【正文】 合理劃分事權(quán)，進(jìn)一步明確各部門(mén)工作職能和管理權(quán)限，最大限度減少職能交叉，各職能部門(mén)工作相互推諉，職責(zé)不明、責(zé)任不清，工作不協(xié)調(diào)的問(wèn)題。四是“不作為、亂作為、慢作為”責(zé)任追究制。對(duì)因“不作為、亂作為、慢作為”行為損害了機(jī)關(guān)形象或造成了服務(wù)對(duì)象的損失的，要嚴(yán)格追究責(zé)任，促使每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員及時(shí)糾正對(duì)效能建設(shè)存在無(wú)所謂、與己無(wú)關(guān)的態(tài)度。（三）建立健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制要深化政務(wù)公開(kāi)一是各單位要將機(jī)關(guān)工作人員的身份、崗位職責(zé)以及辦事內(nèi)容、程序、結(jié)果等全面公開(kāi)公示，方便群眾辦事；二是公開(kāi)辦事所依據(jù)的法律和政策規(guī)定，公開(kāi)收費(fèi)（罰款）標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，公開(kāi)各審批項(xiàng)目、辦事流程圖。三是全面公開(kāi)有關(guān)行政事務(wù)，工作制度，自覺(jué)接受監(jiān)督。江澤民說(shuō)過(guò)：“再好的主意，不落實(shí)等于是空的”。有了完善的制度，如果各部門(mén)和單位在落實(shí)上沒(méi)有力度，也不能有效推動(dòng)工作的進(jìn)展，等于沒(méi)有制度。因此要解決好制度落實(shí)不到位問(wèn)題，一方面，要在狠抓制度貫徹落實(shí)上開(kāi)展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)工作完成情況的督查；加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度落實(shí)情況的督查；加強(qiáng)對(duì)“辦事窗口”的督查，同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新督查方式，使督查工作做到專(zhuān)題督查與輿論督查、投訴舉報(bào)督查相結(jié)合，整體督查與專(zhuān)項(xiàng)督查相結(jié)合，定期督查與不定期督查相結(jié)合，逐步形成多層次、全方位、立體式的大督查機(jī)制。另一方面，通過(guò)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化考核評(píng)比，增強(qiáng)各單位及機(jī)關(guān)工作人員工作的壓力和動(dòng)力。（五）建立健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制要強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制 加強(qiáng)監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使，必須通過(guò)監(jiān)督予以制約，必須通過(guò)監(jiān)督予以規(guī)范。一方面要加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，要設(shè)立機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，建立專(zhuān)門(mén)監(jiān)督員隊(duì)伍，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，內(nèi)部建立明查暗訪、下戶調(diào)查制度，由單位機(jī)關(guān)效能領(lǐng)導(dǎo)小組采取不定期走訪，發(fā)放調(diào)查函、座談會(huì)等形式，認(rèn)真聽(tīng)取群眾對(duì)本單位效能工作的意見(jiàn)和建議。另一方面要加強(qiáng)外部監(jiān)督，充分調(diào)動(dòng)方方面面的積極性，進(jìn)一步發(fā)揮人大、政協(xié)、新聞媒體、人民群眾等各方面的監(jiān)督作用，設(shè)立舉報(bào)電話和電子郵箱。和考評(píng)力度增強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響力。要嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)違反效能建設(shè)的人和事，要堅(jiān)決追究責(zé)任，該曝光的曝光，該通報(bào)的通報(bào)，該處理的處理，努力維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，使制度成為各機(jī)關(guān)部門(mén)和單位及其工作人員自覺(jué)遵守的行為準(zhǔn)則。一是追究當(dāng)事人的責(zé)任。凡被縣效能監(jiān)察機(jī)關(guān)和上級(jí)主管單位監(jiān)督、督查人員明查暗訪發(fā)現(xiàn)的，在了解核實(shí)后，要取消其當(dāng)評(píng)先評(píng)優(yōu)資格；二是追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)本部門(mén)或單位內(nèi)發(fā)生了造成重大失誤或不良影響的案件，不僅要嚴(yán)肅查處當(dāng)事人的責(zé)任，還要追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，真正做到級(jí)級(jí)有責(zé)任、逐級(jí)抓落實(shí)。泰和縣國(guó)稅局監(jiān)察室2009年11月5日第三篇：水利局建立健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制.水利局建立健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的是運(yùn)用各種科學(xué)管理的手段、制度和載體，調(diào)動(dòng)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷提高工作人員的辦事效率和工作能力，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量。因此，它不可能簡(jiǎn)單依靠運(yùn)動(dòng)式的集中活動(dòng)取勝，而是要有效地發(fā)揮開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的作用，構(gòu)建起職責(zé)明確，獎(jiǎng)懲分明，科學(xué)合理，便于操作的長(zhǎng)效工作機(jī)制，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、一步一個(gè)腳印、積少勝為大勝，推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的不斷深入。建立健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制有利于貫徹落實(shí)立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，有利于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、規(guī)范機(jī)關(guān)行為、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效率，建立和形成快捷、便民、務(wù)實(shí)、清廉、高效的長(zhǎng)效工作機(jī)制，使機(jī)關(guān)效能不斷與落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求相適應(yīng)，與實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的目標(biāo)要求相適應(yīng)。具體要重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作：一、注重培訓(xùn)教育，提高干部部伍素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本、以能促效的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。把干部培訓(xùn)教育工作作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的一項(xiàng)全局性、基礎(chǔ)性工作擺在重要位置，與轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)、繼續(xù)推進(jìn)“發(fā)展提升年”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與查找問(wèn)題、制定整改措施結(jié)合起來(lái)，深入開(kāi)展宗旨觀念教育、遵紀(jì)守法教育和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)廣大黨員干部不斷加強(qiáng)黨性和職業(yè)道德修養(yǎng)，提高自我教育、管理和約束的自覺(jué)性，進(jìn)一步端正思想，切實(shí)做到“權(quán)為民所用，利為民所謀”。堅(jiān)決抵御不正之風(fēng)，要從健全完善考核和訓(xùn)用結(jié)合制度入手，激發(fā)和調(diào)動(dòng)干部參與培訓(xùn)教育的積極性和主動(dòng)性。不斷改進(jìn)教育方式，拓展教育領(lǐng)域，豐富教育載體，在發(fā)揮組織教育主導(dǎo)性的基礎(chǔ)上，下大力氣抓好干部的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力實(shí)現(xiàn)干部培訓(xùn)教育由單純的學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)向全面提高綜合素質(zhì)轉(zhuǎn)變，真正達(dá)到豐富智力、開(kāi)發(fā)潛力、培養(yǎng)能力的目標(biāo)要求。二、注重落實(shí)責(zé)任，不斷提高工作效率。要按照一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的要求，加強(qiáng)整體的協(xié)作與配合，堅(jiān)決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，要主動(dòng)協(xié)調(diào)、溝通，高標(biāo)準(zhǔn)履行工作職責(zé)，提高工作效率。自覺(jué)做到層層有人抓，事事有人管，件件有著落，項(xiàng)項(xiàng)見(jiàn)成效。要推行首問(wèn)責(zé)任制，通過(guò)首問(wèn)責(zé)任制，把責(zé)任目標(biāo)落實(shí)到管理每一個(gè)人，每個(gè)崗位，使人人有責(zé)任，人人有壓力，對(duì)于重點(diǎn)工作，重點(diǎn)案件，突出問(wèn)題，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自參與協(xié)調(diào)處理和督查督辦。要真心實(shí)意地幫助行政相對(duì)人和群眾解決各種矛盾和問(wèn)題，切實(shí)把追求效率與堅(jiān)持依法行政、依法辦事結(jié)合起來(lái)，全面提高依法行政水平。三、注重監(jiān)督，強(qiáng)化效能監(jiān)察。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮職能作用，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)及其工作人員工作效率和效果的監(jiān)督檢查，特別要采取明察暗訪的形式，注意從中發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范、工作紀(jì)律等方面存在的突出問(wèn)題，及時(shí)反饋情況，促進(jìn)整改。要嚴(yán)肅查處行政不作為、亂作為、失職瀆職行為，遏制權(quán)力濫用現(xiàn)象。從完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制入手，不斷加大效能監(jiān)察工作的力度。一是認(rèn)真落實(shí)“一事不過(guò)二”的工作要求，狠剎辦事拖拉、刁難納稅人等不良作風(fēng)，下決心糾正向納稅人借款借物和“吃、拿、卡、要、報(bào)”等不正之風(fēng)，重點(diǎn)糾正稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員參與稅務(wù)代理、強(qiáng)行推廣納稅申報(bào)方式等行為。二是開(kāi)展明察暗訪。認(rèn)真組織召開(kāi)納稅人代表、特邀監(jiān)察員、社會(huì)各界代表座談會(huì), 聽(tīng)民聲，求民意，主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h政、紀(jì)檢監(jiān)察、糾風(fēng)部門(mén)匯報(bào)和介紹政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況。對(duì)納稅人和社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真梳理，分析原因，制定措施，逐條落實(shí)，認(rèn)真整改。三是通過(guò)開(kāi)辦稅收公告欄、新聞媒體報(bào)道等形式，多渠道、廣角度地向廣大納稅人和社會(huì)各界宣傳我們開(kāi)展的效能建設(shè)工作。要充分發(fā)揮新聞媒體的監(jiān)督作用，對(duì)違反效能建設(shè)規(guī)定的反面典型，特別群眾反映強(qiáng)烈、性質(zhì)嚴(yán)重、影響面較大問(wèn)題的調(diào)查及處理結(jié)果要及時(shí)公開(kāi)曝光剖析，以起到教育和警示作用，促進(jìn)各級(jí)機(jī)關(guān)及其工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)體現(xiàn)在各項(xiàng)實(shí)際工作之中。四、注重制度建設(shè)，調(diào)動(dòng)干部積極性。開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，加強(qiáng)制度建設(shè)至關(guān)重要。我們一定要把解決突出問(wèn)題與建立長(zhǎng)效機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到標(biāo)本兼治、綜合治理，注重實(shí)效、著眼長(zhǎng)效。注重制度的配套和完善，做到用制度管人管事，要調(diào)動(dòng)一切積極因素，大膽探索效能建設(shè)的有效方法和途徑，要研究科學(xué)的效能評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)開(kāi)座談會(huì)、走訪企業(yè)、問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行績(jī)效管理的綜合評(píng)價(jià)，并把評(píng)估成績(jī)同干部考核、晉級(jí)、晉職真正有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力打造誠(chéng)信機(jī)關(guān)，推行政務(wù)公開(kāi)，完善制度體系，從而激發(fā)和調(diào)動(dòng)干部參與效能建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。五、注重考評(píng)機(jī)制，激發(fā)工作活力。一是定期開(kāi)展民主評(píng)議。充分發(fā)揮效能監(jiān)督員和行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍作用，吸納納稅人、特邀監(jiān)察員等社會(huì)各界代表人士參加，定期對(duì)綜合服務(wù)、執(zhí)法機(jī)關(guān)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能評(píng)議，讓老百姓檢驗(yàn)效能建設(shè)的具體效果。建立機(jī)關(guān)效能質(zhì)詢制度，針對(duì)一些機(jī)關(guān)履行職能中的“中梗阻、辦事難、效率低下、作風(fēng)拖拉、推諉扯皮”等問(wèn)題，召開(kāi)質(zhì)詢會(huì)，通知有關(guān)部門(mén)和單位的主要領(lǐng)導(dǎo)參加，接受社會(huì)各界效能監(jiān)督員面對(duì)面的質(zhì)詢，促使其正確履行職責(zé)，提高工作效率。二是堅(jiān)持績(jī)效考核。進(jìn)一步健全完善績(jī)效考核辦法，把機(jī)關(guān)效能考核與工作實(shí)績(jī)考核結(jié)合起來(lái)，作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、選拔任用、獎(jiǎng)勵(lì)懲誡的重要依據(jù)。三是實(shí)行激勵(lì)淘汰制。對(duì)績(jī)效（工作實(shí)績(jī)）考核連續(xù)兩年分別為區(qū)域前三位的部門(mén)和單位，榮記集體三等功一次，由上級(jí)單位發(fā)文表彰，其領(lǐng)導(dǎo)和干部?jī)?yōu)先提拔重用；績(jī)效（工作實(shí)績(jī)）考核連續(xù)兩年分別為區(qū)域后三位的部門(mén)和單位，由上級(jí)單位將排名情況發(fā)文通報(bào)，由組織、紀(jì)檢部門(mén)對(duì)部門(mén)和單位“一把手”誡勉談話，必要時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子按照管理權(quán)限進(jìn)行組織調(diào)整，并公開(kāi)曝光，以儆效尤。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作。注重建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，就是要樹(shù)立打持久戰(zhàn)的思想。我們要持之以恒，不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作規(guī)律和特點(diǎn)的研究，以改革的精神創(chuàng)造性地開(kāi)展作風(fēng)效能建設(shè)，把實(shí)踐證明行之有效的辦法和措施，以制度的形式把它固定下來(lái)，推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道。沙雅縣水利局 二O 一二年七月八日第四篇：關(guān)于建立健全基層稅務(wù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的思索關(guān)于建立健全基層稅務(wù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的思索開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的是運(yùn)用各種科學(xué)管理的手段、制度和載體，調(diào)動(dòng)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不