【正文】 當代日本的管理盡管來自于美國等西方國家，但與日本的民族歷史、傳統(tǒng)文化融合在一體，形成了獨特的日本式現(xiàn)代管理模式，并取得了巨大的成功?？梢哉f，日本管理模式是典型的 “天性+理性”式管理，是兩者的完美結(jié)合，從而也產(chǎn)生了極高的管理效率。日本的經(jīng)驗說明，民族管理文化對現(xiàn)代管理的形成具有重要的影響和作用。同時也說明，一個國家要實現(xiàn)管理現(xiàn)代化，不能只依靠引進外來的經(jīng)驗，還必須繼承本國的文化遺產(chǎn)，走與民族歷史、傳統(tǒng)文化相結(jié)合的道路，日本人曾自豪地說“我們的管理是把美國的管理科學和東方的儒家思想結(jié)合起來了”。三、建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式的新理念當前是多變的年代，變是永恒的不變，任何已有的和常規(guī)的管理模式都將被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律，“今天不同于昨天，而明天又將不同于今天，但今天是我們?nèi)窟^去的一種協(xié)力的結(jié)果，明天也將是這樣”雷恩《管理思想的演變》。我們應該在不斷的發(fā)展中完善，改進管理模式，不能固守陳規(guī)，應緊緊關(guān)注當前管理發(fā)展的動態(tài)與趨勢，修正我們的管理模式。（一）知識已經(jīng)成為最為重要的資源世界經(jīng)濟已從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展到了知識經(jīng)濟時代，由于社會的發(fā)展使得知識已成為最為重要的資源，知識在創(chuàng)造社會財富中起著舉足輕重的作用，知識已成了創(chuàng)造物質(zhì)的重要工具。（二）企業(yè)再造是一場管理的革命90年代以來，西方發(fā)達國家興起了一場企業(yè)再造革命，被喻為是從“毛毛蟲”變“蝴蝶”的革命，也被認為是繼全面質(zhì)天管理的第二次管理革命，企業(yè)再造有兩個方面和傳統(tǒng)的管理模式不同：一是從傳統(tǒng)的從上至下的管理模式變成信息過程的增值管理模式；二是企業(yè)再造不是在傳統(tǒng)的管理模式基礎(chǔ)上的漸進式改造，而強調(diào)從根本上著手。（三）學習型組織是未來企業(yè)的模式學習型企業(yè)組織是彼得?圣吉在《第五項修煉》中首先提出的，他認為要達到學習型組織需要有這幾個方面扎實的基礎(chǔ)：系統(tǒng)思維、自我超越、改變心智模式、建立共同愿望和團隊學習。（四）組織結(jié)構(gòu)的倒置將來組織中權(quán)力的大規(guī)模轉(zhuǎn)移傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是金字塔式的，最上面的是企業(yè)的總裁，然后是中間層，最后是基層。指揮鍵從上到下，決策來自最上層，下面是執(zhí)行層。但是，接觸市場最多的是基層。在多變的時代，顧客的個性化日益突出，就要求將上述金字塔式結(jié)構(gòu)倒置，應為：顧客一線工作人員管理人員。現(xiàn)在決策由一線工作人員決定，而上層領(lǐng)導變?yōu)橹С址铡＃ㄎ澹┛缥幕芾硖幚砗卯愇幕g的交融與沖突企業(yè)競爭的全球化必然帶來管理活動的國際化，管理活動受人們的價值觀、倫理道德、行為準隊社會習俗的全面影響，當其與不同的文化相結(jié)合，就形成了不同的管理文化和管理風格，中國應該如何建立既具有中國文化特色，又吸納人類一切先進又化成果的管理文化模式，是一個迫切需要深入研究的問題。第三篇：中國企業(yè)人力資源管理模式中國企業(yè)人力資源管理模式下面從國內(nèi)企業(yè)最高領(lǐng)導層的人性觀（關(guān)于人的看法）出發(fā)，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)成功與失敗的案例分析，剖析國內(nèi)企業(yè)人力資源管理模式、員工在不同人力資源管理模式下的心理、行為表現(xiàn)，以及不同人力資源管理模式導致的企業(yè)發(fā)展命運，并探索適合中國企業(yè)的人力資源管理措施（參見林澤炎：兩種企業(yè)，兩種命運——中國兩種典型人力資源管理模式分析，《中國人力資源開發(fā)》1999年第2期）。一、國內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導層關(guān)于人的看法任何領(lǐng)導者，在對人實施任何管理措施的時候，都會自覺不自覺地對人的本性、本質(zhì)有些假設(shè)、看法。通常是根據(jù)這些對人的看法、假設(shè)，提出相應的管理措施。因此，我們?yōu)榱颂剿髦袊髽I(yè)中實施的各種各樣的人力資源管理模式，有必要首先探索一下國內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導層關(guān)于被管理人員的各種各樣的看法、假設(shè)。一個人關(guān)于周圍人、事的各種觀念，是在歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)時代環(huán)境的交匯中形成的。實際上，一個企業(yè)領(lǐng)導集體關(guān)于被管理人員的看法形成亦不例外。大到國有企業(yè)領(lǐng)導集體，小到幾個志同道合的朋友開辦的公司。根據(jù)筆者對幾十家企業(yè)的調(diào)查分析及親身體驗，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導集體關(guān)于被管理人員的看法不外乎兩種類型：1．員工是一種附屬物在這種企業(yè)中，領(lǐng)導集體以自我為中心，將企業(yè)員工視為依附于公司的一種廉價的勞動力。員工是被動的，沒有思想，沒有主張，是為公司賺得利潤的工具，一切聽從領(lǐng)導集體的指揮就行，毫無主觀能動性可言。企業(yè)里的所有領(lǐng)導層人員都采用一種自我投射式的方式，想象員工的思想行為表現(xiàn)。關(guān)于員工的這種認識觀念大多在民營企業(yè)、私人企業(yè)表現(xiàn)較為明顯。將員工視為公司一種附屬物這種觀念的形成，通常與公司的“英雄”人物，如公司創(chuàng)始人的思想觀念、人格特征、處世行事的方式有著緊密的聯(lián)系。2．員工是活動主體在這種公司中，員工是積極的，主動的，員工的思想觀念得到了極為充分的認可和尊重。員工是公司的主人，員工的工作積極性、創(chuàng)造性得到了極大的調(diào)動和開發(fā)。企業(yè)領(lǐng)導集體，首先是把員工作為一個人，一個社會的人來看待，員工有思想，有追求，有七情六欲，他們也希望得到別人的尊重。將員工視為公司主人、活動主體這種觀念，大多在領(lǐng)導比較開明、民主，并且公司目標比較明確、所有員工都能認同的公司較為常見。這種觀念的形成大多是在殘酷的競爭環(huán)境中，公司領(lǐng)導集體在理性認識的基礎(chǔ)上，提出明確要求，強制公司所有員工認同的結(jié)果。二、國內(nèi)企業(yè)幾種人力資源管理模式在任何一個企業(yè)組織中，認識人和管理人都是相互相成的。就是說，對人有什么樣的認識，就有什么樣的管理人的措施。這在人力資源管理的歷史中體現(xiàn)得十分明顯。比如經(jīng)常提到的四種人性假設(shè)，即“經(jīng)濟人”、“社會人”、“復雜人”、“自我實現(xiàn)人”，在某種意義上可以說，就是認識人與相應管理措施的一種歷史演變。既然對人有什么認識，對人就會采取相應的管理措施。那么，根據(jù)國內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導層關(guān)于被管理人員的兩種典型看法，便可推知國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)存的兩種典型的人力資源管理模式。1．自我中心式、非理性化家族管理自我中心式、非理性化家族管理是在將“員工視為公司附屬物”這種人性認識的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生的一種人力資源管理模式。這種人力資源管理模式有以下幾個特點：（1）權(quán)利掌握在企業(yè)核心人物手中，企業(yè)的一切決策都是企業(yè)核心人物人格、思想的外化；（2）員工是企業(yè)賺取利潤的機器，對于企業(yè)決策，只有無條件的執(zhí)行；（3）企業(yè)的人力資源管理制度可能是健全的，但一切可能都是機械的，無效的。（4）將人看作“工具人”，只求人奉獻，而不予人以激勵；（5）只想“控制人”，而不會想到尊重人。2．以人為中心、理性化團隊管理以人為中心、理性化團隊管理是在將“員工視為活動主體、公司主人”這種人性認識的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生的一種人力資源管理模式。這種人力資源管理模式有以下幾個特點：（1）權(quán)利定位于公司的所有員工，企業(yè)的一切決策都是根據(jù)公司員工的思想、行為表現(xiàn)作出的；（2）所有員工可以參與決策，充分體現(xiàn)民主，決策是在科學程序指導下理性研究的結(jié)果；（3）公司員工是有思想、有主觀能動性的社會的人；（4）企業(yè)的人力資源管理制度是根據(jù)員工的心理、行為表現(xiàn)制定的，并不斷修正，其目的是為了極大限度地開發(fā)員工的潛力、發(fā)揮所有員工的積極性和創(chuàng)造性。（5）將人看作最為重要的“資源人”，只有給予良好的激勵，才能進行充分的開發(fā)；（6）“著眼于人”是企業(yè)一切工作的出發(fā)點；（7）工作績效是衡量員工的主要標準。三、不同人力資源管理模式下人的表現(xiàn)隨著我國改革、開發(fā)的不斷深入，所有人的思想觀念、行為表現(xiàn)都得到了極大的尊重。人們的思想觀念活躍了，行為開放了。這是人性本身的一次解放，也是人權(quán)得到尊重的真正體現(xiàn)。人們都在尋求一種展示自我的機會，大的社會環(huán)境也確實給人們提供了這么一種機會。但是，由于這樣那樣各種舊的積習的影響，人們在一個小的環(huán)境，如工作單位中展示自我時，不免會有力不從心的感覺。這其中就有人力資源管理模式的影響。下面結(jié)合國內(nèi)企業(yè)兩種人力資源管理模式，談談人們在這兩種人力資源管理模式的影響下的心理、行為表現(xiàn)。1．封閉式的自危表現(xiàn)封閉式的自危表現(xiàn)，是所有企業(yè)員工在“自我中心式、非理性化家族管理”這樣一種人力資源管理模式下，所表現(xiàn)出來的一些心理、行為現(xiàn)象。主要有以下一些特點：（1）人與人之間缺乏溝通，各自表現(xiàn)為心靈閉鎖；（2）員工在工作上缺乏積極性、主動性和創(chuàng)造性；（3）員工為了取悅于“家長”，隨意破壞企業(yè)管理程序，中層管理人員會失去存在的意義，放棄責任；（4）企業(yè)會形成一些不必要的“小集團”，破壞正常的信息溝通程序；（5）員工工作績效平平，卻為了保住某一位置，表現(xiàn)出破壞團結(jié)的行為；（6）企業(yè)發(fā)展缺乏戰(zhàn)略考慮，人人都在“為今天”而活著。2．開放式的悅納表現(xiàn)開放式的悅納表現(xiàn)，是所有企業(yè)員工在“以人為中心、理性化團隊管理”這樣一種人力資源管理模式的影響下，所表現(xiàn)出來的一些心理、行為現(xiàn)象。主要有以下特點：（1）企業(yè)員工之間是平等的同志式的關(guān)系，彼此悅納對方；（2）所有員工在工作上積極主動，充分發(fā)揮各自的創(chuàng)造性；（3）所有員工能以健康的心態(tài)對待周圍所發(fā)生的一切；（4）企業(yè)員工以主人的身份，按照有效的管理程序、信息溝通程序，自覺參與科學決策的制定；（5）企業(yè)員工都明確自己的職責，并在各自的崗位上卓有成效；（6）每個員工都明確企業(yè)發(fā)展目標，并團結(jié)協(xié)作，努力實現(xiàn)企業(yè)目標；（7）員工為在這樣的企業(yè)工作感到自豪。四、不同人力資源管理模式與企業(yè)的發(fā)展前途企業(yè)是要人來做的，難怪有人說：“辦企業(yè)就是辦人”。人在不同的人力資源管理模式的影響下，會有不同的行為、心理表現(xiàn)，那這些人的不同的心理、行為表現(xiàn)，又會將企業(yè)的發(fā)展引向何方呢？讓我們先來看看國內(nèi)知名企業(yè)和失誤企業(yè)的人力資源管理模式（請見下表）。國內(nèi)知名企業(yè)的人力資源管理理念表主要參考：《領(lǐng)袖商論》（上、下）中華工商聯(lián)合出版社（1998）國內(nèi)失誤企業(yè)的人力資源管理理念失誤表主要參考：《領(lǐng)袖商論》（上、下）中華工商聯(lián)