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正文內(nèi)容

管理中表揚(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)-文庫吧

2025-10-26 12:04 本頁面


【正文】 表揚(yáng)他人,才可能獲得到對(duì)方心理上的認(rèn)同,然后他們才可能接受我們提出的批評(píng)意見,否則,對(duì)方就會(huì)有較大的排斥心理。與此同時(shí),提出批評(píng)之后也一定要進(jìn)行一些表揚(yáng),指出對(duì)方的工作還是很有價(jià)值的,還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,保持他們的希望和自信心。當(dāng)然有的時(shí)候,先批評(píng)后表揚(yáng)可能比先表揚(yáng)后批評(píng)的效果要好很多。七、“冷靜”面對(duì)被表揚(yáng)和被批評(píng)很多人認(rèn)為,批評(píng)看起來比表揚(yáng)有效。這其中最有可能的原因就是平時(shí)我們對(duì)別人的批評(píng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于表揚(yáng)。實(shí)際上,表揚(yáng)和批評(píng)往往是連在一起的,相輔相成,不可割裂。越是成功的人,可能受到的批評(píng)越多;只有那些不作為的人,才能免受批評(píng)。批評(píng)和表揚(yáng)都可以作為成功的催化劑。如果說批評(píng)是冰塊,那么表揚(yáng)就是熱毛巾,兩者的溫度截然相反,但都是治療傷痛的有效手段。然而,表揚(yáng)和批評(píng)是有主有輔、有重有輕的。一般來講,表揚(yáng)的次數(shù)宜多,批評(píng)的次數(shù)宜少;表揚(yáng)的氣氛宜濃,批評(píng)的氣氛宜淡;表揚(yáng)的場合宜大,批評(píng)的場合宜?。豢杀頁P(yáng)可不表揚(yáng)者,盡量表揚(yáng),可批評(píng)可不批評(píng)者,盡量不批評(píng)??一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)好的管理者,要深諳表揚(yáng)或批評(píng)的藝術(shù),還要有受到表揚(yáng)時(shí)的淡定和謙遜,要有接受別人批評(píng)的胸襟與涵養(yǎng),所謂“經(jīng)得起表揚(yáng),受得了批評(píng)”,甚至要有“橫眉冷對(duì)千夫指”的忍受委屈的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的聲譽(yù)和薪酬中相當(dāng)一部分是來自于忍受委屈和接受批評(píng)的胸懷和氣度。能否批評(píng)與自我批評(píng),能否聞過則喜,面對(duì)批評(píng)我們的人和對(duì)我們的批評(píng),我們是否能夠去鼓勵(lì)和表揚(yáng)別人對(duì)我們的批評(píng),不僅僅是管理提升的拷問,更是我們自身進(jìn)步和成長的測量標(biāo)準(zhǔn)。孩子的成長離不開表揚(yáng)與批評(píng),團(tuán)隊(duì)的發(fā)展也離不開表揚(yáng)與批評(píng)。我們需要表揚(yáng),也需要批評(píng)。公開表揚(yáng)是一種精神的鼓勵(lì),私下批評(píng)是一種精進(jìn)的藝術(shù)。“揚(yáng)善于公庭,規(guī)過于私室。”你準(zhǔn)備好了么?第二篇:淺談班級(jí)管理中表揚(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)淺談班級(jí)管理中的表揚(yáng)藝術(shù)表揚(yáng)是對(duì)學(xué)生的一種好評(píng)和贊美,能增強(qiáng)學(xué)生的信心、勇氣、責(zé)任感和榮譽(yù)感,可以起到鼓勵(lì)先進(jìn)、樹立榜樣從而調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的作用。表揚(yáng)能給學(xué)生精神上的滿足,增強(qiáng)自信心,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)克服缺點(diǎn)。著名教育家陳賀琴說過:無論什么人,受激勵(lì)而改過,是很容易的,受責(zé)罵而改過,是不大容易的,而小孩尤其喜歡聽好話,不喜歡聽惡言。我們的教育對(duì)象正是喜歡聽好話的孩子們,在教育中,要想使表揚(yáng)起到良好的效果,就要講究表揚(yáng)的藝術(shù)。如何使表揚(yáng)在班級(jí)管理中發(fā)揮它的藝術(shù)魅力呢?一.表揚(yáng)要面向全體班級(jí)是個(gè)大集體,老師的表揚(yáng)不能只限于個(gè)別學(xué)生,而要面向全體:班主任如果只經(jīng)常表揚(yáng)幾個(gè)學(xué)生,忽視大多數(shù)同學(xué)的進(jìn)步,全使學(xué)生感到老師偏愛,造成同學(xué)之間的不服氣,影響到班集體的凝聚力。作為老師,應(yīng)該做到表揚(yáng)個(gè)別,鼓勵(lì)全體,讓他們共同進(jìn)步。俗話說:“數(shù)子千過,莫如夸子一長”,每個(gè)孩子都希望得到老師的肯定和贊賞。所以,在教育教學(xué)過程中,老師要給予每個(gè)學(xué)生受表揚(yáng)的機(jī)會(huì),讓他們在掌聲和喝彩中自信地成長。即使在表揚(yáng)某個(gè)學(xué)生時(shí),也要強(qiáng)調(diào)他是在為校、為班爭了榮譽(yù),做到表揚(yáng)一人鼓勵(lì)一群。我們班有的同學(xué)體育尤其棒,有的音樂常拿獎(jiǎng),有的美術(shù)人人夸,有的電腦精得很,有的書法頂呱呱……每當(dāng)他們在體育場上努力拼搏,在藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中展現(xiàn)自我,在學(xué)習(xí)上勤學(xué)好問的時(shí)候,我會(huì)對(duì)他們說:“你們的表現(xiàn)真棒,你們是班級(jí)的驕傲!希望每個(gè)同學(xué)都為班級(jí)撒上一滴汗水,讓一個(gè)小班級(jí)長成撐天的大樹。”在老師的激勵(lì)下,學(xué)生的集體榮譽(yù)感不斷增強(qiáng),無論在平時(shí),還是在各種活動(dòng)、各類比賽中,每一個(gè)孩子都愿意為班級(jí)爭光。二.表揚(yáng)要實(shí)事求是在班級(jí)管理中,經(jīng)常要運(yùn)用表揚(yáng)的手段激勵(lì)學(xué)生前進(jìn)。作為班主任,既要以敏銳的洞察力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步,予以表揚(yáng)鼓勵(lì),又要在行使表揚(yáng)前,對(duì)表揚(yáng)的內(nèi)容進(jìn)行全面的核實(shí)、確認(rèn),做到心中有數(shù),客觀準(zhǔn)確;不能各種“頭銜”、“高帽子”滿天飛,不能摻雜個(gè)人的好惡感情,而應(yīng)該實(shí)事求是,避免成見,既不夸大其詞,也不輕描淡寫。尤其是在表揚(yáng)甲學(xué)生的時(shí)候,最好不要拿他與乙學(xué)生作比較,甚至讓乙學(xué)生當(dāng)陪襯、當(dāng)“綠葉”。否則,表揚(yáng)不但不能充分起到鼓舞和激勵(lì)的作用,反而會(huì)顧此失彼,會(huì)使教師的威信下降。我班蘇家寶同學(xué)是個(gè)品學(xué)兼優(yōu),深受同學(xué)們喜歡和老師們欣賞的好學(xué)生。一次,我曾聽數(shù)學(xué)老師表揚(yáng)他說:“蘇家寶同學(xué)真是棒極了,大家都應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。吉可豪和他相比可就差遠(yuǎn)了,他們倆簡直一個(gè)是天上,一個(gè)是地上;一個(gè)是鳳凰,一個(gè)是毛蟲?!笔聦?shí)上,蘇家寶同學(xué)并非完美無缺,吉可豪同學(xué)也不是一無是處。此后,吉可豪同學(xué)像變了一個(gè)人似的,他開始討厭老師,憎恨蘇家寶,不喜歡所有的優(yōu)秀生。多么令人心疼啊,如果在表揚(yáng)蘇家寶的同時(shí),我們能抓住契機(jī)鼓勵(lì)錯(cuò)誤生克服困難,使他們感受到集體的溫暖和老師有力的支持,那么他一定會(huì)揚(yáng)長避短,面貌一新。三.表揚(yáng)要一視同仁班主任應(yīng)有太陽一樣光明磊落的胸懷,把自己的光和熱送到每一個(gè)學(xué)生的身上。不能只表揚(yáng)那些優(yōu)等生,后進(jìn)生卻被置于“遺忘的角落”,而應(yīng)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),主動(dòng)幫他們在某一方面獲得成功,為表揚(yáng)創(chuàng)造條件,用表揚(yáng)這一武器去激勵(lì)學(xué)生的上進(jìn)心,增強(qiáng)學(xué)生的自信心。只有這樣,學(xué)生才會(huì)認(rèn)為班主任是公平的,是一視同仁的,從而真正發(fā)揮表揚(yáng)的作用。我班有一學(xué)生趙藝帆,學(xué)習(xí)差,紀(jì)律差,“狀況”多,實(shí)在是找不出優(yōu)點(diǎn)來,同學(xué)們都不喜歡他,就連家長也對(duì)他失去了信心。面對(duì)這種情況,我首先想到的是教師的職責(zé):教書育人。學(xué)生到學(xué)校來是接受教育的,我們不能苛求他們十全十美,我堅(jiān)信,期望和激勵(lì)才是打開他們心扉的金鑰匙,是他們前進(jìn)的動(dòng)力。有一次,在班隊(duì)會(huì)上,同學(xué)們展開了激烈的討論,場面十分熱鬧,突然趙藝帆站起來大叫:“吵什么吵,陳老師感冒啦!”聽到這話,同學(xué)們都笑他:“你有毛病啊,老師不是在上課嗎!”可是,我卻當(dāng)著同學(xué)的面及時(shí)表揚(yáng)了他:“陳老師今天是有點(diǎn)不舒服,可能在課堂上沒有調(diào)動(dòng)起自己的情緒,影響了同學(xué)們的積極性,老師今后一定會(huì)注意。你很細(xì)心,連這一細(xì)微的變化都讓你發(fā)現(xiàn)了,真不簡單!你對(duì)老師的關(guān)心,讓老師非常感動(dòng),衷心地謝謝你?!甭牭竭@話,趙藝帆同學(xué)不好意思地低下了頭,說:“我不該在課堂上亂叫?!贝藭r(shí),教室里響起了熱烈的掌聲。從此以后,這孩子有了很大的轉(zhuǎn)變,課堂上能看到他高舉的小手,課外更是同學(xué)們的好伙伴。四、面對(duì)問題學(xué)生,重建他們的自尊心和自信心哲學(xué)家詹姆士精辟地指出:“人類本質(zhì)中最殷切的要求是渴望被肯定。”在日常工作中,我盡可能去表揚(yáng)每一個(gè)學(xué)生,特別是問題學(xué)生,細(xì)心留意他們的閃光點(diǎn),找準(zhǔn)機(jī)會(huì),讓他們切實(shí)感到老師對(duì)他們的了解和重視。我班有名學(xué)生名叫翟永裔,是一個(gè)典型的多動(dòng)癥孩子,經(jīng)常做一些別人想不到的事。自我約束力差??吹竭@些情況,我感到既痛心又焦急。我認(rèn)為這是自己工作的失職,我決心教育好他。利用星期天時(shí)間我到他家去家訪,了解他在家的一些情況。他在家做作業(yè)要父母輪流值班看著他,否則就不做;在家他每天都是飯來張口,衣來伸手,除了和小孩瘋狂,什么事都不做。我告訴家長不要放棄,老師和家長應(yīng)該形成合力教育好孩子。到校后,我細(xì)心觀察他的一舉一動(dòng),發(fā)現(xiàn)其實(shí)他也有上進(jìn)的心理,只是不能很好的約束自己,同學(xué)們常取笑他,指責(zé)他,他自己干脆破罐子破摔,自暴自棄。為了幫助他克服自卑感,重建自尊與自信心,我交給他一項(xiàng)具體任務(wù):讓他負(fù)責(zé)擦黑板工作。這是看起來很小,但是能堅(jiān)持每天在下課后把黑板擦得干干凈凈,可不容易。他接受了這項(xiàng)任務(wù),工作起來特別認(rèn)真,干得不錯(cuò)。我抓住每一個(gè)有利時(shí)機(jī)表揚(yáng)他,讓他有成功的喜悅。我還利用下課、課余時(shí)間找他談心,談學(xué)習(xí)的重要性,談如何與同學(xué)友好相處,做到曉之以理,動(dòng)之以情。在我的多次耐心勸說下,他終于如夢初醒,一改往日逛的壞習(xí)慣。我及時(shí)在班上表揚(yáng)了他,并且把他在學(xué)校的點(diǎn)滴進(jìn)步都告訴了他的家長,家長聽后非常高興,并要求和老師配合,共同教育好孩子。由此看來,對(duì)問題學(xué)生的表揚(yáng)是多么的重要。如果沒有表揚(yáng),就難于開啟他們的心靈之窗;如果沒有表揚(yáng),就難于充分挖掘他們的閃光點(diǎn);如果沒有表揚(yáng),就難于去掉他們的精神負(fù)擔(dān);如果沒有表揚(yáng),就難于幫助他們?nèi)〉每上驳倪M(jìn)步了。五、遇到學(xué)生錯(cuò)
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