11管理評(píng)審-文庫(kù)吧
2024-11-03 22:14 本頁(yè)面
【正文】 審的議題，事先發(fā)給相關(guān)部門和人員做好準(zhǔn)備，然后通過(guò)評(píng)審會(huì)議廣泛討論，將討論、確認(rèn)的結(jié)果形成評(píng)審報(bào)告。5．管理評(píng)審報(bào)告主要包括哪些內(nèi)容?參考答案：管理評(píng)審報(bào)告主要包括以下內(nèi)容：(1)實(shí)施管理評(píng)審計(jì)劃的全過(guò)程情況：(2)對(duì)管理體系內(nèi)審報(bào)告中提及的整改措施的落實(shí)情況進(jìn)行的評(píng)價(jià)：(3)對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》和相關(guān)管理體系文件的適用性提出的意見(jiàn)：(4)對(duì)管理體系運(yùn)行及適用性等情況做出綜合性的評(píng)價(jià)；(5)提出改進(jìn)目標(biāo)。四、分析題請(qǐng)說(shuō)明是否符合《評(píng)審準(zhǔn)則》的要求，依據(jù)《評(píng)審準(zhǔn)則》的哪一條款，并說(shuō)明理由。l評(píng)審組在評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)，某實(shí)驗(yàn)室的管理評(píng)審檔案中只有管理評(píng)審報(bào)告，而且管理評(píng)審報(bào)告與內(nèi)部審核報(bào)告內(nèi)容基本一致。質(zhì)量負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)：“管理評(píng)審是依據(jù)內(nèi)部審核的結(jié)果進(jìn)行的，所以管理評(píng)審與內(nèi)部審核的內(nèi)容基本一致”。答案要點(diǎn)：(1)不符合《評(píng)審準(zhǔn)則》第4．11條(管理評(píng)審)的要求。（2）不符合原因：管理評(píng)審的輸入應(yīng)考慮到10個(gè)方面的內(nèi)容，即：政策和程序的適應(yīng)性；管理和監(jiān)督人員的報(bào)告；近期內(nèi)部審核的結(jié)果；糾正措施和預(yù)防措施；有外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評(píng)審；實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證的結(jié)果；工作量和工作類型的變化；申訴、投訴及客戶反饋；改進(jìn)的建議；質(zhì)量控制活動(dòng)、資源以及人員培訓(xùn)情況等。內(nèi)審結(jié)果只是輸入內(nèi)容之一．管理評(píng)審不應(yīng)僅局限于內(nèi)審的結(jié)果。2某實(shí)驗(yàn)室最高管理者工作繁忙，經(jīng)常外出開(kāi)會(huì)，沒(méi)有時(shí)間顧及管理評(píng)審的事情，該實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量負(fù)責(zé)人擔(dān)心資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)評(píng)審時(shí)出現(xiàn)缺陷，于是質(zhì)量負(fù)責(zé)人組 織質(zhì)量管理室人員進(jìn)行管理評(píng)審，并編寫了管理評(píng)審報(bào)告。請(qǐng)對(duì)該實(shí)驗(yàn)室的這種做法進(jìn)行評(píng)價(jià)。答案要點(diǎn)：(1)不符合《評(píng)審準(zhǔn)則》第4．11條(管理評(píng)審)的要求。(2)不符合原因：《評(píng)審準(zhǔn)則》第4．11條規(guī)定：“實(shí)驗(yàn)室最高管理者應(yīng)根據(jù)預(yù)定的計(jì)劃和程序，定期地對(duì)管理體系和檢測(cè)或校準(zhǔn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審?！惫芾碓u(píng)審是實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行管理層的重要職責(zé)。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)驗(yàn)室的高層管理人員都應(yīng)參加管理評(píng)審，并且就各自分管的職能活動(dòng)中的重大問(wèn)題提出報(bào)告，共同協(xié)商解決。第二篇：管理評(píng)審修訂號(hào)O/AXXXXXXX電梯工程有限公司編號(hào)Q；：各部門需準(zhǔn)備以下管理；、記錄的整理和管理情況；8；修訂號(hào) O/A XXXXXXX電梯工程有限公司 編號(hào) QP01 標(biāo)題 批準(zhǔn)日期 共3頁(yè) 2011年9月7日 管理評(píng)審計(jì)劃表 制訂日期: ： 對(duì)現(xiàn)行的QMS，EMS管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行正式的評(píng)估，促進(jìn)質(zhì)量體系持續(xù)、有效運(yùn)行，并不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需求。2012年04月02日 14:00—17:00 一樓會(huì)議室 、評(píng)議QMS，EMS管理體系運(yùn)行以來(lái)，公司各部門工作的實(shí)施情況； 、充分性、有效性及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況； 實(shí)施存在問(wèn)題及改進(jìn)的建議及必要性。部門主管、管理評(píng)審成員、內(nèi)審組 客戶回饋(客戶滿意度/客訴退貨). 流程(過(guò)程)績(jī)效及產(chǎn)品符合性(如:品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成狀況分析). 。； ： ： ： ： ： ：： 各部門需準(zhǔn)備以下管理評(píng)審資料，報(bào)告要求客觀證據(jù)或數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn)。： ，EMS目標(biāo)完成情況； （包括內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不合格）及整改（糾正措施）情況； ； ； ； ；(上一工作總結(jié)報(bào)告)。； ，各部門還需提供以下材料： ： ，EMS管理體系推進(jìn)工作概況； ； 、目標(biāo)的達(dá)成情況； ； “顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”在公司內(nèi)部的宣傳和形成情況； （或隱患）及相關(guān)方投訴狀況，外部相關(guān)注團(tuán)體所關(guān)心的議題匯報(bào)。： ； 、對(duì)各類員工的培訓(xùn)、特殊工種的持證上崗及員工的各種證件收集情況； ； ； ； ； ； ； 管理評(píng)審計(jì)劃表 頁(yè)次:Page 2 of 1 ： ； ； ： ； ； ； ，對(duì)不合格的標(biāo)識(shí)、隔離、評(píng)審、處置情況及效果匯報(bào)； 。（管理文件、作業(yè)文件、專業(yè)文件、公開(kāi)文件）的控制情況； ：、記錄的整理和管理情況； ： ，及各類物資的采購(gòu)情況匯報(bào)； 、可追溯性標(biāo)識(shí)、和防護(hù)情況匯報(bào)。： 、相關(guān)方的投訴或反饋情況匯報(bào)； ； ； ； ； ； ； ； ； 、相關(guān)方的投訴或反饋情況匯報(bào)； ； 。： ； ； ； ，說(shuō)明管理評(píng)審的有關(guān)事項(xiàng)。，并由總經(jīng)理和相關(guān)部門對(duì)該部門的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出改進(jìn)的建議。，對(duì)公司需要進(jìn)行改進(jìn)工作的內(nèi)容進(jìn)行具體安排，包括提出主要整改的部門及完成的時(shí)間期限。品保課 采購(gòu) 資材課 設(shè)備課 業(yè)務(wù)課 行政課 制造課 ： 會(huì)簽: 生產(chǎn)部 JFQ4D05 A/O 總經(jīng)理： 管理代表: 制訂:第三篇
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