的贊譽。此外，2003年河畔新城先后獲得了國家有關(guān)部委評定的“中國住宅經(jīng)典示范樓盤”、“中國優(yōu)秀環(huán)境住宅設(shè)計大賽”之綜合金獎、“2003全國人居方案競賽綜合大獎”、“遼寧省明星樓盤”稱號、“人居渾南2003建筑規(guī)劃設(shè)計大賽”之“最佳規(guī)劃設(shè)計、最佳景觀設(shè)計、最佳戶型設(shè)計”三項錦標。四、企業(yè)管理企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機構(gòu)、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制，短時間內(nèi)公司進入正常運行狀態(tài)，使各項工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運作。建立和完善各項規(guī)章制度一年來，公司共出臺了包括招投標管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟合同管理和大宗材料、設(shè)備采購是公司經(jīng)濟管理的重點之一，公司出臺了《經(jīng)濟合同管理辦法》、《大宗材料、設(shè)備采購供應(yīng)管理辦法》等相關(guān)管理辦法。《固定資產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章可循，篇三：物業(yè)見習(xí)經(jīng)理學(xué)習(xí)小結(jié) 學(xué)習(xí)小結(jié)非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我外出學(xué)習(xí)的機會，讓我參加物業(yè)公司總部組織的見習(xí)項目經(jīng)理培訓(xùn)。時間過得真快，回顧惠州山水城學(xué)習(xí)這一個月的學(xué)習(xí)及生活，袁導(dǎo)師及同事們無微不至的關(guān)懷，讓我們深受感動，雖然在惠州山水城我只是見習(xí)人員，但我依然很自豪的說，這個就是我們的團隊。通過這一套完整的培訓(xùn)方案及袁經(jīng)理的精心安排，我們在這里很快就找到了歸宿感，不管是學(xué)習(xí)理論還是跟崗實踐袁經(jīng)理都是以高水準的要求進行，從介紹項目情況到講解工作中的創(chuàng)新，再親身傳教自己從業(yè)以來的管理經(jīng)驗和分析其他見習(xí)經(jīng)理對管理工作理解上的誤區(qū)，引領(lǐng)我們對這一次學(xué)習(xí)收獲信心爆漲起來，正是有這樣的學(xué)風(fēng)，大家始終以積極的飽滿的熱情來對待，現(xiàn)將這一個月來的學(xué)習(xí)進行總結(jié)匯報：第一周：對山水城項目分布情況及項目周邊情況進行初步了解；熟悉項目各部門工作人員；自學(xué)各崗位作業(yè)指導(dǎo)書。第二周：袁經(jīng)理詳細介紹小區(qū)人防、技防，對存在的隱患部位進行巡 視，并現(xiàn)場解說可行性解決方案；為方便以后工作開展，袁經(jīng)理帶領(lǐng)我們與開發(fā)單位的領(lǐng)導(dǎo)進接觸；組織大家一同學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃的擬定關(guān)鍵點；參加1次項目月行政例會，會議前一起學(xué)習(xí)孟子視頻講解；售樓中心現(xiàn)場品質(zhì)巡檢；組織學(xué)習(xí)一次夜間巡查，了解巡查過程的注意事項及記錄規(guī)范；參加胡總《如何做一個優(yōu)秀的管理者》的培訓(xùn)，并進行面談,親切的溝通場景尤在； 第三周：由袁經(jīng)理對我們進行抽查提問，主要對經(jīng)理崗位職責(zé)、工程 部主管崗位職責(zé)、經(jīng)理審批權(quán)限等進行考核；上交完成2014年培訓(xùn)計劃的修改及相關(guān)報告；上交山水城項目安全隱患報告；上交山水城防洪防澇應(yīng)急類預(yù)案；進行小區(qū)品質(zhì)檢查匯報一次。進行一次項目財務(wù)管理培訓(xùn)一次；孟子視頻講解培訓(xùn)一次；參加周例會，對品質(zhì)檢查及物業(yè)費催繳進行探討；第四周：參與對工程部、售樓部的品質(zhì)檢查；學(xué)習(xí)如何對合同進 行評審，提交一份電梯合同評審報告；參加客戶心理認知及客服人員心態(tài)調(diào)整技巧培訓(xùn)一次；參與社區(qū)舞蹈隊文化建設(shè)活動一次；參加由胡總組織的月行政例會；參與到別墅業(yè)主物業(yè)費催繳中；通過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，與其他各地的精英學(xué)員們一起交流、研討的過程，讓我學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗，拓寬了自已的眼界，增長了很多的見識，在這一個月的學(xué)習(xí)中，不但理論上得到了充實，實踐中也能通過導(dǎo)師或同學(xué)們的指點，糾正改掉自己的不良習(xí)慣，做到真正的工作務(wù)實、高效執(zhí)行及嚴謹?shù)墓ぷ魉枷肷?。二〇一四年六月三日第三篇?009總經(jīng)理工作報告精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有湖北華中房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 二00八總經(jīng)理工作報告尊敬的各位股東： 各位員工：下面我代表公司經(jīng)營班子向大會作過去一年來的工作報告，2008年工作回顧：2008年是國家大事不斷，宏觀經(jīng)濟形勢多變，極其不平凡的一年。宏觀經(jīng)濟調(diào)控，國際金融危機，嚴重制約了房地產(chǎn)市場的良性發(fā)展。然而過去的一年，在公司董事會的英明決策及正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過公司全體員工的共同努力，星海虹城二期三棟樓的主體結(jié)構(gòu)全部順利封頂，銷售二期住宅120套、一、二期車位 ＿＿個、一期商鋪 ㎡、實現(xiàn)銷售收入 萬元、銷售回款＿＿ 萬元，基本完成了董事會確定的2008年主要目標。一年以來，我們主要做了以下工作：精心設(shè)計，卓有成效地取得二期建設(shè)許可手續(xù)二期方案設(shè)計：在07年掛牌取得土地手續(xù)的基礎(chǔ)上，技術(shù)部門的同志，十多次組織設(shè)計部門、銷售策劃公司、知名專家，會同各部門進行二期方案論證，最終確定了二十七種戶型，共65000㎡，一棟32層、兩棟23層，420戶，面積從106～190㎡的建設(shè)方案。二期戶型較一期有較大改觀，深得業(yè)主的好評。精品文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有二期規(guī)劃手續(xù)：在規(guī)劃手續(xù)辦理過程，合理利用國家規(guī)范的不統(tǒng)一性，變相提高了容積率，銷售面積由用地條件控制的55608㎡提高到65000㎡，建筑面積調(diào)整為72000㎡，實際大副降低了土地成本?？朔щy，合理組織，確保主體工程順利封頂。施工許可證的辦理：提前安排，科學(xué)組織，利用多次辦證的資源，在規(guī)劃手續(xù)取得后一周內(nèi)順利辦完施工許可手續(xù)，為后續(xù)業(yè)務(wù)開展提供了寶貴的時間。工程建設(shè)主體工程建設(shè)：工程系統(tǒng)在公司的幫助下克服資金困難、克服炎熱天氣、合理組織，以平均每個月5層的施工建設(shè)，確保了9月底達到銷售條件，年底三棟主體結(jié)構(gòu)全部順利封頂； 配套工程：電梯、消防單位已選定，用電工程已報裝； 環(huán)境設(shè)計：外立面裝飾，園林景觀設(shè)計，電梯前室，架空設(shè)計已形成初步方案。積極應(yīng)對多變的市場行情，超額完成08年銷售目標任務(wù)。2008年國家宏觀調(diào)控進一步加強，國際金融危機的爆發(fā)，嚴重打擊了購房者的信心，房地產(chǎn)市場形勢更加嚴竣。董事會根據(jù)市場情況迅速調(diào)整了銷售策略，確定了一期代理公司仍然代理二期銷售，充分挖掘現(xiàn)有資源。公司重點轉(zhuǎn)移到銷售，以銷售帶動全公司工作，2008年銷售工作共分三個階段：開盤期100套住精品文檔精品文檔就在這里