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正文內(nèi)容

管理公司運(yùn)營(yíng)手冊(cè)(企業(yè)文化)-文庫(kù)吧

2024-11-09 12:04 本頁(yè)面


【正文】 給人手舞足蹈的印象;(2)、不用手指對(duì)方,不做任何不禮貌的動(dòng)作;(3)、嚴(yán)禁用威脅的手勢(shì)或讓人誤解的威脅的手勢(shì)。2)、外表:形態(tài)大方,親善和藹。(1)、著商場(chǎng)統(tǒng)一的工裝,保持整潔,無(wú)怪異服飾;(2)、保持自然的微笑,注視對(duì)方眼睛,不斜視,不用鄙視的眼光。3)、態(tài)度:主動(dòng)、熱情、耐心、周到。(1)、主動(dòng)招呼顧客,為顧客提供服務(wù);(2)、保持熱情,給人真誠(chéng)、實(shí)在的感覺(jué),避免職業(yè)化、機(jī)械化;(3)、保持足夠的耐心,藝術(shù)地解決問(wèn)題;(4)、站在顧客的立場(chǎng),盡量為顧客著想,盡量滿(mǎn)足顧客的需求;(5)、童叟無(wú)欺,不以貌取人。(四)、上下班工作流程個(gè)人儀容準(zhǔn)備 1)、到更衣室換好制服。2)、完全符合規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)儀容(儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)導(dǎo)購(gòu)員崗位準(zhǔn)則)??记?1)、員工上班時(shí)按規(guī)定打卡。2)、員工在樓面柜組內(nèi)書(shū)面簽到。3、晨會(huì)及賣(mài)場(chǎng)準(zhǔn)備 1)、主管晨會(huì)每日早晨8:30,主管到指定地點(diǎn)集中,由值班經(jīng)理召集晨會(huì)(約5分鐘)。2)、賣(mài)場(chǎng)準(zhǔn)備主管晨會(huì)時(shí)間,導(dǎo)購(gòu)員做賣(mài)場(chǎng)準(zhǔn)備。(1)、清理商品,如有遺失,及時(shí)上報(bào)主管。(2)、整理陳列貨品,補(bǔ)充貨品。(3)、打掃柜臺(tái)及貨架內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。(4)、確保柜內(nèi)商品陳列豐滿(mǎn),貨柜及所陳列商品整潔干凈,通道暢通無(wú)阻。(5)、確保店內(nèi)燈光充足,如有損壞,馬上上報(bào)樓層管理人員。3)、導(dǎo)購(gòu)員晨會(huì)8:35分,主管晨會(huì)結(jié)束后,所有導(dǎo)購(gòu)員到指定地點(diǎn)集中,由主管召集晨會(huì)(約5分鐘)。4)、導(dǎo)購(gòu)員晨會(huì)結(jié)束,在開(kāi)門(mén)前5分鐘做迎接第一批顧客準(zhǔn)備。4、迎接第一批客人 1)、迎賓曲響起時(shí),所有導(dǎo)購(gòu)員按規(guī)范化的姿態(tài)站立,有柜臺(tái)的沿柜臺(tái)內(nèi)沿站立,無(wú)柜臺(tái)的站在通道口邊(姿態(tài)規(guī)范化要求見(jiàn)附件一)。2)、等待第一批顧客光臨,并開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)員工作。3)、導(dǎo)購(gòu)員用規(guī)范化語(yǔ)言接待顧客(接待語(yǔ)言及應(yīng)對(duì)咨詢(xún)規(guī)范化要求見(jiàn)附件三)。5、交接班 1)、更換工作服。(1)、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)提前半個(gè)小時(shí)到崗,做好準(zhǔn)備。(2)、更換工作服,準(zhǔn)備交接?!仨氃诮唤影嘀案鼡Q工裝,不得在工作崗位上當(dāng)眾“表演”,影響賣(mài)場(chǎng)和個(gè)人形象。——更換工作服必須完全到位?!獡Q好服裝后,還要檢查妝容,對(duì)不妥之處要及時(shí)修正。2)、商品清點(diǎn)。(1)、清點(diǎn)數(shù)量,檢查貨品并補(bǔ)貨。(2)、檢查價(jià)簽。3)、未辦事項(xiàng)移交。4)、打下班卡,離場(chǎng)。下班 1)、送賓曲起,導(dǎo)購(gòu)員接待好最后一批顧客,沒(méi)有接待顧客的導(dǎo)購(gòu)員,沿柜臺(tái)內(nèi)沿站立(無(wú)柜臺(tái)的導(dǎo)購(gòu)員站在通道邊)向過(guò)往顧客頻頻點(diǎn)頭致謝,直到送賓曲停。2)、送賓曲停,導(dǎo)購(gòu)員退回柜臺(tái)內(nèi),在約10分鐘內(nèi)完成關(guān)門(mén)前的以下幾項(xiàng)工作: ——完成當(dāng)日盤(pán)點(diǎn)工作,并在《商品保管帳》上記錄,做好日清日結(jié)?!i好平柜?!驋吖衽_(tái)、貨架的清潔衛(wèi)生。3)、各樓層整隊(duì),在指定的位置點(diǎn)名、開(kāi)晚會(huì)。4)、各樓層員工列隊(duì)從員工通道離場(chǎng)。(五)、導(dǎo)購(gòu)員獎(jiǎng)懲條例獎(jiǎng)勵(lì) 1)、凡被新聞單位表?yè)P(yáng)者,給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)200元。2)、凡是服務(wù)好,被顧客書(shū)面表彰者,在公司內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),超過(guò)3次以上者,經(jīng)核實(shí),給予特別獎(jiǎng)金100元。3)、由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),而避免給百貨造成損失的員工,公司體情況給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。4)、有重大事故出現(xiàn)時(shí),能積極搶救集體財(cái)產(chǎn),保護(hù)顧客人身安全者,在給予通報(bào)表?yè)P(yáng)的同時(shí)給予500元特別獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)指揮有功者,獎(jiǎng)勵(lì)1000元。5)、對(duì)于揭發(fā)走單事件的員工,一經(jīng)證實(shí),按對(duì)走單已收到的罰款金額40%獎(jiǎng)勵(lì)揭發(fā)人。6)、對(duì)騙取榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)的員工嚴(yán)肅處理。處罰處罰由樓層助理及以上職級(jí)人員開(kāi)出,違紀(jì)員工3日內(nèi)到財(cái)務(wù)部交款,3日內(nèi)不交者,罰款金額增加1倍,并通知廠(chǎng)家,在營(yíng)業(yè)員工資中扣除,10日內(nèi)仍拒交罰款者(通知廠(chǎng)商)作辭退處理,罰款從營(yíng)業(yè)員工資中扣除。(注:商戶(hù)自代營(yíng)業(yè)員或工資由商戶(hù)自發(fā)者,由商戶(hù)貨款中扣除。)附表:處罰類(lèi)別 違 規(guī) 事 實(shí) 處 罰 服裝儀容不整潔、不整齊者 罰款10元 2 專(zhuān)柜內(nèi)清潔衛(wèi)生未搞好者 罰款1030元 在場(chǎng)內(nèi)不講衛(wèi)生,隨地吐痰或亂扔雜物者 罰款10元 4 在工作中未使用禮貌用語(yǔ)和規(guī)范用語(yǔ)者 罰款10元 5 當(dāng)班時(shí)打私人電話(huà)者 罰款20元 不應(yīng)該用而使用客用設(shè)施者(扶梯觀(guān)光梯等)罰款20元 7 不接受保安人員檢查者、態(tài)度惡劣者加倍 罰款10元 8 工作時(shí)間高聲談笑、喧嘩者 罰款20元 貨區(qū)內(nèi)貨品陳列不整齊經(jīng)勸導(dǎo)不改者 罰款10元 10 所有商品必須明碼標(biāo)價(jià),否則每張每次 罰款10元 11 在賣(mài)場(chǎng)進(jìn)餐者或帶食物進(jìn)場(chǎng) 罰款20元 12 無(wú)意損壞公物 照價(jià)賠償 在職權(quán)范圍內(nèi)不按有關(guān)規(guī)定辦事引起顧客不 滿(mǎn)或上告者 罰款50100元 未經(jīng)允許私自調(diào)班1次及每月調(diào)班3次以上者 罰款50元 15 在顧客面前有不雅行為者(脫鞋、掏耳朵、打哈欠、挖鼻孔、跳舞等)罰款10元 漏打卡超過(guò)10次以上者 按考勤制度處罰 17 早會(huì)遲到 罰款10元/次遲到、早退者罰10元,超過(guò)30分鐘按曠工處理 罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者辭退 18 不參加早、晚會(huì)者 罰款50元 迎、送賓時(shí)間不站在指定位置上者 罰款10元 上班時(shí)間未戴工牌或末穿工衣進(jìn)入賣(mài)場(chǎng) 罰款1050元 19 頭部:長(zhǎng)發(fā)/頭飾以及夸張的發(fā)型/濃妝艷抹,戴假睫毛/佩戴除耳丁以外的耳環(huán)/蓬頭垢面、長(zhǎng)發(fā)不束 罰款10元上身:制服皺折、不清潔,隨意佩戴其它飾物,鈕扣敞開(kāi)翻挽袖口,領(lǐng)結(jié)和領(lǐng)帶不端正,涂染有色指甲油,留長(zhǎng)指甲 罰款10元穿雜色、短簡(jiǎn)絲襪,穿運(yùn)動(dòng)鞋/高跟鞋/穿花涼鞋,穿其它色(如紅/白/綠)鞋或前后開(kāi)口鞋 罰款10元 表情僵硬、精神萎頓,身體彎曲,雙手交叉抱于前胸或撓腮剔牙,靠在柜臺(tái)上,雙腳過(guò)度分開(kāi) 罰款10元 20 在賣(mài)場(chǎng)照鏡子、化妝者 罰款10元 工作時(shí)間吃零食、竄崗、看書(shū)、閑聊、坐 罰款10元 工作時(shí)間依、靠柜臺(tái) 罰款10元 上班時(shí)間配佩帶手機(jī),不調(diào)到振動(dòng)者 罰款10元 23 上班不經(jīng)員工出入口進(jìn)出者 罰款10元 24 在柜臺(tái)內(nèi)更衣者 罰款10元 不尊重特殊顧客,如模仿、議論、圍觀(guān)、取笑等 罰款50元 26 違反商品退、換、修規(guī)定,故意推脫、冷落、刁難顧客而被投訴者 罰款50元 上班時(shí)間接待親友長(zhǎng)談妨礙工作 罰款10元 拾到他人財(cái)物不上交、不報(bào)告 上繳財(cái)物交罰款100元 29 員工之間爭(zhēng)吵者 各罰款100元,嚴(yán)重者除名 30 沒(méi)有按規(guī)定報(bào)告事故者 罰款200元不服從管理、無(wú)理取鬧者 罰款50100元,嚴(yán)重者除名抵毀其他專(zhuān)柜,搶生意者、態(tài)度惡劣者加倍 罰款100元再教育 33 遺失公司鑰匙、印章、文件、資料、單據(jù)者 罰款10元 34 故意損壞公共財(cái)物和貴重物品者 照價(jià)賠償、罰款100元且再教育直至除外處理曠工1天者 罰款50元,3次(含3次以上)除名處理私自收銀 按所收款10_100倍罰款,當(dāng)事人200元,并辭退 37 當(dāng)班時(shí)間內(nèi)擅自離開(kāi)工作崗位者 罰款20元服務(wù)欠佳、態(tài)度惡劣、經(jīng)查證核實(shí)者 罰款100元 39 威脅、侮辱、使用粗言穢語(yǔ)對(duì)待同事者 罰款100元 40 營(yíng)業(yè)時(shí)業(yè)已結(jié)束,但仍有顧客在選購(gòu)時(shí),催趕顧客者 罰款100元先動(dòng)手打人的員工 罰款200元并辭退私自打折、討價(jià)還價(jià) 對(duì)差額10-100倍罰款,對(duì)當(dāng)事人予以50倍罰款 43 代打卡 第1次各罰款100元,第2次辭退 44 1個(gè)月內(nèi)3次遲到、早退 罰款100元對(duì)主管或業(yè)務(wù)執(zhí)行人員實(shí)行暴力者 罰200元辭退并負(fù)法律責(zé)任 46 不服從作正常工作調(diào)動(dòng)者 辭退、撤換 47 攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)入公司者 辭退、撤換嚴(yán)重違反操作規(guī)程,玩忽職守,造成人身 及設(shè)備重大損害者 辭退并負(fù)法律責(zé)任泄露公司機(jī)密文件或資料者 辭退并負(fù)法律責(zé)任散布謠言,意圖不良者 罰款200元,辭退并負(fù)法律責(zé)任 51 向主管領(lǐng)導(dǎo)以外的人泄漏銷(xiāo)售狀況、數(shù)據(jù) 辭退并負(fù)法律責(zé)任 52 盜用公司資產(chǎn)者 辭退并負(fù)法律責(zé)任貪圖私利,不正當(dāng)交易行為者 辭退并負(fù)法律責(zé)任 54 有違法行為,被公安機(jī)關(guān)處罰者 辭退并負(fù)法律責(zé)任 55 利用工作之便所受賄賂和回扣者 辭退并負(fù)法律責(zé)任因處理不當(dāng),使矛盾激化,辱罵或毆打顧客者 辭退并負(fù)法律責(zé)任因服務(wù)惡劣,致使顧客上找、上告,被新聞媒介曝光,給企業(yè)良影響,經(jīng)核實(shí)者 辭退并負(fù)法律責(zé)任1個(gè)月連續(xù)3次被處罰 罰款200元,或辭退處理 注:自本條例公布之日起,凡員工獎(jiǎng)懲皆按本條例執(zhí)行,前期相關(guān)規(guī)定自動(dòng)作廢。四、商戶(hù)管理制度(一)、品牌進(jìn)場(chǎng)管理規(guī)定品牌登記 1)、所有進(jìn)場(chǎng)品牌均須填寫(xiě)《供應(yīng)商登記表》,此表由招商部填寫(xiě),對(duì)品牌的風(fēng)格、價(jià)位、鋪貨商場(chǎng)、銷(xiāo)售情況、商品檔次、廠(chǎng)方或代理商聯(lián)系方式、商戶(hù)要求等逐項(xiàng)填寫(xiě)清楚,并認(rèn)真考察商戶(hù)實(shí)力,驗(yàn)證有關(guān)證件(即營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商標(biāo)注冊(cè)證、質(zhì)檢報(bào)告、委托書(shū)或代理證),留存相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表資料、畫(huà)冊(cè)。2)、招商部根據(jù)商場(chǎng)整體情況,填寫(xiě)《品牌進(jìn)場(chǎng)審批表》,對(duì)品牌進(jìn)行總體把握,并與商戶(hù)進(jìn)一步洽談,達(dá)成初步合作意向,報(bào)至品牌評(píng)審小組。3)、品牌評(píng)審小組進(jìn)行最終審核,確定符合要求可以引進(jìn)的品牌。品牌評(píng)審小組由商場(chǎng)核心管理層人員組成。進(jìn)場(chǎng)審批 1)、品牌評(píng)審小組準(zhǔn)予引進(jìn)的品牌,由招商部負(fù)責(zé)辦理品牌進(jìn)場(chǎng)所須繳納費(fèi)用(即入場(chǎng)費(fèi)、質(zhì)量保證金、裝修保證金、用工費(fèi)用等),將審批表附上繳費(fèi)復(fù)印件轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。2)、財(cái)務(wù)部接到《品牌進(jìn)場(chǎng)審批表》后,要對(duì)合作條件認(rèn)真審核,尤其是檢查費(fèi)用繳納情況,財(cái)務(wù)部必須見(jiàn)到繳費(fèi)憑證后方可簽批。3)、商場(chǎng)總經(jīng)理進(jìn)行最終審批。簽訂合同 1)、《品牌進(jìn)場(chǎng)審批表》通過(guò)后,由招商部負(fù)責(zé)與商戶(hù)簽訂《聯(lián)營(yíng)合同》一式四份,《補(bǔ)充條款》一式兩份。2)、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核合同文書(shū),并與《品牌進(jìn)場(chǎng)審批表》認(rèn)真核對(duì),尤其是入場(chǎng)費(fèi)、質(zhì)量保證金、裝修保證金、區(qū)域面積、扣率、促銷(xiāo)費(fèi)、合同期限、員工工資、銷(xiāo)售提成等要項(xiàng)。3)、財(cái)務(wù)部將審核后的合同交總經(jīng)理簽批,并加蓋公司合同章。4)、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)將有關(guān)合同轉(zhuǎn)招商部和商戶(hù)各一份。廠(chǎng)商進(jìn)場(chǎng) 1)、《聯(lián)營(yíng)合同》簽署后,由招商部給商戶(hù)出具區(qū)域平面圖,并通知商戶(hù)將品牌裝修立體效果圖、平面圖、電路圖交工程部,由其辦理《品牌裝修方案審批表》,并到相關(guān)部門(mén)審核簽字,最后經(jīng)總經(jīng)理審核簽字,廠(chǎng)商到財(cái)務(wù)部交納10元錢(qián),持收據(jù)復(fù)印件到招商部購(gòu)買(mǎi)《商戶(hù)管理手冊(cè)》,廠(chǎng)商方可進(jìn)場(chǎng)裝修。2)、廠(chǎng)商上貨并標(biāo)價(jià),正式營(yíng)業(yè)。(二)、商戶(hù)場(chǎng)內(nèi)管理規(guī)范1、商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間:商場(chǎng)每天提供兩個(gè)時(shí)間段供各商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)處理相關(guān)事宜:每天早8:30――9:00,晚19:00――19:30,其他時(shí)間不允許老板坐店經(jīng)營(yíng)。如因特殊情況老板需要進(jìn)店經(jīng)營(yíng)者,身份等同導(dǎo)購(gòu)員,必須著我方規(guī)定的統(tǒng)一工裝并服從我方統(tǒng)一規(guī)定。2、調(diào)貨規(guī)定:商場(chǎng)允許商戶(hù)將專(zhuān)柜貨品調(diào)出商場(chǎng),但為保證商戶(hù)貨品安全,貨品調(diào)出商場(chǎng)必須經(jīng)樓層主管簽字認(rèn)可,否則商場(chǎng)一律不準(zhǔn)放行。3、進(jìn)出貨規(guī)定:商戶(hù)進(jìn)出貨使用本商場(chǎng)專(zhuān)用貨梯,不允許使用客用步梯及觀(guān)光電梯。4、銷(xiāo)售規(guī)定:本商場(chǎng)實(shí)行統(tǒng)一收銀,各商戶(hù)不得在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不經(jīng)收銀臺(tái),私收顧客現(xiàn)金或進(jìn)行場(chǎng)外交易,各商戶(hù)也不得將團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)介紹到其他商場(chǎng)或?qū)Yu(mài)店。5、商品規(guī)定:商戶(hù)必須嚴(yán)格按合同約定的品牌經(jīng)營(yíng),所上貨品必須與合同所簽訂的品牌相符,商戶(hù)不得將合同約定以外的品牌拿進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售,同時(shí)所提供商品不得有假冒偽劣及私自更換商標(biāo)的商品。6、裝修規(guī)定:商戶(hù)柜位裝修必須按照商場(chǎng)規(guī)定進(jìn)行,貨架高度、擺放位置、柜內(nèi)動(dòng)線(xiàn)等必須嚴(yán)格按照商場(chǎng)的裝修規(guī)范執(zhí)行(詳見(jiàn)《品牌進(jìn)場(chǎng)裝修管理規(guī)定》)。7、經(jīng)營(yíng)規(guī)定:商戶(hù)在本商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)劃管理之下自主經(jīng)營(yíng),自主承擔(dān)經(jīng)營(yíng)盈虧與風(fēng)險(xiǎn)。本商場(chǎng)實(shí)行末位淘汰制,凡達(dá)不到本商場(chǎng)業(yè)績(jī)要求者,必須提前撤柜。本商場(chǎng)采取聯(lián)營(yíng)形式,經(jīng)營(yíng)權(quán)為本商場(chǎng)所有,雙方按照合同約定進(jìn)行合作,商戶(hù)不得私自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租。8、人員規(guī)定:專(zhuān)柜導(dǎo)購(gòu)員由商戶(hù)自行選擇,如商戶(hù)在尋找導(dǎo)購(gòu)員方面有困難者,本商場(chǎng)可以代為招聘,但最終選擇權(quán)由商戶(hù)決定。導(dǎo)購(gòu)員基本工資、獎(jiǎng)金、提成以及相關(guān)補(bǔ)助由商戶(hù)承擔(dān),導(dǎo)購(gòu)員的基本工資由商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)定,獎(jiǎng)金、提成以及相關(guān)補(bǔ)助由各商戶(hù)根據(jù)各品牌的實(shí)際情況自行決定。本商場(chǎng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行統(tǒng)一管理,商戶(hù)必須配合商場(chǎng)的管理;(具體細(xì)則見(jiàn)專(zhuān)柜人員管理)。9、處罰規(guī)定:對(duì)違反上述規(guī)定的商戶(hù)將處以50——5000元的罰款,罰款由商戶(hù)貨款中扣除,有另行管理規(guī)定者并行處罰。10、舉報(bào)規(guī)定:凡對(duì)以上行為進(jìn)行舉報(bào)者,商場(chǎng)將對(duì)舉報(bào)人給予罰款金額40%的獎(jiǎng)勵(lì)。(三)、品牌進(jìn)場(chǎng)裝修管理規(guī)定 1、審批管理程序 1)、品牌進(jìn)場(chǎng)或移位必須填報(bào)區(qū)域《裝修方案審批表》,備有平面圖(標(biāo)出商場(chǎng)原有設(shè)施位置)、效果圖、電路圖(標(biāo)出燈具、電氣線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)箱等),并提供燈具、電線(xiàn)及PVC管的合格證。由運(yùn)營(yíng)經(jīng)理簽字,而后保安部、工程部審批,工程部審批時(shí),必須由工程部主管工程師進(jìn)行審批,審批通過(guò)后,工程部方可審批合格。公司總經(jīng)理審核、簽字,保安部報(bào)消防部門(mén)審核。2)、辦理動(dòng)火、動(dòng)電手續(xù),交保安部安排并簽署安全責(zé)任書(shū)(附)。3)、商場(chǎng)通知工程部安排現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)指導(dǎo)和接電人員。4)、商場(chǎng)、工程部和保安部監(jiān)護(hù)人員共同驗(yàn)收,最后接火營(yíng)運(yùn)。2、商場(chǎng)品牌裝潢十五大禁令: 1)、嚴(yán)禁不經(jīng)審批私自裝燈、接電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即斷電處理,責(zé)令整改,并處以罰款1000元。2)、嚴(yán)禁遮擋和私移消防設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求立即整改,并處以罰款1000元。3)、嚴(yán)禁在防火卷閘下安放貨架和物品(嚴(yán)禁私自移動(dòng)封堵防火卷閘手盒)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款500-1000元。4)、嚴(yán)禁堵塞原有消防疏散通道。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,并罰款5001000元。5)、嚴(yán)禁在配電箱開(kāi)關(guān)箱處擺放柜臺(tái)、堆放物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改,并罰款200-500元。6)、嚴(yán)禁在地板上、墻柱上亂打孔、亂釘釘子。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,根據(jù)損壞情況進(jìn)行處罰,最低200元。7)、嚴(yán)禁私自鉆頂棚,在主副龍骨上懸掛重物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改,處以罰款500-1000元。8)、嚴(yán)禁私自移動(dòng)監(jiān)視器。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,處以罰款500-1000元。9)、嚴(yán)禁私自移動(dòng)收銀臺(tái)和電訊設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,處以罰款500-1000元。10)、嚴(yán)禁玻璃貨柜、貨架未打磨圓角而交付使用,遺留安全隱患。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款200-500元。11)、嚴(yán)禁施工前不使用公司統(tǒng)一工程布進(jìn)行遮擋。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改,罰款500元。12)、嚴(yán)禁施工區(qū)域在營(yíng)業(yè)時(shí)間發(fā)出噪音。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款200元。13)、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)生有毒、有害、刺鼻氣體的操作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款200-500元。14)、嚴(yán)禁私自張貼廣
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