營銷策劃部部門職責-文庫吧
2024-11-04 12:34 本頁面
【正文】 )在銷售主管的直接領導下開展各項工作；2)熟練掌握業(yè)務知識；積極進行銷售工作，按時完成銷售任務；3)了解本地房地產市場及競爭樓盤情況，如：配套、價格、戶型等；4)通過接待客戶，了解客戶需求，及時反饋售樓信息給主管或者經理；5)樹立正確的工作態(tài)度，以公司利益為重，敬業(yè)愛崗，遵守規(guī)章制度；6)置業(yè)顧問施行“一單到底”銷售制度，負責客戶的資料登記、聯系、追蹤、看房，簽約、銀行按揭等各項業(yè)務直至售后服務的一條龍服務；7)有疑問應及時向主管或者經理反映；8)愛護售樓部財物，要做到節(jié)約水電，不打私人電話；9)負責簽約并及時回收房款；10)自覺維護公司銷售機密，切勿將銷售情況，價格策略等泄漏給競爭對手；11)每日認真填寫客戶檔案，工作日志；12)當日值班的置業(yè)顧問負責電話的接聽。辦公區(qū)域和接待臺不得沒有置業(yè)顧問，三聲以內必須接電話。接電話一律應答為“您好！陽城龍庭”；13)負責客戶的直接接待工作及合同的簽定；14)負責銷售周記原始資料的登記工作；15)購房欠款的催款工作；16)反饋客戶信息并提出合理化建議；17)現場操作水平及業(yè)務流程的熟知與應用；18)客戶梳理、分析及解決方案，制定回訪計劃；19)與各部門的溝通、配合；20)與各同事之間的配合；策劃執(zhí)行崗位職責1)根據策劃方案制定活動方案。2)根據活動方案制定具體的活動執(zhí)行細案，完成現場布置及現場協調。3)配合部門經理對媒體宣傳策略擬定方案并執(zhí)行4)對媒體廣告資源進行整合、合同擬定、發(fā)布制作執(zhí)行及跟蹤。5)負責項目的媒體推廣工作，協調媒體關系，增加媒體見報率。6)現場活動的效果評估和總結及對銷售的支持。7)根據策劃包裝方案，完成現場的包裝、布置工作。8)賣場裝修、包裝、布置的執(zhí)行工作及所需物料的調配及購買。9)售樓處日常的調整和維護。10)現場物料的印刷和支持。負責項目的策劃工作。11)負責執(zhí)行項目的階段性營銷策劃方案。12)負責項目的平面推廣工作。13)負責大眾媒體和小眾媒體的拓展，提高媒體覆蓋率。14)負責戶外的選址和更換畫面。15)負責協調樣板間的設計及布置。16)負責協調賣場的設計及包裝?？头藛T崗位職責1)客服部的人員崗位分工及崗位的日常培訓、商品房合同的范本及銷售案場和本部門的關于范本內容、銀行按揭的相關知識的培訓、電腦錄入的培訓。2)建立客戶臺帳、銷控及客服部的相關工作表格及流程。3)建立及制定銷控價格表，戶型圖紙，面積、交房標準、附加協議、刻章等相關原始資料。4)做銷售現場的銷控，帶領本部門的按揭人員做合同的備案抵押和放款的工作。5)負責客戶買房的所交款項的審核及和公司財務部對接的工作。6)負責銷售部所有商品房合同的審核工作。7)辦理房管局商業(yè)貸款、公積金貸款資格申請及相關手續(xù)的辦理。8)負責維護銀行和房管局的相關關系。9)催辦及落實房卡的及時簽訂工作，以保證銷售回款任務的完成。10)解決客服部其他工作人員的工作難題及保證客服部按揭回款任務的完成。11)監(jiān)督管理客服部其他人員的日常工作與考核。12)負責銷售前和相關部門接洽，對預售的各樓層的面積的預測工作。13)負責對成交客戶資料的整理和分析以及余房的分析。14)根據銷售狀況排出回款周計劃表和月計劃表，并制定部門考核激勵制度。15)解決工作中出現的難題，負責本部門對外關系（房管局和銀行）的協調和根公司其它部門的協調工作。16)處理本部門的有關文案工作并對相關的文件和聯系函的存檔。17)處理領導臨時交辦的重要任務。銷售內勤工作職責（缺）1)負責每日客戶臺帳的登記及整理。2)負責向財務部遞交銷售日報等相關表格。3)協助銷售主管對客戶交納的所有款項進行審核并開具相關收款通知。4)負責向公司領導及相關部門上報相關數據。5)負責案場合同及合同附件等相關資料的發(fā)放及登記整理。6)負責銷售部相關文件（如：優(yōu)惠審批單、退房申請、調房申請、延期付款申請及公司下發(fā)的相關文件等）的歸檔及整理。7)負責銷售現場辦公用品的報批及領用、發(fā)放等。8)負責所有合同網上備案。9)負責按揭合同網上備案及打印。10)配合按揭人員完成合同資料的準備及蓋章工作。11)負責所有備案合同的存檔及返還工作。12)完成銷售部主管交辦的其他任務。第二篇：房地產營銷策劃部部門職責營銷部部門職責一、投資發(fā)展負責分析、篩選、整理土地資源的信息，尋找潛在開發(fā)項目機會負責公司市場研究工作，整體市場狀況研究包含供求分析、客戶分析、競爭對手分析、政策研究等負責擬開發(fā)項目的可行性分析及策劃方案二、外部聯系負責與設計院等相關單位的密切配合，協助制定項目設計方案，并對開發(fā)產品進行研究，深入了解項目的經營特色和經營情況，參與項目設計方案的評審負責考察、比較、篩選和確定策劃代理合
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