【正文】 企業(yè)、顧客、員工等的相互關系，必須平衡相關者的利益。消費者是企業(yè)服務的首要對象，沒有消費者的滿意就沒有企業(yè)的成長，是消費者的支持使公司蒸蒸日上，為此必須重視消費者的滿意度。獨木不成林，單放不是春。企業(yè)在運作和發(fā)展當中不可能單槍匹馬前行，任何進步都有合作者的一份功勞，在日益注重“供應鏈”的當下，我們要始終堅持與合作者共生共榮、合作發(fā)展的企業(yè)宗旨。我們要為顧客創(chuàng)造價值，為公司創(chuàng)造效益，為員工創(chuàng)造事業(yè)，為社會貢獻力量。雅戈爾的企業(yè)使命是在發(fā)展中逐漸成型的，也在不斷的發(fā)展中從量變走向質變。就當前的形勢來說，雅戈爾的使命是要進一步推進自主品牌建設，夯實百年企業(yè)的基礎。就遠期的使命來說，雅戈爾是要實現(xiàn)“創(chuàng)國際品牌，鑄百年企業(yè)”的歷史使命。勇于變革，不斷創(chuàng)新。一個發(fā)展的企業(yè)必然遇到諸多難題，要發(fā)展就要突破難題，尋找對策，而對策往往由變革而來，沒有變革就沒有創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有未來。雅戈爾是一個在變革中壯大的企業(yè)，從橫向聯(lián)營到中外合資，從股份制改造到資本上市，隨著時代的節(jié)點不斷變革機制、文化及市場。雅戈爾也是一個注重創(chuàng)新的企業(yè)，在襯衫領域屢破技術瓶頸，連摘“國家重點新產品”桂冠；從橫向聯(lián)營到自創(chuàng)品牌，連續(xù)十多年占據(jù)全國市場占有率首位；在新材料、新面料的運用和研發(fā)上頗有建樹，從火炬項目到重點火炬項目，從市級高新技術企業(yè)到國家級高新技術企業(yè)，我們還在這條創(chuàng)新之路勇往直前。變革以適應環(huán)境，創(chuàng)新以再造環(huán)境。勤奮誠實、正直善良、富而不驕、滿而不溢、謙而不卑、剛柔相濟。雅戈爾崇尚“勤奮誠實、正直善良、富而不驕、滿而不溢、謙而不卑、剛柔相濟”的道德理念。勤勉、誠實、正直是深受雅戈爾尊崇的品格，也是企業(yè)立足社會的道德基礎，惟此才能確保我們的事業(yè)保持健康的發(fā)展。一個人與一個企業(yè)的心態(tài)決定了他所能成就事業(yè)的高度，雅戈爾以“創(chuàng)國際品牌，鑄百年企業(yè)”為使命，就必須有良好的心態(tài)去面對過程的曲折與坎坷。富而不驕是因為我們的最終目的不是財富；滿而不溢是指心胸有多寬廣，我們的事業(yè)就有多大，我們的心胸永遠能包容成就；“謙而不卑，剛柔相濟”讓我們在任何時候都保持一顆謙和的心，志得意滿時不沾沾自喜，身處逆境時不自怨自艾，在原則問題上堅持立場，在方法上保持適度的靈活性。第二篇：服裝行業(yè)創(chuàng)業(yè)分析服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書一企業(yè)概況選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧,想經營各種品牌服裝。二創(chuàng)業(yè)者情況本人經濟學大三在校生，還有家里支助所以資金有限只有20萬元，而且是個人創(chuàng)業(yè)，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。我的項目是做服裝行業(yè)，開個品牌服裝店。在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，20萬元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟。三市場分析在開店之前我做了深入細致的市場調查，現(xiàn)今市場中休閑服裝類型大致可分為：大眾休閑（如佐丹奴、班尼路等）、運動休閑（如國際的耐克、阿迪達斯、李寧的專業(yè)運動休閑、loca的網球休閑、Wolsey的高爾夫休閑等）、時尚休閑（如ONLY、VEROMODA等）、戶外休閑（如Paul Shark的海洋休閑、JEEP的野外休閑等）等。雖然休閑服飾領域的競爭者越來越多，競爭也越來越激烈，但反映鄉(xiāng)情、民俗、浪漫傳統(tǒng)、古典風情等各種懷舊風格的服飾仍然極有市場。它們有機融合在現(xiàn)代服飾審美中，迎合了現(xiàn)代人懷舊的休閑服飾觀。復古風情逐漸升溫，傳統(tǒng)的正裝突破以往的限制，開始融入休閑服飾的設計理念，不論色彩、樣式，以及與其他服飾的搭配都越來越體現(xiàn)休閑化。比如樣式不再嚴謹而走向寬松，搭配愈發(fā)自由等，均說明休閑服裝正在成為服裝行業(yè)的主導潮流。相關資料顯示，今年服裝生產企業(yè)的產品訂單中，休閑裝所占比例達到總量的45%，而其中復古款式的休閑服裝占總的休閑服裝產量的65%，更有甚者，如在廣州，服裝品牌中70%都是休閑品牌。而本店正是順應休閑服裝市場的發(fā)展趨勢，推出不同于別的品牌的復古休閑樣式，滿足消費者的對復古風情的追求。四 關于店鋪的選址和裝修我們打算在經濟發(fā)展水平差不多的中小的城市中開始我們的創(chuàng)業(yè)計劃，這既符合當?shù)厥忻竦南M能力，也充分考慮到了我們?yōu)閿?shù)不多的創(chuàng)業(yè)資金。針對我休閑女裝品牌的主要消費群體，我們會將店址選在靠近大學城和城市居住地集中的地方。消費者的文化層次較高，文化素養(yǎng)較好。對文化環(huán)境的要求較高。店鋪所在的區(qū)域要求是現(xiàn)代文化密集的區(qū)域，代表著時尚與運動的品味。會盡量選擇在市區(qū)交通較為方便的地方，并在建筑物高處標識以鮮明的品牌店名。花大錢開個大店鋪，不如花大錢找個好店址。當然，高租金增加了經營成本，也增加了經營壓力和風險，必須得好好盤算投資項目，看空間能否做黃金旺鋪的生意。如果沒有金剛鉆，就不要攬瓷器活。如果實在是初期資金不足，且其他地區(qū)也還有好店址，只要能經營得當，也一樣有利可圖。門面裝修： 可根據(jù)周圍環(huán)境做些適合自己風格的特色裝飾。門面一般要設置落地櫥窗，放置幾個模特兒，讓人從外面就能一目了然。店內布置盡量簡潔清爽，墻壁掛衣基本為本季的推薦服裝，空置地安放貨架，懸掛衣物。若空間不大，可在中間位置用隔層玻璃桌代替貨架。燈光布置：服裝店很講究燈光效果，店鋪里一般需要購置兩類燈具：暖燈和射燈。暖燈照射出來的光線暖和溫馨，不會改變服裝顏色，適合用于給服裝打光線；射燈折射的光線耀眼漂亮，能使整個店堂光彩亮堂，但會使服裝產生色澤偏差，不適合放在試衣間或試衣鏡前。衣架：有多種衣架可供選擇，如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及鐵制衣架等。懸掛時注意：線衫或毛衣類最好掛在坐式衣架上，千萬不能用鐵制衣架，否則衣服肩部會走形。整理箱：不要把各款服飾隨意堆放在房間內，這樣會使店鋪顯得凌亂，最好買些塑料整理箱放置衣物?？照{：配備一臺空調，這樣無論夏天還是冬天，顧客試衣時都不會受溫度影響。五資金規(guī)劃店鋪采用租賃的形式以節(jié)省資金，首付租金控制在8萬以內；從美術高校等藝術專業(yè)的學生中購買優(yōu)秀藝術作品，既保證了藝術品的質量，也為大學生創(chuàng)造了一個藝術展示的平臺，同時對于店鋪在大學生這一巨大群體中打響知名度大有裨益。行銷費用的預算是7萬，對于一個中小規(guī)模品牌服裝店來說是足夠的；余下資金全部用作服裝店的流動資金。六 創(chuàng)業(yè)實施階段目標一：第一年上半年：第一季度完成店面選址及裝修，人員招聘。由設計師做好服裝樣品，同時接洽生產商，保證貨源渠道與產品質量；第二季度，實體店開始營業(yè)，在本市范圍加大宣傳力度，在各大高校內重點推廣。著手網店開設。第一年下半年：第三季度，進一步打開市場，使成為高校學生們喜聞樂見的品牌。強化設計能力，產品推陳出新，滿足不同的消費需求。網店建設完畢，開始運作；第四季度結束時基本收回投資成本。階段目標三：第二年上半年：保證實體店的銷售收入的同時，銷售主管分派銷售人員在周邊城市進行業(yè)務推廣，擴大品牌影響力，使得網店收入比重大幅增加，逐漸成為主要收入來源；進行分店選址規(guī)劃。階段目標四：第二年下半年：開設分店，選擇成本較低的服裝生產商，提高服裝產量，同時選擇適合我們品牌風格的代理商，建立并逐步完善銷售網絡體系。七 行業(yè)銷售策略隨著國內消費者消費觀念的成熟和國內市場空間的不斷擴大，新的國內休閑品牌也紛紛崛起并在短時間內迅速在全國鋪建了龐大的企業(yè)品牌營銷渠道。在經營模式上，“美特斯邦威”和“森馬”為代表的新興品牌把“耐克”的“虛擬經營”模式模仿的淋漓盡致。我的品牌同樣選擇“虛擬經營”模式。虛擬經營也叫做“沒有工廠的工業(yè)企業(yè)”，它專管產品的設計和營銷，充分發(fā)揮其知識密集、掌握市場擅長創(chuàng)新和管理的優(yōu)勢，至于產品的生產則全部虛擬化，通過定牌生產、委托加工等形式，組織一批分布在各地的，人工成本或原材料成本、場地使用成本較低的小企業(yè)嚴格按其計劃和要求進行。大品牌在產品推廣時往往憑借其強大的資本優(yōu)勢，通過高空廣告輪番轟炸達到傳播的速度和效果。但對中小企業(yè)而言，因為品牌的區(qū)域性，資源的有限性，高空傳播非常有限，更多的是輔以地面宣傳：大面積POP張貼的覆蓋，不斷的刺激消費者的消費神經。在地面宣傳方面，王老吉做的非常優(yōu)秀，招貼、便利店的海報能見度非常之高。這些活動要持之以恒，因為品牌概念的形成不是短時間能實現(xiàn)的，特別是地面宣傳更需要慢慢積累。八組織管理組織上面的管理我覺得主要是員工方面和 我該怎么樣招聘員工？俗話說：有問有答，所答所問。營業(yè)員答復顧客的詢問，要熱情有禮，認真負責，誠心幫助顧客解決疑難。站在顧客的角度去回答問題才是贏得之道。服裝鞋帽店的經營業(yè)績很大程度上取決于員工的素質與工作表現(xiàn)，一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案，但因為忽視了店員管理，在零售方案實施的過程中并不能達到預期的效果。所以說員工是企業(yè)的根本，吸引好的