企業(yè)員工獎(jiǎng)懲管理制度及擴(kuò)展資料-文庫(kù)吧
2025-10-21 00:14 本頁(yè)面
【正文】 十條給予行政處分的，如有必要，可以同時(shí)處以罰款，當(dāng)月發(fā)生違章違紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分；第十一條有下列行為之一的，首次處以口頭警告，2次及以上處以書面警告及罰款：（1）不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的；（2）上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的；（3）儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的；（4）談吐和舉止粗魯?shù)模唬?）缺少酒店職業(yè)意識(shí)遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事，不打招呼、不講禮貌的；（6）言行不文明，在工作中不使用禮貌用語(yǔ)的；（7）當(dāng)班時(shí)走路姿勢(shì)不正或與他人搭肩牽手而行的；（8）當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次（含3次）以上或曠工一天以內(nèi)的；（9）當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的；（10）代他人打卡或要求別人代打卡的。；（11）乘客用電梯或使用客用洗手間的；（12）穿工作制服離店的；（13）上下班不走員工通道的；（14）上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動(dòng)地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的；（15）當(dāng)班時(shí)擅離崗位的；（16）當(dāng)班時(shí)用酒店聯(lián)系私人事務(wù)或接聽私人電話時(shí)間超過5分鐘的；（17）在上班時(shí)間吃零食的；（18）參加會(huì)議無(wú)故遲到的；（19）隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的；（20）攀越圍墻、欄桿、門窗的；（21）在更衣柜內(nèi)存放酒店用品的；（22）下班不離開酒店，無(wú)故在酒店逗留的；（23）本部員工在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)、娛樂的；（24）在工作崗位大聲喧嘩或聊天的；（25）當(dāng)班時(shí)間收看電視或收聽收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)書籍的；（26）未按要求完成工作任務(wù)，情節(jié)較輕的；（27）工作粗心，出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的；（28）管理人員、督導(dǎo)不力，產(chǎn)生工作事故，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的；（29）管理人員有侮辱、體罰員工行為，遭到投訴的`；（30）其他類似于上述情形，應(yīng)予處罰的。第十二條有下列行為之一的，并處以書面警告及通報(bào)批評(píng)并罰款：（1）當(dāng)月遲到、早退累計(jì)5次（含5次）以上或曠工2天（含2天）以上的；（2）偽造病假單，騙取病假或編造理由，騙取其他假期的；（3）請(qǐng)假超過規(guī)定時(shí)間一天以上的；（4）損壞公物和客人物品，價(jià)值在500元以內(nèi)的；（5）對(duì)賓客不禮貌，與賓客爭(zhēng)辯的；（6）拾遺不報(bào)，金額在500元以內(nèi)的；（7）服務(wù)質(zhì)量差，業(yè)務(wù)技能不熟練，未能及時(shí)為客人提供滿意服務(wù)，遭到客人投訴的；（8）私自向客人索取小費(fèi)，物品或其他報(bào)酬的；（9）不服從工作安排，不行上級(jí)指示的；（10）工作措施不力，未能按要求完成工作任務(wù)的；（11）違反操作規(guī)程，給酒店造成損失金額在1000元以下的；（12）工作麻痹大意，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患，給酒店成損失的金額在1000元以下的；（13）搬弄是非，誹謗他人，影響團(tuán)結(jié)的；（14）侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)?，影響惡劣的；?5）當(dāng)班時(shí)擅自離崗，給工作帶來影響的；（16）攜帶酒店物品離店的；（17）上班時(shí)睡覺的；（18）發(fā)現(xiàn)危害酒店及餐飲部和客人的行為不及時(shí)采取措施制止或及時(shí)向有關(guān)人員和部門報(bào)告的；（19）使用酒店電腦玩游戲的；（20）下班或離崗，不鎖門或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開關(guān)的；（21）鋪張浪費(fèi)，不節(jié)約水、電給酒店帶來?yè)p失的；（22）在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的；（23）損壞酒店及餐飲部聲譽(yù)和形象，情節(jié)較輕的；（24）違章違紀(jì)不接受教育或處罰的；（25）參加會(huì)議無(wú)故缺席的；（26）其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的；企業(yè)員工獎(jiǎng)懲管理制度2一、對(duì)于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評(píng)教育不改的，應(yīng)當(dāng)分別情況給予行政處分或者經(jīng)濟(jì)處罰：(一)違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工，消
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