網(wǎng)格化管理考核辦法-文庫吧
2024-11-04 12:30 本頁面
【正文】 處理時限。二、上級督查：通過領導明察暗訪、各級督查暗查等形式進行的督查。三、專項督查：針對某一項重點工作或階段性中心工作開展專項督查。四、媒體監(jiān)督：通過各種網(wǎng)絡媒體反映、新聞媒體報道及曝光情況開展監(jiān)督。五、群眾投訴：通過設立舉報電話、受理群眾投訴反映等方式，對各街鎮(zhèn)和市、區(qū)有關職能部門履職情況、工作紀律、服務質(zhì)量等方面開展監(jiān)督。第八條 考核方法一、實施逐級考核（一）市政府督查室對各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會進行考核。（二）各區(qū)縣政府、開發(fā)區(qū)管委會對各街鎮(zhèn)三級網(wǎng)格及社區(qū)（村組）的四級網(wǎng)格員進行考核。（三）市政府通過日常督查、媒體監(jiān)督、群眾投訴等方式對二、三級網(wǎng)格責任人和社區(qū)（村組）的四級網(wǎng)格員進行抽查，對于發(fā)現(xiàn)的問題可直接提出處理意見，并責成所在街道辦事處進行處理和反饋處理結(jié)果。二、開展定期排序通報。一級網(wǎng)格考核工作堅持每月進行排序通報。二級網(wǎng)格對三級網(wǎng)格、四級網(wǎng)格進行排名。第九條 考核扣分細則如附件所示。第十條 本辦法自發(fā)布之日起施行。第二篇：網(wǎng)格化管理獎懲考核辦法孟津縣交通規(guī)費征稽所交通規(guī)費征收網(wǎng)格化管理工作考核辦法一、考核的組織實施及要求目標考核實行100分制，考核結(jié)果與評優(yōu)工作掛鉤。由征稽所綜合辦公室負責考核。督察組職責及要求：負責督促檢查、考核綜合服務組、網(wǎng)格責任人的工作，檢查全分局干部的政治、業(yè)務學習情況及勞動紀律、工作完成情況，對局督察組的檢查意見和回訪中發(fā)現(xiàn)的問題進行督促整改，監(jiān)督落實各項規(guī)章制度，對上級安排的各項工作任務督促落實。二、考核范圍及標準（一）綜合報務組（100分）工作職責及要求：做好窗口受理、咨詢、服務工作，做好分局后勤服務和協(xié)調(diào)保障工作，保證政令住處暢通，做好上情下達，下情上報。負責做好群眾來訪，來訪申（投）訴工作的咨詢、服務工作，負責各類規(guī)費的收取及票據(jù)、財務管理工作；做好各類記錄的整理歸檔及檔案管理工作，完成上級交辦的其它工作任務?？荚u標準：、受理、服務咨詢工作。負責企業(yè)年檢，個體驗照（換照）工作，在工作臺中執(zhí)行首問負責制和一次性告知制，對前來辦理相關事宜的群眾無故刁難、拖延，或未一次性告知，引起投訴的，經(jīng)查證屬實的每次扣2 分。個體驗照率應達到80%，未達到的每差一戶扣1 分。，并將工作完成情況反饋給分局領導，對不按時收集情況上報材料的每次扣1分，對交接工作延誤或出現(xiàn)遺漏的每次扣 1分。、保管、查閱文件要有記錄，不按規(guī)定登記、記錄的扣 1分，遺失文件的扣 1分，加強印章的管理，印章使用和管理不當?shù)目?3分。、來電、來訪及轉(zhuǎn)辦的函件不認真登記、錯登、漏登的每次扣1 分，對來信、來電、來訪及轉(zhuǎn)辦的函件不落實或延期不按時上報的每次扣 1分。，會費的收取和罰沒款，罰沒物資的收繳，做好票據(jù)的核銷，嚴格按照局財務管理制度執(zhí)行，嚴禁公款挪用、截留，不按規(guī)定上繳各種規(guī)費和報表，違反者嚴格按局財務管理規(guī)定執(zhí)行，并扣5分。“”申(投)訴工作,及時調(diào)度網(wǎng)格責任人進行調(diào)解處理,并對調(diào)解處理情況進行收集、歸檔，按時完成上級下達的各項統(tǒng)計工作，未按規(guī)定收集上報的每次扣 1 分。、登記表格，并及時為巡查組提供各項文書、表格、單據(jù)，同時提供各種法律、法規(guī)的查詢，不能及時提供影響工作的，視情況扣分。、準確、真實，反映分局、分會工作情況，上報工作簡報。每月不得少于3篇。如不能完成或每篇扣1分。 1分。、業(yè)務學習和培訓的每次扣 1分。，落實答復的時限不超過5個工作日，違反一次扣1分。，每周對綜合服務組、網(wǎng)格責任人的工作量進行統(tǒng)計分析，每月二十五至三十日進行考核。未完成的每次扣2分。（二）對分會干部的考核：幫助和支持組長、理事開展工作，充分發(fā)揮好個協(xié)的“三自”作用，有措施、有落實、為個體工商戶排憂解難，熱情服務。（10分）認真組織個體戶學習黨的方針，政策開展形勢教育，法制教育、職業(yè)道德教育、開展各項有益的活動。（10分）認真完成區(qū)個協(xié)布置、安排的各項工作任務。（10分）分會管理工作資料齊全，有記錄，按時報送各種報表。（10分）努力完成會費的收取工作。（10分）邵軍按網(wǎng)格責任人進行考核。（三）網(wǎng)格責任人（100）分。職責及要求：按局網(wǎng)格化監(jiān)管方式，對轄區(qū)實行全方位網(wǎng)格巡查，負責對市場開辦者和經(jīng)營者進行工商法律、法規(guī)的宣傳、咨詢服務。依據(jù)國家法律、法規(guī)賦予工商行政管理所的職權，維護轄區(qū)交易行為，保護市場開辦者，經(jīng)營者和消費者的合法權益；建立分管好轄區(qū)網(wǎng)格經(jīng)濟戶口，做到微機檔案與紙質(zhì)檔案相符，實施分級分類動態(tài)監(jiān)管，并做好回訪工作，受理消費者申（投）訴，調(diào)解處理交易糾紛，違法違規(guī)行進行查處，認真完成上級和分局領導安排的其他工作?？荚u標準及主要指標：、商場、市場、企業(yè)的巡查監(jiān)管，建立健全“經(jīng)濟戶口”與網(wǎng)格巡查記錄紙質(zhì)臺帳和計算機錄入臺帳相對應，實現(xiàn)對轄區(qū)經(jīng)濟秩序的有效監(jiān)控。（10分），特別是市場的消防安全及食品消費安全檢查，要落實市場的安全責任制，門前“三包”制。督促市場主辦者與經(jīng)營戶層層
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