【正文】 法律法規(guī)和其他環(huán)境要求情況D．其他要求情況四．簡述題（20分）1．識別環(huán)境因素時，應(yīng)考慮幾種情況？那些問題？那些因素？2．制定應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序時，應(yīng)考慮那些情況？3．請描述審核計(jì)劃和審核方案的區(qū)別。4．環(huán)境管理體系內(nèi)部審核應(yīng)重點(diǎn)觀察的場所有哪些？重點(diǎn)觀察的內(nèi)容有哪些？五．案例分析（描述不符合事實(shí)和條款，每題5分，共20分）1．審核員來到公司環(huán)境管理辦公室，向辦公室張主任了解公司對水資源每年節(jié)約20%的環(huán)境指標(biāo)的執(zhí)行情況。審核員問：公司提出每年節(jié)約20%的用水量的環(huán)境指標(biāo)，已經(jīng)有一年的時間，現(xiàn)在情況如何，是否能完成這一要求？張主任說：現(xiàn)在距我們提出的完成期限還有半年，由于這半年生產(chǎn)任務(wù)忙還沒有找到較好的節(jié)約用水的辦法，環(huán)境管理方案也正在制定之中，我們下半年一定要盡全力達(dá)標(biāo)。2．在庫房堆放了許多化學(xué)品，僅是產(chǎn)品代號的標(biāo)識，而無任何其它標(biāo)識。管理者代表說：這是國外總公司自己配制的，他們不告訴我們配方和配比，我們僅在生產(chǎn)中使用，不知道是否易燃或易爆或有毒否，就按一般化學(xué)品要求保管和使用。第三篇：內(nèi)審員試題內(nèi)審員培訓(xùn)試題姓名 ________得分________一、填空（每題2份）檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)__對其活動進(jìn)行內(nèi)部審核，以證實(shí)其運(yùn)行能___符合質(zhì)量管理體系和準(zhǔn)則的要求。在審核中發(fā)現(xiàn)的問題和采取的糾正措施應(yīng)___。內(nèi)部審核應(yīng)形成的文件包括__、__、__、_ __、__和___。內(nèi)部審核工作應(yīng)由經(jīng)過__ __和__ __人員承擔(dān)。內(nèi)部審核計(jì)劃須涉及_的所有要素，包括測試和/或校準(zhǔn) _。當(dāng)審核中發(fā)現(xiàn)檢查機(jī)構(gòu)測試和/或校準(zhǔn)結(jié)果的___ _及__可疑時，檢查機(jī)構(gòu)須及時采取糾正措施，如果調(diào)查顯示檢查機(jī)構(gòu)的結(jié)果可能已受到影響，須__通知客戶。內(nèi)部審核周期通常為_ _，管理評審的典型周期為___個月。檢查機(jī)構(gòu)內(nèi)部審核依據(jù)的文件包括：___、__ _、_、__、__ 和國家有關(guān)的__ _等。認(rèn)可準(zhǔn)則對檢查機(jī)構(gòu)的要求共有___個要素，它們分別是：___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________審核的不符合項(xiàng)可分為____、___和____三種類型。二、判斷題（判斷為正確的在括號內(nèi)打“214。”，不正確的打“”）（每題2分）為了實(shí)施質(zhì)量體系，在與質(zhì)量有關(guān)的部門和崗位上都應(yīng)使用相應(yīng)的有效版 1本文件，及時撤出失效的文件。（）為保證審核的獨(dú)立性，審核時不能有受審方人員在場。（）一個檢查機(jī)構(gòu)獲得了認(rèn)可證書僅證明該檢查機(jī)構(gòu)具有顧客可以接受的最基本的質(zhì)量保證能力。（）審核方法應(yīng)以聽取被審核方的匯報(bào)為主。（）內(nèi)審是對質(zhì)量活動的抽樣檢查。（）審核時審核人員不負(fù)責(zé)對不符合項(xiàng)應(yīng)采取的糾正措施提建議。（）內(nèi)審員的職權(quán)是在認(rèn)為必要時，自己可以決定對某項(xiàng)工作進(jìn)行審核，但必須事后向質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告。（）內(nèi)審員應(yīng)重點(diǎn)審核自己負(fù)責(zé)的工作。（）檢查機(jī)構(gòu)如發(fā)生校準(zhǔn)或檢測質(zhì)量事故應(yīng)及時安排附加審核。（）內(nèi)審員開出不符合報(bào)告后，審核工作就可以結(jié)束了。（）1在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，必須按要求驗(yàn)證其糾正措施的有效性。（）1檢查機(jī)構(gòu)在不具備審核條件時，亦可以聘用外部審核員實(shí)施審核。（）1質(zhì)量體系文件是質(zhì)量體系運(yùn)行的法規(guī)性依據(jù)，對所涉及的員工都是強(qiáng)制性的。（）1程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件，應(yīng)具有可操作性和可操作性。（）1質(zhì)量體系運(yùn)行的重點(diǎn)應(yīng)以預(yù)防出現(xiàn)質(zhì)量問題為主。（）1為防止出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)經(jīng)常開展質(zhì)量體系審核。（）1質(zhì)量體系審核主要是審查質(zhì)量體系文件是否符合認(rèn)可準(zhǔn)則的要求。（）1認(rèn)可準(zhǔn)則要求一個檢查機(jī)構(gòu)必須建立自己的監(jiān)督體制。（）1如不發(fā)生問題，檢查機(jī)構(gòu)沒有必要安排內(nèi)審。（）當(dāng)發(fā)現(xiàn)儀器有故障時，只要及時貼上停用標(biāo)識就可以了。（）2質(zhì)量負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)內(nèi)部審核工作。（）2內(nèi)審工作和管理評審工作的目的、要求和做法基本相同。（）2監(jiān)督工作與審核工作是不能互相替代的兩種管理方式。（）2內(nèi)審員核審未發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)不應(yīng)終止審核。（）2即使內(nèi)審未發(fā)現(xiàn)重大問題，也要安排管理評審。（）2為提高質(zhì)量體系運(yùn)行的符合性和有效性，應(yīng)及時修改文件。（）2質(zhì)量管理是各級管理者的職責(zé)，但必須由最高管理者領(lǐng)導(dǎo)。（）2管理人員應(yīng)與被審核方共同議定完成糾正措施的合適期限。（）2審核小組應(yīng)對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)正。（）審核員可以兼任質(zhì)量監(jiān)督員。（）三、簡答題（每題4分）內(nèi)部審核的目的是什么？內(nèi)部審核與質(zhì)量監(jiān)督的區(qū)別是什么？如何處理審核中出現(xiàn)的不符合項(xiàng)？審核與管理評審有何區(qū)別？內(nèi)審員的職責(zé)是什么？內(nèi)審員培訓(xùn)試題姓名 ________得分________一、填空檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)__定期_對其活動進(jìn)行內(nèi)部審核，以證實(shí)其運(yùn)行能__持續(xù)__符合質(zhì)量管理體系和準(zhǔn)則的要求。在審核中發(fā)現(xiàn)的問題和采取的糾正措施應(yīng)_與所發(fā)生的問題相適應(yīng)__。內(nèi)部審核應(yīng)形成的文件包括_首末次簽到表_、_檢查表_、__不符合項(xiàng)報(bào)告_、_不符合項(xiàng)分布表__、__糾正措施計(jì)劃_和___整改報(bào)告等_。內(nèi)部審核工作應(yīng)由經(jīng)過__培訓(xùn)__和__具備資格的__人員承擔(dān)。內(nèi)部審核計(jì)劃須涉及_相關(guān)_的所有要素，包括測試和/或校準(zhǔn)_相關(guān)崗位_。當(dāng)審核中發(fā)現(xiàn)檢查機(jī)構(gòu)測試和/或校準(zhǔn)結(jié)果的___正確性_及_有效性__可疑時，檢查機(jī)構(gòu)須及時采取糾正措施，如果調(diào)查顯示檢查機(jī)構(gòu)的結(jié)果可能已受到影響，須_書面_通知客戶。內(nèi)部審核周期通常為_1年_，管理評審的典型周期為__12_個月。檢查機(jī)構(gòu)內(nèi)部審核依據(jù)的文件包括：__認(rèn)可準(zhǔn)則_、__相關(guān)準(zhǔn)則應(yīng)用說明_、_質(zhì)量手冊__、__程序文件_、__內(nèi)審計(jì)劃_和國家有關(guān)的__法律、法規(guī)_等。認(rèn)可準(zhǔn)則對檢查機(jī)構(gòu)的要求共有__25_個要