【正文】 一期代理公司仍然代理二期銷售，充分挖掘現(xiàn)有資源。公司重點轉移到銷售，以銷售帶動全公司工作，2008年銷售工作共分三個階段：開盤期100套住精品文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有宅的促銷期、50套暖冬住宅銷售期，全年實現(xiàn)認購住宅142套，簽約住宅合同120套、一、二期車位 個、一期商鋪 ㎡；實現(xiàn)銷售收入 萬元、銷售回款 萬元，超額完成經(jīng)營性計劃規(guī)定的80套住宅目標，截止目前二期住宅認購 套、簽約合同＿＿ 套。堅持原則，嚴格造價管理成本控制是公司經(jīng)濟工作的核心，計劃合同部全年審計完成 ＿＿份造價書，簽約合同 份，重點編制了二期工程造價預算（土建安裝、消防）。二期銷售面積的核定，二期支護決算、二期土方工程決算、一期消防決算，在經(jīng)濟控制過程中，計劃合同部的同志能夠堅持原則，不畏各種勢力，實事求是，保持了華中公司發(fā)包價在同行中處于合理低價的好傳統(tǒng)。靈活多方面融資，確保公司業(yè)務正常開展2008年國家宏觀調(diào)整，貨幣從緊，導致公司全年資金非常緊張，經(jīng)濟部門的同志在公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下、統(tǒng)籌兼顧、合理安排、計劃周密，以有限的資金確保了公司業(yè)務正常開展：（1）不辭辛苦，不分晝夜，一天多次輾轉于武昌、漢口，圓滿完成9500萬元的貸款工作；（2）詳細制定周密的回款措施，提倡“無論何時，只要顧客交款，就有財務人員”的高度主人翁精神，確保了二期銷售三個月回款9000萬元的成績。精品文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有（3）協(xié)調(diào)稅務，銀行到期還款。不斷完善公司管理制度：完善調(diào)整公司管理制度、考勤制、人事福利制度； 充實提高公司計劃管理，經(jīng)理辦公會決策機制：全年立項審批 ；重新整理、規(guī)范公司檔案：建立檔案目錄 ； 實時推出：營銷系統(tǒng)人員崗位工作標準及工資待遇與營銷量直接掛鉤的管理辦法。各位員工: 面對嚴竣的經(jīng)濟形勢，一年來的工作成績和進步來之不易。成績的取得，歸功于公司董事會的正確領導及英明決策；是全體員工團結拼搏，辛勤勞動的結果；是合作單位，社會朋友大力支持的結果。在此，我代表公司經(jīng)營班子感謝公司股東一年來給予我們充分的信任、理解和全力支持，向辛勤工作了一年的各位員工表示衷心的感謝和誠摯的敬意！審視過去一年的工作，在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，公司工作中還有不少薄弱環(huán)節(jié)和問題，有待進一步加強和改進：，辦理時間過長，影響了公司的整體運作，且存在著遺留問題；、造價控制不嚴、重復建設、工程簽證偏離合精品文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有同，工程管理人員的專業(yè)水平有待進一步提高；：營銷方法落后，前期銷售費用投入過大，營銷環(huán)境的建設不具有品牌意識，跟不上形勢發(fā)展； ，影響公司整體形象。2009年工作安排2009年跟過去幾年相比，是一個充滿不確定的年頭，受國際金融危機快速蔓延和世界經(jīng)濟增長明顯減速的影響，我國經(jīng)濟運行中的困難增加，經(jīng)濟下行壓力加大，居民購買能力下降，觀望心理增加，市場竟爭呈自熱化，房地產(chǎn)市場更加嚴竣。但是，我們也要看到，星海虹城項目地處武昌政府、文化中心，有很多的優(yōu)勢，國家實行積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，注重綜合運用多種手段保增、擴內(nèi)需、調(diào)結構，促進房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)地發(fā)展。因此，面對國際金融危機的沖擊和復雜多變的經(jīng)濟形勢，只要我們切實增強危機感和責任感，把困難估計得更充分一些，把應對措施考慮得更周密一些，堅定信心、把握機遇、扎實做好各項工作，就一定能夠圓滿完成二期的銷售目標和建設任務。2009年，公司工作的總體要求是：以銷售工作為中心，各項工作圍繞“促進營銷，服務營銷”而開展，各項工作的標準是：全面完成二期建設任務，年底達到交房標準，完成二期銷售量的90%以上，實現(xiàn)銷售收入 億元。精品文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有為此，我們將重點做好以下工作：第一，加大營銷工作的力度，實行營銷代遇按營銷額提成。營銷工作目標：銷售住宅260套，累計完成380套（90%住宅量）銷售車位260個；銷售商業(yè) ㎡，實現(xiàn)銷售收入 億元，住銷售均價控制6500元/㎡，銷售推廣費用控制在300萬元以內(nèi)；第二，繼續(xù)保持工程建設快速穩(wěn)定發(fā)展，合理安排配套工程建設，工程系統(tǒng)必須嚴格按公司投資管理規(guī)定控制工程造價，按照合同控制工期和質(zhì)量，按國家規(guī)范搞好文明施工及安全管理。工程建設計劃：砌體工程及內(nèi)坪裝飾；外坪裝飾及腳手架拆除；消防工程、采暖工程；水、電、氣、安防等配套工程；室外管網(wǎng)道路及園林綠化；具備交工條件：2010年元月20日。第三，努力提高技術水平，盡快解決規(guī)劃遺留問題1)技術部門應在總結一期的經(jīng)驗和現(xiàn)有設計方案的基礎上，優(yōu)化二期外立面、園林綠化、門廳等公共部位的精品文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有設計，使之與一期風格整體保持一致，而在品質(zhì)上高于一期。2)工程系統(tǒng)將在一個月內(nèi)完成二期規(guī)劃遺留的壹萬平方米手續(xù)補辦問題，盡快讓80套住宅能在房產(chǎn)部門登記并對外銷售。第四，科學制定投資計劃和費用控制標準1)嚴格控制開發(fā)成本，積極面對嚴峻的經(jīng)濟形勢，根據(jù)公司投資需求和銷售收入，科學地制定、月度投資計劃，協(xié)調(diào)和解決建設資金需求。2)財務部在處理好日常賬務工作的基礎上，著力做好一期項目稅務清繳、華夏銀行和中信銀行還貸工作，確保二期按時回款。3)經(jīng)濟部門將根據(jù)以往開發(fā)項目的經(jīng)驗，合理制定工程成本和開發(fā)費用控制標準，分部門落實到人，并建立專門的計劃臺賬制度。堅決杜絕和處罰違反《公司投資管理規(guī)定》的亂簽證、支解工程的行為，嚴格按照公司投資管理規(guī)定，將開發(fā)成本控制在計劃范圍內(nèi)，給股東一個良好的回報。第五，著力改善星海虹城居住環(huán)境，努力營造良好的營銷氛圍1)道路建設：工程系統(tǒng)將在春節(jié)后一個月內(nèi)拓寬二期東面經(jīng)姚家?guī)X村通往太子的道路，縮短星海虹城與洪山精品文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有廣場的距離，保持體育館南路的整潔暢通； 2)交通車輛：合理安排業(yè)主巴士、電瓶車的運營，方便業(yè)主進出；3)生活配套：盡快引進品牌超市，咖啡茶座等生活服務設施，方便業(yè)主生活；4)物業(yè)管理：提高物業(yè)管理水平，依靠精致細致的物業(yè)管理服務，牢固樹立起星海虹城品牌，讓業(yè)主具有強烈的自豪感。第六，轉換經(jīng)營觀念，樹立全員市場意識1)從營銷系統(tǒng)開始，在全公司開展福利代遇與業(yè)績好壞直接掛鉤的市場模式，打破干好、干壞一個樣的大鍋飯模式，激勵員工的進取精神。各位員工：我們已經(jīng)踏入了2009年，全力以赴做好2009年的各項工作，對于公司在危機中發(fā)展，意義十分重大。我們深信：在公司董事會的正確領導下，只要全體干部、員工堅定信念、奮發(fā)進取，團結協(xié)作，就能跨越前進道路上的任何障礙，公司的明天將會更加的美好！在此辭舊迎新之際，我代表公司祝大家：牛年快樂！工作順利！合家幸福！精品文檔第三篇：總經(jīng)理工作報告竭誠服務溫馨萬家報告啟泰物業(yè)2007總結表彰大會總經(jīng)理工作報告各位領導、員工朋友們：大家下午好！首先，我代表啟泰物業(yè)領導班子，向在過去一年里給予物業(yè)公司關心和幫助的電業(yè)局領導、地產(chǎn)公司領導，向勤奮工作，同舟共濟，為啟泰物業(yè)發(fā)展壯大做出貢獻的全體員工表示衷心的感謝！今天我們在這里隆重召開“啟泰物業(yè)2007總結表彰暨2008年經(jīng)營工作會議”，目的是總結2007年工作，肯定成績、反思不足，同時安排部署2008年重點工作，明確經(jīng)營管理目標，確保全面完成2008年各項經(jīng)營指標！一、2007年經(jīng)營管理工作回顧啟泰物業(yè)將2007年作為企業(yè)基礎管理年。在集團公司各級領導的大力支持下，公司班子緊緊圍繞各項基礎建設目標，完成企業(yè)組織機構建立、制度建設、體系文件編制等重點工作，通過員工培訓、服務改進提升了公司整體管理服務水平。今年，公司還新接管了天地十二坊和優(yōu)山美地兩個物業(yè)項目，實現(xiàn)了時代花園、紫盈花城兩項目竭誠服務溫馨萬家報告 的物業(yè)費調(diào)價，并成功晉級為二級資質(zhì)企業(yè)。2007年在全體員工的共同努力下，共實現(xiàn)營業(yè)收入993萬元，物業(yè)費綜合收繳率85%，較2006年提高5%。管理面積也由原來的90萬平方米增加到現(xiàn)在的118萬平方米。企業(yè)的經(jīng)營管理工作邁上了新的臺階，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收，圓滿的完成了啟泰物業(yè)“三年發(fā)展規(guī)劃”——第一年打基礎的既定目標。主要業(yè)績：（一）建立組織架構，確定崗位編制和寬帶薪酬體系。今年6月，按照《公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃》開始著手進行組織機構改革，公司總部設立了總經(jīng)理辦公室、品質(zhì)管理部、經(jīng)營管理部、安全技術部、財務部、核算部六個職能部門，并將地產(chǎn)維修中心納入物業(yè)公司管理；五個管理項目為臨河風景物業(yè)服務中心、天地十二坊物業(yè)服務中心、優(yōu)山美地物業(yè)服務中心、時代花園物業(yè)服務中心和紫盈花城物業(yè)服務中心。形成了“五部一室、五個項目一個維修中心”的“1551”管理組織架構。到8月下旬，公司組織架構基本搭建完畢。在完成組織機構設臵以后，公司又開始著手定崗定編和人員招聘工作。6月末，根據(jù)接管項目和組織架構的情況，計劃編制643人，而現(xiàn)有在編人數(shù)僅405人，在人員空缺達38%的情況下，公司班子發(fā)竭誠服務溫馨萬家報告動各方面力量，利用人才市場、中介機構、新聞媒體等多種渠道進行招聘，以滿足物業(yè)服務工作。截止12月末，公司完成了管理人員及重點崗位操作人員的招聘工作，聘用副總經(jīng)理1名、中層干部5名、主管7名，招聘基層員工386人，基本滿足了企業(yè)正常工作的需求。下半年，公司在對企業(yè)原有薪酬體系和行業(yè)人力資源市場進行科學分析的基礎上，制訂出臺了與啟泰物業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的寬帶薪酬體系。同時，完成了職位分析和職位說明書的編制工作，制定了《績效管理規(guī)定》。人力資源基礎工作的完善，為2008年進行職位評價、實施績效管理、人才開發(fā)、減員增效及人員優(yōu)化奠定了基礎。（二）夯實基礎，規(guī)范管理建立科學合理的企業(yè)制度體系。為使企業(yè)各項經(jīng)營管理工作有據(jù)可依，公司于下半年編制完成了《綜合管理制度》、《綜合管理規(guī)定》、《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件》、《員工行為規(guī)范》。各項管理制度的建立健全使各項工作在工作標準、工作流程上得到了規(guī)范，為企業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供了有力保障。理順財務核算程序。核算部成立后，公司對財務核算工作進行了重新布臵和調(diào)整，將核算工作從財務部剝離出來，并完成了兩部門的工作對接，初步建立了二級核算體系，規(guī)范了成本核算及報銷工作程序。為了及時反映基層財務狀況，從全局出發(fā)了解和掌握經(jīng)濟運營情竭誠服務溫馨萬家報告況，公司實行了《日報》、《經(jīng)營月報》管理。通過實施日報制，為公司及時掌握經(jīng)濟運行情況和采取應對措施提供了準確的信息支持，為較好完成經(jīng)營計劃奠定了基礎。理順材料采購流程及物資管理工作。結合2008年即將實施的計劃管理工作，公司對物資提報時限、審批程序做出了明確的規(guī)定。要求物資采購部門深入基層嚴格審核采購計劃，同時物資需求部門也從采購物資的質(zhì)量和時限上對采購部門進行監(jiān)督，從而實現(xiàn)有效的內(nèi)部控制。在物資管理方面公司建立了二級庫存制度，對兩級庫存實施同標準管理。要求各級物資管理人員做到倉庫物資帳、物、卡齊全、相符，并對一、二級庫實施月盤點制和抽檢制，有效地堵塞了管理漏洞。（三）成功晉升二級資質(zhì)。新班子上任后，結合企業(yè)發(fā)展需要，在原來三級資質(zhì)的基礎上，申報了二級資質(zhì)。申辦期間，公司克服了基礎薄弱、人員不足等困難，在較短時間內(nèi)完成了企業(yè)制度匯編、管理服務標準提升、員工持證上崗率達標等多項重點工作。10月初公司成功晉升為二級資質(zhì)，這標志著啟泰物業(yè)正在向省內(nèi)先進物業(yè)管理企業(yè)行列邁進，同時也為企業(yè)進一步發(fā)展壯大提供了資質(zhì)保障。（四）依法治企，成功實現(xiàn)物業(yè)費調(diào)價成立業(yè)主委員會，有利于保護業(yè)主利益、使服務更貼近業(yè)主需求，竭誠服務溫馨萬家報告實現(xiàn)依法治企。針對紫盈花城和時代花園兩項目，公司依照法律程序確定了“籌備、選舉、成立、備案”四步走的業(yè)主委員會成立方案，并有計劃、有組織、有步驟的組織實施。紫盈花城、時代花園分別于9月27日和11月16日完成了業(yè)主委員會的選舉備案工作，并與新的業(yè)主委員會簽訂了物業(yè)服務合同。為確保時代花園、紫盈花城兩項目完成物業(yè)費標準上調(diào)工作，從10月初開始，公司對同行業(yè)其他企業(yè)物業(yè)費調(diào)價工作進行了調(diào)查分析，總結他們的經(jīng)驗教訓，結合兩項目的實際情況制定了切實可行的調(diào)價方案。在分別完成兩個項目的業(yè)主滿意度調(diào)查后，公司針對調(diào)查中業(yè)主反映的主要問題安排集中整改，并將整改情況在小區(qū)進行深入宣傳，使業(yè)主對物業(yè)服務工作的滿意度有了明顯提升。隨后公司班子成員、職能部門與時代花園、紫盈花城兩個項目的全體員工共同參與到物業(yè)費調(diào)價工作中，大家有一份光