【正文】 據(jù)、IC卡，不報告班長、未做工作記錄并上交票證室，經(jīng)核實無作弊嫌疑的，扣1分。（八）稽查人員在檢查回放錄像時，發(fā)現(xiàn)收費人員在連續(xù)20輛收費車次中，不使用文明用語占檢查車輛的1/4輛次的扣1分；占1/2輛次的扣2分；占1/2以上的扣3分。（九）發(fā)空卡未做工作記錄，私自按卡壞處理或?qū)⒖湛òl(fā)售給司乘人員，經(jīng)核實無作弊嫌疑的，扣1分。（十）上班期間收費員必須使用本人工號收費，對不按規(guī)定操作且無正當(dāng)理由的扣1分。（十一）就餐時間超過30分鐘，去衛(wèi)生間時間超過15分鐘，無正當(dāng)理由、無離崗記錄者按脫崗處理，扣1分。（十二）上班期間不佩戴工號牌的扣1分。（十三）利用通訊設(shè)備嬉笑、聊天扣1分。（十四）上班期間讓與工作無關(guān)人員進(jìn)入崗?fù)さ目?分。（十五）未按規(guī)定進(jìn)行票卡登記交接，混用、亂用或替換班時未按規(guī)定進(jìn)行登記；擅自將未使用的收費票據(jù)、通行卡損毀或扔掉，經(jīng)核實無作弊嫌疑，扣3分。（十六）收費人員私放人情車，對當(dāng)事人所放車型實際收費額兩倍以上進(jìn)行罰款，扣5分。（十七）夜間崗?fù)?nèi)閉燈工作，扣5分。（十八）實際車型與通行卡顯示車型有明顯差異，收費時未進(jìn)行核對并未做修改的，扣1分。（十九）不配合稽查工作，有阻撓刁難稽查工作的扣5分。（二十）開閉車道未及時變更指示燈，未及時開、關(guān)欄桿機(jī)扣1分。由此發(fā)生事故或造成投訴的扣5分。（二十一）擅自減免搭乘車輛通行費，對本單位造成影響的扣5分。（二十二）刁難司乘，借機(jī)索要物品，扣5分。（二十三）對免費車、綠通車等特情車未按規(guī)定流程操作的，扣1分。（二十四）與車主發(fā)生爭吵、毆打，扣3分；經(jīng)媒體舉報在社會中造成影響的扣10分。上述行為如在操作中造成通行費流失的由當(dāng)事人補(bǔ)票。第二十二條 以下條款適用于監(jiān)控員（票管）崗位。（一）費收款項不能做到日清月結(jié)，扣1分。（二）發(fā)放票據(jù)及收款手續(xù)不全，扣1分。（三）稽核信息填寫不完整（每臺車多項信息需要全部填寫完整，當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)未填寫完整的，應(yīng)書面報監(jiān)控中心稽查隊后，方可不扣分）每次扣1分，漏車每次扣2分。（四）擅自將與工作無關(guān)的人員帶入監(jiān)控室，扣1分。（五）在票據(jù)箱票據(jù)柜內(nèi)擺放與收費無關(guān)的私人物品，扣1分。（六）票款卡不相符，扣1分。011追繳不低于全程往返通行費的加4分。（三）對日?；楣ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)、不徇私情、不怕打擊報復(fù)、事跡突出的稽查人員給予100—500元物質(zhì)獎勵。（四）由監(jiān)控中心稽查大隊或所稽查小組查處的貪污作弊行為，每查處一次給予有關(guān)人員500元獎勵。第十章 待崗及貪污作弊處罰規(guī)定第二十五條 有下列情形之一，視情節(jié)嚴(yán)重做出1至12個月待崗學(xué)習(xí)的處理或者解除勞動合同。（一）當(dāng)班人員酒后上班造成嚴(yán)重影響的，待崗學(xué)習(xí)1個月。（二）收費人員服務(wù)態(tài)度惡劣，有打擊報復(fù)、故意刁難司乘人員的行為，被社會舉報投訴，造成惡劣影響的，待崗學(xué)習(xí)3個月。（三）收費廣場發(fā)生重大情況，因監(jiān)控人員未及時上報而造成社會影響或被上級通報批評的，待崗學(xué)習(xí)6個月。（四）收費人員攜帶私款或者假幣上崗的，待崗學(xué)習(xí)2個月，經(jīng)核實屬貪污作弊行為的解除勞動合同。（五）收費人員攜帶磁性物品進(jìn)入收費崗?fù)ぷ鳂I(yè)或者故意損壞IC卡的，待崗學(xué)習(xí)2個月。（六）司乘人員自愿抵押的有關(guān)證件或財物，收費人員自行處理的，待崗學(xué)習(xí)3個月，經(jīng)核實屬貪污作弊行為的解除勞動合同。（七）未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意擅自對過往車輛進(jìn)行處罰，且事后不匯報的，待崗學(xué)習(xí)3個月，經(jīng)核實屬貪污作弊行為的解除勞動合同。（八）收費站工作人員有阻撓刁難、打擊報復(fù)各級稽查工作人員的，或?qū)槿藛T有故意隱瞞違紀(jì)案件的事實真相，提供虛假證據(jù)證言，誤導(dǎo)稽查方向的，視情節(jié)輕重待崗學(xué)習(xí)6個月或解除勞動合同。（九）收費人員或票證人員擅自挪用票款或備用金，經(jīng)核實屬貪污作弊行為的解除勞動合同。（十）利用工作之便，對司乘人員拿、卡、要錢幣或者貴重物品的，經(jīng)核實屬貪污作弊行為的解除勞動合同。（十一）經(jīng)稽查發(fā)現(xiàn)或社會舉報，收費站工作人員與社會人員（如：車主、車托）有利益勾結(jié)，參與教唆指使司乘人員惡意闖關(guān)、換卡、使用假卡、假證、假軍用車牌或其他偷逃漏通行費的，核實后解除勞動合同。（十二）對貪污作弊的團(tuán)伙，凡涉及到的收費人員一律解除勞動合同。（十三）對貪污作弊的數(shù)額在1000元以上的（含1000元），解除勞動合同后并交由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。（十四）因工作失誤或失職對單位造成重大損失的，依據(jù)損失情況給予當(dāng)事人待崗、調(diào)離工作崗位直至解除勞動合同。第三篇：高速公路稽查管理辦法河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司監(jiān)督稽查管理辦法（修訂稿）文字 〖 大 中 小 〗 自動滾屏（右鍵暫停）2008年7月17日，《河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司監(jiān)督稽查管理辦法（修訂稿）經(jīng)公司第二屆職工代表大會第二次會議討論通過。河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司監(jiān)督稽查管理辦法（修訂稿）第一章 總則第一條 為了加強(qiáng)河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司（以下簡稱“公司”）內(nèi)部規(guī)范化管理，保證政令暢通，維護(hù)工作紀(jì)律，促進(jìn)廉政建設(shè)，提高工作效能，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)以及公司有關(guān)規(guī)章制度，制定本辦法。第二條 監(jiān)督稽查工作實行公司和所屬單位兩級管理，公司監(jiān)察稽查部門是公司監(jiān)督稽查工作的主管部門，各所屬單位監(jiān)察稽查部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)的監(jiān)督稽查工作。第三條 監(jiān)督稽查工作堅持“監(jiān)督、教育、保護(hù)、懲處”的基本原則。第四條 監(jiān)督稽查工作遵循以事實為依據(jù)，以法律、法規(guī)和公司各項規(guī)章制度為準(zhǔn)繩。對違規(guī)問題處罰必須與違規(guī)行為的事實、性質(zhì)、情節(jié)、以及造成的危害影響相適應(yīng)。第五條 對違規(guī)問題的處理遵循公正、公開原則。第六條 全體干部職工在對違規(guī)違紀(jì)行為的處罰上人人平等。第七條 本辦法適用于公司內(nèi)部監(jiān)督稽查管理，公司全體工作人員違規(guī)違紀(jì)行為的處理均適用本辦法，違規(guī)違紀(jì)行為的處理依據(jù)本辦法執(zhí)行。第二章 監(jiān)察稽查部門及職責(zé)第八條 監(jiān)察稽查部門具有以下職責(zé)：（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司各項規(guī)章制度；（二）根據(jù)公司廉政建設(shè)的總體部署和要求，對公司工作人員進(jìn)行廉政、勤政教育，做好廉政法律、法規(guī)、政策和文件的宣傳工作，增強(qiáng)工作人員遵紀(jì)守法意識；（三）建立、健全公司內(nèi)部監(jiān)督稽查網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)協(xié)調(diào)所屬單位監(jiān)督稽查工作；（四）制定公司內(nèi)部監(jiān)督稽查工作制度和違規(guī)違紀(jì)人員的處罰規(guī)定，監(jiān)督檢查公司各項規(guī)章制度的貫徹落實情況；（五）糾正行業(yè)和部門不正之風(fēng)，受理對公司所屬單位和部門以及公司工作人員違規(guī)違紀(jì)問題的投訴、檢舉、控告；（六）按照程序和有關(guān)規(guī)定調(diào)查處理公司所屬單位和部門以及公司工作人員的違規(guī)違紀(jì)問題；（七）負(fù)責(zé)對所屬單位違紀(jì)處罰案件的復(fù)審和復(fù)核；（八）參加對公司干部職工考核考察、評議評先工作的監(jiān)督；（九）參加公司人事、財務(wù)、審計、工程項目招投標(biāo)、設(shè)備材料和辦公用品采購等方面的監(jiān)督；（十）積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第九條 監(jiān)察稽查人員必須遵守國家法律、法規(guī)、政策和公司各項規(guī)章制度，做到秉公執(zhí)紀(jì)、按章辦事、清正廉潔、保守秘密。第十條 監(jiān)察稽查人員辦理的事項與本人或本人的近親屬有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。第三章 監(jiān)察稽查部門權(quán)限第十一條 監(jiān)察稽查部門履行職責(zé)，有權(quán)采取下列措施：（一）要求被監(jiān)督稽查的單位、部門和人員提供與監(jiān)督稽查事項有關(guān)的文件、資料、財務(wù)帳目及其他相關(guān)材料，進(jìn)行查閱或者予以復(fù)制；（二）要求被監(jiān)督稽查的單位、部門和人員就監(jiān)督稽查事項涉及的問題做出實事求是的解釋和說明；（三）責(zé)令被監(jiān)督稽查的單位、部門和人員停止違反法律、法規(guī)和公司規(guī)章制度的行為。有關(guān)單位、部門和人員應(yīng)配合監(jiān)督稽查工作。第十二條 監(jiān)察稽查部門在調(diào)查群眾舉報或違規(guī)違紀(jì)問題時，可以根據(jù)實際情況采取下列措施：（一）暫予扣留、封存可以證明與違規(guī)違紀(jì)行為有關(guān)的文件、資料、財務(wù)帳目及其他相關(guān)材料；（二）責(zé)令有違規(guī)違紀(jì)嫌疑的人員在指定的時間、地點就調(diào)查事項涉及的問題做出實事求是的解釋和說明；（三）建議有關(guān)單位和部門暫停有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)嫌疑人員的工作。第十三條 監(jiān)察稽查部門根據(jù)稽查、調(diào)查結(jié)果，遇有下列情形之一的，可以提出監(jiān)察稽查建議：（一）拒不執(zhí)行法律、法規(guī)、公司規(guī)章制度或者違反法律、法規(guī)、公司規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)予以糾正的；（二）錄用、任免、獎懲決定明顯不適當(dāng)，應(yīng)當(dāng)予以糾正的；（三）給國家利益、集體利益和公民合法權(quán)益造成損害，需要采取補(bǔ)救措施的；（四）其他需要提出監(jiān)察稽查建議的。第十四條 監(jiān)察稽查部門提出的監(jiān)察稽查建議，經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，有關(guān)單位、部門和人員無正當(dāng)理由的，應(yīng)當(dāng)采納。第十五條 有關(guān)單位、部門和人員應(yīng)當(dāng)自收到監(jiān)察建議之日起十五日內(nèi)將監(jiān)察稽查建議采納情況回復(fù)監(jiān)察稽查部門。第十六條 在調(diào)查過程中，有證據(jù)足以證明被調(diào)查人存在違規(guī)違紀(jì)事實，被調(diào)查人不予承認(rèn)的，監(jiān)察稽查部門可以認(rèn)定被調(diào)查人違規(guī)違紀(jì)事實存在。第四章 監(jiān)督稽查程序第十七條 監(jiān)察稽查人員定期或不定期對所屬單位、部門和人員遵守法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督稽查。稽查總隊可調(diào)配公司所屬單位監(jiān)察稽查人員開展聯(lián)合稽查、相互稽查。第十八條 監(jiān)察稽查程序分為調(diào)查取證、處罰、送達(dá)、申訴、復(fù)核。第十九條 監(jiān)察稽查人員對違規(guī)違紀(jì)線索按規(guī)定程序組織調(diào)查。調(diào)查中應(yīng)全面收集證據(jù)，聽取被調(diào)查對象的陳述和申辯，并可聘請有關(guān)技術(shù)人員參加調(diào)查。調(diào)查時做好談話筆錄，調(diào)查結(jié)束寫出調(diào)查報告。第二十條 監(jiān)察稽查部門經(jīng)過調(diào)查認(rèn)定違規(guī)違紀(jì)事實存在的，應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定迅速做出處罰，并按程序?qū)⑻幜P結(jié)果及時送達(dá)被處罰對象。所屬單位監(jiān)察稽查部門調(diào)查認(rèn)定的一般違規(guī)違紀(jì)事實應(yīng)定期將處罰結(jié)果上報公司監(jiān)察部備案，重大違規(guī)違紀(jì)問題應(yīng)迅速將處理意見上報公司審批。第二十一條 被處罰單位、部門或個人對處理決定不服的，可以自決定下發(fā)次日起三十日內(nèi)向所在單位監(jiān)察稽查部門提出申訴，監(jiān)察稽查部門應(yīng)當(dāng)自收到申訴之日起三十日內(nèi)做出復(fù)查決定；對復(fù)查決定仍不服的，可以自收到復(fù)查決定之日起三十日內(nèi)向上一級監(jiān)察部門申請復(fù)核，上一級監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核申請之日起六十日內(nèi)做出復(fù)核決定。所屬單位監(jiān)察稽查部門負(fù)責(zé)對本單位和基層兼職監(jiān)察稽查人員做出的處罰決定進(jìn)行復(fù)查，有權(quán)維持原處罰決定或重新做出裁定。公司監(jiān)察稽查部門負(fù)責(zé)對所屬單位監(jiān)察稽查部門做出的處罰決定和復(fù)查決定進(jìn)行復(fù)核，有權(quán)維持原處罰決定、重新做出裁決或責(zé)令所屬單位監(jiān)察稽查部門重新做出裁定。申訴、復(fù)核期間，不停止原處罰決定的執(zhí)行。第五章 處罰第二十二條 處罰分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處理。經(jīng)濟(jì)處罰和行政處理可以單處，也可并處。觸犯法律構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。（一）經(jīng)濟(jì)處罰以元為單位，為五十元以上五千元以下。（二）行政處理分為通報批評、記過、記大過、待崗學(xué)習(xí)、解除勞動合同。待崗學(xué)習(xí)以月為單位，為一個月以上十二個月以下。待崗學(xué)習(xí)期間只發(fā)給本人生活費。.對違規(guī)違紀(jì)人員給予處罰的,應(yīng)開具《違紀(jì)處理通知單》,違紀(jì)人員或違紀(jì)單位、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在《違紀(jì)處理通知單》存根欄內(nèi)簽署意見。第二十三條 處罰實行連帶責(zé)任（一）本單位、本部門工作人員受到待崗學(xué)習(xí)，處以一千元以上經(jīng)濟(jì)處罰，記過以上行政處理，多次受到一千元以下經(jīng)濟(jì)處罰或記過以下行政處理的，應(yīng)逐級追究本單位、本部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；（二）負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的，視連帶違規(guī)違紀(jì)問題的輕重和影響的大小，可以給予撤職以下行政處理或經(jīng)濟(jì)處罰，其經(jīng)濟(jì)處罰額度按直接責(zé)任者所受的經(jīng)濟(jì)處罰額度以下執(zhí)行；（三）本單位、本部門發(fā)現(xiàn)