【正文】 為了保障完成目標業(yè)績的獎懲制度十一、為了完成目標業(yè)績所需上級領導支持、幫助、溝通和督導的內(nèi)容(同主管上級領導溝通的周期和內(nèi)容)十二、為了完成上述目標計劃所需的運營成本核算十三、管理和業(yè)務支持的工具和sis系統(tǒng)使用計劃十四、統(tǒng)一形象,專業(yè)化團隊建立的計劃（門店形象和經(jīng)紀人形象）篇四：2015年各類商業(yè)店長的工作計劃范文2015年各類商業(yè)店長的工作計劃范文兩篇 2015(一)例會的基本內(nèi)容：(1)早例會①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋。②確定工作計劃和工作重點。③清點、準備當日宣傳助銷用品。④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。(2)晚例會①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋。②店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改進建議。③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓。④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。(3)周、月例會①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋。②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品。③導購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改進建議。④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓。⑤聯(lián)誼活動。注：①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長必須參加。每周、每月例會——所有地區(qū)的藥店店長必須參加。②上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。、準備好藥品(1)復點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點，以明確責任。對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復點藥品和貨款時，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應及時處理。(2)補充藥品。在復點藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。2015店長的工作計劃范文(二)作為一名店長，要搞好店內(nèi)團結，指導并參與店內(nèi)的各項工作，及時準確的完成各項報表，帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工，建立和維護顧客檔案，協(xié)助開展顧客關系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售后工作。一、早會儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調(diào)配貨源。四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。五、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugo boss等)的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。篇五：店長周工作計劃表嘉樂迪量販ktv店長周日常工作計劃表鹿城路分店 2005年 7月3周篇六：店長工作總結及計劃 店長 月份工作總結及計劃分店名稱： 姓名 日期：一、本月銷售分：（注：以下數(shù)據(jù)中“同比比例”從2014年同月份開始填寫）總營業(yè)額元，總量完成任務比例，環(huán)比比例%，同比比例。a類營業(yè)額s類營業(yè)額元，y類營業(yè)額元，環(huán)比比例 %，同比比例 %；客流量：人/每天，較上月增長人；客單價：元/每天，較上月增長元；全完成銷售占比%。二、庫存數(shù)據(jù)分析：（注：統(tǒng)計的數(shù)字以本月數(shù)字為準）三、會員銷售及信息分析：會員銷售 元，占總營業(yè)額比例 %。根據(jù)上述會員信息匯總數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)，作出分析結論及改進措施：結論分析：四、店長月工作總結：本月工作總結：（包括本月的主要業(yè)績闡述、門店團隊建設、人員異動、基礎管理、商品管理）（銷售、人事、管理、創(chuàng)新、培訓）根據(jù)上述銷售情況和品種分析 從以上數(shù)據(jù)可得出，跟上個月對比，本月銷售和毛利有所下降，需要大幅度的整改一下店內(nèi)的各項工作存在的不足之處，本月客單價增長一點但是客流量下降不少，說明專業(yè)不扎實不能主抓客流量。這月主抓專業(yè)的培訓考核來加強團隊的銷售能力！總之，作為老店我們更要再接再厲，創(chuàng)造更多的奇跡，增強我們的專業(yè)水平，我們要時刻要做到藥品跟保健聯(lián)合銷售。以增加我們的銷量，我們一定要跟著公司的步伐，一步一步不斷改進，爭取獲得更好的提升。門店存在的問題：（包含門店存在的不足及怎樣改進、給公司的建議、需要公司解決的問題），標簽很多沒有，．gsp工作的未完善下月工作計劃：（1）從本月的銷售數(shù)據(jù)分析，我們店的銷售下降幅度一般但是還需加強關聯(lián)用藥的學習，合理搭配，要做到藥與保健聯(lián)合等各個方面的工作，只有這樣才會加大提升我們的銷售。（2）認真做好會員開卡這一塊，開卡率還好，還要繼續(xù)加強這項工作的不足。（3）gsp的各項工作我們還沒做完善，要加快步伐在本月內(nèi)做完做好。（4）加大庫存量，把衛(wèi)生，標簽的工作做好。（5）開展一場大型店內(nèi)促銷活動，增長點氣氛，提高銷售，穩(wěn)住客源。篇七：店長規(guī)劃書 規(guī)劃書第一、抓住四個管理 1． 鞏固銷售管理一個銷售店面作為銷售終端，銷售是最主要的職能。在保持自身銷售業(yè)績不斷提升的同時我要不斷激發(fā)銷售員的銷售興趣。具體的內(nèi)容就是每日以銷售員為核心的現(xiàn)場銷售、服務、價格控制、貨源協(xié)調(diào)和競爭對手的調(diào)查等。2． 加強服務管理服務的地位已經(jīng)從一種銷售的工作手段上升到與銷售并重的工作目標層面。這也是一個店與其他競爭對手與眾不同且優(yōu)勢明顯的一個特點。服務的內(nèi)容很多，但是最終的目的卻很簡單：讓顧客滿意。服務的內(nèi)容包括很多，其中包括三米微笑、耐心講解、陽光朝氣等等。（在第七詳細介紹）3． 提高人員管理管事先管人，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量。一流的銷售團隊必須要擁有一批一流的銷售人員。而銷售員總體素質的高低與管理密不可分，我會著手提高銷售人員的責任心、商品知識、銷售技巧和上進心。提高銷售效率，杜絕無事閑聊等行為。而目前在我心中一個優(yōu)秀的銷售團隊的人員配備方面=4+1+1應該是一個比較理想的數(shù)字。（保持最少兩個銷售迎賓，一個銷售行里找客戶和調(diào)查競爭對手）4． 人性化環(huán)境管理我們已經(jīng)明確提出“為顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境與氛圍”，環(huán)境管理的基本目標就是塑造良好的硬件環(huán)境。其中現(xiàn)場物品管理，衛(wèi)生、贈品/禮品、展臺展架都屬于環(huán)境管理的對象。而根據(jù)現(xiàn)有的條件和情況我會在物品的合理擺放、贈品禮品的位置選擇，店面氣氛上加強規(guī)劃。第二、親力親為，以身作則店長是一個店面的最高指揮官，基本職責就是全面負責店面的各項日常管理工作，但是作為一個剛剛上任的新店長、我會事事親力親為，以身作則，決不推脫責任。用我的行動來感染我的銷售。用我的積極、活力來帶動我的銷售員的銷售業(yè)績。用我的行為來帶出一支有著新的銷售理念的強悍的銷售團隊。第三、我做店長的五原則“愛店如家”的責任意識：因為我愛我的工作，所以我也堅信我能做好我的工作。以身作則的工作作風： 嚴守公司的制度，用我的積極向上帶動員工的銷售興趣。細心耐心的性格品質： 用細心耐心來提高成交幾率和團隊上下一心的團隊風氣。公正處事的道德原則： 對事不對人，公平處理團隊內(nèi)部一切大事小事。絕對服從的工作體制： 對上級下達的任務和命令絕對服從。第四、不斷學習、不斷成長堅持每天每時隨時隨地不斷學習和提高計劃、組織、協(xié)調(diào)、領導等各項能力，要求自己和銷售人員不斷學習自家的商品知識，更要學習其他品牌產(chǎn)品的產(chǎn)品知識。鼓勵銷售員要多看有積極意義的書籍，經(jīng)常組織集體討論、集體培訓、豎立“銷售明星”等。第五、基礎培訓如果每一個銷售人員都有足夠多的專業(yè)知識及素質。那嘛和愁賣的少，和愁利潤少，和愁完不成任務。重而可見加強基礎培訓工作的重要性。不僅要定期給銷售做自家的產(chǎn)品培訓，還要定期的做其他品牌產(chǎn)品的產(chǎn)品培訓。提高銷售的榮辱感，重兒促進他們的上進心，使他們能自己學、看、想。不僅要定期給他們做產(chǎn)品培訓，定期的服務培訓、銷售討論也是閉不可少的。第六、合理的賞罰制度合理的賞罰制度不但可以激勵員工積極向上的銷售心態(tài)，更能讓他們感覺是在給自