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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié)(推薦五篇)-文庫吧

2024-11-04 06:18 本頁面


【正文】 ,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進步的更快,變的更加成熟。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)2019(四)好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺,因此,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動。其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等。流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃。通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合。根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。最后,就是營銷費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)2019(五)不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。一、20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作。2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作。5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對xxx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,7月份xxx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書畫比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度,充實xx的文化,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。二、20xx年工作中存在的問題錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿。二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題。年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重。銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位。銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。三、20xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項目——xx娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx。這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。四、新年計劃希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。第二篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)在過去的一年里,xx中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進度值,現(xiàn)對今年主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下:一、營銷活動取得的效果年初本公司進駐xx中心,進場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作。后來xx中心售樓部盛情開放,并完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將xx中心售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類項目的調(diào)研工作,并寫出詳細的調(diào)研報告隨著xx中心一期首批房源正式開盤xx中心正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源xx套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎(chǔ),也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調(diào)整。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。二、案場管理方面一個科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的39。問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。三、銷售培訓(xùn)方面一個地產(chǎn)項目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對后續(xù)的銷售計劃和市場情況,將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時更加細化,培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。四、營銷策劃方面市場競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更接地氣,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?,將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進,適時利用節(jié)點推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動,把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向大企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。我要和公司一起努力,一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。第三篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)1在不知不覺中,20xx年已經(jīng)過了,參加公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)參謀一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的學(xué)問并積存了許多的閱歷,也同時熬煉和提高了業(yè)務(wù)力量,這讓自己的人生多了一份感動,一份喜悅,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感受頗多。在這里,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完本錢職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。一、任務(wù)完成今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的狀況和競爭對手易居的比照的狀況。二、團隊治理方面聘請面試方面自己在聘請面試的時候缺少細心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是由于自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一局部優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增加了不少麻煩。團隊培訓(xùn)工作沒有規(guī)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的預(yù)備對團隊的打造目標(biāo)不夠明確比擬籠統(tǒng),培訓(xùn)的規(guī)劃做的也比擬籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候每天都在培訓(xùn)也達不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)參謀的負擔(dān)更影響大家的心情。對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充分的預(yù)備工作。自己不但沒有得到熬煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有討論過老的置業(yè)參謀和新人進展區(qū)分培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)參謀也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。監(jiān)視、催促工作方面的許多事情都是準(zhǔn)時的安排下去,但是沒有賜予準(zhǔn)時的催促和監(jiān)視,導(dǎo)致安排下去的事情做的不抱負甚至是根本上沒有完成。例如置業(yè)參謀的約電約客問題,自己很少去催促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)參謀在這方面的工作開展的不是很抱負。有的置業(yè)參謀甚至很長時間對客戶都不進展約訪,損失了公司難得的客戶資源。準(zhǔn)時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的當(dāng)工作期間遇到肯定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進展回憶總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切方法賜予解決但總是忽視產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷消失,如何將該問題在前期解決掉或避開該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。公司制度的執(zhí)行和落實方面的例如有的工作人員間或遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格根據(jù)公司制度賜予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)參謀心理不平衡,給治理工作帶來了肯定的困難。究其緣由作為一名銷售部負責(zé)人首先必需嚴(yán)格根據(jù)公司的治理制度進展相應(yīng)的懲罰,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不賜予其進展罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最根本的治理制度自己都由于種種緣由執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊根據(jù)制度去嚴(yán)格要求自己。銷售一線工作消失的問題敏感性。由于銷售一線工作敏捷多變,因此需要依據(jù)實際狀況準(zhǔn)時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使許多工作做起來很被動。團隊之間的溝通。曾經(jīng)也仔細制定過與工作人員之間的溝通規(guī)劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,由于各種緣由落下了,在置業(yè)參謀提成方面由于沒有事先溝通,向團隊說明公司的狀況,導(dǎo)致了一些小的狀況進展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進展。通過這件事才讓我深刻的意識到準(zhǔn)時的溝通是多么的重要。三、案場治理方面的案場談客監(jiān)視及把握方面當(dāng)問題客戶消失的時候,自己都想方法準(zhǔn)時賜予解決,在案場自己也時常全程并準(zhǔn)時的賜予置業(yè)參謀的談客進展指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)參謀賜予適當(dāng)?shù)脑靹輥碇圃鞖夥?,常組織置業(yè)參謀溝通談客過程的關(guān)鍵點把握,從而提高了局部置業(yè)參謀的成交率。尤其是對新的置業(yè)參謀談客自己都準(zhǔn)時賜予點評,并組織其它置業(yè)參謀賜予準(zhǔn)時的旁聽來提高談客技巧。案場問題客戶處理方面當(dāng)消失問題客戶的時候自己都很有急躁的賜予解釋和解決,削減了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。四、執(zhí)行力方面的我深刻的意識到自己辦事比擬拖沓,總有一種不到最終一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和缺乏,在以后的日子里我要給自己進展重新定位,興奮信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力學(xué)習(xí)學(xué)問提高自身各方面的力量,并做出了以下工作規(guī)劃。首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的逆境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。其次對于個人在團隊治理上存在的缺乏自己要制定出具體的團隊治理目標(biāo)和實施方案。學(xué)習(xí)聘請面試方面的技巧,重視每次的聘請面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。在培訓(xùn)工作方面,每個月末都要依據(jù)實際狀況做出下個月具體的培訓(xùn)規(guī)劃,針對新人和老人區(qū)分做出培訓(xùn)規(guī)劃。并盡努力嚴(yán)格根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃執(zhí)行。落實工程部日常的治理制度,并嚴(yán)格根據(jù)治理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“治理即是嚴(yán)格的愛”。針對自己的溝通缺乏問題。每周固定兩次和置業(yè)參謀進展有效溝通。準(zhǔn)時的了解并把握置業(yè)參謀的心態(tài)和動態(tài)。關(guān)于監(jiān)視催促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰清楚。關(guān)于執(zhí)行力缺乏問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情到達第一時間,高
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