后勤服務中心（最終版）-文庫吧
2024-10-29 02:02 本頁面
【正文】 重大事故發(fā)生。（四）按時完成中心固定資產(chǎn)的登記及各類報表的統(tǒng)計上報任務1做好檔案資料收集整理、歸檔和移交工作。（五）認真貫徹后勤服務中心的質量方針，組織實施ISO9001：2000質量管理體系，完善各項記錄。（六）健立完善后勤服務中心內(nèi)部管理制度，實行標準化、規(guī)范化、制度化管理，改進服務設備設施，優(yōu)化育人環(huán)境，主動為教學、科研服務。水電管理服務方面：（1）分期分批對學校公共照明線路進行技術改造，安裝時控或聲控開關，盡可能解決“長明燈”問題；加強對公共場所用水設施的巡查，減少“長流水”現(xiàn)象。（2）配合有關部門對主校區(qū)中心電房和2電房的擴容改造工作，力爭能在年內(nèi)完成并投入使用。（3）爭取上半年完成主校區(qū)第三教學樓應急電源高壓電纜的敷設工作。（4）力爭在上半年對海濱校區(qū)新電房進行部分擴容。（5）配合學校有關部門完成海濱校區(qū)自來水管網(wǎng)的擴容工作。（6）在主校區(qū)綜合館電房（10電房）投入使用后，將對東區(qū)學生公寓供電線路進行調整，解決電壓時有的偏低。環(huán)衛(wèi)園林服務方面：（1）完成主校區(qū)南門約50萬元的綠化建設工程任務。完成主校區(qū)學生東區(qū)公寓、中心廣場、南湖等地方的綠化改造任務。（2）完成主校區(qū)鵬程路、教學實驗綜合樓、教工18幢周邊環(huán)境、沙灘網(wǎng)球場、藝術學院樓北等地方的綠化建設任務。（3）做好校園衛(wèi)生保潔工作，校園內(nèi)絕不留衛(wèi)生死角。（4）按三級標準實現(xiàn)新植或重點區(qū)域的綠化養(yǎng)護；按四級標準對多年植的進行綠化養(yǎng)護。（5）完成教職工認種“愛校樹”的種植任務。教室管理服務方面：（1）做好教室的日常管理工作，及時改造和修繕教室設施，教室門、窗、玻璃完好率達90%；課桌、椅完好率達90%；黑板完好率達95%；教室及走廊燈完好率達90%；空調、風扇、閘刀開關完好率達90%；師生滿意率90%。（2）強化教學樓水電巡查工作，盡可能減少教學樓水電浪費現(xiàn)象。（3）繼續(xù)抓好現(xiàn)有照明、風扇、開水器等線路的技術改造工作。（4）建立和健全教室管理的各項規(guī)章制度，如：《臨時工崗位設置》、《辭職、辭退制度》。（5）確保突擊性的衛(wèi)生保潔和景觀設備正常運行的保障工作，如：圖書館門前廣場噴泉的正常運作。（6）配合教務處做好教室的調配和一年兩次的全國四、六級英語統(tǒng)考工作。交通運輸服務方面：（1）強化內(nèi)部管理，確保各項工作優(yōu)質、高效地完成。顧客投訴率在9%以下，有效投訴處理滿意率為98%。（2）完善交通運輸設施，切實落實車輛安檢保養(yǎng)制度，車輛完好率要達100%；確保教職工上下班按時、正點和交通安全。（3）建立健全車輛維修、物資采購、勞動分配制度。推行單車營運全成本核算，實行節(jié)支增效，提高經(jīng)濟效益。今年創(chuàng)收力爭在06年基礎上有所增加。（4）建立交通服務投訴制度，實行服務監(jiān)督，對多次被投訴的事項，查明原因，分清責任，處理率達100%。（5）理順運行機制，優(yōu)化和增加交通服務項目，積極完成各部門用車任務，及時回收用車款，回收率達100%。（6）繼續(xù)深化“平安創(chuàng)建”工作，不斷鞏固06年運輸安全年的成果，真正實現(xiàn)長效管理。商業(yè)服務方面 ：（1）進一步規(guī)范服務中心和商業(yè)廣場的商業(yè)經(jīng)營管理，師生滿意率達90%以上。（2）做好商品經(jīng)營場地的開發(fā)工作，增加出租鋪面面積和服務項目，為學校增加經(jīng)濟收入。（3）改善招待所客房設備設施，提高服務水平和服務質量，在確保學校業(yè)務需要入住招待所的同時，加強對外開放提高顧客入住率，增加學校經(jīng)濟收入。幼兒保教方面：做好幼兒食品、用具的衛(wèi)生和消毒工作及周圍環(huán)境衛(wèi)生工作等。餐具、食物衛(wèi)生抽樣檢查合格率達到100%，杜絕食物中毒事故發(fā)生。電信服務方面。根據(jù)學校的發(fā)展需要，做到對新建樓房竣工一座，完成一座的管線鋪設和電話安裝，保證信息的暢通。（三）繼續(xù)創(chuàng)新內(nèi)部運行機制，穩(wěn)步推進后勤社會化改革。按小機關、多實體、大服務的模式，引入競爭激勵機制，使實體在為學校提供服務保障的前提下，自主經(jīng)營，自負盈虧，自我發(fā)展，自我完善，以達到減輕學校負擔的目的。針對教職工上下班的交通問題進行論證，提出交通費用“暗補改明補”的改革方案，改變過去由學校與交通運輸服務部結算交通費用的方法。實行教職工交通補貼，上下班刷卡或購票。創(chuàng)新教室、環(huán)衛(wèi)園林管理模式，推行物業(yè)化管理，契約化服
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1