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美容院開業(yè)活動方案_(參考)-文庫吧

2024-10-28 14:58 本頁面


【正文】 于產品打七折,如果是顧客用代金券消費服務,則利潤空間還要大。代金券設計:贈送券分美容代金券和美發(fā)代金券,面值分50、10元不等。代金券不記名,不掛失,蓋章有效,只能單人消費,消費不累積,比如50元券,如果消費40元,不找零,如果消費50元以上服務或產品,則需要另加錢。贈送技巧:先送(多送)大面值券,后送(少送)小面值券。比如:顧客買800元產品,贈送400元,則送50元7張,30元1張,10元2張。這樣50元的券,很難有適合價位的消費,顧客不是舍去一部分,就是需要多加錢消費,有利于美容院。小禮品贈送:開業(yè)酬賓期間,每位消費顧客均贈送一份精美小禮品,3~10元即可,如梳子、小化妝鏡、便攜化裝包、香皂、牙膏、洗發(fā)水、沐浴露、雨傘、小飾品均可考慮。但不能買劣質產品,以品牌知名度高的產品為佳。如力士香皂、高露潔牙膏等?,F(xiàn)場提問小獎品,同贈送小禮品。抽獎:開業(yè)酬賓期間,每位消費顧客均可參加抽獎。(1)設1等獎1名,獎價值568元祛皺補水套1套。(2)設2等獎2名,獎價值280元的眼部護理套1套。(3)設3等獎3名,獎價值100元左右的美發(fā)項目(4)紀念獎若干,比例可考慮為20%左右,獎品同贈送的精美小禮品。(5)抽獎辦法:可按名片設計,把名片一裁4份,每份可印“歡迎光臨”、“聯(lián)系電話”等,手寫中獎卡片。一盒名片可裁400張,將卡片全部放如抽獎箱即可。(6)抽獎技巧:紀念獎可按比例全部投入抽獎箱,比如400張卡片,20%中獎率,則將其中的80張?zhí)顚憺榧o念獎放入抽獎箱。大獎卡片不要首先投入,可先將三等獎投入,根據(jù)情況逐步投入一、二等獎。(7)如果不設大獎,則可考慮全部為紀念獎。五、告知形式:派單、電話通知老客戶提前3~5天派單,直至活動當日現(xiàn)場。提前3天電話通知老客戶。六、鑼鼓隊、舞蹈表演選手、歌手的確定提前聯(lián)系鑼鼓隊。舞蹈表演選手的確定:可考慮邀請職業(yè)舞蹈學校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好。歌手的確定,可考慮聘請樂隊,樂隊自帶歌手1~2名。主持人確定,可由舞蹈演員或樂隊人員擔任。美容院員工表演小節(jié)目準備(1~2個,手操,合唱等)七、門前場地確定,與有關部門協(xié)商,避免活動期間干涉。(一周前)八、宣傳品準備門前布置彩色氣球拱門美容院條幅:女子生活館開業(yè)大酬賓“滿100送50”宣傳單準備:500~1000經理名片準備代金券準備活動期間消費、獎勵、客戶資料登記產品海報、產品手冊、價格表等。九、器材準備:音響、話筒、背景音樂cd或磁帶、皮膚測試儀用彩色電視機、儀器用電源插座。十、產品準備、獎品準備銷售產品準備獎品、贈品準備。十一、其他準備產品展臺、臺布。抽獎箱。組織全體員工進行禮儀、產品知識培訓。組織全體員工學習方案,掌握贈送辦法。人員進行分工負責。十二、活動前一日準備懸掛門前條幅。店內產品陳列:主推產品要放在醒目位置,產品陳列柜中間為佳。店內銷售氣氛營造:海報張貼、產品宣傳pop等。全員再次進行方案學習,同一承諾口徑,進行戰(zhàn)前激勵和動員。開業(yè)日當天實施細則一、人員組織活動設總負責人,由經理擔任。負責整個活動的指揮、實施、協(xié)調及問題的處理。掌握活動的最終解釋權?;顒又鞒秩?,負責活動的主持,氣氛的調動,表演的講解等。專人發(fā)放活動宣傳單。顧客消費完畢,專人負責發(fā)放代金券。二、現(xiàn)場準備8:00~9:30,布置氣球拱門,檢查布置、產品咨詢臺、產品展臺、皮膚測試臺(電源及插座)、獎品臺、擺放落地產品pop、等有關未完成的細節(jié)。9:30~10:00,總指揮組織個部門負責人開會,主持人,舞蹈演員、樂隊歌手等負責人之間進行協(xié)調。9:30~10:30,鑼鼓適時進行。9:30~10:30,音響調試,播放背景音樂。三、活動開始10:30,開業(yè)表演開始。(流程見附表)活動期間,主持人現(xiàn)場講解,有獎提問(美容院地點、項目、特色、活動有幾天等等),適時介紹第二、三天活動等?;顒悠陂g,咨詢同時進行,現(xiàn)場繼續(xù)派單?;顒悠陂g,根據(jù)實際情況,及時對活動節(jié)目進行靈活調整,各部門密切配合。注意事項一、動期間,全員要以良好的精神面貌、完美的禮儀和周到的服務接待顧客。二、活動期間顧客對獎勵項目有疑問要及時回答,對于難纏的顧客,要強調贈送及獎勵的免費性,美容院已經把很大的利益讓給了消費者,尋求理解。三、不得與顧客吵架,要心平氣和,有爭議,最好不要在眾人面前解決。四、有問題,要員工先解決,其次是美容美發(fā)組組長、店長,這樣可以為經理解決留有充分的余地。難以解決的問題,向經理匯報。五、經理要最終解決問題?;顒涌偨Y活動結束后,要進行總結。全員參加,作好記錄。從可行性、效果、人員組織、準備、實施、調控等各方面進行總結。找出不足之處,積累經驗,為下次活動打下良好基礎。其他該方案最參考方案,具體可根據(jù)實際情況靈活調整。附:活動流程一、10:30,鑼鼓表演二、10:40,主持人開場白,美容院簡介,活動內容簡介。三、10:45,美容院經理講話四、10:50,歌手表演。五、11:00,觀眾參與游戲。(繞口令,3~5人,如:“灰化肥化灰”多者勝,參與者發(fā)紀念品,勝者多發(fā))六、11:15,舞蹈表演七、11:25,歌手表演。八、11:35,員工表演節(jié)目,自我推薦。九、11:50,舞蹈表演。十、12:00觀眾參與游戲。(6~8人左右,接成語或詞,淘汰到最后一名發(fā)獎品)十一、12:20歌手表演。十二、12:30,活動結束,鑼鼓表演注意事項:一、主持人要全面把握會場氣氛,利用各節(jié)目間歇時間進行調動,比如現(xiàn)場提問,發(fā)放獎品。提問內容可為美容院地點、特色項目、活動優(yōu)惠辦法等。二、根據(jù)現(xiàn)場情況,對節(jié)目進行調整。第三篇:美容院開業(yè)活動方案美容院要實現(xiàn)完美開業(yè),必須要做好前期開業(yè)的準備和制定新穎的開業(yè)活動方案。以下為普麗緹莎美容院為宜昌加盟店制定的完美開業(yè)策劃方案。普麗緹莎美容院開業(yè)前的注意事項 萬事開頭難,美容院的開業(yè)期工作紛繁復雜,似乎難以理清頭緒。事實上,只要掌握好幾個環(huán)節(jié)美容院的開業(yè)工作也會進行的順順當當。一、開業(yè)前的籌備工作要充分1.前期的市場調查,時間3—5天,方法是要求美容院:A:制作一份完整的商圈圖,標出自己美容院的位置,主要競爭店的分布、綜合性住宅、大中型商業(yè)區(qū)(街),主要干道及標志性建筑及河流分布。B:了解競爭店況,制定相應策略及給自己的店定位。包括對手的規(guī)模、技術、收費、品牌名、價位、整體服務位置、廣宣活動、顧客數(shù)量及價層,店面裝修裝飾等。2.技導培訓工作,內容有:A:營銷模式的宣導。B:店內美容師的禮儀禮節(jié),服務要求及產品專業(yè)知識,技能手法的培訓。C:權益卡銷售的技巧,顧客的電話咨詢、上門咨詢及皮膚檢測的強化模擬式訓練店內各項制度化的建立與完善。3.宣傳活動的開展A:報紙廣告宣傳——選擇當?shù)厝請蟆⑿畔⒘看?、閱讀量大的報紙。①宣傳的理由——如開業(yè)酬賓(或新加盟)。②優(yōu)惠內容——見營銷方案。③特別說明——如開業(yè)大抽獎、100%中獎、獎品設置等。④時間3—5天——附上就開張美容院的地址、電話。B:DM單張的派發(fā)①
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