【正文】 長調遣隨時準備應對重大公眾健康問題事件時。領導小組負責修、制訂應對重大公眾健康問題事件時應急處理預案；趙光輝負責組織、協(xié)調全院臨床、醫(yī)技科室重大公眾健康問題事件時；孟佳負責醫(yī)務人員的業(yè)務培訓和定期演練；何春霞、曹桂云負責醫(yī)療救治所需的防護設備、藥品、醫(yī)療器械等物資的供給；王曉峰負責消毒工作，并負責事件上報；朱媛媛負責與社管中心和街道辦事處聯(lián)系。四、報告制度任何部門及個人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大公眾健康問題事件和接收重大公眾健康問題病人必須立即據(jù)實報保健科，不得隱瞞、緩報、謊報；報告內容：重大公眾健康問題發(fā)生時間、地點、單位、發(fā)病人數(shù)和死亡人數(shù)、癥狀，發(fā)生的原因及采取的措施，參與救治科室，需要解決的問題和要求等；保健科迅速向重大公眾健康問題應急領導小組匯報，同時電話報告疾控中心；領導小組組長親自或委托院辦按照程序向上級醫(yī)療衛(wèi)生行政部門報告。五、應急響應、善后處置重大公眾健康問題應急預案啟動后，各責任科室人員必須時刻堅守崗位，并準備后備梯隊人員，服從重大公眾健康問題應急領導小組的統(tǒng)一安排，強調各科協(xié)同，局部利益必須服從整體利益。嚴格執(zhí)行各項診療常規(guī)，保證病歷資料的科學性及完整性。設置警戒線，所有參加救治的人員均有義務阻止無關人員進入救治區(qū)域，并防止患者及可疑人員離開，救治科室保留病人嘔吐物、排泄物及血液標本，未經院感專職人員批準，病人排泄物不得隨意處置。在市、區(qū)CDC人員到來之前，保健科人員負責具體落實重大公眾健康問題調查處理的各項工作，可采取邊調查、邊處理、邊搶救、邊核實的方式，及時有效控制事態(tài)發(fā)展。調查中凡發(fā)現(xiàn)為可疑食源性傳染病的，應立即按《重大傳染病疫情應急預案》處理；發(fā)現(xiàn)為可疑投毒中毒事件的，立即移送公安機與院辦等相應部門共同實施監(jiān)控措施。第二篇：酒吧突發(fā)事件應急處理方案酒吧突發(fā)事件應急處理方案、更有效地控制現(xiàn)場，保安無須按指定位置站崗，站崗時注意觀察周圍區(qū)域的變化與動靜，如發(fā)現(xiàn)有可疑情況或苗頭，立即向所在區(qū)域的樓面主管和保安隊長報告。隊長到現(xiàn)場后根據(jù)情況，呼叫夜場總經理或經理還有保安經理，如遇大吵大鬧的情況，保安經理立即派保安巡邏大隊人員趕到現(xiàn)場，先由樓面負責人調解，保安預備控制現(xiàn)場，如調解無效，立即采取防備措施，及時通知110和派出所以便調解。，保安要嚴加控制。在勸阻不聽的情況下，將其從本區(qū)域最近的通道強硬拉出現(xiàn)場，以免影響現(xiàn)場其他客人，減少現(xiàn)場混亂，在現(xiàn)場夜場總經理的指示下，再進行有效處理。，不能盲目沖動，重點保護出面調解的負責人、服務員、被動客人，行動中既要動作迅速，又要反應靈活，站在公司立場上，維護公司利益，一切行動聽從指揮。，所在區(qū)域的保安隊長根據(jù)事故大小還要快速通知保安公司，在征求總經理同意并獲得授權的情況下打電話給派出所及拉響報警器，使他們快速趕到現(xiàn)場控制處理。：聽從指揮，遇事鎮(zhèn)定、與樓面配合切調，該向前沖的要向前沖，反應要果斷迅速，不能遇事退縮。打架事件樓面工作人員與保安部配合的應急方案、鬧事苗頭，應立即通知所在區(qū)域較近的保安，保安得知后立即通知保安隊長和保安經理，作快速防備控制處理，保安經理也要通知總經理，同時視情況決定是否通知派出所。，發(fā)進行調解，控制場面，避免惡化，避免影響現(xiàn)場其他客人。，樓面負責人應用最快的方法向其說明客人故意鬧事的原因，以便妥當處理解決問題。，樓面服務員適當將鬧事客人范圍內的酒杯、煙灰缸、水杯、酒瓶等物品盡快收拾干凈，以防打架時方便客人利用這些杯具亂砸。、手表、錢包、等物品時立即上交妥善保管。（一般指包房）沒有公司高層領導批示，服務員不得進行清理現(xiàn)場，以便公安人員取證。，相關保安員和服務員要事先對事件的起因、過程、結果做好充分的了解，所講的經過要基本一樣，必須做到敘述一致。、副總經理、保安經理職務級別之外，其他工作人員都無權直接控制、指揮、調動保安。，員工應冷靜，及時向房/臺客人解釋，送上蠟燭，同時防止跑單情況發(fā)生。第三篇：小區(qū)突發(fā)事件應急預案處理方案[推薦]小區(qū)突發(fā)事件應急預案處理方案突發(fā)事件處理原則：反應迅速、高度統(tǒng)一、聽從指揮、沉著冷靜、團結協(xié)作。應急預案處理一：盜竊、匪警應急處理（1）秩序維護人員在執(zhí)勤中遇有（或接報）公開使用暴力或其他手段（如打、砸、搶、偷等）強行索取或毀壞物業(yè)和業(yè)戶財物或威脅業(yè)戶人身安全的犯罪行為時，要切實履行協(xié)管員職責，迅速制止犯罪。（2）當發(fā)生突發(fā)案件時，要保持鎮(zhèn)靜，設法制服罪犯，同時立即通過通訊設備呼叫求援。（3）受調遣的秩序維護人員在聽到求援信號后，要立即趕到現(xiàn)場，物業(yè)值班人員通知門崗封鎖出口，然后視情況向有關領導匯報。（4）若犯罪份子逃跑，一時又追捕不上時，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等，并及時報告管理處，重大案件要立即撥打“110”電話報警。（5）有案發(fā)現(xiàn)場的（包括偷盜、搶劫現(xiàn)場）要保護現(xiàn)場，任何人不得擅自移動任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進入現(xiàn)場；在公安機關人員未勘查現(xiàn)場或現(xiàn)場勘查完畢之前，不得離開。（6）記錄住戶所提供的所有情況，記錄被搶（盜）物品及價值，詢問住戶是否有任何線索，懷疑對象等情況。（7）若是運行過程作案，沒有固定現(xiàn)場地，對犯罪份子遺留下的各種物品、作案工具等，應用鉗子或其他工具提取，然后放進塑料袋內妥善保存交公安機關處理，切不可將其他人員的指紋等不良痕跡留在物品上。（8）事主或現(xiàn)場如有人員受傷，要立即設法盡快送醫(yī)院醫(yī)治搶救并報告公安機關。（9）秩序維護人員做好現(xiàn)場記錄，并寫出書面報告報送物業(yè)。應急處理預案二：發(fā)現(xiàn)斗毆（1）執(zhí)勤中（或業(yè)主投訴）或物業(yè)辦公室通知，發(fā)現(xiàn)有人爭吵、斗毆的現(xiàn)象時，要及時制止。（2）迅速報告主管、項目經理，由物業(yè)人員出面調解；如個人力量單薄，應請求增援。（3）在制止爭吵、斗毆雙方時，切記不能動粗，不允許惡言相向。應急處理預案三：發(fā)現(xiàn)業(yè)戶醉酒鬧事或精神病人（1）醉酒或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)下，易對自身或其他人員造成傷害，秩序維護人員應及時對其采取控制和監(jiān)督措施。（2）及時通知醉酒者或精神病人的家屬，讓他們派人領回。（3）若醉酒者或精神病人有危害社會公共秩序的行為，可上報主管將其強制送到派出所處理。應急處理預案四：面對爆炸物及可疑爆炸物等危險物品（1）秩序維護人員發(fā)現(xiàn)或接到各類可疑物品時，要立即向主管及項目經理報告，并留守現(xiàn)場，阻止任何人再接觸可疑物。（2）物業(yè)人員立即組織人員趕到現(xiàn)場，向有關人員了解情況，如初步確認可疑物品為危險物品時，立即對附近區(qū)域的人員進行疏散，并設置臨時警戒線，任何人員不得擅自入內。（3）立即向公安機關報案，并向公司領導通報。（4）對附近區(qū)域進行全面搜尋，以消除隱患。（5）待公安機關人員到現(xiàn)場后，協(xié)助公安人員消除爆炸危險隱患，并進行調查。（6）如果危險已經發(fā)生，物業(yè)人員要立即趕到現(xiàn)場協(xié)助搶救，運轉傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護好現(xiàn)場，安置疏散人員。應急處理預案五：接報刑事案件（1）接報人員首先要問清報案單位、報案人姓名，并要求在場人員不得動用現(xiàn)場的任何物品，做好現(xiàn)場保護。（2）將報案情況向主管及物業(yè)辦公室通報。（3）秩序維護人員到現(xiàn)場后對現(xiàn)場進行保護，勸阻、疏散圍觀人員，對現(xiàn)場及外圍人員進行觀察，并記錄在心。（4）對焚尸、焚物現(xiàn)場要迅速組織人員撲救，并最大限度地將現(xiàn)場保護完好。（5）向當事人員及現(xiàn)場有關人員了解案情。（6）向公安機關報案，等待警車到達現(xiàn)場。（7）將受傷人員的傷勢在向公安機關報案時一并進行通報，必要時送往醫(yī)院救治。（8）向警方介紹情況，并