20xx年醫(yī)學(xué)專題—-藥店拜訪技巧-學(xué)員手冊(1)-文庫吧
2024-11-04 07:30 本頁面
【正文】 32。i)的小結(jié),第十五頁，共七十頁。,拜訪8步驟 第2步 店鋪(di224。np249。)檢查,目的： 創(chuàng)造與客戶良好的溝通氣氛 了解(liǎojiě)店鋪的狀況和找出潛在生意時機,為什么要進(jìn)行店鋪(di224。np249。)檢查？,第十六頁，共七十頁。,店鋪檢查(jiǎnch225。)的主要步驟,與客戶打招呼 檢查店內(nèi)銷售六要素 檢查競爭對手的信息 回憶拜訪(b224。ifǎng)目標(biāo),第十七頁，共七十頁。,2.1與店員(di224。nyu225。n)打招呼,與店鋪的負(fù)責(zé)人及店員(di224。nyu225。n)主動打招呼 與初次見面的店員進(jìn)行自我介紹，并了解對方的姓名及工作范圍,第十八頁，共七十頁。,2.2 檢查(jiǎnch225。)店內(nèi)6要素,產(chǎn)品(chǎnpǐn)分銷,產(chǎn)品(chǎnpǐn)陳列,價格,促銷活動,助銷,產(chǎn)品庫存,產(chǎn)品,助銷,促銷,第十九頁，共七十頁。,2.2.1 檢查(jiǎnch225。)店內(nèi)6要素——產(chǎn)品分銷,檢查與記錄店面所有天士力產(chǎn)品的分銷規(guī)格 比照公司(ɡōnɡ sī)標(biāo)準(zhǔn)，檢查是否有新規(guī)格銷售的時機,產(chǎn)品(chǎnpǐn)分銷,產(chǎn)品陳列,價格,促銷活動,助銷,客戶效勞,產(chǎn)品分銷,第二十頁，共七十頁。,2.2.2 檢查店內(nèi)6要素(y224。o s249。)——產(chǎn)品陳列,檢查和記錄主貨架產(chǎn)品(chǎnpǐn)陳列面位 檢查主貨架的位置 檢查和記錄第二陳列的狀況 檢查POSM的使用狀況,產(chǎn)品(chǎnpǐn)分銷,產(chǎn)品陳列,價格,促銷活動,助銷,產(chǎn)品庫存,產(chǎn)品陳列,第二十一頁，共七十頁。,陳 列 位 置 影 響 銷 量,貨架的最正確視線范圍一般是指從人的肩到臀之間伸手可及的陳列范圍。 陳列在這一范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷售效果最好。隨貨架位置(w232。i zhi)上移或下移，效果那么遞減。,第二十二頁，共七十頁。,2.2.3 檢查(jiǎnch225。)店內(nèi)6要素——產(chǎn)品價格,檢查和記錄產(chǎn)品價格 檢查(jiǎnch225。)產(chǎn)品價格標(biāo)簽的擺放位置及清晰程度,產(chǎn)品價格,第二十三頁，共七十頁。,2.2.4 檢查(jiǎnch225。)店內(nèi)6要素——助銷,檢查(jiǎnch225。)與記錄店員/促銷員的推薦積極性 檢查與記錄店員/促銷員的推薦專業(yè)性 POSM,助銷,第二十四頁，共七十頁。,2.2.5 檢查店內(nèi)6要素(y224。o s249。)——促銷活動,檢查與記錄促銷(c249。 xiāo)活動執(zhí)行達(dá)標(biāo)狀況 檢查與記錄促銷活動的貨品與促銷贈品數(shù)量,促銷(c249。 xiāo)活動,第二十五頁，共七十頁。,2.2.6 檢查店內(nèi)6要素——產(chǎn)品(chǎnpǐn)庫存,記錄產(chǎn)品批號(pī h224。o) 清點和記錄產(chǎn)品庫存數(shù)量,產(chǎn)品(chǎnpǐn)庫存,第二十六頁，共七十頁。,2.3 檢查(jiǎnch225。)競爭對手的信息,競品的銷售狀況 競品的產(chǎn)品分銷/新品 競品的庫存/批號 競品的陳列 競品的價格 競品的促銷活動 競品的專業(yè)推薦情況 了解競品變化(bi224。nhu224。)的背后原因,第二十七頁，共七十頁。,店鋪檢查 可以幫助我們發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)生意時機 收集競品的信息,才能做到知己知彼(zhī jǐ zhī bǐ)、百戰(zhàn)不殆 幫助我們明確拜訪的目標(biāo),真正做到有的放矢,店鋪(di224。np249。)檢查的小結(jié),第二十八頁，共七十頁。,拜訪8步驟 第3步 訂單(d236。nɡ dān)建議,方案(j236。hu224。)準(zhǔn)備,訂單(d236。nɡ dān)建議,店鋪檢查,銷售介紹,店員指導(dǎo),店面陳列,記錄分析,結(jié)束工作,目的： 最大限度地增加客戶的購進(jìn) 防止出現(xiàn)缺貨的現(xiàn)象和給競品留下時機,為什么要進(jìn)行訂單建議？,第二十九頁，共七十頁。,訂單(d236。
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