【正文】 ........................................ 73 第六章 促銷政策 ............................................................................................... 74 第七章 專營權(quán)政策 ........................................................................................... 74 第八章 信息政策 ............................................................................................... 75 第九章 發(fā)展政策 ............................................................................................... 77 第十章 營銷政策執(zhí)行效果評估 ....................................................................... 78 第十一章 附則 ................................................................................................... 78 技術(shù)服務(wù)管理制度 ............................................ 79 第一章 總則 ....................................................................................................... 79 第二章 技術(shù)服務(wù)的組織管理 ........................................................................... 79 第三章 技術(shù)服務(wù)形式 ....................................................................................... 79 第四章 技術(shù)培訓(xùn) ............................................................................................... 80 第五章 標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)研討會 ............................................................................... 81 第六章 技術(shù)推廣會 ........................................................................................... 82 第七章 技術(shù)服務(wù)效果評估 ............................................................................... 83 第八章 附則 ....................................................................................................... 84 市場調(diào)查管理制度 ............................................ 85 第一章 總則 ....................................................................................................... 85 第二章 市場調(diào)查活動的組織管理 ................................................................... 85 第三章 市場調(diào)查方法 ....................................................................................... 85 第四章 市場調(diào)查內(nèi)容 ....................................................................................... 87 第五章 市場環(huán)境調(diào)查 ....................................................................................... 88 第六章 市場需求調(diào)查 ....................................................................................... 88 第七章 營銷活動調(diào)查 ....................................................................................... 89 第八章 經(jīng)銷商信用等級調(diào)查 ........................................................................... 90 第九章 技術(shù)服務(wù)市場調(diào)查 ............................................................................... 91 第十章 市場調(diào)查效果評估 ............................................................................... 92 第十一章 附則 ................................................................................................... 92 信息數(shù)據(jù)庫管理制度 .......................................... 93 第一章 總則 ....................................................................................................... 93 第二章 信息數(shù)據(jù)庫的組織管理 ....................................................................... 93 第三章 營銷數(shù)據(jù)庫管理內(nèi)容 ........................................................................... 93 第四章 營銷數(shù)據(jù)庫 ........................................................................................... 94 第五章 印刷管理數(shù)據(jù)庫 ................................................................................... 96 第六章 儲運(yùn)管理數(shù)據(jù)庫 ................................................................................... 98 第七章 財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫 ................................................................................. 100 第八章 信息數(shù)據(jù)庫運(yùn)行效果評估 ................................................................. 102 第九章 附則 ..................................................................................................... 102 門市經(jīng)營部管理制度 ......................................... 103 第一章 總則 ..................................................................................................... 103 第二章 門市經(jīng)營組織管理 ............................................................................. 103 第三章 門市經(jīng)營部管理制度制定方法 ......................................................... 103 第四章 門市經(jīng)營部管理制度管理內(nèi)容 ......................................................... 104 第五章 經(jīng)營方式 ............................................................................................. 104 第六章 經(jīng)營管理 ............................................................................................. 106 第七章 經(jīng)營政策 ............................................................................................. 112 第八章 經(jīng)營業(yè)績評估 ..................................................................................... 113 第九章 附則 ..................................................................................................... 113 營銷戰(zhàn)略管理制度 第一章 總則 第一條 適用范圍 本管理辦法適用于中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所發(fā)行室（以下簡稱發(fā)行室）。 第二條 目的 明確業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略定位，增強(qiáng)核心競爭力，創(chuàng)造著名品牌，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。 第三條 原則 （ 1）尊重事實(shí)，面向未來； （ 2）在變化中發(fā)展，在發(fā)展中變化。 第二章 營銷戰(zhàn)略組織管理 第四條 營銷戰(zhàn)略制定 營銷戰(zhàn)略制定由發(fā)行室主任負(fù)責(zé)制定，經(jīng)主任辦公會審議通過后，上報(bào)標(biāo)準(zhǔn)所有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，批準(zhǔn)后發(fā)行室負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行。 第五條 營銷戰(zhàn)略 實(shí)施 發(fā)行室主任 負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 第六條 營銷實(shí)施效果考核 每年主任辦公會對營銷戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行一次評估，同時根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化對戰(zhàn)略進(jìn)行全面的審核，做適當(dāng)?shù)男拚? 第三章 營銷戰(zhàn)略制定方法 第七條 市場調(diào)查法和結(jié)構(gòu)對比法 通過對宏觀環(huán)境 分析、相關(guān)行業(yè)研究、競爭對手分析以及標(biāo)準(zhǔn)所內(nèi)部環(huán)境分析，從而確定營銷戰(zhàn)略定位、規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)路徑及戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的資源配置。 第四章 營銷戰(zhàn)略制定 第八條 外部環(huán)境分析 收集、整理、分析相關(guān)外部環(huán)境（宏觀環(huán)境、相關(guān)行業(yè)、市場需求及競爭對手等）信息和資料，預(yù)測未來 35年市場需求容量和市場競爭態(tài)勢發(fā)展趨勢。 相關(guān)資料收集詳見《信息數(shù)據(jù)庫管理制度》 第九條 企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析 分析本標(biāo)準(zhǔn)所現(xiàn)有資源和能力進(jìn)行分析，針對行業(yè)特點(diǎn)和未來市場競爭態(tài)勢發(fā)展趨勢，對比分析標(biāo)準(zhǔn)所現(xiàn)有資源的可利用性和可轉(zhuǎn)移性以及核心競爭能力的沉淀 和積累。 第十條 戰(zhàn)略定位 根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部市場分析，確立目前企業(yè)在市場競爭環(huán)境中所處的競爭地位；提出未來 35年?duì)I銷發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)（銷售目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)）。 第十一條 戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)路徑 根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)提出戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的發(fā)展路徑。 第十二條 戰(zhàn)略資源配置 根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)路徑對內(nèi)部現(xiàn)有資源和能力以及未來資源和能力提出新的配置方案和要求。 第十三條 戰(zhàn)略制定管理 （一）戰(zhàn)略制定過程 戰(zhàn)略制定可以采取兩種方式實(shí)現(xiàn)：一是委托專業(yè)咨詢公司制定；二是由主任委托營銷主管負(fù)責(zé)組織制定。 1. 委托專業(yè)咨詢公司制定 由于專業(yè)咨詢公司專業(yè)化水平高，而且以第三方 的身份審視企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，制定出來的方案相對比較公正、客觀、合理。 2. 委托營銷主管負(fù)責(zé)組織制定 如果內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫詳實(shí)而且有這方面的專業(yè)人才，可以委托內(nèi)部相關(guān)人員制定，否則主任要投入很大的精力來制定戰(zhàn)略方案，但最終結(jié)果缺乏