武漢財(cái)富時(shí)代科貿(mào)公司導(dǎo)購(gòu)說明書-文庫(kù)吧
2025-04-14 03:46 本頁(yè)面
【正文】 業(yè)績(jī)是不是應(yīng)該也有 A 店員的？ 這種情況會(huì)影響到 導(dǎo)購(gòu)的提成收入，容易產(chǎn)生芥蒂。通常這時(shí)，我會(huì)和她們說，首先我們要自我反省。為什么顧客來了我沒有在場(chǎng)？我們維護(hù)顧客要維護(hù)到什么程度？最理想的狀態(tài)是老顧客只認(rèn)你才來消費(fèi)，這樣你才是成功的。如果沒有做到這一點(diǎn)，是否是你的感情沒有溝通到位？如果你真的做到了顧客指名點(diǎn)姓要你服務(wù)，你的銷售才是最好的。沒有做到這樣，就不要說“這個(gè)是我找來的，提成應(yīng)該有我一份”的話。你維護(hù)顧客不到位，別人接了；別人可能也有這種情況。所以，這都是相互的 ,不能太苛求。 店長(zhǎng)管得太寬，會(huì)讓店員感覺很累，容易產(chǎn)生抵觸的情緒。通常來說，工作環(huán) 境決定工作狀態(tài)。店鋪要讓店員感覺舒服，這樣才利于她們發(fā)揮才能。 管理店員其實(shí)是一件不容易的事。我們店鋪的所有人都是和我一起進(jìn)來的，大家都比較熟悉。因此在很多事情上就要考慮周全，既不能影響了工作，同時(shí)還要為店員的心態(tài)著想。我一般不像其他的店長(zhǎng)那樣管得特別嚴(yán)厲，扳著臉，表 現(xiàn)得很威嚴(yán)。因?yàn)槲艺J(rèn)為店長(zhǎng)如果管得太寬，會(huì)讓店員感覺很累，這樣他們會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。通常來說，工作環(huán)境決定工作狀態(tài)。店鋪要能讓店員感覺舒服，這樣他們才能發(fā)揮能力進(jìn)行銷售。 我一般不
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