20xx年綜合管理部工作總結(jié)-文庫吧
2024-11-05 05:48 本頁面
【正文】 ，使用完畢后及時(shí)檢查各設(shè)備并做好衛(wèi)生清理及消殺工作。三、系部領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作為提高服務(wù)水平和工作質(zhì)量，提高師生的滿意度，切實(shí)了解工作中存在的不足，本學(xué)期加大了對(duì)各系部、處室領(lǐng)導(dǎo)的溝通走訪，并根據(jù)各領(lǐng)導(dǎo)提出的問題及時(shí)做出反饋。大大的提升了師生的理解和滿意度。四、消防安全防范工作全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真做好日查工作，每月兩次對(duì)各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查并認(rèn)真填寫消防設(shè)備檢查登記卡，對(duì)損壞的設(shè)施及時(shí)上報(bào)消防科，并給予更換。巡查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)主動(dòng)的進(jìn)行維修維護(hù)，并提出整改意見以報(bào)告的形式上報(bào)消防科。因巡查檢查認(rèn)真及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題和隱患上報(bào)及時(shí)，在管轄范圍內(nèi)未發(fā)生一次消防、安全事故，日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等資料齊全完備。本年度協(xié)助各系院舉辦消防演習(xí)8次，協(xié)助消防部門更換疏散標(biāo)志462個(gè)、消防水袋371條、應(yīng)急燈281個(gè)、消防箱玻璃3塊、滅火器68具，對(duì)19個(gè)室外消火栓及泵房?jī)?nèi)消防管道閥門進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。西校區(qū)消防設(shè)施現(xiàn)在已全部達(dá)到完好。加強(qiáng)樓宇內(nèi)的治安防范巡查，嚴(yán)格按照巡查的時(shí)間路線對(duì)樓宇進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。五、存在的主要問題雖然,我們?cè)?016年的工作中取得了一定成績(jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。管理人員存在服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的能力有待提高,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中作出改善。進(jìn)一步加強(qiáng)與師生的溝通,了解不足,及時(shí)化解因溝通不及時(shí)而出現(xiàn)的誤解。設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行。加強(qiáng)員工的基礎(chǔ)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。針對(duì)以上幾個(gè)問題,在2017年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善各項(xiàng)管理工作。綜合管理部 2017年1月7日第二篇：2014工作總結(jié)綜合管理部（范文模版）2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃——綜合管理部2014年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，較好地完成了本的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。今年以來，多次邀請(qǐng)xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo)；進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項(xiàng)目，夯實(shí)基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn)；通過組織開展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞” 有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入來源為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。共6頁 第1頁綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。二、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理，促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合管理部在公司運(yùn)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。2013年，我們把內(nèi)部運(yùn)營管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理（暫行）辦法》、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度，我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定，全年累計(jì)處理近100份外來文件的接收、登記、篩共6頁 第2頁選、分送、傳閱、催辦和收集工作；完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作；累計(jì)保管各類合同近73份，并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年4月份開始啟動(dòng)招聘工作，通過網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。
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