【正文】 建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》精神，在敬老院管理上突出民主自治管理，敬老院行政管理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)，使行政管理與院民民主自治實(shí)現(xiàn)有效銜接和良性互動(dòng)。院務(wù)管理委員會(huì)對(duì)敬老院各項(xiàng)事務(wù)行使民主管理職能，參與院 內(nèi)的日常管理和生產(chǎn)、生活等方面的計(jì)劃安排。建立院務(wù)公開(kāi)制度。設(shè)立院務(wù)公開(kāi)欄，其中設(shè)“院務(wù)公開(kāi)，表?yè)P(yáng)與批評(píng)，好人好事”三個(gè)專(zhuān)欄。定期公開(kāi)日常院務(wù)財(cái)務(wù)收支內(nèi)容，并對(duì)院民的各項(xiàng)活動(dòng)情況及時(shí)通報(bào)；對(duì)好人好事予以表?yè)P(yáng)，對(duì)違犯院規(guī)院紀(jì)的給予批評(píng)。建立最佳院民、末位院民評(píng)比制度。每月月底開(kāi)全體院民會(huì)議，由院民 評(píng)比當(dāng)月最佳院民和末位院民，評(píng)比實(shí)行無(wú)記名投票?！胺墓芾恚?公共衛(wèi)生，居室衛(wèi)生，個(gè)人衛(wèi)生，院民關(guān)系，遵紀(jì)守法，安全防范，勤儉節(jié)約，熱愛(ài)勞動(dòng)” 等方面表現(xiàn)突出的院民方可評(píng)為“最佳院民” ；反之為“末位院民”。對(duì)“最佳院 民”給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并號(hào)召全體院民以“最佳院民”為榜樣，向其學(xué)習(xí)；對(duì)“末位院民”交幫促小組，指定幫促人做好思想工作，使其接受適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)處罰。建立衛(wèi)生管理委員會(huì)，實(shí)行衛(wèi)生流動(dòng)紅旗制度。按居室內(nèi)外清潔衛(wèi)生情況每月評(píng)選一次流動(dòng)紅旗。全院根據(jù)居室的位置，劃分為五個(gè)管理小區(qū)，每次評(píng)選出一個(gè)流動(dòng)紅旗管理區(qū)和一個(gè)流動(dòng)紅旗居室。凡當(dāng)月獲流動(dòng)紅旗的給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)，對(duì)衛(wèi)生較差的給予批評(píng)。管理好院內(nèi)其他院務(wù)。安全管理制度安全管理制度為保障敬老院院民的生命財(cái)產(chǎn)安全，防止各類(lèi)重在事故的發(fā)生，明確責(zé)任，細(xì)化分工，落到實(shí)處，特制定本制度。成立安全管理委員會(huì)，實(shí)行安全隱患排查制度。安全委員會(huì)要 定期進(jìn)行安全隱患排查，每月的第一周定為安全隱患排查周，對(duì)敬老院進(jìn)行全面檢查：包括院內(nèi)各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況，建筑設(shè)施，電器設(shè)備，消防設(shè)施，食堂等存在的安全問(wèn)題；對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。在敬老院院民中廣泛宣傳安全常識(shí)，清除安全隱患（包括院民不經(jīng)值班管理人員允許不準(zhǔn)私自外出，不冷撿破爛、寄車(chē)，不準(zhǔn)到公路上散步等）。明確責(zé)任，齊抓共管，要定期召開(kāi)敬老院安全教育專(zhuān)題會(huì)，按一崗雙責(zé)的具體分工，向政界回報(bào)敬老院內(nèi)存在的安全隱患問(wèn)題和整改意見(jiàn)。建立敬老院安全檔案，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的安全隱患即刻整改。值班制度敬老院實(shí)行晝夜值班制度，值班員由工作人員輪流擔(dān)任，負(fù)責(zé)處理院內(nèi)日常工作；值班人員必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，因事離開(kāi)時(shí)應(yīng)有代班 人，并告知所去地點(diǎn)和時(shí)間；院委會(huì)應(yīng)有一人帶班，院長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常檢查值班情況；服務(wù)員應(yīng)在服務(wù)區(qū)內(nèi)就餐，做到院民隨叫隨到；建立值班日志，嚴(yán)格交接班，重大事情應(yīng)及時(shí)向院委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào) 告?？记谥贫葒?yán)格遵守院內(nèi)作息時(shí)間，工作人員不得無(wú)故遲到早退和曠工；院民與工作人員外出實(shí)行請(qǐng)銷(xiāo)假登記制度，院民請(qǐng)假外出一天 不在宿舍居住的由值班人員批準(zhǔn)，外出一到三天的由院安全委員會(huì)或 分管安全的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，三天以上應(yīng)由院長(zhǎng)批準(zhǔn)；工作人員、服務(wù)人員外出須由院長(zhǎng)批準(zhǔn)；建立考勤簿，并堅(jiān)持每天記錄。會(huì)議學(xué)習(xí)制度每周一下午召開(kāi)院委會(huì)和工作人員全體成員會(huì)議，總結(jié)上一周 的工作；每周二下午定為院民學(xué)習(xí)日，主要學(xué)習(xí)黨的政策，科學(xué)知識(shí)，安全防范，健康知識(shí)等，并對(duì)上一周院民活動(dòng)情況進(jìn)行通報(bào)（包括表?yè)P(yáng)批評(píng)等）；每周三召開(kāi)生活管理委員會(huì)會(huì)議，總結(jié)上周伙食情況，制定下周食譜；每月召開(kāi)一次院務(wù)管理委員會(huì)會(huì)議，評(píng)出最佳院民和末位院民、衛(wèi)生先進(jìn)責(zé)任流動(dòng)紅旗區(qū)、衛(wèi)生優(yōu)秀流動(dòng)紅旗居室；半年召開(kāi)一次民主生活會(huì)，征求院民對(duì)生活和其他工作的意見(jiàn)，請(qǐng)?jiān)好裰v評(píng)工作人員；年終召開(kāi)工作總結(jié)大會(huì)，總結(jié)年內(nèi)工作交流經(jīng)驗(yàn)，評(píng)比先進(jìn)，部署下工作計(jì)劃。服務(wù)員職責(zé)按院統(tǒng)一安排和管理規(guī)范的要求，負(fù)責(zé)院民的全面服務(wù)；負(fù)責(zé)組織院民遵守院內(nèi)作息時(shí)間，幫助院民養(yǎng)成規(guī)律化的生活習(xí)慣；負(fù)責(zé)幫助院民就餐、就寢和各項(xiàng)活動(dòng)；負(fù)責(zé)患病院民的服藥、就餐和衛(wèi)生、護(hù)理工作；負(fù)責(zé)房間和環(huán)境的每日整理、清掃工作，確保房間及室外環(huán)境衛(wèi)生符合規(guī)范化要求；負(fù)責(zé)院民衣被換洗和個(gè)人衛(wèi)生的清理工作，確保院民衣著整潔，衛(wèi)生良好；負(fù)責(zé)接待來(lái)院探望院民的親友，代為院民購(gòu)買(mǎi)生活用品；負(fù)責(zé)按院要求組織和幫助院民參加學(xué)習(xí)和文體活動(dòng)；服務(wù)人員要經(jīng)常和院民談心，及時(shí)摸清思想情況，身體狀況，并向院領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)，幫助調(diào)解院民之間的糾紛，搞好團(tuán)結(jié)；負(fù)責(zé)做好房舍和院民的安全工作；1指導(dǎo)和幫助院民就醫(yī)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。第三篇：敬老院管理制度張北縣敬老院管理規(guī)章制度目錄一、敬老院建設(shè)總體要求二、敬老院建設(shè)綜合目標(biāo)三、院長(zhǎng)職責(zé)四、物資采購(gòu)人員職責(zé)五、炊事員崗位職責(zé)六、現(xiàn)金出納職責(zé)七、倉(cāng)庫(kù)保管員職責(zé)八、醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)九、服務(wù)員崗位職責(zé)十、文書(shū)檔案管理制度十一、供養(yǎng)人員物資發(fā)放制度十二、老人守則 十三、五好老人條件十四、自費(fèi)寄養(yǎng)人員管理制度十五、收養(yǎng)人員管理制度十六、食堂管理制度十七、工作人員值班制度十八、安全管理制度敬老院建設(shè)總體要求一、環(huán)境整齊清潔、美觀明亮、種有花草；二、門(mén)頭有門(mén)牌，如辦公室、宿舍、醫(yī)務(wù)室、光榮室等；三、門(mén)旁有衛(wèi)生評(píng)比結(jié)果牌，如清潔；四、老人室內(nèi)有老人守則、五好老人條件、室內(nèi)衛(wèi)生規(guī)定；五、老人床頭掛有標(biāo)識(shí)牌，注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時(shí)間、身體狀況等；六、室內(nèi)用品擺放整齊、無(wú)灰塵、無(wú)雜物（含床下）；七、院內(nèi)所有工作人員一律掛牌上崗；八、敬老院應(yīng)分設(shè)醫(yī)務(wù)室、娛樂(lè)室、圖書(shū)室、健身室、物品保管倉(cāng)庫(kù)等；九、各項(xiàng)檔案資料齊全、管理規(guī)范。敬老院建設(shè)綜合目標(biāo)遵循“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)”的辦院宗旨，加大硬件投入，強(qiáng)化軟件建設(shè)，達(dá)到班子革命化、管理規(guī)范化、經(jīng)濟(jì)多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化；把敬老院辦成頤養(yǎng)天年的樂(lè)園、五保服務(wù)的中心、老齡活動(dòng)的場(chǎng)所，精神文明的窗口。在服務(wù)上做到“五心”、“四順”、“四服務(wù)”、“四輕”：即愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、貼心；順老人言、順老人心、順老人意、順老人味；微笑服務(wù)、敬語(yǔ)服務(wù)、貼心服務(wù)、勤快服務(wù)；說(shuō)話輕、走路輕、操作輕、開(kāi)關(guān)門(mén)窗輕，達(dá)到語(yǔ)言親切，動(dòng)作細(xì)膩、體貼入微，視老人為親的效果。院 長(zhǎng) 職 責(zé)一、做好全院人員思想政治工作。二、安排好院內(nèi)生活、生產(chǎn)。三、抓好財(cái)務(wù)管理的款、物的發(fā)放工作。四、加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，搞好環(huán)境衛(wèi)生，開(kāi)展文體活動(dòng)。五、發(fā)揚(yáng)民主，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，抓好各項(xiàng)工作的實(shí)施。物資采購(gòu)人員職責(zé)負(fù)責(zé)全院的物資采購(gòu)工作；經(jīng)常了解購(gòu)物、消耗、庫(kù)存情況，堅(jiān)持按計(jì)劃、質(zhì)量、價(jià)格采購(gòu)供應(yīng)；做好采購(gòu)用款的申報(bào)、申銷(xiāo)工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)結(jié)算、入庫(kù)、驗(yàn)收規(guī)定；臨時(shí)和特殊物資的采購(gòu)，須先經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批再行采購(gòu)；厲行節(jié)約、精打細(xì)算，不采購(gòu)偽劣、變質(zhì)和冒牌物資，不做人情生意；不以權(quán)謀私，假公濟(jì)私，不得借用或挪用公款。炊事員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)烹調(diào)工作，按食譜配制院民每周的菜肴；每周食譜公布上墻，主副食品多樣化，盡量符合老人的膳食營(yíng)養(yǎng)要求；負(fù)責(zé)食堂的室內(nèi)外衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生，餐具定期消毒，擺放整齊，不做腐爛變質(zhì)食物；精打細(xì)算，節(jié)約用電、用煤、用水，計(jì)劃用糧、用菜，愛(ài)護(hù)公物，管好食堂炊事用具；加強(qiáng)個(gè)人和環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行“五四”制，對(duì)自己所包干的區(qū)域認(rèn)真負(fù)責(zé)完成任務(wù)；嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位；做好各類(lèi)人員的營(yíng)養(yǎng)和病號(hào)飯，不斷提高烹調(diào)技術(shù)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，按時(shí)供應(yīng)飯菜；定期檢查身體，發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病，應(yīng)及時(shí)治療并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，暫時(shí)離開(kāi)工作崗位。注意安全，隨時(shí)關(guān)緊食堂門(mén)窗?，F(xiàn)金出納職責(zé)健全院內(nèi)各項(xiàng)賬冊(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度，履行財(cái)經(jīng)手續(xù)，賬目有條理；管好現(xiàn)金，每日盤(pán)點(diǎn)、結(jié)賬，做到帳實(shí)相符，無(wú)白條抵庫(kù)存的現(xiàn)象；記賬憑證一事一單，及時(shí)記賬，內(nèi)容完整、科目規(guī)范；管好各類(lèi)物資、出入庫(kù)記賬，做到帳物相符，按規(guī)定使用；不簽發(fā)