南昌大學(xué)電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)報(bào)告-文庫(kù)吧
2024-11-09 01:55 本頁(yè)面
【正文】 常見(jiàn)類型： Ｂ２Ｂ就是企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)，像阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等；Ｂ２Ｍ針對(duì)的客戶群是代理人，而非最終消費(fèi)者，Ｂ２Ｍ兼具網(wǎng)上溝通的便利性和網(wǎng)下人脈的擴(kuò)張性；Ｂ２Ｃ和Ｃ２Ｃ最為常見(jiàn)，把產(chǎn)品直接展示給目標(biāo)用戶群體，比如淘寶網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的:在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳公司的品牌、公司的網(wǎng)站、公司的網(wǎng)上商城。讓客戶了解公司的品牌和服務(wù)，最終購(gòu)買公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期的不間斷的工作。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展示自己公司的企業(yè)文化、企業(yè)資質(zhì)、公司品牌、公司產(chǎn)品、售后服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前的準(zhǔn)備工作：首先企業(yè)樹立一個(gè)產(chǎn)品的品牌(遞恩變頻器),圍繞這個(gè)品牌在網(wǎng)上/ 5石家莊久川電氣技術(shù)有限公司 電商部門李江利宣傳和推廣；編輯完善產(chǎn)品資料，制定完善的售前售后服務(wù)（產(chǎn)品資料：公司需要提供一些更加詳細(xì)的產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖片及簡(jiǎn)單的操作視頻；提供各地區(qū)負(fù)責(zé)人信息，方便及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)線上客戶資料）制作出公司的企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)上商城，并完善網(wǎng)站內(nèi)容；組建好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)（網(wǎng)絡(luò)策劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)推廣；共三人）變頻器細(xì)節(jié)圖片（變頻器內(nèi)部、零配件圖片）、變頻器參數(shù)調(diào)整的視頻（可以讓用戶簡(jiǎn)單明了的看懂）需要資金5000到1萬(wàn)元（虛擬成交量，此款不會(huì)流失）、阿里巴巴誠(chéng)信通2600元，淘寶保證金1000元（此款不會(huì)流失）?？蛻糍?gòu)買流程：客戶需求——通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找信息——網(wǎng)上挑選產(chǎn)品 ——在線溝通——線下聯(lián)系——成交 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷步驟建立企業(yè)網(wǎng)站，并完善公司網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)上店鋪。通過(guò)各種途徑來(lái)推廣和維護(hù)公司網(wǎng)站和網(wǎng)上店鋪組建好網(wǎng)上在線營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，及時(shí)在網(wǎng)上和客戶互動(dòng)交流分配好網(wǎng)絡(luò)推廣人員的工作和做好網(wǎng)站、店鋪流量的監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)推廣方法：有兩種（付費(fèi)的；免費(fèi)的）免費(fèi)的：搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化、網(wǎng)上商城的優(yōu)化、門戶網(wǎng)站優(yōu)化、友情鏈接交換（客戶資源共享）、軟文推廣、 推廣、微博推廣、論壇推廣等、手機(jī)短信息推廣、水印推廣、問(wèn)答推廣等等。/ 5石家莊久川電氣技術(shù)有限公司 電商部門李江利搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化,制定出行業(yè)熱門的關(guān)鍵詞（遞恩變頻器、變頻器工作原理、變頻器價(jià)格、變頻器維修、變頻器說(shuō)明書、拉絲機(jī)專用變頻器），并相應(yīng)的在網(wǎng)站上設(shè)置。把網(wǎng)站上的關(guān)鍵詞的密度盡量控制2%——8%。然后針對(duì)百度搜索引擎做關(guān)鍵詞SEO優(yōu)化搜索引擎營(yíng)銷是一種成本較低、效果易于評(píng)估的營(yíng)銷手段。搜索引擎已經(jīng)成為網(wǎng)民尋找精準(zhǔn)信息的主要工具，只要在相關(guān)頁(yè)面獲得較好的關(guān)鍵詞排名，客戶點(diǎn)擊機(jī)會(huì)就會(huì)大增。搜索引擎營(yíng)銷，相對(duì)輕松地解決了傳統(tǒng)營(yíng)銷中所遇到的推廣對(duì)象無(wú)法鎖定的難題，把有特色的產(chǎn)品推廣給最有可能購(gòu)買的人群，并讓他們輕松找到你的產(chǎn)品和聯(lián)系方式。網(wǎng)上商城優(yōu)化，網(wǎng)上商城（阿里巴巴、淘寶）針對(duì)阿里巴巴和淘寶的搜索進(jìn)行關(guān)鍵詞自然排名優(yōu)化。最重要是產(chǎn)品成交量，成交量對(duì)產(chǎn)品排名影響很大（可以虛擬成交量）并分別完善阿里巴巴賬戶和淘寶賬戶上的資料，經(jīng)常更新產(chǎn)品信息。門戶網(wǎng)站優(yōu)化，門戶網(wǎng)站（慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球資源內(nèi)貿(mào)網(wǎng)、一筆多、中國(guó)供應(yīng)商網(wǎng)、銘萬(wàn)網(wǎng)等等）；針對(duì)此類優(yōu)化主要的工作就是：產(chǎn)品展示，圖片更新，獲取相關(guān)客戶信息。目標(biāo)：增加產(chǎn)品展示機(jī)會(huì)，進(jìn)而加深產(chǎn)品在市場(chǎng)的認(rèn)知度。友情連接交換，就是和同流量以上的網(wǎng)站做連接互換。例如（可以和變頻器維修網(wǎng)站互換。訪問(wèn)變頻器維修網(wǎng)站的客戶，可能也有購(gòu)買變頻器的需求。做資源共享，資源互換，增加公司的流量。）軟文推廣，根據(jù)公司的實(shí)際情況、公司的動(dòng)態(tài)、客戶需求和行業(yè)動(dòng)態(tài)、3 / 5石家莊久川電氣技術(shù)有限公司 電商部門李江利技術(shù)文章等，撰寫一些，宣傳公司品牌、產(chǎn)品促銷的文章，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳。推廣，通過(guò)群發(fā)軟件在各種行業(yè)相關(guān)群發(fā)信息，搜集客戶需求及資料提交給業(yè)務(wù)人員。微博推廣，發(fā)動(dòng)公司的員工通過(guò)大型的微博平臺(tái)（比如新浪微博，騰訊微博），來(lái)宣傳公司的網(wǎng)站，公司的品牌。論壇推廣，利用大型論壇，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，讓潛在客戶深刻的了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息。使?jié)撛诳蛻舾由羁痰亓私馄髽I(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。手機(jī)短信息推廣，通過(guò)短信群發(fā)平臺(tái)來(lái)完成，收集老客戶、潛在客戶、以及經(jīng)銷代理商手機(jī)，定時(shí)給他們發(fā)布公司的最新產(chǎn)品，通過(guò)手機(jī)短信息方式來(lái)維護(hù)客戶以及經(jīng)銷代理商和公司之間的關(guān)系（生日祝福、節(jié)日問(wèn)候、新品推廣、重要信息通知、最新動(dòng)態(tài)、促銷政策等等）還可利用短信群發(fā)來(lái)鎖定目標(biāo)客戶群體例如：搜集食品機(jī)械行業(yè)、風(fēng)機(jī)水泵行業(yè)、拉絲機(jī)等相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼，通過(guò)短信息的方式推廣宣傳公司產(chǎn)品以及服務(wù)，更加有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品推廣。具體實(shí)施細(xì)則網(wǎng)絡(luò)策劃人員負(fù)責(zé)：搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化、網(wǎng)上商城的優(yōu)化、手機(jī)短信息推廣；對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的全面負(fù)責(zé)：監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員工作/ 5石家莊久川電氣技術(shù)有限公司 電商部門李江利完成量，是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；對(duì)網(wǎng)絡(luò)近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作計(jì)劃；定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。網(wǎng)站編輯專員負(fù)責(zé)：門戶網(wǎng)站和黃頁(yè)、分類信息網(wǎng)站上產(chǎn)品信息更新、添加；時(shí)時(shí)了解對(duì)手網(wǎng)站（其它變頻器）的信息；企業(yè)網(wǎng)站友情鏈接交換、軟文推廣（發(fā)布短文、消息等）網(wǎng)絡(luò)推廣專員負(fù)責(zé)：水印推廣、論壇推廣，推廣，微博推廣，郵件推廣、百度知道，搜搜問(wèn)問(wèn)、天涯問(wèn)答等等互答網(wǎng)站(每個(gè)網(wǎng)銷人員都必須把搜集到的客戶資料和需求及時(shí)傳達(dá)到給線下業(yè)務(wù)人員，做到：反應(yīng)迅速、溝通及時(shí)、時(shí)時(shí)反饋)預(yù)計(jì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷框架建立起來(lái)需要2030天到時(shí)間框架包括：企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)上商城、門戶網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺(tái)、問(wèn)答站、微博、水印圖片及視頻、、論壇等等 預(yù)期23個(gè)月時(shí)間可以實(shí)現(xiàn)：一：在搜索引擎的（前十頁(yè)）搜索制定的關(guān)鍵詞可以找到公司產(chǎn)品信息，有可能會(huì)短期內(nèi)在前一頁(yè)或者前兩頁(yè)找到。因?yàn)樗阉饕鎸?duì)關(guān)鍵詞的喜好不同，可能工作時(shí)間會(huì)長(zhǎng)些，或者短期內(nèi)就可達(dá)到目標(biāo)。二：網(wǎng)上商城搜索變頻器可以在前五頁(yè)找
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