【正文】 的決策者，關(guān)系到企業(yè)的盈虧和發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)的決策層是企業(yè)文化的締造者，是企業(yè)文化的源泉以及在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的一種文化體系。及時(shí)歸納總結(jié)自己有特色的企業(yè)思想，如公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、愿景和目標(biāo)等，慢慢養(yǎng)成依靠核心價(jià)值觀來(lái)作為員工的精神支撐，并圍繞這個(gè)核心價(jià)值觀創(chuàng)新管理法則，進(jìn)而形成核心的企業(yè)文化，能夠解放員工思想，轉(zhuǎn)變員工頭腦中固有的思維和做事模式，讓他們跟上公司發(fā)展的步伐，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展境界。如我們打造“企領(lǐng)如山，誠(chéng)信敬業(yè)”為企業(yè)員工執(zhí)行的準(zhǔn)則，把“開(kāi)展軍事化管理”為理念，用樸素的語(yǔ)言融合進(jìn)去，提煉成精煉的文字，在公司進(jìn)行宣傳，通過(guò)大力開(kāi)展企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如何做一名合格員工，營(yíng)造人人參與企業(yè)文化建設(shè)的氛圍，使員工恪守行為準(zhǔn)則，讓企業(yè)理念固化到每個(gè)員工的腦海深處，并自覺(jué)落實(shí)到行動(dòng)中，從而形成強(qiáng)有力的凝聚力。（4）根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要不斷提升員工的素質(zhì)。持續(xù)不斷地開(kāi)展有益于企業(yè)文化建設(shè)的形式多樣的文化活動(dòng)，塑造親和力強(qiáng)的氛圍，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高企業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。管理體系的最終結(jié)果的達(dá)成要公司各層面積極配合（1）在公司管理架構(gòu)中，我們應(yīng)該清晰地認(rèn)識(shí)到，公司目前正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)口，還處于不成熟的管理陰影之中，我們對(duì)公司戰(zhàn)略理解不夠，單純認(rèn)為完成目標(biāo)就是等同于完成戰(zhàn)略，其實(shí)不然，公司的戰(zhàn)略不僅是業(yè)績(jī)上的單純數(shù)值，而是關(guān)于我們長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃，我們還處于是二流管理的層級(jí)，即簡(jiǎn)單的部門(mén)協(xié)調(diào)階段，向現(xiàn)代化規(guī)范管理企業(yè)邁步任重道遠(yuǎn)?。?）建立公司整體的戰(zhàn)略框架要全面。建立公司整體的戰(zhàn)略框架要就具體的戰(zhàn)略步驟、鞏固市場(chǎng)策略、風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、資源與環(huán)境的支持等進(jìn)行科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)，比如組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、績(jī)效管理、文化創(chuàng)新與變革協(xié)調(diào)、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的能力建設(shè)等，進(jìn)行全盤(pán)規(guī)劃，特別注重團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的建設(shè)。否則，如果戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理脫節(jié)，戰(zhàn)略不能指導(dǎo)生產(chǎn)，管理不能服務(wù)于戰(zhàn)略，成為一個(gè)孤立的單元，就喪失了戰(zhàn)略規(guī)劃的價(jià)值。（3）問(wèn)題不要擺在下面討論。也就是說(shuō)，問(wèn)題不要離開(kāi)辦公室或會(huì)議室以后放馬后炮，問(wèn)題要放在桌面上討論。比如開(kāi)會(huì)的時(shí)候，很少有人愿意站起來(lái)，當(dāng)面跟領(lǐng)導(dǎo)激烈地討論問(wèn)題，表面看起來(lái)沒(méi)有什么異議，大家一團(tuán)和氣。一旦散會(huì)，離開(kāi)會(huì)議室就開(kāi)始爭(zhēng)吵，十種聲音放馬炮，扯后腿。因此，做領(lǐng)導(dǎo)的一定要心胸開(kāi)闊，能接納不同的意見(jiàn)，傾聽(tīng)反對(duì)的聲音，學(xué)會(huì)把問(wèn)題放在桌面上討論。二、員工心態(tài)要陽(yáng)光、結(jié)果要清楚、責(zé)任要明確態(tài)度管理是執(zhí)行力的根本（1）執(zhí)行力可以看作是企業(yè)成功的必要條件之一。企業(yè)的執(zhí)行力要通過(guò)企業(yè)員工的行為來(lái)體現(xiàn)。而決定員工行為的因素有很多，例如個(gè)人性格、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、宗教信仰、道德水準(zhǔn)、法律意識(shí)、公司文化、規(guī)章制度等都會(huì)對(duì)員工的行為產(chǎn)生影響。從這些錯(cuò)綜復(fù)雜的因素中我們可以發(fā)現(xiàn)：所有的因素其作用最終都會(huì)指向員工的態(tài)度或能力，通過(guò)對(duì)這二者施加影響來(lái)改變員工的行為。成功是態(tài)度和能力綜合作用的結(jié)果，在二者中態(tài)度比能力更重要。積極態(tài)度與低能力的組合最多導(dǎo)致平庸，而消極態(tài)度與高能力的組合則會(huì)制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。如果一個(gè)人能夠擁有積極的態(tài)度，他就會(huì)主動(dòng)的去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐，有意識(shí)的提高自己的能力，從平庸走向成功。而能力對(duì)態(tài)度的影響則沒(méi)有這么明顯。因此，態(tài)度才是成功的根本，同時(shí)也是企業(yè)提升執(zhí)行力的根本。（2）以敬業(yè)為魂，聰明的人一輩子都在想超越別人的方法，認(rèn)真的人都在做超越別人的事情。既然態(tài)度是執(zhí)行力的根本，我們就應(yīng)該從改變員工的態(tài)度入手，把員工的態(tài)度導(dǎo)向積極方面。要有“火一般的熱情”去面對(duì)所做的事情。一個(gè)充滿(mǎn)熱情的人，即便完成一件普通的事情也會(huì)把它做得很成功。其次，無(wú)條件執(zhí)行，學(xué)會(huì)服從才會(huì)學(xué)到管理，將軍是從普通士兵開(kāi)始做起的，整體的巨大力量來(lái)自于個(gè)體的服從精神，對(duì)人性服從是奴性，對(duì)制度的服從是美德。要不斷的得升自己，檢討、反思讓自己進(jìn)行，不管你有多少偉大，你依然要提升自己，雖然你沒(méi)有改變，但事實(shí)你在后退。大、小事情要全力以赴而不是盡力而為，1%的失誤會(huì)導(dǎo)致100%的災(zāi)難。責(zé)任管理支撐著執(zhí)行力的方向（1）每個(gè)人的執(zhí)行在管理層面上都可以歸結(jié)為一點(diǎn)：責(zé)、權(quán)、利對(duì)等。A、鎖定責(zé)任，讓責(zé)任始終在下屬肩上。即為明確責(zé)任，確定責(zé)任在哪個(gè)下屬的身上，讓承擔(dān)責(zé)任的人清楚結(jié)果的定義，防止責(zé)任被變相轉(zhuǎn)移。也就是說(shuō)當(dāng)你提出困難時(shí)，請(qǐng)?zhí)峤荒阕詈玫慕鉀Q方法，告訴我你選擇的答案，只要把后果和責(zé)任綁定在下屬身上，責(zé)任才是真正的責(zé)任。B、責(zé)任歸位，只做管理者該做的事情。把事情以授權(quán)的方式下達(dá)，合理的授權(quán)的三個(gè)要點(diǎn)：千萬(wàn)不要一竿子插到底；讓員工養(yǎng)成做事靠流程的習(xí)慣；讓下屬把責(zé)任變成我的責(zé)任。你是否有時(shí)間考慮更重要的事情，就取決于你是否善于授權(quán)。C、溝通責(zé)任，與下屬溝通責(zé)任背后的意義。當(dāng)一個(gè)員工愿意承擔(dān)責(zé)任，很大程度上依賴(lài)他的自已職責(zé)的理解，而一家公司之所以偉大，就是公司上司能把責(zé)任層層分解落實(shí)。要造就責(zé)任感的員工，就是學(xué)會(huì)和員工溝通責(zé)任背后的意義。D、沒(méi)有檢查，就沒(méi)有承擔(dān)責(zé)任的員工。檢查的目的就是不糾偏，如果強(qiáng)調(diào)什么，你就檢查什么，你不檢查就不重視。你越相信誰(shuí)你就越檢查誰(shuí)，你檢查誰(shuí)誰(shuí)就是你最信任的人。E、善于激勵(lì)負(fù)責(zé)任的員工。人的一輩子都在尋找重要感，給予一定的激勵(lì)就有活力去完成事情。有效的激勵(lì)下屬，讓下屬覺(jué)得自已很重要。而真正的激勵(lì)就是把激勵(lì)和員工的個(gè)人戰(zhàn)略相結(jié)合！F、培養(yǎng)下屬承擔(dān)責(zé)任的能力，經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)，過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)，有可能就是你失敗的原因。優(yōu)秀的人是免費(fèi)的，平庸的人是昂貴的，打造優(yōu)秀的員工是返崗資，容留平庸的人是負(fù)債。G、運(yùn)用道德勇氣，淘汰不承擔(dān)責(zé)任的下屬。只有不斷的淘汰不承擔(dān)、不合格的下屬，補(bǔ)充新鮮血液，企業(yè)才能持繼發(fā)展?。?）負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神和不講任何借口的責(zé)任心。說(shuō)起責(zé)任，美國(guó)作家費(fèi)拉爾凱普寫(xiě)過(guò)一本書(shū)叫《沒(méi)有任何借口》，講的是美國(guó)西點(diǎn)軍校所奉行的一條重要行為準(zhǔn)則就是沒(méi)有任何借口，它強(qiáng)調(diào)的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)，而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口。西點(diǎn)的核心就在于沒(méi)有任何借口，就在于沒(méi)有任何借口所體現(xiàn)出的一種完美的執(zhí)行能力。（3）沒(méi)有責(zé)任，執(zhí)行力就沒(méi)有筋骨支撐，只能是癱軟和離散。所以說(shuō)，責(zé)任與事業(yè)成敗緊密相連。大家知道，在第二篇：西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會(huì)通過(guò)參加《西點(diǎn)執(zhí)行力》培訓(xùn)學(xué)習(xí)，應(yīng)該說(shuō)使我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值，并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于你沒(méi)有提供結(jié)果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。第一，態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個(gè)員工，可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話(huà)：“我沒(méi)功勞也有苦勞，為什么對(duì)我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了?！庇X(jué)行自