創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)心得體會(huì)1[范文大全]-文庫(kù)吧
2025-10-26 17:04 本頁(yè)面
【正文】 大的貢獻(xiàn)。第二篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)心得體會(huì)自從我局開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”以來(lái)，做為“12319”指揮中心工作人員，按照學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案，認(rèn)真參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。結(jié)合工作實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，嚴(yán)格履行“民有所呼，我有所應(yīng)”、“滿意送進(jìn)千萬(wàn)家”的熱線服務(wù)宗旨。始終把以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的服務(wù)理念貫穿到實(shí)際工作中去，拓寬熱線服務(wù)空間，認(rèn)真及時(shí)處理好群眾的來(lái)電、來(lái)訪工作，做到“事事有結(jié)果，件件有回音”?！皠?chuàng)建和諧熱線、推進(jìn)綜合執(zhí)法”。思想上真正樹(shù)立“在熱線中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念，接聽(tīng)熱線時(shí)始終堅(jiān)持“12319”指揮中心文明用語(yǔ)：做到禮貌用語(yǔ)“三要三不要”、工作用語(yǔ)“十句話”等。將“熱心、耐心、誠(chéng)心、愛(ài)心”融入到了各個(gè)工作環(huán)節(jié)之中，主動(dòng)拉近與人民群眾的距離，正確行使手中的職權(quán)，讓來(lái)電、來(lái)訪群眾真正感受到“城管熱線服務(wù)于民”的親切感?！?2319”指揮中心是局機(jī)關(guān)“對(duì)外的窗口”和“形象的展示”。因此，在個(gè)人形象上一定舉止端正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)皿w、不卑不亢，做到“自愛(ài)、自尊、自強(qiáng)、自重”，以實(shí)際行動(dòng)為自己贏得威信。在熱線接聽(tīng)過(guò)程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌，態(tài)度和藹，語(yǔ)速適度，語(yǔ)調(diào)適當(dāng)，耐心傾聽(tīng)每位群眾反映的情況，認(rèn)真記錄每件投訴熱線。發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，要保持良好的風(fēng)度，時(shí)刻注意維護(hù)自己作為一個(gè)執(zhí)法者、熱線服務(wù)人員的尊嚴(yán)，不可逞一時(shí)之氣，損壞綜合執(zhí)法的良好形象。及時(shí)接聽(tīng)、認(rèn)真記錄、完整傳達(dá)好每一個(gè)熱線。在向各執(zhí)法隊(duì)轉(zhuǎn)、交群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)，始終堅(jiān)持：屬地管理原則，不越界、不越權(quán)、不誤傳；做到熱情服務(wù)、秉公執(zhí)法，決不放任任何違章行為的發(fā)生。堅(jiān)持“上為政府分憂，下為百姓解愁”的原則，盡心竭力為群眾解難事、辦實(shí)事，使“12319”指揮熱線真正成為黨和人民的“連心橋”、反映社情民意的“晴雨表”，體現(xiàn)綜合執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)的開(kāi)展以及“12319”指揮中心工作紀(jì)律和規(guī)范，能使自己更加嚴(yán)格的從自身的點(diǎn)滴做起，做到學(xué)習(xí)長(zhǎng)期性，工作積極性，自覺(jué)用制度和紀(jì)律約束自己，在思想上、工作中克服各種困難和障礙，樹(shù)立“12319”指揮中心的威信，使綜合執(zhí)法工作有條不紊、卓有成效的展開(kāi)。第三篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)心得體會(huì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)心得體會(huì)鄉(xiāng)黨委書(shū)記胡錦濤總書(shū)記說(shuō)：“要把科學(xué)發(fā)展觀作為檢驗(yàn)黨的建設(shè)的重要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)符合科學(xué)發(fā)展觀的事情就全力以赴的去做，對(duì)不符合的就毫不遲疑的去改，努力使黨的建設(shè)各項(xiàng)工作都符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，經(jīng)得起實(shí)踐、歷史、人民的檢驗(yàn)?！碑?dāng)前，各級(jí)機(jī)關(guān)黨組織堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著力研究解決如何服務(wù)科學(xué)發(fā)展和自身如何科學(xué)發(fā)展兩大課題，自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，積極思考、謀劃和組織機(jī)關(guān)黨建工作。對(duì)機(jī)關(guān)黨建工作中存在的不符合、不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的問(wèn)題，我們要高度重視，要著力破除“就黨建抓黨建”等思維定勢(shì)和傳統(tǒng)模式，特別是在抓學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)和廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)時(shí)，必須注重提高機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性，教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部更好地為科學(xué)發(fā)展服務(wù)。一、大力加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)能力，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部做學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的標(biāo)兵，堅(jiān)持把思想理論建設(shè)放在首位是我黨的光榮傳統(tǒng)。當(dāng)前，我們發(fā)揚(yáng)這個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)，就是要通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，真正把黨員干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來(lái)，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的思想觀念，轉(zhuǎn)化為謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路，轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的工作能力，轉(zhuǎn)化為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的工作措施，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的自覺(jué)行動(dòng)，成為科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者和自覺(jué)實(shí)踐者。機(jī)關(guān)黨組織在抓學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)時(shí)，要注重引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部拓寬三個(gè)視野：一是拓寬科學(xué)的視野?？茖W(xué)閃耀著真理的光輝，是克服愚昧、落后和野蠻的有力武器。具有開(kāi)闊的科學(xué)視野，才能全面理解科學(xué)發(fā)展觀的要義、內(nèi)涵和精髓，真正確立科學(xué)發(fā)展觀。我們黨曾經(jīng)有過(guò)憑熱情憑經(jīng)驗(yàn)盲目蠻干造成損失的教訓(xùn)，要牢牢記取。機(jī)關(guān)干部只有用與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)態(tài)度，努力掌握必備的科學(xué)知識(shí)，才能具備較寬闊的科學(xué)視野，去分析、判斷事物發(fā)展變化的趨勢(shì)，減少工作的盲目性。因此，機(jī)關(guān)黨組織要引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部提高科學(xué)意識(shí)，把學(xué)習(xí)新知識(shí)作為一種政治責(zé)任和人生追求，始終保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣，不斷接納新知識(shí)，用科學(xué)的思維和科學(xué)的方法參與決策。在這次席卷全球的金融危機(jī)中，黨中央及時(shí)制定了“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生”的戰(zhàn)略決策和一系列應(yīng)對(duì)措施，使我國(guó)經(jīng)濟(jì)首先復(fù)蘇，成為穩(wěn)定世界經(jīng)濟(jì)的重要力量，說(shuō)明了具有科學(xué)的視野是多么重要。二是拓寬世界的視野?，F(xiàn)在是信息時(shí)代，信息傳遞的速度、深度和影響力前所未有。特別是經(jīng)濟(jì)全球化背景下，如果不具
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