【正文】 記錄 D、核對現(xiàn)金余額5單位印章的作用不包括()。A、標志作用 B、權(quán)威作用 C、宣傳作用 D、法律和憑證作用 60、秘書工作部門在與各部門溝通中，應(yīng)始終以（）的態(tài)度進行對話。A、行政命令 B、不卑不亢 C、從屬輔助 D、平等協(xié)商6在面試開始時，首先請應(yīng)聘者簡單介紹自己情況的面試模式是()。A、模式化面試 B、壓力式面試 C、非指導(dǎo)性面試 D、心理測試6我國合同法規(guī)定了合同保全的內(nèi)容。關(guān)于代位權(quán)行使的要件，下列說法不正確的是()。A、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在 B、債務(wù)人對第三人享有到期債權(quán)C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán) D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán) 6下列關(guān)于函的說法正確的是（）。A、便函不采用紅頭文件格式，但應(yīng)該存檔B、商洽函是不相隸屬的機關(guān)之間商洽、溝通、協(xié)商某一問題的函 C、商洽函可以只用文種作標題 D、商洽函的語言應(yīng)該嚴肅、莊重6需要列入會議議程，進行討論、研究并解決的問題的文件信息屬于（）。A、議題性信息 B、主題內(nèi)容信息 C、程序性信息 D、交流性信息6秘書在準備辦公用品時不需承擔(dān)的職責(zé)是()。A、訂購 B、制造 C、分配 D、儲備6某百貨公司銷售彩電，在門口廣告牌上寫明：“凡在本商店購買彩電者，一律給總價款百分之二的回扣，介紹推銷者給付總價款百分之一的傭金”。該廣告被人發(fā)現(xiàn)后，舉報到有關(guān)部門，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司給付的回扣和傭金，在賬面上有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是：（）A、不正當(dāng)競爭行為 B、正當(dāng)?shù)拇黉N交易行為 C、排擠競爭對手的行為 D、變相行賄行為6數(shù)碼相機的核心部件是()。A、鏡頭 B、光圈 C、CCD D、LCD 6下列表述不做準確的是（）A、請示應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話B、如果是受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機關(guān)，請示時，一個主送，一個采取并報的形式 C、請示須主送一個機關(guān)，不可多頭主送D、一般不得越級請示，不得已越級的話，須同時抄送給直接上級機關(guān) 6關(guān)于撤銷權(quán)行使的要件，不正確的表述是（）。A、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在 B、債權(quán)人與第三人實施財產(chǎn)處置行為C、債務(wù)人行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán)D、債權(quán)人行使撤銷權(quán)的范圍是債務(wù)人的全部財產(chǎn)處置行為70、根據(jù)《公司法》的規(guī)定，股份有限公司的最低注冊資本是()，法律另有規(guī)定的除外。A、1000萬元 B、500萬元 C、4000萬元 D、5000萬元7為了加強對會議成本控制，應(yīng)進行自我控制和監(jiān)督的部門是（）。A、會議策劃部門 B、會展商 C、成本核算部門 D、會議具體操作部門7當(dāng)秘書發(fā)現(xiàn)工作場所有異常情況或險情發(fā)生時，()。A、應(yīng)該立即報告公司最高領(lǐng)導(dǎo) B、應(yīng)該立即報告主管 C、應(yīng)該立即撥打“119” D、應(yīng)該立即撥打“120”7通常在辦公室中，()是印章的保管者。A、公司保密人員 B、秘書 C、檔案員 D、專門技術(shù)人員7召開一般會議，在主席臺上就坐的人員有（）。A、所有領(lǐng)導(dǎo)人 B、只有講話人 C、只有主持人 D、講話人和主持人7在文書校對中，只看校樣不看原稿的校對方法稱為（）。A、看校 B、對校 C、讀校 D、折校 7下列發(fā)文字號中，正確的是()。A、衛(wèi)〔2003〕05號 B、社?！?007〕23號 C、計生〔03〕5號 D、教〔2002〕第2號7關(guān)于啟事中的“附啟”，表述不正確的是()。A、位于正文之下B、與公文中的附件標識相同C、要寫明單位地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話 D、可以標明有效時間7下列關(guān)于數(shù)碼攝像機使用注意事項的描述，錯誤的是()。A、拍攝時鏡頭直對陽光可能會損傷CCD板 B、在低溫下長時間拍攝會導(dǎo)致機器老化 C、經(jīng)常使用磁頭清潔磁帶會磨損磁頭D、攝像機一般都有防水功能，可以在雨雪天拍攝 7MI傳達的企業(yè)宗旨、企業(yè)精神和()。A、企業(yè)環(huán)境 B、企業(yè)制度 C、企業(yè)目標 D、公益活動80、價格適中、掃描效果較好，并且最常用的掃描儀是（）掃描儀。A、手持式 B、平臺式 C、滾筒式 D、立掃式8辦公室開具介紹信時必須加蓋（）A、日期章 B、領(lǐng)導(dǎo)公用私章 C、行政公章 D、鋼印8()是檔案價值鑒定最重要的方面。A、分析檔案的來源 B、分析檔案的內(nèi)容 C、分析檔案的形式 D、分析檔案的名稱8向消費者或用戶介紹商品特點、成份、性質(zhì)、構(gòu)造以及注意事項的文書是()。A、通知 B、啟事 C、商品說明書 D、廣告8《勞動法》規(guī)定，用人單位安排勞動者每月的加班時間不得超過（）。A、10小時 B、24小時 C、48小時 D、36小時 8北京碧溪公司與上海浦東公司訂立了一份書面合同，碧溪公司簽字、蓋章后郵寄給浦東公司簽字、蓋章。該合同的成立時間是()。A、自碧溪公司與浦東公司口頭協(xié)商一致并簽訂備忘錄時 B、自碧溪公司簽字、蓋章時C、自碧溪公司將簽字、蓋章的合同交付郵寄時 D、自浦東公司簽字、蓋章時二、多項選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)8在宴請過程中，一位客人的酒杯被碰翻。作為秘書正確的做法是()。A、把自己的餐巾遞給他 B、幫他擦拭C、用手示意服務(wù)員幫忙D、裝作沒看見，繼續(xù)談話或進食8運用語言如何做到準確?下列說法正確的是()。A、字、詞、句要準確 B、事實、數(shù)據(jù)、細節(jié)要準確 C、內(nèi)容要準確 D、標點符號要準確8以下屬于檔案檢索工具的有（）。A、分類目錄 B、利用指南 C、全宗指南 D、檢索目錄8接待計劃的主要內(nèi)容包括（）。A、確定接待計劃 B、擬定日程安排 C、提供經(jīng)費列支 D、做好物質(zhì)準備90、會議口頭反饋方式包括（）。A、一對一 B、團隊 C、座談會 D、電話9下列屬于辦公中疏忽大意造成的隱患是()。A、人走燈不滅B、辦公室入口沒有指紋識別裝置 C、復(fù)印時忘記取走原文件D、下班后計算機被設(shè)置為自動下載游戲9辦公室布置舒適指的是人們在布置合理的辦公場所中工作時，（）A、感覺休閑與放松 B、身體各部位沒有不適感 C、身體的不適感最小 C、無壓力感、緊迫感 9訂貨的信息一般包括()。A、商品編號 B、商品名稱 C、商品單價 D、商品數(shù)量9會議文件的特征可以概括為（）。A、記事特征 B、部門特征 C、時間特征 D、名稱特征9會議記錄的主要方法有（）。A、精要記錄法 B、補充記錄法 C、完全記錄法 D、精祥記錄法9以下選項中屬于發(fā)文處理程序的是（）A、簽發(fā) B、封發(fā) C、用印 D、簽收9下列關(guān)于Word打印預(yù)覽狀態(tài)的敘述，錯誤的是（）A、必須退出打印預(yù)覽狀態(tài)后才可以打印 B、在打印預(yù)覽狀態(tài)可以直接打印 C、在打印預(yù)覽狀態(tài)不能直接打印 D、只在在打印預(yù)覽狀態(tài)打印9在幻燈片瀏覽視圖下能夠進行的操作有（）。A、復(fù)制移動幻燈片 B、調(diào)整幻燈片的順序 C、刪除幻燈片 D、修改幻燈片的內(nèi)容9會議的整體布局必須做到（）。A、莊重、美觀、舒適B、小型會議要注意進、退場方便 C、中大型會議要注意集中和方便D、根據(jù)會議的性質(zhì)和形式營造出和諧的氛圍 100、下列屬于同一類型的報告是（）。A、《供電公司年中工作報告》B、《XX縣2008政府信息公開報告》 C、《XX部關(guān)于XX抗災(zāi)救災(zāi)工作情況的報告》 D、《XX縣政協(xié)關(guān)于對018號提案的回復(fù)報告》 10在請示的附注中應(yīng)注明()。A、聯(lián)系人的電話 B、聯(lián)系人的姓名 C、發(fā)送的范圍 D、附件10文書校對的工作程序包括（）。A、準備好原稿和校樣 B、選定校對方法 C、校對校正 D、印制10大型會議在安排會議餐飲席位時，可以()。A、由禮儀人員安排 B、在請柬上注明 C、標出席位圖D、寫好席位卡片發(fā)給參會者10下列有關(guān)Word敘述中，、在文檔輸入時，凡是已經(jīng)顯示在屏幕上的內(nèi)容，都已保存在磁盤上B、用粘貼的操作將剪貼板中的內(nèi)容粘貼到文檔中后，剪貼板中的內(nèi)容將不再存在 C、用剪貼、復(fù)制和粘貼操作，可以在多個文檔中對選定對象進行移動或復(fù)制 D、剪貼板保存剪切或復(fù)制操作的內(nèi)容 10排列辦公桌要求()。A、不可使員工面面相對 B、擺桌遵循直線對稱原則 C、擺桌符合工作程序、要求D、工作臺間保持一定距離，避免員工相互干擾和閑談 10對于會議決定事項傳達的基本要求是（）。A、準確 B、及時 C、安全 D、到位10簡報的結(jié)構(gòu)是報頭 + 報核 + 報尾。下面屬于報頭部分的是（）。A、簡報名稱 B、秘密等級 C、編印單位 D、按語10用電訊傳遞信息的特點是傳遞（）。A、直接 B、速度快 C、信息量大 D、抗干擾強10下列關(guān)于應(yīng)用文書立意依據(jù)，說法正確的是（）。A、所有的文書皆以寫作者的意圖為立意的依據(jù) B、公文一般以領(lǐng)導(dǎo)的意圖為立意的依據(jù) C、有些文書以寫作的目的為立意的依據(jù) D、有些文書需要作者從原材料中提煉主題1傳閱文件登記單上填寫的項目有（）。A、收文號、收文時間 B、來文單位、文件標題 C、文件主題詞 D、密級、傳閱情況 11進行檔案保管工作要做到（）。A、防潮、防蟲 B、盡量讓陽光照射檔案 C、保持庫房清潔 D、定期檢查保存檔案11下列有關(guān)電子郵件的說法中，正確的有（）。A、電子郵件的郵局一般在郵件接收方個人計算機中 B、電子郵件是Internet提供的一項最基本的服務(wù)C、通過電子郵件可以向世界上任何一個Internet用戶發(fā)送信息 D、電子郵件可發(fā)送的多媒體信息只有文字和圖象 11在安排會議住宿時應(yīng)考慮()。A、適當(dāng)照顧長者、領(lǐng)導(dǎo) B、提前編制住宿分配方案 C、考慮按地區(qū)集中 D、采取統(tǒng)一的住宿標準11確定接待規(guī)格應(yīng)考慮的因素有（）。A、客人的地位身份 B、對方與我方的關(guān)系 C、參照上一次接待的標準 D、對方的來訪目的11檢查會議決定事項的催辦工作要做到（）。A、傳達催辦通知 B、明確催辦人員 C、建立催辦登記簿 D、建立匯報制度11對會議文件資料立卷歸檔的意義在于（）。A、確保秘書工作的權(quán)威性 B、確保文件資料的安全性 C、保證文件資料的連貫性 D、保護文件資料的完整性11下列文書不屬于正式行政公文的是（）。A、批轉(zhuǎn)通知 B、簡報 C、商洽函 D、決議11以下屬于信息內(nèi)向傳遞形式的有()。A、備忘錄 B、新聞稿 C、傳閱單 D、宣傳材料11秘書可以發(fā)放問卷獲取信息，問卷的結(jié)構(gòu)包括()。A、問題 B、答案 C、指導(dǎo)語 D、封面信 1公共關(guān)系形象的主要評估要素是()。A、知名度 B、美譽度 C、點擊率 D、曝光率12下列關(guān)于Excel工作簿及工作表的敘述，錯誤的有（）。A、在工作簿中只能包含有一個工作表 B、在工作簿中不能有同名的工作表名 C、工作簿中的工作表不能改名 D、工作簿中的工作表不能被復(fù)制12在企業(yè)邀請會議嘉賓時，可邀請的對實現(xiàn)會議目標具有潛在貢獻的人員包括（）。A、廣告商 B、媒體人員 C、員工代表 D、專家顧問12在文書簽收的過程中，正確的做法是（）。A、拒收誤設(shè)文書B、拒收非標準信封傳遞的文書 C、拒收破封文書 D、拒收密封損毀文書12下列設(shè)備中屬于計算機主機部分的是()。A、內(nèi)存 B、中央處理器 C、總線 D、輸出設(shè)備12關(guān)于中餐禮節(jié)不正確的表述有（）。A、不可用筷子在菜碗里挑挑揀揀 B、“主不動，客不食”C、熟人在一起用餐可以不設(shè)公筷 D、喝湯時，不可避免地會發(fā)出吸吮的聲音 卷二：專業(yè)技能一、案例分析(第1題20分，第2題30分，共50分)，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方（每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出10處正誤點）。，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方（每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出15處正誤點）。二、操作題(第3題～第4題，每題15分，第5題20分，共50分) 條 鐘苗：劉明副總經(jīng)理下個月要接待福建翔遠公司考察團。請你將制定接待計劃的工作程序以及注意事項用電子郵件發(fā)給我。另外，王鋼總經(jīng)理將要到美國考察，還請你把商務(wù)旅行計劃應(yīng)包括的內(nèi)容列出來，于周五前與上述郵件一起發(fā)給我。謝謝！行政經(jīng)理 年月日：你是宏遠公司的秘書鐘苗，下面是經(jīng)理需要你完成的幾項工作任務(wù)。便 條鐘苗：新的辦公室即將啟用，但是公共辦公區(qū)和我的辦公室的墻面裝飾物還沒有到位，請你以備忘錄形式向我建議說明可在這些地方使用的裝飾物品，以便及時完成墻面的裝飾。謝謝經(jīng)理年月日，并按要求完成試題。1）下文有多處錯誤，請至少找出六處。2）另寫一份格式規(guī)范的公文。分公司關(guān)于更換辦公設(shè)備的請示報告（2006）年字第20號我公司成立三年來，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的積極努力下，取得了很大的成績，為總公司的發(fā)展作出了重要的貢獻。但近年來由于辦公設(shè)備陳舊，既影響了工作效率，也影響了公司的形象。所以我公司申請更換辦公設(shè)備。妥否，請務(wù)必批準。此致總公司 分公司 2006年7月8日第三篇：四級秘書操作實務(wù)題重點談一談會議時間長短的問題：會議時間超過兩個小時或者涉及的問題太多，會議效率都會下降。如果議程要求的時間很長，那么可以安排一系列的短時間會議。對待很長的報告，可以要求演講者提交一份書面報告以利于記錄，但在口頭報告時必須只涉及最重要的項目或者只是那些需要集體進行討論的事項。會議議程編制的原則1按照議案的輕重緩急編排處理的先后次序2每個議案應(yīng)預(yù)估所需的處理時間并清楚的標示出來會議值班工作的主要內(nèi)容1值班電話記錄。主要包括來電時間、來電單位、來電人員姓名、來電內(nèi)容。2值班接待記錄。主要記錄來訪人員的姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系方式等內(nèi)容。3值班日記。主要對外來的信函、電報、反映情況、外來的電話等進行認真登記，使接班人員保持工作的連續(xù)性。做好信息傳遞。及時將重要或需要緊急處理的信息向有關(guān)人員通報。值班工作制度 信息處理制度崗位責(zé)任制度交接班制度值班工作的主要任務(wù)1在會議中協(xié)助搜集有關(guān)情況、文件和資料，傳遞各種信息。2要加強與會議無關(guān)人員出入會場的控制，特別是像新產(chǎn)品鑒定會等保密性較強的會議更不能讓外人隨意進出。3手邊要有公